home
Хоум Банк
Хоум Банк (Банк Хоум Кредит)

ООО «ХКФ Банк»

3.59

48501

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Хоум Банк

3.59

48501 отзывов

Источники

1.70

2463 отзывов

4.80

5 отзывов

2.69

45417 отзывов

4.21

616 отзывов

48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Возврат переплаты за кредит

4

Номер договора 2225142621. Брал кредит на товар в магазине г. Красноярска, платил исправно, с небольшой переплатой при помощи оператора в салоне "Евросеть", так как ближайший офис Хоум Кредит Банка находится далеко. Кредит полностью выплатил, образовалась небольшая переплата. Недоглядел вовремя, в смс-оповещениях пишется сколько поступило при ежемесячной плате, а сколько осталось после вычета платы не пишется. В итоге ситуация странная, деньги мне должен банк, я им пишу через свой личный кабинет онлайн-банка Хоум Кредит Банка реквизиты куда переслать деньги на мой личный счет в другом банке, мне в ответ: лично явиться в офис или к представителю в магазине (которых в моем городе нет, дорога туда и обратно будет стоить почти треть суммы переплаты), или же можно написать заявление и нотариально заверить подпись (заверить от 100 руб. по закону + возможно на "технические работы нотариуса") и отправить заявление с копиями документов почтой...Вроде все логично выглядит при большой сумме потратить копейки и получить свои деньги. Но когда сумма небольшая, а потратить предлагается 1/6 или больше для получения своих же денег на свой же счет в другом банке, уже возникает вопрос: банк должен мне деньги, а не я ему, тогда почему я должен потратить деньги, чтобы получить свои же деньги? Еще странность - предварительно одобрен новый кредит и я его могу оформить ПОЧЕМУ-ТО даже на сайте банка без нотариально заверенной подписи, ситуация странная, если ты хочешь получить кредит и быть должным банку тогда ничего не требуется, ни нотариуса, ни лично явиться в офис, тебе по почте пришлют кредитную карту, а вот свои же небольшие деньги переплаты можно получить только потратив деньги или на дорогу или на нотариуса. Давайте посчитаем по минимуму. Допустим переплата составила 100 руб., дорога мне обойдется если общественным междугородным и городским транспортом около 300 руб., на личном транспорте около 400 руб., через нотариуса заверять подпись 100 руб. + копии документов, и где тогда логика получить свои 100 рублей потратив более 100 руб.? При этом присутствует возможность через свой личный кабинет перевести свои деньги на любой счет и карту любого банка... только если есть карта Хоум Кредит Банка, а просто счет без карты уже не устраивает для перевода, ну взяли бы небольшую комиссию какую-нибудь за перевод и никаких проблем, траты времени и бОльших денег.Почему не допускают через личный кабинет онлайн-банка отправить реквизиты, прикрепить файлом копии документов и подтвердить данную операцию через телефон, указанный в договоре на кредит? Еще было бы понятно, если бы на чужой счет переводил деньги, а то ведь на свой счет перевести нужно, то есть то же самое физ. лицо, получившее кредит, получит на другой свой счет деньги переплаты никакому мошеннику это невыгодно.

Degtyarev77

30.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Оплата долгов

0

Здравствуйте! Я являюсь клиентом в банке ХК. У меня имеются просрочки, но сотрудники очень вежливы, при звонках уточняют, когда я смогу внести платеж, ничего плохого сказать не могу, именно, что касается моего кредита. Но у меня другая проблема.Моя дочь также является клиентом вашего банка на протяжении долгих лет..... Ранее она брала кредиты и вовремя выплачивала, но на данный момент у нее три открытых договора, по которым имеются просрочки... По номеру телефона, который указан в договорах, не могут с ней связаться сотрудники банка, не знаем в чем причина, но ни смс, ни звонков не поступает, хотя другие банки дозваниваются. Звонят мне и я всегда отвечаю....Что касается просрочек, то связаны они с тяжелым финансовым положением, но все же мы вносим, и штрафы оплачиваем, хоть несвоевременно, но не отказываемся и не скрываемся. Кто мог предположить, что начнется такой кризис и население России просто погрязнет в долгах....  Моя дочь почти выплатила по двум договорам №2220104839, осталось внести два платежа, №2206633597 4,5 платежа, т.е. часть мы оплатили, недоплата на сегодняшний день 2000. Как решить эту проблему, если при последнем разговоре опять же она сама звонит в отдел контроля оплаты, ей сказали, что если не внесет платеж, который недоплачен, то банк выставит требование о досрочном погашении всех трех договоров. Если просрочка составляет чуть больше 30 дней, но все же платежи вносятся, может ли банк войти в положение и помочь решить эту проблему? Что банк может предложить? Ведь осталось платить немного и если просрочка 30 дней, но платеж вносится, и штрафы оплачиваются, может ли банк не требовать полной оплаты долга? Надеемся на помощь со стороны банка и понимание. Спасибо

100663gs

30.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Оплата долгов

0

Здравствуйте! Я являюсь клиентом в банке ХК. У меня имеются просрочки, но сотрудники очень вежливы, при звонках уточняют, когда я смогу внести платеж, ничего плохого сказать не могу, именно, что касается моего кредита. Но у меня другая проблема.Моя дочь также является клиентом вашего банка на протяжении долгих лет..... Ранее она брала кредиты и вовремя выплачивала, но на данный момент у нее три открытых договора, по которым имеются просрочки... По номеру телефона, который указан в договорах, не могут с ней связаться сотрудники банка, не знаем в чем причина, но ни смс, ни звонков не поступает, хотя другие банки дозваниваются. Звонят мне и я всегда отвечаю....Что касается просрочек, то связаны они с тяжелым финансовым положением, но все же мы вносим, и штрафы оплачиваем, хоть несвоевременно, но не отказываемся и не скрываемся. Кто мог предположить, что начнется такой кризис и население России просто погрязнет в долгах....  Моя дочь почти выплатила по двум договорам №2220104839, осталось внести два платежа, №2206633597 4,5 платежа, т.е. часть мы оплатили, недоплата на сегодняшний день 2000. Как решить эту проблему, если при последнем разговоре опять же она сама звонит в отдел контроля оплаты, ей сказали, что если не внесет платеж, который недоплачен, то банк выставит требование о досрочном погашении всех трех договоров. Если просрочка составляет чуть больше 30 дней, но все же платежи вносятся, может ли банк войти в положение и помочь решить эту проблему? Что банк может предложить? Ведь осталось платить немного и если просрочка 30 дней, но платеж вносится, и штрафы оплачиваются, может ли банк не требовать полной оплаты долга? Надеемся на помощь со стороны банка и понимание. Спасибо

100663gs

30.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Изменение графика платежа без основания

Дистанционное обслуживание

1

Ужасный бардак в этом банке! Взяла в кредит телефон! Заплатила заранее, за 2 недели в 3 раза больше, чем нужно и написала заявление на частичное досрочное погашение. 6 ноября! Хотя платить по графику 15. В итоге мне позвонили и сказали, что у меня долг 670 рублей! И дата платежа 3 декабря уже! Я никаких заявлений не писала на изменение даты платежа! Я посмотрела в интернете номер, это номер коллекторского агентства! Простите, каким образом он там оказался? Мне присылают смс якобы я ОБЕЩАЛА заплатить 2650 до 29 ноября! Я никому ничего не ОБЕЩАЛА! У меня есть график, который мне на каком-то основании изменили! На мои вопросы девочки разумных ответов не дают! Ничего они не знают и не понимают... Одна только сказала "офигеть" ПРОСТО УЖАСНЫЙ БАНК! Самый ужасный! Сама работаю в сфере потреб.кредитов, такого ещё не видела бардака нигде! Я выплачу сумму и обращусь в прокуратуру по этому поводу, на руках у меня документ, лично мной подписанный!

Наталья300891

30.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Изменение графика платежа без основания

1

Ужасный бардак в этом банке! Взяла в кредит телефон! Заплатила заранее, за 2 недели в 3 раза больше, чем нужно и написала заявление на частичное досрочное погашение. 6 ноября! Хотя платить по графику 15. В итоге мне позвонили и сказали, что у меня долг 670 рублей! И дата платежа 3 декабря уже! Я никаких заявлений не писала на изменение даты платежа! Я посмотрела в интернете номер, это номер коллекторского агентства! Простите, каким образом он там оказался? Мне присылают смс якобы я ОБЕЩАЛА заплатить 2650 до 29 ноября! Я никому ничего не ОБЕЩАЛА! У меня есть график, который мне на каком-то основании изменили! На мои вопросы девочки разумных ответов не дают! Ничего они не знают и не понимают... Одна только сказала "офигеть" ПРОСТО УЖАСНЫЙ БАНК! Самый ужасный! Сама работаю в сфере потреб.кредитов, такого ещё не видела бардака нигде! Я выплачу сумму и обращусь в прокуратуру по этому поводу, на руках у меня документ, лично мной подписанный!

Наталья300891

30.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Обращения к банку.

Кредиты наличными

1

Уважаемый банк,Ваш банк с такой лёгкостью испортил мне КИ.и как я понемаю,что исправлять свои ошибки в моей истории не собирается.Ваш банк опозорил меня на всю страну.не имея на это никакого повода.Если я злостный не плательщика,как выставили Вы меня..Тогда я требую,чтобы Вы на меня наладили штрафы,и пени за нарушения кредитного договора или ещё,что-нибудь в этом роде.Не нужно из себя,уважаемый банк,изображать благодетелей.Ответ и так очевиден,почему Ваш банк не применил штрафные сунсации.-Да,потому,что я выполняли добросовестно все условия кредитного договора и не допускала просрочек.Так на каком же основании и с каких "гуманных" соображений,Ваш,банк опозорил меня на всю страну???Жду конкретного и внятного ответа банка.

Эльвира

30.11.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

И снова обращаюсь к банку.Но в ответ тишина.

Кредиты наличными

1

"Золотой,позолоченный, уважаемый банк,я обращаюсь к Вам уже в который раз с одной и той же просьбой;исправьте свои ошибки в моей кредитной истории.Я же у Вас не милостиню прошу?!-А просто требую то,чтобы Вы исправили свои же ошибки в моей КИ.Я добросовестный плательщика и в срок погащала кредит.Так на каком же тогда основании Ваш банк испортил мне кредитную историю?Я честно выполняла все условия кредитного договора.жду ответ банка.

Эльвира

30.11.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Реструктуризация

0

Добрый день. В вашем банке я брала кредит, по нему начали появляться просрочки, но я старалась все их закрыть, на данный момент у меня есть просрочка в размере 10 т.р. (до сегодняшнего дня просрочка была больше), на днях мне пришла смска о полном досрочном закрытии кредита в размере 69 т.р., на данный момент я не владею такой суммой, можно ли как-нибудь разбить платежи на несколько месяцев или сделать новый график платежей (типа реструктуризации)? Номер договора 2227740845.

alena9333

29.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Реструктуризация

0

Добрый день. В вашем банке я брала кредит, по нему начали появляться просрочки, но я старалась все их закрыть, на данный момент у меня есть просрочка в размере 10 т.р. (до сегодняшнего дня просрочка была больше), на днях мне пришла смска о полном досрочном закрытии кредита в размере 69 т.р., на данный момент я не владею такой суммой, можно ли как-нибудь разбить платежи на несколько месяцев или сделать новый график платежей (типа реструктуризации)? Номер договора 2227740845.

alena9333

29.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Шанс на исправление

0

Вкратце. Была подпорчена кредитная история (молодой был), но прошло уже достаточно времени и я решил попробовать все же взять кредит, но не один банк не давал положительный ответ. Вообщем, я скажем так забил на это дело, и тут вдруг совершенно случайно решил попробовать взять в кредит планшет, заявка рассматривается онлайн и быстро, почему бы не попробовать. Если честно был уверен в отказе, обидно, когда у тебя есть стабильная работа и ты уже 4 года работаешь на одном месте, но из-за давней глупости все перечеркнуто. Ну так вот, оставил я заявку и как я был удивлен, что банк принял положительное решение, платежи вносил вовремя, проблем никаких не было, единственное после закрытия последнего платежа с переплатой позвонил уточнить все ли оплачено и закрыт ли кредит, на что мне ответили, что не полностью оплатил, хотя я специально на всякий случай внес платеж больше положенного, но впоследствии оказалось, что какой то сбой был и все в порядке, затем подумал, что отличный шанс исправить свою кредитную историю, да и сотрудничать с банком, который пошел навстречу и помог, когда другие отказывали.Решил подать заявку на потребительский кредит, но был получен отказ (не знаю с чем это связано конечно, а тут недавно пришло сообщение о специальном предложении для меня, чем я и решил воспользоваться, но в итоге тоже отказ, очень удивился и заказал выписку из БКИ, оказывается стоит просрочка по займу в МФО, хотя он давно оплачен и погашен, вообщем из-за их ошибки видимо и был отказ, жаль ((Попробую попозже еще раз, надеюсь наше сотрудничество продолжится, а банку спасибо за доверие (не все клиенты с плохой КИ, тем более давно это было, злостные неплательщики, и каждый имеет шанс на исправление ) Вообщем, спасибо Хоум, надеюсь все получится )

prokyrator

29.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Доволен обслуживанием

0

С этим банком уже достаточно времени. Был и VIP клиентом - очень доволен обслуживанием и даже личным менеджером, которая меня в любое время консультировала и помогала! Брал также кредит на покупку телефона и через банк от Мегафона получилось, что даже меньше заплатил при досрочном погашении кредита меньше стоимость, чем в магазине. Но самый первый раз брал кредит на 300 тысяч рублей со страховкой и при досрочном погашении вернули часть страховки. После чего уже потом стали доверять и давать кредит без страховок. Спасибо огромное за положительное отношение, за извинения в некоторых ситуациях с сотрудниками. Ваш банк из тех, с которыми я работал, один из наилучших. Хотелось бы конечно чтобы по возможности можно было брать кредит тогда, когда ДОРОГА ЛОЖКА К ОБЕДУ))), а не по ожиданию предложения. Благодарю. С ВАМИ приятно работать! Процветания и успехов ВАМ!) Я ВАС ЛЮБЛЮ)

BessekernyihVladimir

29.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Доставка карты

0

Опять этот банк... Из семи банков, с которыми я взаимодействую, этот стал отличаться безобразным отношением к клиентам.Срок действия моей кредитной карты - 11.16, т.е. завтра она уже не будет активной. Подозревая очередную "подлянку", я позвонил 15 ноября в колл-центр и напомнил о необходимости доставки в приемлемое для меня отделение банка. Меня уверили, что доставят и сообщат об этом обычным способом - SMS. Не дождавшись ничего из обещанного, я направился в оговорённое отделение - "фиг вам". По моей просьбе сотрудники отделения бросились искать, уточнять. Бедные - их в очередной раз подставили пред клиентами сотрудники центрального офиса. Господа, я не понимаю, что ещё необходимо сделать, чтобы банк исполнял обычные рутинные действия - спеть, сплясать, обратиться в суд? Мне перезвонили и сообщили, что подразделение, занимающееся картами озаботится доставкой в определенные дни и ближайший - 5 декабря(!) Т.е. Я буду лишён доступа к денежным средствам почти неделю. Это как?Если я допускаю какую-то "несуразность" - я исправляю её в кратчайшие сроки, не считаясь с затратами времени и средств. Это "сохраняет моё лицо". Хоум кредит своим лицом не дорожит. Заключаю: сообщенное банком решение вопроса принесёт мне финансовые потери, ограничит меня в расходах и нанесёт мне непоправимые моральные мучения.

YUpon

29.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Звонки в отношении задолженности сестры

0

Отзыв без оценки.Сестра при оформлении кредита в вашем банке внесла без моего ведома мой личный номер телефона в список контактных лиц. Теперь мне звонят по 2 раза в день, каждый день и говорят об одном и том же - её долге и каким образом она его намерена гасить. Дело в том, что мы уже давно живём в разных городах и я имею только один её контактный номер, который был указан ей при заключении договора (узнал из слов сотрудника банка). Иных номеров не имею и с ней давно не контактирую, в т.ч. не имею никакой возможности передать эту информацию.Сам являюсь клиентом вашего банка и все кредитные договора исполнял в срок и в полном объеме. Я банку ничего не должен. А ваши сотрудники звонят и общаются со мной в таком тоне, будто это я им лично что-то должен. То, что мне звонят и просто пытаются играть на нервах долг вашему банку никак не вернёт и никакого действия не возымеет совершенно по указанным выше причинам.Я совершенно не знал и не знаю до сих пор на какие цели и какую сумму кредита взяла моя сестра. Номер моего телефона был указан ей самолично и без какого-либо уведомления меня. Посему прошу банк удалить мой номер из базы автодозвона по долгу, который меня совершенно никак не касается.

whisperin

29.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Звонки в отношении задолженности сестры

0

Отзыв без оценки.Сестра при оформлении кредита в вашем банке внесла без моего ведома мой личный номер телефона в список контактных лиц. Теперь мне звонят по 2 раза в день, каждый день и говорят об одном и том же - её долге и каким образом она его намерена гасить. Дело в том, что мы уже давно живём в разных городах и я имею только один её контактный номер, который был указан ей при заключении договора (узнал из слов сотрудника банка). Иных номеров не имею и с ней давно не контактирую, в т.ч. не имею никакой возможности передать эту информацию.Сам являюсь клиентом вашего банка и все кредитные договора исполнял в срок и в полном объеме. Я банку ничего не должен. А ваши сотрудники звонят и общаются со мной в таком тоне, будто это я им лично что-то должен. То, что мне звонят и просто пытаются играть на нервах долг вашему банку никак не вернёт и никакого действия не возымеет совершенно по указанным выше причинам.Я совершенно не знал и не знаю до сих пор на какие цели и какую сумму кредита взяла моя сестра. Номер моего телефона был указан ей самолично и без какого-либо уведомления меня. Посему прошу банк удалить мой номер из базы автодозвона по долгу, который меня совершенно никак не касается.

whisperin

29.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Служба поддержки

0

Пытался оплатить услуги мобильной связи со смартфона через мобильное, одноимённое приложение банка с кредитной карты этого же банка. Приложение предложило установить суточный лимит в личном кабинете и открыло страницу браузера. Логин для входа я не помнил, обратился за помощью службы поддержки по телефону( у Вас почему-то я не нашел бесплатного номера, а звонить из другого региона в Москву накладно для меня). Узнал логин, поинтересовался такой ли пароль как и в приложении, оказалось, что нет, мне выслали пароль по смс и вот тут  произошло недопонимание. Сотрудник службы поддержки утверждает, что для входа в приложение необходим логин-номер телефона и как пароль дата рождения. Диалог получался неконструктивным, я не буду его описывать, терпение заканчивалось, проблема не решалась, а я так и не понял о каком приложении идет речь, где можно оплатить услуги, используя номер телефона и дату рождения. Может мне здесь подскажут? Вячеслав

Doink9

29.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Служба поддержки

0

Пытался оплатить услуги мобильной связи со смартфона через мобильное, одноимённое приложение банка с кредитной карты этого же банка. Приложение предложило установить суточный лимит в личном кабинете и открыло страницу браузера. Логин для входа я не помнил, обратился за помощью службы поддержки по телефону( у Вас почему-то я не нашел бесплатного номера, а звонить из другого региона в Москву накладно для меня). Узнал логин, поинтересовался такой ли пароль как и в приложении, оказалось, что нет, мне выслали пароль по смс и вот тут  произошло недопонимание. Сотрудник службы поддержки утверждает, что для входа в приложение необходим логин-номер телефона и как пароль дата рождения. Диалог получался неконструктивным, я не буду его описывать, терпение заканчивалось, проблема не решалась, а я так и не понял о каком приложении идет речь, где можно оплатить услуги, используя номер телефона и дату рождения. Может мне здесь подскажут? Вячеслав

Doink9

29.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Не начисляются баллы по карте Польза

0

Была совершена покупка в магазине М-видео через он-лайн шоппинг, спустя более 70 дней до сих пор не начислены дополнительные 2% от суммы, которые обещаются при покупке. Сотрудник сообщает, что покупка не отображается как проведенная через их онлайн шоппинг. Тогда какой смысл вообще в этой бонусной системе? В общем, однозначно негативный эффект.

Kalvin

28.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Смена графика платежей

Кредитные карты

1

Брал в кредит в Евросети телефон через Хоум Кредит. Плачу добросовестно, без просрочек. Возникли пара вопросов по обслуживанию кредита. Почему моя дата платежа постоянно переносится? Когда я брал кредит она была 30 число каждого месяца, осенью дата сместилась до 14 числа, причем в отделении я узнавал по просрочкам, как мне сказали их нет и напечатали новый график оставшихся платежей. В ноябре платил через терминал и дата уже высветилась 15 декабря. В чем дело? Или у меня есть какая то просрочка и сотрудники преднамеренно скрыли это? Надеюсь, ситуация разрешится в положительном ключе. Отсюда вытекает второй вопрос. Могу ли я по истечении 8 месяцев пользования кредитом закрыть его досрочно и взять новый? И если да, то на какую ставку мне рассчитывать? Если это снова будут 44%, то я, пожалуй, откажусь. При больших суммах грабительская ставка.

TheScouze

28.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Смена графика платежей

1

Брал в кредит в Евросети телефон через Хоум Кредит. Плачу добросовестно, без просрочек. Возникли пара вопросов по обслуживанию кредита. Почему моя дата платежа постоянно переносится? Когда я брал кредит она была 30 число каждого месяца, осенью дата сместилась до 14 числа, причем в отделении я узнавал по просрочкам, как мне сказали их нет и напечатали новый график оставшихся платежей. В ноябре платил через терминал и дата уже высветилась 15 декабря. В чем дело? Или у меня есть какая то просрочка и сотрудники преднамеренно скрыли это? Надеюсь, ситуация разрешится в положительном ключе. Отсюда вытекает второй вопрос. Могу ли я по истечении 8 месяцев пользования кредитом закрыть его досрочно и взять новый? И если да, то на какую ставку мне рассчитывать? Если это снова будут 44%, то я, пожалуй, откажусь. При больших суммах грабительская ставка.

TheScouze

28.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Покупка товара на ALIEXPRESS

Дистанционное обслуживание

2

Как и многие на этом сайте выскажу свое негативное отношение к клиенту. Сегодня 28.11 в 11:15, а затем в 11:28 совершил звонок в колл-центр, в первый раз мне ответил молодой человек КИРИЛЛ, я задал ему вопрос почему покупка на ALIEXPRESS от 25 ноября выросла в цене аж на 300 рублей за 3 дня. На что он мне ответил,  та сумма, которая указана на сайте ALIEXPRESS, может меняться в зависимости от курса валюты. На что я ему ответил, что я оплачивал в долларах и сумма составляет 122.32$, а с меня сняли 8189,32 ( 66,94), при этом курс ЦБ 64,62. При этом КИРИЛЛ, даже не запросил номер моей карты, пока я его сам не попросил посмотреть мои транзакции, на этом мой разговор, я предполагаю по вине КИРИЛЛА, завершился (повесил трубку). Совершив повторно звонок в колл-центр, я разговаривал с А-вой В.К., отдаю должное, она спросила меня номер моей карты, но также не могла объяснить откуда взялся этот курс. Также я поинтересовался какой был курс на 25.11 в 15:02 и на 28.11, на то время когда было совершенно списание. На, что В., что в колл-центре, нет такой информации. Опять же, все ответы сводились к тому иди в офис банка и там запрашиваете информацию.(У нас только сумма). Уважаемые руководители БАНКА, объясните ВАШИМ специалистам, где можно посмотреть информацию по валютам банка (ответ колл-центра, у нас нет этой информации), как делается конвертация курса (ЦБ+ сколько процентов (один не знает, другой говорит за конвертацию берут 3%, тогда почему для кредитных карт курс один, для дебетовых курс другой?) Только сейчас получил кэшбек в размере 216.90 руб. 122.32$*5%=6,11$ (по курсу ЦБ 64.62)=395,215 руб. Может, программа неправильно считает или курс  35,5 рублей?

kira42

28.11.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Хоум Банк

Полное наименование компании

ООО «ХКФ Банк»

Лицензия

№316

Сайт

http://www.homecredit.ru

Реклама

Адрес

125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, к.1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000650

Дата основания

13.05.1992

Личный кабинет

https://my.homebank.ru/auth

Описание

Банк "Технополис"

  • Основан в 1990 году
  • Головной офис в Москве
  • Кредитоспособность подтверждена рейтинговым агентством "Эксперт РА" на уровне "ruA-" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента с уровня "ВВ-" до "BB" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг банка и его облигаций на уровне "A(RU)" со стабильным прогнозом
  • Получил премии и награды за качество обслуживания:
    • Лидерство по качеству обслуживания клиентов в чат-боте по данным компании NAUMEN
    • Премия "Loyalty Awards Russia 2020" за программу лояльности "Польза"
  • Мобильное приложение "Хоум Кредит" заняло высокие места в рейтинге Mobile Banking Rank 2020 от ведущего консалтингового агентства Markswebb

Реквизиты

ИНН

7735057951

ОГРН

1027700280937

БИК

044525245

КПП

771401001

ОКПО

09807804

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025