47 111 отзывов о банке «Хоум Банк »

Добрый день!Обратилась в ХКФ Банк на Пвелецкой для открытия карты Польза Платинум, а также для открытия обычного рублевого счета.Просила сотрудников банка направить новую карту в офис на Радонежского. Меня уверили, что это возможно. Также говорили, что на время оформления постоянной карты выдадут временную.По факту открытия счетов выяснилось, что:1) новую карту невозможно направить в другой офис - сотрудники банка дали неверную информацию.2) временную карту мне не выдали, поскольку меня обслуживал "новенький", а временные карты были у его коллеги, который был на обеде. Даже когда он вернулся после обеда (я провела в отделении 2 часа), добвить временную карту в профайл было уже невозможно.3) при выдаче карты на рублевый счет (да-да, при открытии рублевого счета вам нужна карта!!!) операционистка выдала карту, зарезервированную под другого клиента. Она потом сама удивлялась, как система ей позволила выдать карту. На карту невозможно было настроить пин-код, т.к. пароль приходит по смс в момент активации карты, но паролей я не получала. В итоге карту мы разрезали. Потом, однако, оказалось, что данные карты нужны при регистрации в Интернет-банке, при пополнении рублевого счета через банкомат... Поэтому до сих пор сталкиваюсь с трудностями и потерей времени из-за ошибки сотрудников банка на Павелецкой.

Добрый день!Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры. 12 апреля 2016 года на административном пункте, расположенном по адресу: г.Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.36, был заключен договор потребительского кредита  №2231347635 для покупки сотового телефона Apple 5S 16Gb grey (далее – Договор) между  Ма-ном Ю.А. и ООО «Банк Хоум Кредит». С 14.04.2016 по 18.04.2016 при разговорах с сотрудниками Банка по горячей линии было сообщено, что заключенный Договор до настоящего времени не является действующим.На основании изложенного и в связи тем, что я в полном объеме желаю погасить сумму займа, прошу  оформить статус договора, как действующего. Настоящее письмо прошу считать претензией к качеству работы сотрудников Банка.В противном случае буду вынужден обратиться в суд для защиты моих прав и законных интересов. С уважением, Ю-к Ма-н

12.01.2016 мною был открыт торговый счет на сумму 1005$ на сайте https://ru.forenx.com/ где предусматривается торговля на валютных парах. В условия предоставленной услуги входит возможность пополнения, а также вывода средств в любое время, на сумму которую позволяет торговый счет. Данную услугу я приобрела через интернет магазин посредством оплаты дебетовой картой VISA Банка Хоум Кредит. Проведя несколько успешных сделок, в этот же день я поставила на вывод 50$. Вывод не прошел. Позже пробовала еще и еще, но деньги не выводят, а звонящие сотрудники, предлагают только пополнение. Написав заявление в компанию, с просьбой осуществить законный вывод средств, ответа так и не дождалась. Мои просьбы были полностью проигнорированы, а счет на котором на тот момент было 794.25$ был заблокирован, причем счет уменьшила не я, т.к. после того как мне не осуществили вывод, я перестала осуществлять какие либо операции на счете, и это видимо делал за меня брокер, тем самым нарушая собственную политику конфиденциальности.Обратившись в свой банк с заявление на рекламацию по карте (операция  Chargeback) мне пришел отказ, ссылаясь на то, что банком были получены документы, подтверждающие успешность операций. Но там не было написано кто осуществлял эти операции и не было приложено документов подтверждающих вывод денежных средств, на который я давала запрос неоднократно (скрины к заявлению прикладывала). Таким образом я подала повторное заявление в банк, с просьбой продолжить претензионную работу по правилам МПС VISA (chargeback Management Guidelines for Visa merchants) и подать заявление на пре-арбитраж.Снова пришел отказ, что для проведения повторного расследования основания не имеется. Но основание есть в регламенте VISA. Вот ссылка https://usa.visa.com/dam/VCOM/download/merchants/chargeback-management-guidelines-for-visa-merchants.pdf страница 6.Я давно пользуюсь услугами Банка Хоум Кредит и даже в прошлом являлась его сотрудником, поэтому безраздельно доверяю этому банку. Прошу уполномоченные лица, разберитесь с этой нелегкой ситуацией, нужно показать мошенническим компаниям, что не все так просто сходит с рук и что можно восстановить справедливость. Тем более что по закону я в праве вернуть деньги. И было уже много случаев возврата из за подобных ситуация, только другими банками ( например Сбербанк возвращал, знаю не по наслышке). Поэтому и мой любимый Хоум Кредит сможет вернуть! Заранее благодарю.

13.04. в офисе на Красносельской хотела закрыть счет кредитной карты, первоначально по телефону из кулл-центра получила сумму под закрытие договора. В офисе мне назвали сумму другую (как потом выяснилось оба не угадали),работники офиса сказали, что в кулл-центре правильная, оплатила долг полностью, написала заявление на закрытие счета, попросила отключить все уведомления, т.к. до этого уже писала заявление об отзыве разрешения на обработку персональных данных! Мне любезно сказали, что все - никак больше банк меня никогда не побеспокоит..приходите через 45 дней за справкой о закрытии счета!но!!14.04 - я получаю смс-ку (все же отключено!!!) о том, что мой счет (он же закрыт!!!) ПОПОЛНЕН!!! решила проверить работает ли интернет банк - чудо - все работает! и там - переплата!!!(а согласно заявления если будет недостача или переплата счет не закроют)звоню в кулл-центр и У-ов Константин мне говорит, что одобрение на закрытие договора предварительно получено, но необходимо забрать лишние деньги, как получилось, что они лишние - он объяснить не смог (ну видимо ошибка), можете прийти в офис - и забрать15.04 - отправилась в офис на Красносельской, первоначально Шелковников Н.В. сказал, что карта действующая!! (о как!!) и там действительно есть лишние деньги, но!!он мне их не отдаст :-) и позвал старшую (которая в грубой форме пояснила, что она тут главная и главнее ее нет во всем офисе!!!) она сказала, что деньги мне не отдаст, звоните и разбирайтесь на горячую линию! позвонила (девушка представилась так, что даже не понятно как ее звать) 30 минут мне пытались пояснить, что у меня уже нет лишних денег - их спишут в конце расчетного периода (до 5 мая аж!! за ПОЛЬЗОВАНИЕ кредитом с 13.04 (написано заявление о закрытии) по 5 мая!!!!) хотя я уже не пользуюсь никакими денежными средствами.К слову еще сказать и картой я не пользуюсь уже более 4 месяцев поэтому откуда такие ошибки при исчислении сумму досрочного погашения? никаких услуг к карте не привязано!! а еще девица сказала, по какому ПРАВУ! у вас вообще приняли заявление о закрытии договора?!оказывается это запрещено законом!получается открыв кредитную карту - вечно ей и владей?!ИТОГ: деньге лишние не отдали! договор вообще не понятно закрывают или нет! хотят украсть деньги за период не использования кредитных средств! потеря времени! да еще и в договоре написано, что если в ТЕЧЕНИЕ 30 после подписания заявления не забрали деньги (а мне их и не отдают!!!) они переходят в доходы банка!

Уважаемые сотрудники банка Хоум Кредит, ВЫ СВИХНУЛИСЬ? Ладно, в будни дни названиваете, как ужаленные. Но в воскресенье утром можно человеку выспаться перед рабочей неделей? Чтобы платить кредит- надо работать. Деньги с неба не сыпятся! Срок оплаты по карте был 15.04, 1- 2 дня просрочки и понеслось.  Пользуюсь кредитной картой несколько лет. Были до этого еще кредиты, которые полностью благополучно погашены, причем под немаленькие проценты и со стоимостью навязанных страховок. Стараюсь вовремя вносить платежи, но бывают разные обстоятельства в жизни.  Считаю, просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВОМ и поганым отношением банка к клиенту названивать по утрам в ВЫХОДНЫЕ!!! Телефон с которого, будят утром в воскресенье хрипловатым голосом (сама сотрудница, наверное, тоже не выспалась)  89*****79. Прекратите  телефонное хулиганство, дайте ВЫСПАТЬСЯ в выходные!

Так случилось, что взяв кредит в вашем банке ( о чем не перестаю жалеть ежеминутно)  в данный момент я не могу платить ту сумму , что озвучила служба взыскания ( 23000 для начала и потом по 8300 ежемесячно) Не могу это не значит, что не хочу. Нет возможности.. Читая отзывы понимаешь, что очень интересный банк. Штрафы начисляют , а про штрафы в договоре не слова( хотя у меня на руках копия договора . оригинал с переездом был утерян). Кому то могут предложить долговую амнистию,но об этом не где нет не какой информации. Очень прошу если это возможно,то применить ко мне эту амнистию.Ведь всё везде кризис, падение зарплат (наш завод не исключение) и поднятие цен на всё. Зарплата упала до 10000 и поднятия до прежнего уровня не ожидается.Огромная просьба исключить из базы телефон и данные  о моей дочери, она беременная и у неё больное сердце , ей вообще нельзя волноваться . Любое волнение может привести к летальному исходу.

Перекредитовалась, чтобы не быть больше клиентом  Хоум кредит банка.28 марта 2016г.  внесла через кассу в офисе на Комендантском проспекте всю оставшуюся сумму по кредиту, которую назвали операционисты.  По указанию работников офиса позвонила на "горячую линию" банка, чтобы сделать заявку на справку о том, что банку ничего не должна. Специалисты горячей линии заявку приняли, разъяснили, что сумма 800 с небольшим рублей, отраженная в личном кабинете  мои личные средства.29.03.2016 получила смс-сообщение, из которого следует, что мне следует обратиться в офис банка после 15.04.16г. Заезжала 15.04.16г. в банк, справка не была готова, деньги 800р были не счете.Сегодня уже 16.04.16г., справка об отсутствии обязательств перед банком не выдана, деньги списаны как проценты. Что я еще должна банку и когда будет готово подтверждение закрытия счета и отсутствия обязательств перед банком?

Добрый день! Хочу поделиться с вами сложившейся со мной ситуацией! 11 апреля 2016 года я обратилась в отделение Хоум Кредит Банка, который располагается по адресу: Саратов пр-кт Энтузиастов, д. 31,чтобы взять потребительский кредит, сумма мне нужна была 50 000 рублей. Оформив заявку, мне пришло положительное решение, но сотрудник Р-ва В.А. сказала что у меня имеется страховка (потом она уточнила,что страховка состоит из двух частей) на сумму 15 890, от которой нельзя отказаться, но сказала, что вернуть деньги за нее я смогу при досрочном погашение кредита, т.к. я ей сообщила о том, что собираюсь закрыть кредит в течении двух недель!Ну и вот, ближе к делу. Вчера 15 апреля 2016 года я пришла в тот же офис, чтобы закрыть кредит и естественно, вернуть деньги за страховку, на что мне сотрудники банка выдали бланк отказа в котором сказано, что мне вернется только 10 890, естественно я стала возмущаться и спрашивать почему!? На что мне ответили, что у вас не одна страховка,состоящая из двух частей, а две отдельных страховки (одна от Ренессанса,а другая от Хоум Кредит Банк!). Одну мы можем вернуть, ту которая от Ренессанса, а другую нет, хотя до этого сотрудник меня уверил, что я верну всю сумму 15 890!Итог таков, что в отделении банка мне отказали, звоня по горячей линии, один сотрудник мне говорит, что можно вернуть, другой говорит, что нет, но потом предлагает каким то образом возместить 50% от суммы страхового полиса, а обратившись к юристу, тот мне говорит, что в течении 14 дней я могу отказаться от любой страховки и вернуть деньги! Очень хотелось бы вернуть свои деньги! а таких сотрудников наказывать дисциплинарно и материально!

По своей самой большой ошибке я связалась с банком Хоум кредит, о чем жалею ежедневно и ежечасно. Объясню причину на последнем, но далеко не единственном инциденте. Приехала в отделение банка на Павелецкую для того, чтобы досрочно погасить потребительский кредит и внести платеж на кред.карту через кассу (рада была бы воспользоваться банкоматом, но замечательный банк не может мне прислать новую карту уже второй месяц,  срок действия предыдущей карты истек.. Но это сущие мелочи по сравнению с остальным). Операционистка услышала мою просьбу закрыть досрочно кредит и сделала два приходника (второй для внесения наличных на карту). Я оплатила все через кассу и уехала с чистой совестью. Далее начались звонки из банка от крайне невоспитанных, грубых, бестактных и откровенно глупых сотрудников с вопросами и хамством, мол, "где деньги?! ".. На мои объяснения, что кредит был досрочно закрыт я получала только фырканья и слова о том, что это не так. Спустя пару дней, в надежде что просто был сбой и деньги не прошли вовремя, я поехала в отделение банка с простым вопросом " что происходит? ". Спустя 20 минут объяснений выяснилось, что операционистка (кстати, та же, которая делала приходники) сделала непростительную ошибку, отправив все деньги (платеж на карту и за кредит) на один счет-счет карты,  так и не внеся деньги за закрытие кредита (но заявление на досрочное закрытие счета не забыла сделать... ). Снять с карты деньги и еще раз внести за кредит нельзя-карты нет (!!!!!!!),  перевести деньги тоже нельзя. Спустя еще минут 40 она предложила написать заявление на перевод средств,  который будет рассматриваться еще 2 недели. На мой вопрос продолжатся ли звонки с угрозами, меня всем отделением заверили, что "КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ, ЧТО ВЫ". На следующий день я получила 2 звонка с вопросами " где деньги?! ".  Я пыталась объяснять ситуацию этим жутким людям (теперь мне понятен принцип подбора персонала в данный банк, кстати), что "мадам из отделения "накосячила" и не туда отправила деньги,  моей вины нет, платеж совершен",  я, конечно же, снова сталкивалась со стеной из грубости, хамства и всех остальных основополагающих принципов работы стандартного сотрудника банка. Стоит ли говорить о том, что я когда-нибудь снова обращусь в этот банк или посоветую его знакомым? Очень надеюсь, что прочитав этот отзыв люди не совершат подобную ошибку и обойдут стороной банк Хоум кредит. Про сотрудников вообще больше писать не хочу, поскольку смысла в этом нет, все с ними и так понятно (искренне жаль этих людей). И вообще жаль,  что банк докатился до подобных отзывов (раньше обслуживание было на высоте, как и тактичность персонала и банк в целом).

По своей самой большой ошибке я связалась с банком Хоум кредит, о чем жалею ежедневно и ежечасно. Объясню причину на последнем, но далеко не единственном инциденте. Приехала в отделение банка на Павелецкую для того, чтобы досрочно погасить потребительский кредит и внести платеж на кред.карту через кассу (рада была бы воспользоваться банкоматом, но замечательный банк не может мне прислать новую карту уже второй месяц,  срок действия предыдущей карты истек.. Но это сущие мелочи по сравнению с остальным). Операционистка услышала мою просьбу закрыть досрочно кредит и сделала два приходника (второй для внесения наличных на карту). Я оплатила все через кассу и уехала с чистой совестью. Далее начались звонки из банка от крайне невоспитанных, грубых, бестактных и откровенно глупых сотрудников с вопросами и хамством, мол, "где деньги?! ".. На мои объяснения, что кредит был досрочно закрыт я получала только фырканья и слова о том, что это не так. Спустя пару дней, в надежде что просто был сбой и деньги не прошли вовремя, я поехала в отделение банка с простым вопросом " что происходит? ". Спустя 20 минут объяснений выяснилось, что операционистка (кстати, та же, которая делала приходники) сделала непростительную ошибку, отправив все деньги (платеж на карту и за кредит) на один счет-счет карты,  так и не внеся деньги за закрытие кредита (но заявление на досрочное закрытие счета не забыла сделать... ). Снять с карты деньги и еще раз внести за кредит нельзя-карты нет (!!!!!!!),  перевести деньги тоже нельзя. Спустя еще минут 40 она предложила написать заявление на перевод средств,  который будет рассматриваться еще 2 недели. На мой вопрос продолжатся ли звонки с угрозами, меня всем отделением заверили, что "КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ, ЧТО ВЫ". На следующий день я получила 2 звонка с вопросами " где деньги?! ".  Я пыталась объяснять ситуацию этим жутким людям (теперь мне понятен принцип подбора персонала в данный банк, кстати), что "мадам из отделения "накосячила" и не туда отправила деньги,  моей вины нет, платеж совершен",  я, конечно же, снова сталкивалась со стеной из грубости, хамства и всех остальных основополагающих принципов работы стандартного сотрудника банка. Стоит ли говорить о том, что я когда-нибудь снова обращусь в этот банк или посоветую его знакомым? Очень надеюсь, что прочитав этот отзыв люди не совершат подобную ошибку и обойдут стороной банк Хоум кредит. Про сотрудников вообще больше писать не хочу, поскольку смысла в этом нет, все с ними и так понятно (искренне жаль этих людей). И вообще жаль,  что банк докатился до подобных отзывов (раньше обслуживание было на высоте, как и тактичность персонала и банк в целом).

В январе пришла в отделение с желанием закрыть договор по КК. Мне сказали что сейчас сделать это невозможно, настояла на создании заявки о проблеме закрытия. Прошло 2,5 месяца и счастье случилось, запросила справку о закрытии счета. С прихода справки прошло полтора месяца, однако в БКИ договор до сих пор числится активным. Хочу видеть там актуальные данные. Номер договора 2166557392, отправьте в БКИ информацию о закрытии.

Банк начал задерживать платежи. Отправили с супругой в пятницу до 16-00 по 300 тысяч на ее депозит в другом банке - деньги так и не ушли до сих пор. Хотя по регламенту Хоум Кредита декларируется, что если деньги отправлены клиентом до 20-00, они обязательно уйдут текущим днем. Деньги небольшие, что еще больше встревожило - значит, на корсчете банка нет даже такой смешной суммы.Позвонил в колл-центр, но внятного ответа - почему не ушли деньги так и не услышал.Уже больше двух лет пользуемся услугами банка - были и есть депозиты в рублях, дебетовые карты, а в быстрых безналичных переводах до 500 000 рублей, банку раньше, я считаю, вообще не было равных. Увы, все проходит... Для меня прозвенел тревожный звоночек.

Добрый день!Я являюсь давно Вашим клиентом. Меня всегда всё устраивало и никогда не думала, что будут проблемы. Я взяла кредит 13.12.2015 в размере 50 тыс руб, мне не хватало на авто.Продав свое прежнее авто, я решила погасить взятый кредит, договор 2226181293. Я погасила, мне выдали справку, что я не должна, смс о полностью погашенном кредитном договоре так же поступило на мой №телефона.В данный момент я обратилась за pos кредитом и была удивлена, что у меня плохая кредитная дисциплина, при этом взяв из всех БКИ отчет- у меня все в порядке, кроме одного: в ХКБ данный договор числится Активным, последняя дата внесения в декабре, с необходимостью внесения  текущих платежей. Из-за этого у меня проблемы с КИ.Я очень прошу Вас разобраться, не отказать мне в исправлении информации в ЦБКИ, как лояльному клиенту, ведь хочется так же продолжать пользоваться кредитами, когда это необходимо. На руках у меня отчеты из всех БКИ с расшифровкой и комментариями, проблема исходит от данного договора в Вашем банке. Просьба помочь мне в данной проблеме! Буду очень Вам признательна!

В 2012 году решил я оформить дебетовую карту Visa Classic договор №7201000638 от 30.11.2012 года, но при формировании заявки на карту у сотрудницы банка возникли какие-то проблемы, заявка почему-то не проходила и поэтому сотрудница банка пыталась отправить заявку несколько раз, пока у нее это не получилось. В результате через 10 дней пришло 2 карты, сотрудница банка выдала мне карту, на которую был подписан договор, а вторую карту при мне разрезали пополам и как будто аннулировали.Спустя 2 года мне перевыпустили мою карту, выдали мне и сразу заблокировали. При посещении офиса мне сказали, что у меня задолженность по двум картам за перевыпуск -по 500 рублей за каждую.Объяснив ситуацию, я попросил как-то с этой второй картой разобраться, ну там закрыть или аннулировать ее, на что мне ответили, что пока я не оплачу выпуск карты закрыть ее невозможно, ну плюнул я на это дело, оплатил свою и она заработала.Но 14.04.2016 поехал в город на двух автобусах так как все ближайшие офисы закрыли, положил деньги на карту через банкомат, вечером оформил платежное поручение на перевод денег в другой банк, а на следующий день приходит СМС (с вашего счета списано 500 рублей). Позвонил в банк, зарегистрировали обращение №1753089, на следующий день узнал статус обращения - стоит в очереди на обработку до 13.05.2016.То есть банк вместо того, чтобы выполнить поручение клиента на перевод, решил его немного пощипать без каких-либо на то оснований. Заявления на карту мною подписанного у банка нет и на руки мне карту не выдавали, но банк упорно хочет повесить эту карту на клиента, Если у банка настали тяжелые времена, то это не значит, что нужно так поступать со своими клиентами.Заказал бесплатную карту, с платными в этом банке больше не хочется иметь дело, как придет бесплатная -платную закрою, но подозреваю, что с этим будут проблемы как у многих на этом сайте, тогда придется менять банк.

Добрый день, мною была открыта дебетовая карта (под 7,5%). 5 апреля в 06:58 приходит смс от банка об изменении номера телефона прикрепленного к карте, а после приходит смс об аннуляции карты (4454 3407 **** 1636). Обратившись в одно из отделений банка мне дали ответ - сделан запрос в службу "СБ". Ждите звонка, проходит 3 дня. Нет никакой информации от банка.Снова обращаюсь в отделение банка - сотрудник говорит "системная ошибка", приносим свои извинения и заказывает перевыпуск карты. Ок, жду перевыпуска. Решил пополнить свой счет и в очередной раз обратился в отделение, заодно узнать что насчет перевыпуска. Девушка говорит - ваша карта на перевыпуск заблокирована и в данной услуге вам отказано. Никаких пояснений по какой причине и прочее дать мне не может.Наконец удалось оформить официальное обращение № 1746880. Собственно вопрос - сколько раз я должен прийти в отделение, чтобы наконец ваши сотрудники разобрались с текущей ситуацией и дали наконец конкретный ответ по какой причине мне отключили дебетовую карту?

Обратилась в контакт-центр для информации по потребительскому кредитованию. Со времени последнего обращения в банк изменились некоторые личные данные. Оператор порекомендовала обратиться в офис, все объяснила. На следующий день со мной связался оператор контакт-центра К-кик А.А. Мы по телефону смогли внести все необходимые изменения, составили заявку, проговорили множество нюансов. Подобрали необходимый продукт. Александр в течение нескольких часов практически нянчился с моей заявкой. Несколько звонков из СБ Банка, и волшебник Александр перезвонил и сказал, что можно подойти в отделение Банка для оформления кредита. Не совсем поверила, потому что обычно в отделениях и не в курсе, что говорят в контакт-центрах. Люди, приходя в отделения сталкиваются с тем, что приходится по новой все оформлять, ждать по несколько дней и т.д. Не про Хоум кредит однозначно. Оформление кредита на приличную сумму у меня заняло ровно 2 часа. Никакой нервотрепки и дополнительной беготни. Прошу выразить огромную благодарность оператору контакт-центра К-ку А.А. за индивидуальный подход к клиенту и простую человечность.

Обратилась в контакт-центр для информации по потребительскому кредитованию. Со времени последнего обращения в банк изменились некоторые личные данные. Оператор порекомендовала обратиться в офис, все объяснила. На следующий день со мной связался оператор контакт-центра К-кик А.А. Мы по телефону смогли внести все необходимые изменения, составили заявку, проговорили множество нюансов. Подобрали необходимый продукт. Александр в течение нескольких часов практически нянчился с моей заявкой. Несколько звонков из СБ Банка, и волшебник Александр перезвонил и сказал, что можно подойти в отделение Банка для оформления кредита. Не совсем поверила, потому что обычно в отделениях и не в курсе, что говорят в контакт-центрах. Люди, приходя в отделения сталкиваются с тем, что приходится по новой все оформлять, ждать по несколько дней и т.д. Не про Хоум кредит однозначно. Оформление кредита на приличную сумму у меня заняло ровно 2 часа. Никакой нервотрепки и дополнительной беготни. Прошу выразить огромную благодарность оператору контакт-центра К-ку А.А. за индивидуальный подход к клиенту и простую человечность.

Добрый день!С февраля 2016 года нашим предприятием был арендован телефонный номер (351) ***** 06. Ранее данный номер принадлежал другой организации или другому физ. лицу, название которой нам неизвестно, либо один из сотрудников, либо сама организация получила кредит в ХКБ и указали контактный номер, который мы приобрели в аренду в феврале 2016г. у компании АО "ЭР-Телеком Холдинг".Проблема заключается в том, что на протяжении нескольких недель сотрудники взыскания долгов,  с телефонных номеров: (495)780-51-74, 8(495)6636606, 8(495) 6662689, 8 (499)7024067, 8(499)6812054 звонят и уже совсем не в рамках приличия требуют приглашения сотрудника. Сотрудники нашей компании в вежливой форме неоднократно объясняли, что данной организации или человека нет по данному номеру, с просьбой прекратить звонить. Результатов не последовало! Возникает вопрос, почему мы должны тратить свое собственное рабочее время на поездки в отделение банка для доказательства сотрудникам Вашего учреждения, что по данному номеру нет разыскиваемых Вами физ. лиц или юр. лиц! Вы можете прояснить данную ситуацию обратившись в компанию АО "ЭР-Телеком Холдинг" по телефону: +7 (351) 217-27-27. Надеюсь, наш отзыв будет замечен сотрудниками ХКБ.С Уважением,ООО "Термоавтоматика" в г. Челябинск.Директор Т-в А.А.

Решил протестировать ваш банк и взять технику в кредит в рассрочку, кредит одобрили, через месяц или два, полностью его выплатил, в итоге, даже с учетом процентов, вышло выгоднее, чем покупать за наличные. Проходит время, около 2-3 недель, звонок, хотим вам предложить кредит наличными, рассказывают, что процент не высокий, а если вы оформите его через интернет-банк, то еще выгоднее, т.к. можно взять кредит без страхования здоровья и т.п. , да еще и в интернет банке сразу заполняете реквизиты куда перечислить деньги. Думаю, а почему бы не оформить (удобно, все можно онлайн сделать) захожу в интернет банк (пришло смс с паролем) и начинаю оформлять. Оформил заявку, отправляю, через 2 часа приходит сообщение "Отказано в рассмотрении", а на телефон смс: Приходите в банк с паспортом.Спрашивается, в чем удобство? И зачем я потратит около 30 минут времени, общаясь с сотрудником банка, отвечая на вопросы о доходах-расходах и т.п. И где плюсы, если мне сотрудник банка говорит, что если оформлять через интернет банк, то страховку можно не делать и вам это намного выгоднее, чем через отделение.

17 марта 2016г мне позвонили из банка Хоум Кредит. Пока разговаривал, вбил в поиске Яндекса номер, с которого звонили, оказалось отделение в г. Раменское Московской области. Собственно, позвонили и говорят - есть спец.предложние для вас, Дмитрий. Какое? Из разряда: вам одобрен кредит наличными под 11% до 400 000р. Удивляюсь, что прям под 11% годовых? Да. Хорошо, я согласен. Сверяем паспортные данные, мне рассказывают про сумму, считаем месячный платеж и все в этом духе. Тут просят предоставить данные второго документы. Водительское удостоверение устраивает, называю данные. Ну все,  ждите звонка "из Москвы". Вот до сих пор жду... Потратил 40 минут времени впустую, обидно.