48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Обратился в банк впервые относительно недавно, воспользовался рассрочкой на товар,так уж сложилось, в дополнение предложили дебетовую карту с кэшбэком. С картой польза был знаком ранее,супруга оформила себе такую , поэтому представление небольшое о продукте имел. Сейчас только ей и пользуюсь, пополняю через приложение хоум кредит и сбп, только успевай кэшбэк выводить в рубли😄 все здорово,только подкорректируйте приложение ,а то чат часто работает некорректно. 

Обратилась в банк за наличным кредитом,потребовалась довольно крупная сумма. Кредит одобрили,специалист предложил несколько вариантов, выбрали самый подходящий для меня по условиям. Очень удобно оплачивать, плачу через приложение,никуда не нужно ездить,стоять в очереди,тратить время. Для меня это очень важно. Благодарю,буду обращаться к вам ещё.

Являюсь клиентом банка Хоум Кредит более 10 лет, считая его самым надёжным банком. Однажды случилась неприятная ситуация и были списания с моей дебетоаой карты. Карта была мною заблокирована по телефону. После обращения в офис, сотрудники банка помогли составить заявление, после рассмотрения которого, банк полностью компенсировал мне все потери, отменив операции, которые я не совершал. Рекомендую банк Хоум Кредит всем, кто ценит надёжность.

Здравствуйте! в сентябре этого года я оформил кредитную карту "120 дней без %". по прошествию расчетного периода я обнаружил некорректное списание денежных средств за дополнительную услугу. При заказе карты я не ставил галочки для подключения этой услуги. С этим вопросом я обратился в контакт-центр банка и мой вопрос был решен положительно в течении нескольких часов. Банк возместил мне сумму некорректных списаний. Я очень доволен клиентоориентированным подходом.

Я уж не говорю о том, что банк "Хоум Кредит" постоянно предлагает участвовать в акциях, позволяющих получать различные "плюшки" в виде повышеного кэшбэка или повышенной ставки по накопительному счету. Всем рекомендую пользоваться услугами данного банка.

Оформил заявку на получение КК 120 дней без % в приложении банка, 25.11 получил уведомление в приложении что карту можно забрать в Связном. По приходу в салон карты не оказалось в наличии. Обратился в поддержку, если пришло уведомление о том что карту могу получить, значит ее должны были туда доставить.. Сотрудница объяснила что карты в солоне Связной не именные и могут закончится, предложила созвониться и в телефонном режиме завела новую заявку. В течении нескольких минут была выпущена виртуальная карта, а спустя неделю пластик доставили почтой России. 

Хоум кредит банк стал моим вторым банком после сбера. От сбера пришлось отказаться из-за массированной бомбардировки спама в смс, условий использования и совершенно не понятной системой лояльность. У хом кредита все иначе. Никто не спамит смсками как минимум,а система баллов довольна ясна и понятна. Как по мне - у хом кредита она реализована лучше всего. 1 балл = 1р. А 1 балл =100р. Систему накопления баллов даже не меняют, разве что теперь они начисляются раз в месяц 

В 2016 году мною был взят потребительский кредит в этом банке. В 2018 году я прошла процедуру банкротства. До этого я платила по кредиту. У меня есть постановление Арбитражного суда. Вот только сотрудники банка игнорируют его и до сих пор в моей кредитной истории числится этот кредит, как просроченный.

В банке Хоум кредит банк у меня открыты вклады, накопительный счёт и дебетовая карта. Обслуживаюсь я давно. Мне нравится профессионализм, внимательность и компетентность сотрудников. При открытии вкладов все подробно рассказали, посоветовали, просчитали. Пользуюсь дебетовой картой, имеются повышенные категории , т.е на покупки начисляются 5%.

Добрый день. Приятно удивлена, отзывчивостью банка, гасила кредит по кредитной карте частями, и один платёж получилось так что оплатила дважды, но обратившись 16 декабря в чат и описав проблему, оператор Екатерина составила обращение и обещали до 19 числа (включительно) дать ответ. Каково моё удивление, что ответ положительный, ещё и в преддверии Нового Года! Спасибо огромное, за понимание!

20.11 оформила рассрочку на покупку через этот банк, далее написала заявление на возврат страховки. Сотрудники банка все документы собрали и сказали приходить через две недели. Я прихожу через 2.5 а денег мне не дают, указав причиной технический сбой. Теперь постоянно меняют сроки рассмотрения обращения и деньги не возвращают, буду обращаться в правоохранительные органы

Использую карту Польза несколько лет, обслуживание абсолютно бесплатное. За покупки начисляется кэшбэк 1 %. Дополнительно ежемесячно можно выбирать категории, по которым будет начислен повышенный кэшбэк. Картой удобно оплачивать коммунальные платежи без комиссии. На карту можно заводить и выводить деньги при помощи мобильного приложения. Есть акция *пригласи друга', по которой приятный бонус при открытии карты может получить друг и тот, кто его приглашает. Рекомендую карту Польза к использованию, недостатков не обнаружила

Картой этого банка пользуюсь уже больше года, за это время успел столкнуться с многими проблемами. Хотелось бы начать с кэшбека, у зоум кредита слишком мало партнеров, а если они и есть, то слишком низкий процент кэшбека. повышенных категорий достаточно, часто попадаются полезные и используемые, но что бы получить его нужно копить минимальную сумму для вывода, что очень не удобно.

Приложение работе через раз, часто технические перерывы или неполадки, это длится уже более года, из-за этого рискованно хранить деньги на счету в этом банке, потому что не всегда будет возможность их вывести.

Банкоматов в городе очень мало, если захочешь положить/снять деньги, то приедется постараться что бы найти ближайший банкомат. банк никак не расширяется, не делает что-то новое, нет никаких акций и предложений

Не скажу что это ужасный банк, но лучше сделать выбор в сторону другого банка