46 604 отзыва о банке «Хоум Банк »

Меня обслужили, выдав приходные документы. Но случилось так, что денежные средства были зачислены не на мой счет, а только на счета приятельницы. Хотя при проведении операции по приходу я ясно огласила, кому и сколько необходимо зачислить на вклад. После моего звонка в офис банка по поводу неправильного зачисления денежных средств специалист, обслуживающий меня ответила, что сработал человеческий фактор и что она мне хотела сделать как лучше и обслужила вне очереди. В свое оправдание ответила: " Это ваша вина надо было проверить документ" и добавила: "Это же ваша знакомая вот и скажите ей, чтобы она зашла в банк". Я просто в недоумении от такого обращения к клиентам. Специалист даже не признала своей вины. Сбрасывала трубку, отказываясь объяснить мне причины возникшей ситуации. На мой вопрос: "Когда будут зачислены деньги?" Она мне внятного ответа не дала. Но когда моя приятельница созвонилась со мной, сказала, что перед ней этот специалист извинился за то, что неправильно зачислил деньги, и попросил подойти в отделение банка, я была просто в шоке от такого поведения этого специалиста. Хоть бы признала бы свою вину передо мной, и можно было куда мягче разрулить данную ситуацию. Хамье!

У меня есть кредитная карта Cashback банка хоум кредита. При оформлении карты мне рассказали все условия. Плачу я исправно, бонусы получала вовремя. Но недавно, в начале июня, мне не пришел бонус, я обратилась сразу же в интернет банк, так как информацию о начисленных бонусах проверяю там.Оказалась у меня платеж еще не зачислен и образовалась задолженность, мне сразу отписались и пояснили, что все в порядке, бонусы будут начислены, но позднее и все исправят в течение дня.На следующий день мне написали, что все исправлено, бонусы зачислены. Мне понравилось обслуживание в интернет-банке, никогда к ним не обращалась, молодцы, все быстро и понятно. А вот ошибки допускаются, ставлю 4.

У меня есть кредитная карта Cashback банка хоум кредита. При оформлении карты мне рассказали все условия. Плачу я исправно, бонусы получала вовремя. Но недавно, в начале июня, мне не пришел бонус, я обратилась сразу же в интернет банк, так как информацию о начисленных бонусах проверяю там.Оказалась у меня платеж еще не зачислен и образовалась задолженность, мне сразу отписались и пояснили, что все в порядке, бонусы будут начислены, но позднее и все исправят в течение дня.На следующий день мне написали, что все исправлено, бонусы зачислены. Мне понравилось обслуживание в интернет-банке, никогда к ним не обращалась, молодцы, все быстро и понятно. А вот ошибки допускаются, ставлю 4.

10.06.2014 подал заявку на получение кредитной карты cashback gold в Санкт-Петербурге, на Садовой ул. 16.06 это отделение закрылось. 17.06 пришла смс о том, что кредитный лимит по карте одобрен, т.е. на данном этапе никаких трудностей у банка не возникло.27.06 приехал в отделение на Фрунзенской чтобы получить неименную карту, однако, выяснилось, что т.к. отделение на Садовой закрылось, то мне нужно аннулировать мою заявку и подавать ее повторно, без гарантий повторного одобрения. Таким образом, вы ваши организационные или технические трудности переложили на клиента. Сегодня за 45 минут мне так и не смогли аннулировать мою предыдущую заявку. Обещали позвонить и только потом можно будет подать новую заявку. Т.е. мне потребуется приехать лишние 2 раза, и не факт, что результат будет положительным.

3 месяца пользовался вкладом «Хорошие новости» и был очень рад удобству безналичного перечисления и информативности интернет-банка. До тех пор, пока не потребовалось снять деньги.Часть 1.06 июня прихожу в офис в городе Железнодорожный, сажусь к сотруднице Ку-вой Анне, пишу на бумажке снимаемую сумму, равную полной сумме вклада минус 1000 рублей. Анна копается в компьютере, морщит лоб, вздыхает и спрашивает, не пополнял ли я вклад на днях. Да, действительно, в этот же день утром перечислил на него очередную сумму по безналу, чтобы после обеда сразу же снять наличными. Бинго – говорит Анна, это причина того, почему не получается выписать вам расходничек на запрашиваемую сумму. Давайте вы снимете не столько, сколько хотели, а чуть поменьше – и пишет на листочке отличающуюся на 160.000 сумму. Хорошо, говорю, давайте. Кассир выдаёт мне деньги, все мило улыбаются и прощаются перед выходом, я покидаю здание. По приходу домой вижу в интернет банке «Хорошую новость», а именно списание 17 905.81 рубля в счет комиссии. Как неловко вышло, Анна, видимо, забыла предупредить меня о такой незначительной мелочи. Матерясь, открываю тарифы банка (основной документ, на который они ссылаются в договоре вклада) и что же я вижу. 10% на сумму сверх 600.000 суммарного снятия, если они лежали на счете менее 30 дней. Действительно, прекрасная новость – я попал под этот частный случай. Но Анна… Её честные глаза… Ни слова, ни намёка. Уезжаю в командировку с испорченным настроением.Часть 2.24 июня судорожно ищу способ вывести деньги с расчетного счета в виде наличных. Захожу в отделение HomeCredit, где меня уже ждёт мой любимый сотрудник, Анна Ку-ва. Анна, говорю я ей, лично я очень зол лично на вас, потому что вы – причина отсутствия у меня 17 905.81 рублей. Тарифы банка, всё такое, но скажите мне сейчас честно, если надо будет в эту пятницу снять остаток со вклада, любимый Хоум Кредит возьмёт с меня комиссию? А если я сегодня ещё накину на вклад ХХХ рублей безналом? Угу, угу – говорит мне Анна вместо «извините меня за безответственность и некомпетентность». «Никаких процентов не будет, можете снять всю сумму, комиссия не платится, если вы снимаете менее 600.000 за один раз» (цитата) – говорит мне свет моих очей. Вы уверены, спрашиваю я – мне очень не хотелось бы снова оказаться в неловкой ситуации, которую вы можете наблюдать в выписке по моему вкладу (обвожу комиссию кружочком). Угу, угу – отвечает Анна. Покидаю помещение уже без милых улыбок.Тем же вечером звоню в клиентскую поддержку, где бодрая девушка приятным голосом отвечает на два абсолютно конкретно заданных мной вопроса:1. Заплачу ли я комиссию банку если в эту пятницу сниму со вклада все деньги?2. Заплачу ли я комиссию банку, если перечислю на вклад по безналу ещё ХХХ рублей и в пятницу всё сниму?Нет, нет, говорит мне девушка, комиссия платится, если вы снимаете больше 600.000 за раз, ВЫ УЖЕ ОПЛАТИЛИ ВСЮ КОМИССИЮ В ЭТОМ РАСЧЕТНОМ ПЕРИОДЕ, приходите и снимайте всё спокойно.Часть 3.27 июня приезжаю в отделение банка в Железнодорожном и к своему сожалению не вижу Анны. Как жаль, так хотелось разделить с ней радость снятия большой суммы наличных без комиссии согласно её компетентному и грамотному ответу. Сажусь к операционисту Га-вой Альбине, привычным движением пишу на бумажке сумму снятия. «Вы знаете, что при снятии денег, поступивших по безналу и пролежавших на счете менее 30 дней, уплачивается заградительная комиссия со суммы более 600.000 рублей суммарного снятия?» - спрашивает меня Альбина и автоматически становится в моих глазах самым лучшим и честным работником банка HomeCredit в Железнодорожном. Да, говорю, знаю, но ваша коллега Анна и оператор горячей линии заверили меня, что мне это не грозит. «Нет» - отвечает Альбина – «С вашей суммы надо будет оплатить комиссию в размере YYY рублей, а снять деньги без комиссии вы сможете не ранее ZZ». Прекрасно, прекрасно, просто замечательно. А я-то уже собрался завтра ехать в Беларусь делать большую покупку, всё состыковал, купил зелёную карту, распланировал дни а тут «Хорошая новость» подоспела. Но Альбине действительно большое спасибо. Во-первых, обо всём предупредила. Во-вторых дала дельную консультацию по срокам снятия, начислению комиссии и маленьким нюансам пользования банковскими услугами. Спасибо.Выводы.В сухом остатке 2 из 3 работников банка в лучшем случае не читали основной документ по работе с физ лицами, в худшем намерено искажают его суть, чтобы содрать с клиента процент. Про не уведомление о комиссии даже говорить не хочется. Анна, это по-человечески мерзко, вся эта информация у вас отображается на экране. Сказал это вам в лицо, пишу и письменно, чтобы руководство было в курсе как вы работаете. Ясное дело, что из зарплаты вам это не вычтут и мне на вклад не вернут, но будьте в курсе, что вы у меня украли своей работой 17 905.81 рублей.P.S.Манзура Сафарниязова, от вас тоже жду ответа за свои слова: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6611645/20 дней с момента обращения прошло 6 июня. Сегодня 27, а никаких звонков я не получал. Никогда не думал, что выпустить неименную карточку – настолько сложно. Месье Тиньков каким-то образом сумел бесплатно доставить мне дополнительную карту с бесплатным обслуживанием по почте за 6 дней, с чипом, именем и PayPass. А у вас же большой банк, красивый фирменный стиль, офисы. И такие оплошности.Кстати, при входе в интернет-банк на сайте дальше ввода одноразового кода не пускает. Ввожу логин, пароль, приходит сообщение в СМС. Ввожу его, ничего не происходит, приходит ещё одно СМС с ещё одним паролем. Ввожу его, ещё одно сообщение. И так до бесконечности. В мобильном приложении авторизация по СМС отключена и всё нормально заходит.

3 месяца пользовался вкладом «Хорошие новости» и был очень рад удобству безналичного перечисления и информативности интернет-банка. До тех пор, пока не потребовалось снять деньги.Часть 1.06 июня прихожу в офис в городе Железнодорожный, сажусь к сотруднице Ку-вой Анне, пишу на бумажке снимаемую сумму, равную полной сумме вклада минус 1000 рублей. Анна копается в компьютере, морщит лоб, вздыхает и спрашивает, не пополнял ли я вклад на днях. Да, действительно, в этот же день утром перечислил на него очередную сумму по безналу, чтобы после обеда сразу же снять наличными. Бинго – говорит Анна, это причина того, почему не получается выписать вам расходничек на запрашиваемую сумму. Давайте вы снимете не столько, сколько хотели, а чуть поменьше – и пишет на листочке отличающуюся на 160.000 сумму. Хорошо, говорю, давайте. Кассир выдаёт мне деньги, все мило улыбаются и прощаются перед выходом, я покидаю здание. По приходу домой вижу в интернет банке «Хорошую новость», а именно списание 17 905.81 рубля в счет комиссии. Как неловко вышло, Анна, видимо, забыла предупредить меня о такой незначительной мелочи. Матерясь, открываю тарифы банка (основной документ, на который они ссылаются в договоре вклада) и что же я вижу. 10% на сумму сверх 600.000 суммарного снятия, если они лежали на счете менее 30 дней. Действительно, прекрасная новость – я попал под этот частный случай. Но Анна… Её честные глаза… Ни слова, ни намёка. Уезжаю в командировку с испорченным настроением.Часть 2.24 июня судорожно ищу способ вывести деньги с расчетного счета в виде наличных. Захожу в отделение HomeCredit, где меня уже ждёт мой любимый сотрудник, Анна Ку-ва. Анна, говорю я ей, лично я очень зол лично на вас, потому что вы – причина отсутствия у меня 17 905.81 рублей. Тарифы банка, всё такое, но скажите мне сейчас честно, если надо будет в эту пятницу снять остаток со вклада, любимый Хоум Кредит возьмёт с меня комиссию? А если я сегодня ещё накину на вклад ХХХ рублей безналом? Угу, угу – говорит мне Анна вместо «извините меня за безответственность и некомпетентность». «Никаких процентов не будет, можете снять всю сумму, комиссия не платится, если вы снимаете менее 600.000 за один раз» (цитата) – говорит мне свет моих очей. Вы уверены, спрашиваю я – мне очень не хотелось бы снова оказаться в неловкой ситуации, которую вы можете наблюдать в выписке по моему вкладу (обвожу комиссию кружочком). Угу, угу – отвечает Анна. Покидаю помещение уже без милых улыбок.Тем же вечером звоню в клиентскую поддержку, где бодрая девушка приятным голосом отвечает на два абсолютно конкретно заданных мной вопроса:1. Заплачу ли я комиссию банку если в эту пятницу сниму со вклада все деньги?2. Заплачу ли я комиссию банку, если перечислю на вклад по безналу ещё ХХХ рублей и в пятницу всё сниму?Нет, нет, говорит мне девушка, комиссия платится, если вы снимаете больше 600.000 за раз, ВЫ УЖЕ ОПЛАТИЛИ ВСЮ КОМИССИЮ В ЭТОМ РАСЧЕТНОМ ПЕРИОДЕ, приходите и снимайте всё спокойно.Часть 3.27 июня приезжаю в отделение банка в Железнодорожном и к своему сожалению не вижу Анны. Как жаль, так хотелось разделить с ней радость снятия большой суммы наличных без комиссии согласно её компетентному и грамотному ответу. Сажусь к операционисту Га-вой Альбине, привычным движением пишу на бумажке сумму снятия. «Вы знаете, что при снятии денег, поступивших по безналу и пролежавших на счете менее 30 дней, уплачивается заградительная комиссия со суммы более 600.000 рублей суммарного снятия?» - спрашивает меня Альбина и автоматически становится в моих глазах самым лучшим и честным работником банка HomeCredit в Железнодорожном. Да, говорю, знаю, но ваша коллега Анна и оператор горячей линии заверили меня, что мне это не грозит. «Нет» - отвечает Альбина – «С вашей суммы надо будет оплатить комиссию в размере YYY рублей, а снять деньги без комиссии вы сможете не ранее ZZ». Прекрасно, прекрасно, просто замечательно. А я-то уже собрался завтра ехать в Беларусь делать большую покупку, всё состыковал, купил зелёную карту, распланировал дни а тут «Хорошая новость» подоспела. Но Альбине действительно большое спасибо. Во-первых, обо всём предупредила. Во-вторых дала дельную консультацию по срокам снятия, начислению комиссии и маленьким нюансам пользования банковскими услугами. Спасибо.Выводы.В сухом остатке 2 из 3 работников банка в лучшем случае не читали основной документ по работе с физ лицами, в худшем намерено искажают его суть, чтобы содрать с клиента процент. Про не уведомление о комиссии даже говорить не хочется. Анна, это по-человечески мерзко, вся эта информация у вас отображается на экране. Сказал это вам в лицо, пишу и письменно, чтобы руководство было в курсе как вы работаете. Ясное дело, что из зарплаты вам это не вычтут и мне на вклад не вернут, но будьте в курсе, что вы у меня украли своей работой 17 905.81 рублей.P.S.Манзура Сафарниязова, от вас тоже жду ответа за свои слова: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6611645/20 дней с момента обращения прошло 6 июня. Сегодня 27, а никаких звонков я не получал. Никогда не думал, что выпустить неименную карточку – настолько сложно. Месье Тиньков каким-то образом сумел бесплатно доставить мне дополнительную карту с бесплатным обслуживанием по почте за 6 дней, с чипом, именем и PayPass. А у вас же большой банк, красивый фирменный стиль, офисы. И такие оплошности.Кстати, при входе в интернет-банк на сайте дальше ввода одноразового кода не пускает. Ввожу логин, пароль, приходит сообщение в СМС. Ввожу его, ничего не происходит, приходит ещё одно СМС с ещё одним паролем. Ввожу его, ещё одно сообщение. И так до бесконечности. В мобильном приложении авторизация по СМС отключена и всё нормально заходит.

так как есть карта с долгом в 140 тысяч в другом банке, решила, что очень удобное предложение, так как могла бы покрыть весь кредит другого банка и осатсья полностью клиентом банка ХКБ, пришла в офис с тремя документами в том числе загран паспортом со штампами и сказали ,что оказано из–за технического сбоя. Потом опять потратила время ,Когда сотрудник пять раз без спроса менял лимиты на выдачу наличных. из за этого просидела 40 минут и постоянно называла вслух все свои данные, в то время когда менялись посетители банка . Он бы мог сразу сказать,что отказали, но я сидела и ждала. Это было утомительно. Впервые в жизни . Обдумав свои отношения с банком в котором взят кредит, я решила все же перейти в другой банк. Но теперь не у ХКБ. Посмотрю еще отзывы. А в целом все очень и очень нравилось.клиентом банка являюсь с 18 лет

Прошу решить в кратчайшие сроки мою аналогичную проблему. Необязательная страховка обошлась мне в 25 000 рублей. В филиале банка по адресу Набережные Челны, проспект Мира, тц "Муравейник" при взятии кредита была "пропихнута" страховка. После этого решила по горячей линии с Москвой узнать, нужна ли была она мне. Оказывается нет. Ещё раз прошу в срочном порядке решить эту проблему, поскольку много лет являюсь вкладчиком банка и кредит брала по льготному предложению банка. Спасибо!

Недавно не смогла зайти в интернет-банк, мне приходил сначала один пароль, потом другой, и так несколько раз, а зайти я не смогла. Обратилась в Контактный Центр, сразу мне пояснить ничего не смогли, все уточнили и пообещали перезвонить. Не обманули, на следующий день мне перезвонили и сообщили о затруднениях в работе интернет банк в связи с обновлениями и рекомендовали обновить браузер. Ну что делать, последовала инструкциям сотрудника, все получилось. Спасибо, что помогли разобраться, в Альфа банке мне так быстро не решали вопросы.Как рекомендация, вы укажите где-нибудь в интернет-банке, что в таких-то и таких-то случаях необходимо обновлять браузер, ну в общем рекомендации Клиентам.

Добрый день!Хотел совершить покупку в Греции посредством валютной карты Master Card Gold, в связи с чем, подключив планшет к интернету и установив интернет-приложение банка, попытался конвертировать валюту. Оказалось, что данная опция возможна только со стационарного компьютера или ноута, а вот мобильная версия такой опции не имеет. Считаю это недоработкой банка существенно ограничивающей пользование валютными картами за границей. Пожалуйста сообщите на сайте и на мою электронную почту, когда данная опция появится под IOS с указанием конкретной даты, а не отговоркой, что решим проблему в ближайшее время или заявка передана айтишникам. В договоре на обслуживание нет данного ограничения, либо упоминания, что в мобильной версии конвертация не возможна. Если данная услуга не будет предоставлена, придется искать иной банк. Ваш давний клиент.

Здравствуйте! Мне пришло предложение о взятии кредита и так как срочно нужны были деньги, решила воспользоваться этим предложением. 03.06.2014 года пришла для оформления в офис банка на проспекте Октября. В общем, одобрили мне кредит на сумму 200 тыс.руб., но с условием, что я оплачу 30 тыс руб страховку. В итоге, в кредит они отправили 230 тыс, а на руки отдали 200 тыс. руб. Является ли сей факт правомерным и могу ли я отказаться от страховки? И на каком основании страховки именно впаривают договоры страхования?

Пользуюсь кредитной картой почти год.Хорошая штука, удобная. Нормальный интернет-банк. В общем всё неплохо, но...Мёд кончился, начнём дёготь.При оформлении карты не хотел особенно заморачиваться, попросил кредитный лимит в 50 тыс. рублей. Лимит выбирался каждый месяц и вовремя гасился. Пару раз я обращался в банк с просьбой увеличить лимит, готов был предоставить документы о доходе, но ответ был "нельзя". Ладно.Месяц назад купил билеты на самолёт и этим выбрал почти весь кредитный лимит. Как результат картой не пользовался где-то месяц и тут узнаю, что мне снижен кредитный лимит до минимального! До 10 тыс. Узнаю я об этом случайно, зайдя в интернет-банк, ни уведомления SMS, ни уведомления по почте даже по факту. Ну вот как можно пользоваться кредитной картой с выбранным лимитом? Собственно претензии к банку:- Изменение существенных условий (кредитного лимита) без уведомления.- Не всегда выполнимое правило "пользоваться 5 раз в месяц", которое спрятано где-то в условиях (я его на сайте не нашёл). Надо сделать 2 крупные покупки - карта ХКФ не годится.- Хочешь повысить кредитный лимит - проще закрыть карту и открыть новую.

Брала кредит в мае 2013 в банке ХКФ, оплачивала регулярно, за 4-5 дней до даты, указанной в договоре. С первого платежа деньги не доходили до банка. Оплату производила через банкомат ХКФ в офисе банка. Написала 5 заявлений на розыск платежей, звонила на горячую линию, обращалась в отдел проблемных ситуаций. Деньги находятся, потом в следующем месяце опять то же самое.Ни один сотрудник офиса не сказал, что можно платить через кассу! Ни один специалист службы взыскания! Через несколько месяцев нервотрепки и хождений по офисам, мне сказали, что я сама во всем виновата, должна была в кассу деньги вносить. С февраля 2014 оплату производила только через кассу, но ситуация абсолютно такая же. 7 мая оформила досрочное погашение, деньги внесла в кассу. Сотрудник офиса сказал, что списание будет после 26 мая, 28 мая написала заявление на выдачу мне документов об исполнении договора, и 6 июня мне эти документы выдали с синей печатью уфимского филиала. Но служба взыскания занимается телефонным терроризмом, не дают работать, звонят каждый день по 5-6 раз в течение рабочего дня, хамят, угрожают коллекторами! Обратилась в офис, где производила оплату и получала документы, написала заявление на розыск платежа. После этого еще 4 раза ездила в офис, ничего не изменилось. Сотрудница офиса сама позвонила в банк, не могу сказать в какую именно службу, разговаривала и объясняла как увидеть мою оплату и мое заявление на розыск платежа в системе. На том конце ее якобы поняли. Но ситуация не меняется. Никому не рекомендую становиться клиентом этого банка!

Оформил рассрочку в банке 22.06.14. Сотрудник сказала, что списывать будут 22-го каждый месяц. В договоре стоит, что вносить до 12-го. Заранее, чтобы деньги успели поступить до 22. Интересно, еще остались такие переводы, которые больше недели идут? Но не об этом. Попросил график платежей. Там даты не стоят. Только количество месяцев и платеж из чего состоит. Долг + проценты, остатка долга для досрочки нет. Ради интереса на сайте зашел в кредитный кабинет. Удобная вещь. Но меня там смутили даты платежей. Каждый месяц на день раньше. К примеру, первый платеж 22, второй 21, третий 20, четвертый 19-го. Может я чего-то не понимаю?!

Уважаемый банк! Являюсь клиентом банка. У меня кредит наличными и кредитная карта, по которым производила оплату всегда вовремя до мая 2014 г. В апреле месяце начались финансовые трудности в связи с проблемой с работой. Сегодня 25.06.14 получила СМС от службы взыскания о том, что банк расторгает договор. Я не отказываюсь платить, а нуждаюсь в вашей помощи. Прошу банк в связи с ухудшением моего финансового положения произвести реструктуризацию задолженности по кредитным договорам №2179754992. № 2144638273.С уважением, Ваш клиент!

Уважаемый банк! Являюсь клиентом банка. У меня кредит наличными и кредитная карта, по которым производила оплату всегда вовремя до мая 2014 г. В апреле месяце начались финансовые трудности в связи с проблемой с работой. Сегодня 25.06.14 получила СМС от службы взыскания о том, что банк расторгает договор. Я не отказываюсь платить, а нуждаюсь в вашей помощи. Прошу банк в связи с ухудшением моего финансового положения произвести реструктуризацию задолженности по кредитным договорам №2179754992. № 2144638273.С уважением, Ваш клиент!

Уважаемый банк! Являюсь клиентом банка. У меня кредит наличными и кредитная карта, по которым производила оплату всегда вовремя до мая 2014 г. В апреле месяце начались финансовые трудности в связи с проблемой с работой. Сегодня 25.06.14 получила СМС от службы взыскания о том, что банк расторгает договор. Я не отказываюсь платить, а нуждаюсь в вашей помощи. Прошу банк в связи с ухудшением моего финансового положения произвести реструктуризацию задолженности по кредитным договорам №2179754992. № 2144638273.С уважением, Ваш клиент!

Давно являюсь клиентом Хоума, а сейчас закрыл кредит в ВТБ24, поэтому появилась возможность оформить новый. Тем более, что уже давно мечтаю вернуться на Гавайи. Поездка не из дешевых, своих средств не хватает. Решил оформить кредит в Хоуме, но не посещая отделения. Благо в интернет-банке у меня светилось предложение на оформление до 136 000 рублей. Мне понадобилось только 100 000. После заполнения анкеты и уточнения параметров кредита, выбираешь удобный для себя способ получения - я выбрал на дебетовую карту.Решение пришло примерно через час - предварительно позвонил сотрудник с московского номера и уточнил информацию, указанную в анкете. После чего поздравил меня с одобрением и сообщил о необходимости проставления электронной подписи.Кредит оформил на максимальный срок, буду, по возможности, гасить частично с перерасчетом. Пока делаю документы, деньги не трачу, разместил тут же, в интернет-банке, их на вклад. Чтобы не лежали без дела Очень удобно.Вот так вот из дома я получил кредит. Теперь поеду в отпуск в самое желанное место на Земле! Спасибо банку.От Администратора А как давно являетесь клиентом банка и какими продуктами пользовались до этого? Могли бы привести еще примеры обслуживания из своего опыта?Slaviks Являюсь клиентом с 2012 года, оформлял кредит на фотоаппарат в магазине - погасил. Оформлял наличный кредит в офисе банка, сумма была небольшая - погасил. По своему опыту - банк нравится, отделения очень красивые, сотрудники в большинстве своем вежливые, обслуживался в разных отделениях - по пр. Ленина, по ул. Кирова, на ул. Свободы, ул. Молодогвардейцев и проч. Очень много отделений по городу - очень удобно.

Давно являюсь клиентом Хоума, а сейчас закрыл кредит в ВТБ24, поэтому появилась возможность оформить новый. Тем более, что уже давно мечтаю вернуться на Гавайи. Поездка не из дешевых, своих средств не хватает. Решил оформить кредит в Хоуме, но не посещая отделения. Благо в интернет-банке у меня светилось предложение на оформление до 136 000 рублей. Мне понадобилось только 100 000. После заполнения анкеты и уточнения параметров кредита, выбираешь удобный для себя способ получения - я выбрал на дебетовую карту.Решение пришло примерно через час - предварительно позвонил сотрудник с московского номера и уточнил информацию, указанную в анкете. После чего поздравил меня с одобрением и сообщил о необходимости проставления электронной подписи.Кредит оформил на максимальный срок, буду, по возможности, гасить частично с перерасчетом. Пока делаю документы, деньги не трачу, разместил тут же, в интернет-банке, их на вклад. Чтобы не лежали без дела Очень удобно.Вот так вот из дома я получил кредит. Теперь поеду в отпуск в самое желанное место на Земле! Спасибо банку.От Администратора А как давно являетесь клиентом банка и какими продуктами пользовались до этого? Могли бы привести еще примеры обслуживания из своего опыта?Slaviks Являюсь клиентом с 2012 года, оформлял кредит на фотоаппарат в магазине - погасил. Оформлял наличный кредит в офисе банка, сумма была небольшая - погасил. По своему опыту - банк нравится, отделения очень красивые, сотрудники в большинстве своем вежливые, обслуживался в разных отделениях - по пр. Ленина, по ул. Кирова, на ул. Свободы, ул. Молодогвардейцев и проч. Очень много отделений по городу - очень удобно.

Давно являюсь клиентом Хоума, а сейчас закрыл кредит в ВТБ24, поэтому появилась возможность оформить новый. Тем более, что уже давно мечтаю вернуться на Гавайи. Поездка не из дешевых, своих средств не хватает. Решил оформить кредит в Хоуме, но не посещая отделения. Благо в интернет-банке у меня светилось предложение на оформление до 136 000 рублей. Мне понадобилось только 100 000. После заполнения анкеты и уточнения параметров кредита, выбираешь удобный для себя способ получения - я выбрал на дебетовую карту.Решение пришло примерно через час - предварительно позвонил сотрудник с московского номера и уточнил информацию, указанную в анкете. После чего поздравил меня с одобрением и сообщил о необходимости проставления электронной подписи.Кредит оформил на максимальный срок, буду, по возможности, гасить частично с перерасчетом. Пока делаю документы, деньги не трачу, разместил тут же, в интернет-банке, их на вклад. Чтобы не лежали без дела Очень удобно.Вот так вот из дома я получил кредит. Теперь поеду в отпуск в самое желанное место на Земле! Спасибо банку.От Администратора А как давно являетесь клиентом банка и какими продуктами пользовались до этого? Могли бы привести еще примеры обслуживания из своего опыта?Slaviks Являюсь клиентом с 2012 года, оформлял кредит на фотоаппарат в магазине - погасил. Оформлял наличный кредит в офисе банка, сумма была небольшая - погасил. По своему опыту - банк нравится, отделения очень красивые, сотрудники в большинстве своем вежливые, обслуживался в разных отделениях - по пр. Ленина, по ул. Кирова, на ул. Свободы, ул. Молодогвардейцев и проч. Очень много отделений по городу - очень удобно.