Доброго времени суток.Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с банком Хоум Кредит. До 16.05.2016г. являлся клиентом вышеуказанного банка на протяжение порядка 3 лет. Размещал депозиты в банке, имел несколько золотых карт и активно ими пользовался. 13.05.2016 г. получил от банка СМС уведомления, что все мои карты аннулированы и доступ в Банк - клиент заблокирован. Позвонил в службу клиентского обслуживания, мне там ничего прокомментировать не смогли и предложили подъехать в офис банка. Что я и сделал.Тут началось самое интересное. Мне сообщили, что по моим счетам ведутся подозрительные операции, а именно обналичивание денежных средств. И в очень непрезентативной форме предложили написать заявление на закрытия всех моих счетов и забрать все денежные средства с депозитных счетов из кассы день в день. Я предложил сотруднику банка ознакомиться с документами, которые исчерпывающе доказывают законность всех переводов по моим счетам и продолжить плодотворное сотрудничество дальше, на что получил резкий отказ с саркастическими комментариями о том, что банк не интересуют никакие документы от меня. Далее продолжились безосновательные обвинения меня в том, что я мол обналичиваю через банк денежные средства. В конечном итоге сотрудники банка не оставили мне выбора, и мне пришлось забрать все денежные средства из кассы банка. Слушать мои доводы и смотреть предоставленные мной документы они наотрез отказались. 16.05.2016г. я снял все деньги из банка Хоум Кредит и закончил с банком все финансовые отношения. Далее еще веселее.17.05.2016 г. получил от банка СМС уведомление, говорящее о том, что я должен банку 13 587, 70 руб. за снятие наличных из кассы. Снятие наличных и расторжение всех договоров инициировано самим банком, завершать отношения самостоятельно я не хотел, банк заблокировал все счета и карты и вынудил прекратить отношения, по сути, разорвав их в одностороннем порядке. Комиссию за снятие наличных в немалом размере решил оплатить, т.к. не хочу попасть в БКИ как должник, чем мне тоже пригрозил сотрудник банка Хоум Кредит. Написал претензию за номером № 1886473 на возврат уплаченной суммы за комиссию, но честно говоря особо не надеюсь на положительный результат.Я все понимаю. Бороться с нечистоплотными клиентами, которые занимаются обналичиванием денег, конечно же надо. Я сам поддерживаю такие меры, но подходить к данным мерам нужно с умом и индивидуально. Так не профессионально и по хамски "посылать" своих постоянных клиентов нельзя. В принципе, работой банка до этого инцидента был доволен. Господа клиенты Банка Хоум Кредит, остерегайтесь движений по своим счетам - входящих и исходящих платежей даже на небольшие суммы. А то имеете шанс быть "посланы" и быть обвиненным в обналичивание денег, даже если у Вас все законно и чисто. Вот так Хоум Кредит борется с обналичкой, со свойственным русскому народу рьяным идиотизмом. Честно говоря, очень разочарован даже не самой блокировкой счетов и разрывам отношений с банком, а нежеланием сотрудников банка разобраться в ситуации, непрофессионализмом и хамством.