46 967 отзывов о банке «Хоум Банк »

Доброе время суток! Возмущению нет предела! 05.04.16 благодаря родственникам, поскольку сама инвалид, передвигаюсь с трудом, работать не могу, собрала необходимую сумму и оплатила задолженность по карте. На следующий день получила смску об успешной оплате, гора с плеч, думаю...Не тут-то было!!! Наслушавшись о подводных камнях банковских систем, 12.04.16 решила позвонить в колл-центр, чтобы убедиться, что ничего не должна банку. Первый звонок, соединили с молодым человеком, который замученным голосом сказал, что мне никто не может это гарантировать на 100% , и вообще программа не работает, звоните после обеда... Звоню тут же, успеваю предоставить информацию о себе, о договоре и пр., тишина, ожидание, обрыв связи...Звоню третий раз, меня обрадовали, да , я ничего не должна банку, более того, банк должен мне 2713,55р., каким образом, непонятно, ничего вразумительного не услышала...Звоню в четвёртый раз, подтверждается информация третьего звонка, плюс  я должна срочно идти в офис банка (даже предложили адрес ближайшего) и писать заявления о закрытии счёта, страховок, платных услуг и отдать карту, иначе банк будет списывать комиссию, штрафы и пр. Конечно, на такси лечу в офис, ожидание в очереди, непродолжительное объяснение, подписываю заявление, но программа не даёт деньги... Специалист из Москвы объясняет, что эти деньги оставлены на списание комиссии после оплаты мною всего долга..., и расторгнуть все отношения с банком я могу не раньше 05.05.16., т.е. ещё месяц банк будет удерживать с меня деньги, но за что? В интернет-банке перед визитом в офис видела , что в расчётный период с 15 марта по 15 апреля,а именно в день оплаты мною кредита, 05.04.16 сняты средства за обслуживание карты, которая, кстати, с октября 2015г неактивна, просрочена, и я не пользовалась ею, за снятие наличных в сентябре ещё, месячный платёж за апрель. Так за что ещё снимать? Потому вы и не даёте расторгнуть договор? И кому тут верить? Ни "эксперты "колл-центра, ни сотрудники офиса не в курсе о правилах и условиях закрытия счёта, расторжения договора? Хороши специалисты... Дома я обнаружила,что в личном кабинете интернет -банка исчезла вся информация о комиссиях, платежах-пусто! Вопросов больше, чем ответов. Снова звоню в колл-центр, но мой договор уже в каком-то отделе, соединяют, прошу перевести в отдел претензий, службы качества, как хотите, называйте. Прошу представиться- Л-мов С.А., спрашиваю должность- и вот тут-то-вся соль я -"УНИВЕРСАЛЬНЫЙ СОЛДАТ", таков ответ.  Так с кем вы воюете?! С теми, кто обеспечивает вам зарплату? Н,о объясняю ситуацию, он ничего не спрашивает, не конкретизирует требования, выдвигаемые мною, адрес офиса и пр. ничего! А тем временем у меня закончились деньги на телефоне-200 р., но ведь ничего не прояснилось. Пополняю баланс, снова звоню, соединяют с отделом претензий, Д-ко В.Н. предлагает урегулировать всё в досудебном порядке, внеся 400р компенсации за телефон, якобы есть у неё такие  полномочия, на счёт моей карты! Для чего!? Чтобы я снова платила за её обслуживание? и эти 400р спишутся со счёта! Предлагаю на мой телефон, нет, говорит, не могу. Обращайтесь в Прокуратуру. Браво!Конечно, я так и сделаю, слишком много нарушений для одного договора! Тем временем пришло сообщение о присвоении моей претензии номера и сроках рассмотрения, претензии о чём, даже не спросили моих требований, каков может быть ответ? А ведь я исправно, без единой просрочки платила кредит, сама шла на контакт с сотрудниками, даже став неплатёжеспособной, не отсиживалась, а находила варианты оплаты совместно с банком. Получала "интересные" предложения ежемесячно! Так с кем вы воюете, "УНИВЕРСАЛЬНЫЕ СОЛДАТЫ"?

Ситуация по г. Тверь. На каком основании сотрудники вашего банка приходят к пенсионерам, которые даже кредитов в жизни не брали, просят открыть дверь и пообщаться с глазу на глаз? А когда мой дед 80 лет начинает на них кричать, что дверь не откроет и вызовет милицию, говорят, что он больной. Это наглость полнейшая! В следующий раз они так и сделают - про милицию!Приходили ваши сотрудники не просто так , они искали мою мать, которая по этому адресу зарегистрирована, но не проживает 20 лет, что им было сразу озвучено. Плюс вопрос- а с какой стати ваш сотрудник С-в А.В. разглашает персональные данные по кредиту, озвучивает суммы неоплаты? Это нарушение закона, что ведет к ответственности. Угрожает придти и завтра, если не будет оплачен долг по кредиту. Теперь моему деду 80 лет после 3 инфарктов не очень со здоровьем, и бабушке плохо. Спасибо еще раз вашим сотрудникам. Требую разобрать данную ситуацию, провести с сотрудниками обучающий тренинг, и предоставить ответ в ближайшие сроки. Если ситуация повторится, обращения будут переданы в ЦБ и Прокуратуру. Также, если моим родственникам понадобится госпитализация, мы обратимся в суд.

Я не являюсь клиентом Вашего Банка, тем более заемщиком. Начали поступать звонки с просьбой передать информацию о наличии долга и сроках погашения просрочки моей родственнице. Сегодня мне позвонили 8 раз! 8! К счастью, общались вежливо, но звонки меня достали. Прошу исключить мой телефон из базы прозвонов.

Уже неделю пункт обслуживания закрыт. Нет света написано, хотя соседние магазины работают. Мне удобно платить за кредит в пункте обслуживания. Идёт просрочка, затем начнут звонить: у вас пени начисляются! а кто виноват? Можно оплатить другим способом, но там комиссия, а мне не хочется её платить. Звонишь на бесплатный номер, там ни о чём, предлагают звонить на +7 495 ....... за свой счёт. А банк вообще работает?  или Генеральная лицензия № 316 Банка России от 15 марта 2012 г. закончилась? Обслуживание на двойку.

День добрый! Не хотелось начинать взаимоотношения с Хоумкредит банком именно с такой темы, но пришлось! Обстоятельства следующие: Заказал карту хорошие новости в г. Оренбурге, в офисе на проспекте Гагарина 48/3 02.04.2016 г. и открыл счет на 200 т.р. При заказе карты дополнительно заказал дубликат (вторую) на имя супруги (именную), обе карты привязаны к одному счету. Сотрудники данного филиала о такой возможности даже не знали и сначала убеждали меня, что такая операция невозможна, но попытавшись заполнить форму заявления в ПЭВМ, убедились, что это возможно (Это раз).Сотрудник филиала банка предупредила при оформлении, что получить дубликат сможет лишь супруга, так как карта именная. 07.04.2016 г. пришла смс с оповещением, что карта доставлена в офис (хочу отметить оперативность). 07.04.2016 г. я приехал и получил первую (свою) карту. 10.04.2016 г. я с супругой и ребенком (последнего не с кем было оставить) прибыл по вышеуказанному адресу в офис с целью получения карты номер два супругой. Свой паспорт я соответственно брать не стал, так как я то получил свою карту и никаких операций совершать не собирался. По прибытии в офис сотрудник при изложении ему сути дела, посмотрел в ПЭВМ (по паспорту жены) и сказал, что никакой карты нет и договора вообще нет?! после пяти минут объяснений и демонстрации своей карты и смс на номер жены о доставке карты (номер карты был написан) я убедил сотрудника, что все-таки карта пришла (опять удивление сотрудника, что такая операция или схема возможны). После этого они долго обсуждали, кто же должен ее получать и как и какие документы надо им распечатать (это уже перебор). Далее консилиум пришел к выводу что так как счет и договор мой, то и получать карту жены должен я (а паспорт я не взял). Соответственно карту кассир мне не выдал и по правам тоже сказала что нужен паспорт! Напомню, что при заказе сотрудник инструктировала, что только жена может получить ее. Привез я свой паспорт, получил карту. Дошла очередь до процедуры создания пин кода. Вы правильно догадались пин код мне создать не дали и сказали, что может создать его только жена (звонил я из офиса по их телефону, сотрудники все слышали и когда я им предложил пообщаться с оператором отказались). Пошел на хитрость (шутка), сказал оператору, что я и есть жена просто голос грубый, та посмеялась и сказала что вынуждена отказать, и еще сообщила что сотрудники офиса допустили грубейшее нарушение, так как выдали карту супруги мне. После долгих прений предложила составить жалобу, на что я с удовольствием согласился. Вашу ситуацию говорит поняла, о регистрации жалобы Вам поступит смс уведомление на Ваш номер (а свой номер я ей не называл, о чем тактично намекнул). Смс до сих пор идет! К сожалению имен и фамилий я не помню, но думаю в 21 веке технически это будет не сложно установить. Так вот настроение у меня после всей этой ситуации очень испортилось, мало того, времени полдня потратил, ну и мнение о банке в целом тоже сложилось не очень положительное. Вот думаю стоит ли продолжать отношения или закрыть все счета. Даже никто прощения не попросил за всю эту неразбериху. На пролитии чьей то крови не настаиваю, так как хозяин барин, но рекомендую задуматься, так как данные сотрудники представляют Ваши интересы. А от того какого качества их представят, зависит и Ваш доход в конечном счете. Если Вы дочитали до этого места благодарю, надеюсь на адекватные меры и дальнейшее конструктивное сотрудничество. Кстати, карту жена так и не активировала, надеюсь уж с этим проблем не будет (номер карты для расследования 5523). Кроме того, данный текст сообщения я отправил в интернет банке 11.04.2015 г. Ни ответа, ни привета.С уважением, Б-в А.В.

День добрый! Не хотелось начинать взаимоотношения с Хоумкредит банком именно с такой темы, но пришлось! Обстоятельства следующие: Заказал карту хорошие новости в г. Оренбурге, в офисе на проспекте Гагарина 48/3 02.04.2016 г. и открыл счет на 200 т.р. При заказе карты дополнительно заказал дубликат (вторую) на имя супруги (именную), обе карты привязаны к одному счету. Сотрудники данного филиала о такой возможности даже не знали и сначала убеждали меня, что такая операция невозможна, но попытавшись заполнить форму заявления в ПЭВМ, убедились, что это возможно (Это раз).Сотрудник филиала банка предупредила при оформлении, что получить дубликат сможет лишь супруга, так как карта именная. 07.04.2016 г. пришла смс с оповещением, что карта доставлена в офис (хочу отметить оперативность). 07.04.2016 г. я приехал и получил первую (свою) карту. 10.04.2016 г. я с супругой и ребенком (последнего не с кем было оставить) прибыл по вышеуказанному адресу в офис с целью получения карты номер два супругой. Свой паспорт я соответственно брать не стал, так как я то получил свою карту и никаких операций совершать не собирался. По прибытии в офис сотрудник при изложении ему сути дела, посмотрел в ПЭВМ (по паспорту жены) и сказал, что никакой карты нет и договора вообще нет?! после пяти минут объяснений и демонстрации своей карты и смс на номер жены о доставке карты (номер карты был написан) я убедил сотрудника, что все-таки карта пришла (опять удивление сотрудника, что такая операция или схема возможны). После этого они долго обсуждали, кто же должен ее получать и как и какие документы надо им распечатать (это уже перебор). Далее консилиум пришел к выводу что так как счет и договор мой, то и получать карту жены должен я (а паспорт я не взял). Соответственно карту кассир мне не выдал и по правам тоже сказала что нужен паспорт! Напомню, что при заказе сотрудник инструктировала, что только жена может получить ее. Привез я свой паспорт, получил карту. Дошла очередь до процедуры создания пин кода. Вы правильно догадались пин код мне создать не дали и сказали, что может создать его только жена (звонил я из офиса по их телефону, сотрудники все слышали и когда я им предложил пообщаться с оператором отказались). Пошел на хитрость (шутка), сказал оператору, что я и есть жена просто голос грубый, та посмеялась и сказала что вынуждена отказать, и еще сообщила что сотрудники офиса допустили грубейшее нарушение, так как выдали карту супруги мне. После долгих прений предложила составить жалобу, на что я с удовольствием согласился. Вашу ситуацию говорит поняла, о регистрации жалобы Вам поступит смс уведомление на Ваш номер (а свой номер я ей не называл, о чем тактично намекнул). Смс до сих пор идет! К сожалению имен и фамилий я не помню, но думаю в 21 веке технически это будет не сложно установить. Так вот настроение у меня после всей этой ситуации очень испортилось, мало того, времени полдня потратил, ну и мнение о банке в целом тоже сложилось не очень положительное. Вот думаю стоит ли продолжать отношения или закрыть все счета. Даже никто прощения не попросил за всю эту неразбериху. На пролитии чьей то крови не настаиваю, так как хозяин барин, но рекомендую задуматься, так как данные сотрудники представляют Ваши интересы. А от того какого качества их представят, зависит и Ваш доход в конечном счете. Если Вы дочитали до этого места благодарю, надеюсь на адекватные меры и дальнейшее конструктивное сотрудничество. Кстати, карту жена так и не активировала, надеюсь уж с этим проблем не будет (номер карты для расследования 5523). Кроме того, данный текст сообщения я отправил в интернет банке 11.04.2015 г. Ни ответа, ни привета.С уважением, Б-в А.В.

Я не являюсь ни поручителем, ни созаёмщиком вашего банка..... Но каждый день получаю звонки от ваших сотрудников. На мои просьбы не беспокоить они не реагируют, постоянно слушаю оскорбления от ваших сотрудников. Я вообще не пойму в каком регламенте написано, что ваши сотрудники могут так разговаривать? Что происходит? Почему меня у себя дома должны беспокоить?Мне постоянно поступают звонки в отношении не понятного мне кредита, но я не имею отношения к данному кредиту, я ничего не должна  банку. Я не давала моего согласия на включение моего телефона в базу данных банка. Действия банка нарушают закон «О персональных данных». Прошу банк исключить мой номер телефона 8953525 **54  из базы данных "Хоум Кредит Банка", а также уничтожить документы, связанные с моими персональными данными, в противном случае мною будет подана жалоба в Роскомнадзор, Центробанк для защиты моих прав, а также заявление в суд о взыскании морального вреда.Поэтому, Хоум кредит Банк, его представители и т.д. вынуждена Вам напомнить нормы действующего законодательства РФ.  Ст.15 ФЗ 353, где говорится что кредитор "вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие)". . Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа). 

Примерно год назад открыл вклад " Хорошие новости" тогда он был 13% годовых и был одним из самых лучших предложений, т.к. он был с возможностью снятия и пополнения. Все работало хорошо, никаких нареканий к банку, вернули в срок, при снятии/пополнении проблем не возникало. Так же взял летом прошлого года кредитную карту "Польза", которая меня радует по сей день. 2% на остаток и 4 % (для многих категорий - билеты, заправки,  кафе), аналогов данной карте нет.  Еще у данного банка есть большой "+" в том, что переводы по счету в др. банки стоит всего 10р.  независимо от суммы. Такого больше нигде нет ( даже в Сбер лучше переводить с Хоум кредита, нежели из самого Сбера через кассу).В  офисе(ул. Московская, д. 35) в котором обслуживаюсь, всегда приветливые и доброжелательные девушки-консультанты (особенно благодарю Юлию Н-ш, она меня убедила взять кредитную карту, хотя я никогда ими до этого не пользовался), нет толп народа, касса всегда свободная.Вижу отзывов много негативных,  поэтому и решил поддержать этот банк. Сейчас хоть и нет интересных для меня вкладов, но как появятся буду рад разместить.

Примерно год назад открыл вклад " Хорошие новости" тогда он был 13% годовых и был одним из самых лучших предложений, т.к. он был с возможностью снятия и пополнения. Все работало хорошо, никаких нареканий к банку, вернули в срок, при снятии/пополнении проблем не возникало. Так же взял летом прошлого года кредитную карту "Польза", которая меня радует по сей день. 2% на остаток и 4 % (для многих категорий - билеты, заправки,  кафе), аналогов данной карте нет.  Еще у данного банка есть большой "+" в том, что переводы по счету в др. банки стоит всего 10р.  независимо от суммы. Такого больше нигде нет ( даже в Сбер лучше переводить с Хоум кредита, нежели из самого Сбера через кассу).В  офисе(ул. Московская, д. 35) в котором обслуживаюсь, всегда приветливые и доброжелательные девушки-консультанты (особенно благодарю Юлию Н-ш, она меня убедила взять кредитную карту, хотя я никогда ими до этого не пользовался), нет толп народа, касса всегда свободная.Вижу отзывов много негативных,  поэтому и решил поддержать этот банк. Сейчас хоть и нет интересных для меня вкладов, но как появятся буду рад разместить.

Примерно год назад открыл вклад " Хорошие новости" тогда он был 13% годовых и был одним из самых лучших предложений, т.к. он был с возможностью снятия и пополнения. Все работало хорошо, никаких нареканий к банку, вернули в срок, при снятии/пополнении проблем не возникало. Так же взял летом прошлого года кредитную карту "Польза", которая меня радует по сей день. 2% на остаток и 4 % (для многих категорий - билеты, заправки,  кафе), аналогов данной карте нет.  Еще у данного банка есть большой "+" в том, что переводы по счету в др. банки стоит всего 10р.  независимо от суммы. Такого больше нигде нет ( даже в Сбер лучше переводить с Хоум кредита, нежели из самого Сбера через кассу).В  офисе(ул. Московская, д. 35) в котором обслуживаюсь, всегда приветливые и доброжелательные девушки-консультанты (особенно благодарю Юлию Н-ш, она меня убедила взять кредитную карту, хотя я никогда ими до этого не пользовался), нет толп народа, касса всегда свободная.Вижу отзывов много негативных,  поэтому и решил поддержать этот банк. Сейчас хоть и нет интересных для меня вкладов, но как появятся буду рад разместить.

Добрый день, вчера (в 4:56 утра) переводил 1000 рублей с карты ТинькоффБанк на карту Польза Платинум банка ХоумКредит. В интернет-банке Хоум Кредит операция высветилась сразу, но деньги на счет так и не поступили. Сегодня заглянул в интернет-банк Хоум Кредит и увидел, что данная операция вообще исчезла из поля зрения. На счету этой тысячи пока так и нет.Хотелось бы получить комментарий от банка, нормально ли это, и если нормально, то когда ждать появления денег на счету, а то по факту с карты на карту получилось дольше обычного межбанковского перевода... Если ненормально (может, какой сбой?), то как и когда все это дело исправится?Идентифицировать меня легко по ФИО - Т-ян Александр Г., я во всем мире с таким ФИО - один на 9 миллиардов землян.Заранее спасибо за ответ.

Обратился банк через интернет-банк с просьбой предоставить платежку по операции за 23 февраля 2014 года по кредитной карте. За сутки ответа не получил. Ответы на два предыдущих обращения начинались с фразы "извините за длительное ожидание" . Обратился в отделение банка. Появилась электронная очередь. Хорошо, но незаметно. Повесили так, что от входа не видно что она есть. Сотрудники спрашивают что нужно, после чего отправляют или в банкомат или к терминалу за талоном. Элементарная операция - получить платежку заняла примерно полчаса. В результате получил невнятную распечатку о выдаче мне кредита и списании средств для выполнения перевода по КД.  Да еще и даты не покупки, а даты получения подтверждения. Программное обеспечение банка даже не позволяет "это" нормально распечатать на бумагу. Кому платил по этой распечатке понять невозможно, смысла в ней никакого.  Больше пытать сотрудника не стал, получаса мне хватило.  Сотрудник- Любовь Геннадьевна искренне пыталась помочь. О предыдущем посещении этого отделения 15 января 2016 года можно писать повесть, но это совсем другая история.

Обратился банк через интернет-банк с просьбой предоставить платежку по операции за 23 февраля 2014 года по кредитной карте. За сутки ответа не получил. Ответы на два предыдущих обращения начинались с фразы "извините за длительное ожидание" . Обратился в отделение банка. Появилась электронная очередь. Хорошо, но незаметно. Повесили так, что от входа не видно что она есть. Сотрудники спрашивают что нужно, после чего отправляют или в банкомат или к терминалу за талоном. Элементарная операция - получить платежку заняла примерно полчаса. В результате получил невнятную распечатку о выдаче мне кредита и списании средств для выполнения перевода по КД.  Да еще и даты не покупки, а даты получения подтверждения. Программное обеспечение банка даже не позволяет "это" нормально распечатать на бумагу. Кому платил по этой распечатке понять невозможно, смысла в ней никакого.  Больше пытать сотрудника не стал, получаса мне хватило.  Сотрудник- Любовь Геннадьевна искренне пыталась помочь. О предыдущем посещении этого отделения 15 января 2016 года можно писать повесть, но это совсем другая история.

Когда был помоложе и побезрассуднее не раз натыкался на стойки от этого банка и брал кредиты на мелкие суммы, не читая договора! Я скажу вам ребята это страшное дело - когда ты надеешься на порядочность, а открывая дома договор и читая проценты видел, что каждый договор с 100%+ переплатой! И это для них было нормально! Выплатив эти грабительские проценты по договорам, я прекратил всякое сотрудничество с этим банком.

Банк принял кредитный договор из салона МегаФон (салон МегаФон  в торговом центре Премьер по адресу: г. Рязань, Московское шоссе, дом 21), оформленный К-вым Д.В. с подделанной моей подписью. На мои обращения не реагирует. Запросил скан договора в банке и сравнил с договором, который у меня на руках - отличие в подписях видно сразу. Обратил на это внимание сотрудников двух офисов в моем городе ( г. Рязань) и обращался на Горячую линию банка. Реакции нет.

Взял кредит на мебель хотел закрыть досрочно оказалось что прибавили два месяца оплаты !сотрудники не знают не чего обращаться бесталку пока разбирались прашол месяц теперь в черном списки !советую не когда не брать кредит в этом ужасном банке !в совывают платные услуги как бесплатные !процент огромный отношение ужас !!!

В январе 2014 года оформила рассрочку на 4 мес на телефон, погасила досрочно. В отделении М. Чертановская мне рассчитали сумму ДП, после чего ДС были внесены через кассу банка. В декабре 2014 года стали поступать звонки от сотрудников банка с просьбой погасить задолженность. Вопрос! Какую задолженность, если кредит погашен полностью?!. После обращения в отделение банка м. Бабушкинская выяснилось, что сотрудник некорректно назвал сумму ДП, не хватило каких-то 17 р. После написания жалобы банк пошел навстречу и мне пришел ответ о том, что все штрафы будут сняты, а мне необходимо внести сумму в размере 17р. которой не хватило для ДП. На счет зачислила 200 руб. и меня убедили, что никаких проблем больше не будет. Но НЕТ! Март 2016 года, приходит смс о задолженности. ЧТО? ОПЯТЬ? Почему банк не уведомил меня сразу, что там что-то не так? Прошел ГОД! Для чего это делается? Просьба предоставить комментарии о корректности предоставленной мне информации сотрудником банка, почему банк не уведомил меня сразу, а только после того, как прошел ГОД!

По решению Пущинского городского суда по делу № 2-235/2013 ~ М-235/2013 от 5 февраля 2014, я И-в М.Ю. не являюсь должником по кредитному договору. Ссылка на решение суда: *****

Добрый день. На мой телефонный номер, которым я пользуюсь уже более десяти лет, неожиданно начали поступать смс-ки и звонки, с требованием, чтобы какая-то Анна Алексеевна погасила свой долг по договору 2212623271. Я не Анна Алексеевна, никого с таким именем не знаю и никто у нас в семье услугами Хоум Кредита никогда не пользовался. Почему банк не удосужился сделать один (ОДИН!!!!) звонок сотовому оператору и проверить, кому принадлежит телефонный номер, прежде чем выдавать кредит?!  Зато теперь ему не лень названивать посторонним людям, которые услугами этого банка никогда не пользовались. Это даже не непрофессионализм, это хуже. Прошу удалить мой телефонный номер из базы данных вашего банка и не беспокоить меня вашими звонками и смс-ками.Надеюсь, что мои персональные данные на портале Banki.ru будут использоваться именно для расследования ситуации, а не для срочной подгонки меня под данные ваших заемщиков.

Я обратилась в данный банк с целью узнать какую сумму мне банк сможет одобрить по потребительскому кредитованию. Сумма была одобрена 185 000 р. После этого мне позвонил сотрудник банка и предложил взять у них одобренную сумму кредита. Я сказала,что на данный момент не нуждаюсь в ден.средствах, но подумаю, на что мне был дан ответ: если Вы не возьмете кредит, то это отразится на вашей кредитной истории, а точнее она станет негативной.....Прошу дать комментарий в честь чего она станет негативной,т.к. я сама работаю в банке и знаю что такое кредитная история и как она может стать негативной. То есть угрозы со стороны сотрудников банка это нормально?Звонок сотрудника банка был 12.04.2016г. с номера +79197219698, представилась как Карина, менеджер корпоративных продаж.