48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Поскольку без отзывов в сети дело с мертвой точки не двигается, вынуждена написать. Пользуюсь банком больше 2 лет, не столько по своему желанию, сколько по необходимости. На курсах иностранного языка мне пришлось связаться с этим банком кредитными отношениями. В течение всего срока кредита вносила деньги заранее, ничего не предвещало проблем. Так же параллельно с кредитом в этом банке был открыт вклад. К истечению срока кредита на вкладе не снятыми оставались 289,39 рублей. Ежемесячный платеж по кредиту составлял 5675 рублей. Так как я всегда вносила средства заранее и как правило круглую сумму (5700 или 6000), то ко дню окончания кредита на счете оставалось 649 рублей. 18.11.14 я пришла в отделение банка на м. Скоболевская, с просьбой закрыть все счета - деньги со вклада перевести на счет кредита и посчитать мне сумму, которую я в итоге должна внести наличными. Операционистка все посчитала и создала приходный ордер на 4736 рублей. Мне не пришло в голову ничего требовать и пересчитывать (у меня ведь не было точной суммы сколько числится там по кредиту, вкладу и т.п.), я просто заплатила названную мне сумму в кассу и ушла. Через месяц и в течении недели мне на телефон начали звонить из банка, обвинили меня в непогашении кредита и обзывали прочими не хорошими словами. Это продолжалось неделю, но я никак не могла понять почему. Мне называли сумму 289 рублей (за эти деньги мне хамили!) 16.12.14 я отпросилась с работы и пошла в отделение банка на м. 1905 года, так как грубияны из вашего банка звонили мне чуть ли не круглосуточно на протяжении недели с разных номеров и жутко истрепали мне нервы. Взяла выписки и выяснилось, что 18.11 со счета вклада 289 рублей были списаны, но до счета кредита так и не дошли! Чтобы не встречать Новый Год с долгами и не выслушивать больше истерики ваших сотрудников, внесла данную сумму наличными. Позвонила в отдел по работе с претензиями и составили заявление. Мне пообещали позвонить через 2 недели (до 30 числа и сказать результаты проверки). До 16.01.15 никаких сообщений от банка не поступало и я позвонила сама. На что мне сказали, что была проведена проверка и на 18.11.14 на моем счете вклада было 52 копейки и сумма в 289 рублей не могла быть списана. После долгих выяснений оказалось, что проверяющий НЕ ЗАМЕТИЛ, что оказывается у меня не 1 счет вклада в их банке. И мы составили новую заявку. Вот интересно теперь куда пропали мои 289 рублей в банке на м.Скобелевская и в чей они пошли карман. Что делать с испорченной в 20 лет кредитной историей. И кто ответит за необоснованное хамство по телефону. И не дай Бог мне еще когда-либо в жизни пойти в этот банк. И никто из моих знакомых уж точно не пойдет - кто хочет чтоб у него пропадали деньги и портилась кредитная история? Хорошо, что мне не нужно было выезжать за границу на праздники, это вот был бы "сюрприз" на границе.

Поскольку без отзывов в сети дело с мертвой точки не двигается, вынуждена написать.Пользуюсь банком больше 2 лет, не столько по своему желанию, сколько по необходимости. На курсах иностранного языка мне пришлось связаться с этим банком кредитными отношениями. В течение всего срока кредита вносила деньги заранее, ничего не предвещало проблем. Так же параллельно с кредитом в этом банке был открыт вклад. К истечению срока кредита на вкладе не снятыми оставались 289,39 рублей. Ежемесячный платеж по кредиту составлял 5675 рублей. Так как я всегда вносила средства заранее и как правило круглую сумму (5700 или 6000), то ко дню окончания кредита на счете оставалось 649 рублей.18.11.14 я пришла в отделение банка на м. Скоболевская, с просьбой закрыть все счета - деньги со вклада перевести на счет кредита и посчитать мне сумму, которую я в итоге должна внести наличными. Операционистка все посчитала и создала приходный ордер на 4736 рублей. Мне не пришло в голову ничего требовать и пересчитывать (у меня ведь не было точной суммы сколько числится там по кредиту, вкладу и т.п.), я просто заплатила названную мне сумму в кассу и ушла. Через месяц и в течении недели мне на телефон начали звонить из банка, обвинили меня в непогашении кредита и обзывали прочими не хорошими словами. Это продолжалось неделю, но я никак не могла понять почему. Мне называли сумму 289 рублей (за эти деньги мне хамили!)16.12.14 я отпросилась с работы и пошла в отделение банка на м. 1905 года, так как грубияны из вашего банка звонили мне чуть ли не круглосуточно на протяжении недели с разных номеров и жутко истрепали мне нервы. Взяла выписки и выяснилось, что 18.11 со счета вклада 289 рублей были списаны, но до счета кредита так и не дошли! Чтобы не встречать Новый Год с долгами и не выслушивать больше истерики ваших сотрудников, внесла данную сумму наличными. Позвонила в отдел по работе с претензиями и составили заявление. Мне пообещали позвонить через 2 недели (до 30 числа и сказать результаты проверки).До 16.01.15 никаких сообщений от банка не поступало и я позвонила сама. На что мне сказали, что была проведена проверка и на 18.11.14 на моем счете вклада было 52 копейки и сумма в 289 рублей не могла быть списана. После долгих выяснений оказалось, что проверяющий НЕ ЗАМЕТИЛ, что оказывается у меня не 1 счет вклада в их банке. И мы составили новую заявку.Вот интересно теперь куда пропали мои 289 рублей в банке на м.Скобелевская и в чей они пошли карман. Что делать с испорченной в 20 лет кредитной историей. И кто ответит за необоснованное хамство по телефону. И не дай Бог мне еще когда-либо в жизни пойти в этот банк. И никто из моих знакомых уж точно не пойдет - кто хочет чтоб у него пропадали деньги и портилась кредитная история? Хорошо, что мне не нужно было выезжать за границу на праздники, это вот был бы "сюрприз" на границе.

Позавчера пополнил дебетовую неименную карту-ключ через банкомат с функцией приёма наличных (г. Москва, Строгино). Операция прошла успешно, на телефон пришла соответствующая СМСка. После этого решил перевести указанные средства на вклад "Хорошие Новости", открытый в вашем банке. Воспользовался сначала мобильным приложением (Android). При попытке перевода средств появилась ошибка. Аналогичная ситуация с интернет-банком. Звонок в техподдержку прояснил ситуацию: оказывается, доступ к моим средствам появится лишь в течение суток после пополнения счета. В связи с этим есть несколько предложений:1) Внедрить в работу банкоматов информационное сообщение о том, что операция пополнения счета наличными не моментальна, а занимает около 24 часов. Понимаю, что эта информация печатается на чеках, но на мой взгляд было бы неплохо предупреждать клиентов о столь существенных временных лагах в более доступной форме. Иногда средства могут понадобиться чуть раньше, чем через сутки. 2) Мобильное приложение для Андроида и интернет-банк требуют более глубокой доработки: - во-первых, сообщения об ошибках в большинстве случаев неинформативны. Замечательно, что всегда есть возможность позвонить в техподдержку или обратиться непосредственно в офис, но указание конкретной причины непосредственно на экране может сэкономить немало времени, как Вашего, так и Ваших клиентов.- во-вторых, сообщения об ошибках появляются далеко не всегда. Вчера переводил средства через интернет-банк. По "формальным" признакам платёж прошёл: пришла СМСка с кодом подтверждения, который был успешно введен. Появилось информационное сообщение об успешном переводе. По факту же ничего не изменилось. Аналогичная ситуация и с мобильным приложением...Прошу принять к сведению эту информацию. Впечатление о банке зачастую складывается из таких вот "мелочей". Спасибо за внимание.

Добрый вечер! Я являюсь клиентом банка на протяжении нескольких лет. Наиболее удобным для совершения операций является отделение банка 78/05, Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 4. Управляющей данного отделения является Ш-наева Мария. За последние полгода отношение к данному отделению ухудшилось. Во-первых, охранник отделения периодически интересуется видом операции по вкладу. Разве это входит в его должностные обязанности? Во-вторых, в данном отделении банка с некоторых пор действует единая очередь для операций по вкладам и остальным операциям. Раньше вкладчики обслуживались вне очереди либо для вкладчиков существовала отдельная очередь. Интересно кто устанавливает подобные правила - управляющий отделением или сами операционисты? В-третьих, в данном отделении банка с прошлого года не работают терминалы и вместо обслуживания клиентов, дабы сократить очередь перед закрытием отделения банка, операционисты отправляют клиентов в другие отделения, например в отделение на Индустриальном, которое находится на другом конце города. В-четвертых, я лично сталкивалась и несколько раз была свидетелем [U]хамского, не уважительного отношения со стороны операционистов данного отделения[/U], в частности от [U]Б-совой Анастасии[/U]. Не говоря уже о том, что данный сотрудник банка не только не знает правил этикета, но и выглядит неряшливо. Дозвониться до управляющей банка Ш-наевой Марии в рабочее время отделения банка не получилось.

Хотел завести карту "ключ" в долларах для покупок в интернете, но столкнулся с рядом проблем:1) Ин. валюту получается можно хранить только на карте, т.к. вклада "Хорошие новости", нет в валюте.2) В отделениях банка гор. Курска нельзя покупать и продавать валюту, я могу только купить и продать ее за рубли.Почему банк стремится избегать валюты?

Однажды мне пришла СМСка от банка с предложением оформить кредитную карту. Как таковой кредит мне был не нужен, но предложение на 3% кэшбек было заманчивым, и я согласился. Карту получил быстро с неожиданно большим кредитным лимитом. Соизмеряя лимит со своими расходами, попросил урезать лимит более чем в 2 раза. Банк и тут пошел навстречу .Из десятка карточек различных банков эта стала самой популярной. При возможности рекомендовал её всем знакомым Банк вел себя честно до декабря прошлого года. Вдруг в 20-х числах декабря лимит снизился в 2 раза. Безо всяких предварительных уведомлений, узнал об этом случайно в интернет-банке. Через три дня закончился платежный период, и вдруг как раз 25-го числа пришла СМСка о восстановлении кредитного лимита в прежнем объеме.Сегодня зачислился кэшбек. По минимальному лимиту. Звоню в колл-центр. Общаюсь с мальчиком, объясняю ему правила начисления кешбека. После того как он сам понимает глупость своих доводов, переключает меня на консультанта №2. Опять общаюсь. Снова говорю, что только с одной покупки авиабилетов в начале декабря я должен получить кэшбек в 2 раза больше. Консультант №2 просит меня подождать и консультируется с кем-то еще умнее. После консилиума мне выдается замечательное заключение, что банк в одностороннем порядке имеет право снизить лимит; банк это сделал, т.к. в стране стала тяжелая экономическая ситуация. Получается, что 22 декабря ситуация стала тяжелой, а через три дня, когда у меня начался новый период и лимит восстановился в прежнем объеме, ситуация в стране выправилась .Выглядит как мелкий дешевый трюк. Я не обеднел от недополученных денег, мне просто хочется порядочного отношения со стороны банка

Сегодня зашла в ИБ и с удивлением обнаружила, что моя долларовая карта аннулирована, хотя срок ее действия до 08.2016 г. Никаких предупреждений, звонков, СМС не было, молча аннулировали, без права разблокировки! А если бы я в этот момент была за границей? На горячей линии сказали, что карта аннулируется только по заявлению или при утере, ни того, ни другого у меня не было. Что происходит? Верните мне мою карту!

Здравствуйте. В январе прошлого года я заключил с ХКБ договор об использовании кредитной карты (№2190779672). В августе 2014 я закрыл карту и счет. Вчера сделал запрос в бюро кредитных историй Эквифакс и выяснил, что с лета там не было изменений со стороны ХКБ и на мне до сих пор числится кредитный лимит. Прошу исправить этот момент!!! Несуществующие кредиты искажают реальную кредитную нагрузку! Пока без оценки. Оценку поставлю по результатам оперативности действий ХКБ.С уважением, Илья.

Добрый день! Очень прошу исправить информацию в БКИ Эквифакс. Летом я закрыла кредитную карту банка "Быстрые покупки лайт". 25.07.2014 открыла в банке другую кредитную карту. Недавно получила отчет из Эквифакс и обнаружила, что закрытая карта присутствует в разделе "Активные кредиты" с нулевым кредитным лимитом. Прошу обновить информацию в БКИ Эквифакс. Информацию о закрытой кредитной карте прошу переместить в раздел "Закрытые кредиты". ID кредита указан в примечаниях. По вопросу корректировки информации в БКИ я обращалась в отделение банка г. Москва ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 1. Сотрудники сказали, что кредитная карты "Быстрые покупки лайт" закрыта и что по правилам банка нельзя пользоваться одновременно двумя кредитными картами. С обновлением информации в БКИ ничем помочь не смогли. Спасибо за ответ.

Что значит недействующий договор по кредиту?

Господа, добрый день. Очень красивый интерфейс личного кабинета, только толку то от этого, если элементарная операция не может быть выполнена. Внятного ответа мне не дают уже третий день. Итак, по порядку: В конце декабря '14 года в отделении г. Москвы на ул. Правды я решил получить себе доступ в личный кабинет, тем более, что представитель банка уверяла меня, что ХКБ - это Европейский престиж на Российском рынке банковских услуг и что личный кабинет занимает лидирующую позицию в РФ (до получения этой информации был убежден на 100, что лучшего личного кабинета, чем в "Альфа Банке" просто не существует у нас в стране). Также, сотрудница мне рассказала об операциях, которые я могу совершать удаленно. На форуме banki.ru как-то читал информацию о некорректной работе личного кабинета, но особо не придал тогда этому значения. И вот, наконец-то 14.01.15 года я решил проверить, как работает хваленый личный кабинет ХКБанка. Решил совершить банальную операцию перевода денежных средств между своими счетами в ХКБ (речь идет о переводе денег со вклада, по которому разрешены расходные операции). Был выбран счет списания и счет назначения. Была введена информация из пришедшей sms, только денежка не захотела переводиться. Т.к. в это время я был на работе и отвлекался, я подумал, что я что-то пропустил или сделал не так и решил повторить платеж, но уже на сумму 10 российских рублей. Увы…. Личный кабинет ХКБ наложил на меня какие-то свои санкции в стиле нового времени. Деньги так и не списались и не пришли. 15.01.15 связался с Call центром. Соединили меня с мифическим сотрудником по имени Александра, которая выслушав попросила выслать скан совершенных операций (благо, что в истории платежей данная информация сохраняется), а вот почту она мне выслал не свою, а общую. Долго я ждал хоть какого-то ответа (например о том, что моя претензия принята или зарегистрирована). Тишина… ждать терпения больше не было и в тот же день, но уже ближе к вечеру, я снова связался с Call центром. Очень просил соединить меня с Александрой. Как ни странно (все-таки я не знал ее фамилии), но взяв паузу, сотрудник банка мне сказала, что Александра будет только завтра, т.к. уже покинула свое рабочее место. Затем, снова выслушав мои претензии и найдя на почте мое письмо со сканом, сотрудник банка торжественно мне объяснила, что в произошедшем сбое виноват не банк и не я, а сотрудница!, которая открыла мне доступ к личному кабинету и что для того, чтобы можно было корректно пользоваться личным кабинетом необходимо снова пойти в банк и решать вопрос там. В итоге, красивая упаковка (интерфейс личного кабинета; гордое название Европейский банк) у меня вызвали противную и мерзкую ассоциацию. Прошу уважаемый банк не разочаровывать меня и в качестве компенсации за моральный вред и кучу потраченных нервов перечислить мне сумму однодневного заработка сотрудника, который создал такой приятный сюрприз для нас всех. Благодарю за внимание. Ожидаю Ваших действий.

Не захотела узнать на какой срок требуется кредит и другие пожелания. После пятиминутного тыканья по клавиатуре и регулярного отвлекания на приветствия для вновь приходящих посетителей офиса был оглашен результат «трудоемких» вычислений. Сумма возврата составила в два с лишним раза больше от запрашиваемой! Посчитала на год, а мне нужно было на полгода или еще меньше. На просьбу пересчитать на полгода, отказала мотивируя это что только так предоставляет кредит программа, но до этого я звонил на горячую линию, узнал об условиях, рассчитал сумму возврата с оператором и так как все устроило обратился в офис, где и был так довольно жестко впечатлен. На вопрос почему у вас решения по условиям предоставления кредита расходятся со специалистами на горячей линии, внятного ответа не получил. Кредит не стал брать. Отношение со стороны сотрудников можно понимать как не явное не уважение. Вывод: если в организации приветствуются такие сотрудники, следует обходить этот банк стороной.

Доброго времени суток. Моя история такая: успешно всегда кредитовалась в разных банках, но такое вижу впервые! Это второй кредит в ХКФ Банке. В июле оформила в кредит телефон. Дату платежа подгадала под зарплату 17 число. Каждый месяц приходит смс напоминание о платеже. все вношу, но тут в январе пришло смс оплатить 13! Звоню в банк, отвечают, да так и есть 13, а в феврале 12 ? Мне не удобна эта дата платежа. В договоре прописано, что расчетный период с 15. По телефону мне объяснили, что платеж через 30 календарных дней и таким образом каждый месяц сдвигается на день вперед. Спросив у девушки, можно ли мне как-то перенести эту дату, ответ был отрицательным. Просрочек я не хочу, и всегда стараюсь вовремя выплачивать, но как сейчас поступать не знаю. Возможности досрочно закрыть нет.

Интересуясь вкладом "Пенсионный" на официальном сайте банка, я обнаружила не корректную информацию (высылаю копию) о сумме дохода, увеличенную в разы...перезвонила по телефону-онлайн... меня соединили со специалистом, у которого я попыталась выяснить как может сумма дохода от 100 000 руб. при 18,25% составлять 31218 руб.? Мне ответили, что да может и это правильная сумма... я предложила пересчитать. Мне повторно уже с укором ответили, что это правильная сумма. Очень жаль, что в банке работают такие специалисты с большими пробелами в математике, не говоря уже о какой либо аналитике и вместо того, чтобы извиниться за ложную информацию делают из человека "дурака". Я спросила у "специалиста" ФИО... мне назвали только имя Артур и отключили от связи...это не очень приятное ощущение. У меня вопрос почему на официальном сайте банка размещена ложная и непроверенная информация? Почему этим самым банк вводит клиентов в заблуждение, обманывая их? Жду Вашего звонка с объективными объяснениями. Спасибо

Интересуясь вкладом "Пенсионный" на официальном сайте банка, я обнаружила не корректную информацию (высылаю копию) о сумме дохода, увеличенную в разы...перезвонила по телефону-онлайн... меня соединили со специалистом, у которого я попыталась выяснить как может сумма дохода от 100 000 руб. при 18,25% составлять 31218 руб.? Мне ответили, что да может и это правильная сумма... я предложила пересчитать. Мне повторно уже с укором ответили, что это правильная сумма. Очень жаль, что в банке работают такие специалисты с большими пробелами в математике, не говоря уже о какой либо аналитике и вместо того, чтобы извиниться за ложную информацию делают из человека "дурака". Я спросила у "специалиста" ФИО... мне назвали только имя Артур и отключили от связи...это не очень приятное ощущение. У меня вопрос почему на официальном сайте банка размещена ложная и непроверенная информация? Почему этим самым банк вводит клиентов в заблуждение, обманывая их? Жду Вашего звонка с объективными объяснениями. Спасибо

После того, как закрылся филиал на м. Аэропорт, обслуживаюсь на м. Полежаевская. Не знаю, как в других филиалах, но здесь они просто не работают. И так каждый раз, когда приезжаю. Все время работают две операционистки. Работают невозможно медленно, не спешат. Сравниваю с другими банками. Сегодня приехала днем: народу много, около 10 человек. Каждого принимают не менее получаса, хотя операции были простые. Вдруг одна уходит. Проходит 15 мин, спрашиваю, когда вернется операционистка: вторая говорит: сейчас придет. Проходит еще 15 мин. Повторяю вопрос: отвечает: она обедает. Как обедает??? Народу полный зал, время 15-00 - она ушла обедать? Захожу к управляющей, спрашиваю: Когда по регламенту обед? Она мне отвечает (грубо): когда захотим! Пишу в жалобную книгу. Наконец возвращается обедающая. Даже меня (у меня было пополнение счета), обслуживала полчаса. А вторая все время беседует с клиентами, не спеша так... Спрашиваю у операционистки про свои другие счета, прошу выписки. Все дает. Приезжаю домой и обнаруживаю, что у меня сегодня закончился еще один счет, я могла сделать пополнение с этого закончившегося счета. Вот она мне делала выписки, нет чтоб сказать об этом, но ведь для этого мозги надо включать..., а это выше ее возможностей. Зато и пластиковую карточку предложила, и про какую-то страховку стала рассказывать... Никому не советую связываться с этим филиалом, а то и банком! Если столько времени нужно, чтобы деньги отдать, то сколько же времени нужно будет, чтобы получить их обратно!?

Такое ощущение, что такая политика проводится банком специально для возникновения нервных срывов у клиентов с возможным последующим расторжением договора и как следствие выплатой неустойки.... На моё желание закрыть кредит досрочно полностью работники банка не реагируют, играют мной как шариком для пинг-понга перекидывая из одного отдела в другой, при этом не давая никаких внятных объяснений своего отвратительного поведения. На мои неоднократные требования озвучить в конце концов реальную сумму необходимую для погашения кредита работники банка нагло и бесцеремонно хамят и грозят санкциями.

В середине декабря подавал заявку на кредит на сайте банка! Под ставку 19.9% на сайте все данные ввел. Далее звонок от оператора, опять все данные надо предоставлять. В итого предварительное одобрение заявки. Отправили с документами в отделение. Принес в тот же день все документы в банк в Новогиреево. Сотрудник (ФИО вроде С-пудова Наталья, могу ошибиться) опять все данные надо предоставить (и это после ввода их на сайте, после сообщения их оператору колл-центра). Была суббота. Менеджер сказала в понедельник будут звонить, во вторник будет ответ. Придет смс от банка и менеджер тоже мне позвонит скажет ответ. Звонка естественно я от нее не дождался (клиентоориентированность на высоте). Во вторник звонил сам на горячую линию, сказали заявка на рассмотрении. В пятницу звонил, опять на рассмотрении, ждите вам обязательно позвонят и скажут ответ не зависимо положительный или отрицательный. Сегодня 16 января до сих пор ответа нет. Не советую связываться с этим банком, а если решитесь, то сразу идите в банк с документами, чтобы как попугай не повторять свои данные по несколько раз.

15 января 2015 ~19-30 я посетил отделение вашего банка в Великом Новгороде на ул. Б. Санк-Петербургской с целью открыть вклад. Первоо сообщение - это сделать невозможно, приходите завтра. Мой ответ о том, что режим работы указан до 20-00 и нигде не написано что вклады принимаются до 19-00 влияния не оказал. Только после того как я обратился к книге жалоб, я был услышан и вклад начали оформлять. Ранее я имел вклады в вашем банке. Но вчера мне было отказано в открытии с мотивацией - подпись отличается от таковой в паспорте. Очевидно, это так, паспорту 10 лет и подпись видоизменилась. Сотрудник предложил мне "подделать" текущую подпись как в паспорте, но я не желаю заниматься "подделкой" собственных подписей десятилетней давности. Законодательство подсказывает, что я НЕ обязан расписываться как в паспорте. 1. ст.846 ГК - ...Банк не вправе отказать в открытии счета, совершение соответствующих операций по которому предусмотрено законом, учредительными документами банка и выданным ему разрешением (лицензией)... 2. ст.846 ГК - ...Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами... Для счетов физ лиц в это 222-П 3. из 222- го ... Расчетные документы, заполняемые физическими лицами, принимаются банком к исполнению при наличии на первом экземпляре расчетного документа подписи физического лица, заявленной в карточке ф. 0401026. 4. Из указания 1297-У следует, что ... В поле "Подпись клиента" проставляется собственноручная подпись ...клиента - физического лица... 5. Т.о. законодательство требует от владельца счета собственноручную подпись, но никак не подпись, проставленную в паспорте. Непринятие карточки с образцами собственноручной подписи клиента не похожей на личную подпись клиента в паспорте карается согласно ст.445 ГК РФ. Прошу разобраться с данным вопросом. Спасибо!

От Хоум Кредита не ожидал. За несколько лет отрицательных моментов было мало (благо отделения посещаю редко, все делаю on-line). А тут обнаружил, что банк уменьшил мне лимит по кредитной карте. :o Тот лимит, который они мне установили сами, по той карте, которую они мне предложили сами. За полтора года использования карты не было ни одной просрочки. Видимо я стал банку не выгоден, т.к. всегда укладываюсь в льготный период, а cash back им приходится мне выплачивать :D. Обидно, что сначала они делают интересный продукт, а потом начинаю тебя из него выдавливать... [b]Администратор: [/b] Вы получали смс от банка? [b]gerbtxt: [/b] СМС от банка не получал! Спасибо.