44 529 отзывов о банке «Хоум Банк »

Когда оформляла, спросила про досрочное погашение. Девочка – представитель банка в Старом Осколе сказала, что да, конечно, но только после третьего месяца.
Наконец наступил 4 месяц, запрашиваю остаток, смотрю на распечатку и просто теряю дар речи. В кредит брала 16419, за 3 месяца выплатила 13000, а остаток 7534!
В итоге оказалось, что первые три месяца банк снимал ту сумму, которая прописана в договоре, а не ту, которую вносила я. Про это никто даже не заикнулся.
Плюс еще имеется комисия за предоставление ежемесячных извещений...только ни одного извещения я не видела...
в общем народ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО БАНКА!!!НЕРВЫ ПОТРЕПЯТ ТАК, ЧТО МАЛО НЕ ПОКАЖЕТСЯ!

Была клиентом банка Хоум Кредит. Часто пользовалась потребительскими кредитами в этом банке. Всегда четко выполняла обязательства, даже получила приглашение от банка на кредит наличными. И вот однажды мне все же понадобились эти наличные, и я решила вновь обратиться в этот банк. Однако, к моему удивлению, несмотря на мою хорошую кредитную историю и приглашение из банка, мне было отказано в предоставлении кредита, хотя и сумма была мизерная.Через несколько месяцев я вновь решила обратиться в банк с той заявкой и потом, еще раза три обращалась, но по прежнему были отказы. Поняла только то, что банк просто кидает и не ценит своих платежеспособных и обязательных клиентов.

Здравствуйте! Мое знакомство с Хоум Кредит Банком только начинается. И уже на начальном этапе складывается очень хорошее впечатление об этом банке. Я очень часто пользуюсь кредитами, но в основном это были товарные кредиты. Решил наконец оформить кредитную карту, дабы сэкономить собственное время. Выбор пал на Хоум Кредит Банк. Подкупил тот факт, что требуется минимум документов и времени для принятия решения банком. Но я новичок в этом деле - как следствие масса вопросов. Одно дело платить кредит по графику платежей, другое дело - кредитная карта. Возник вопрос по начислению процентов на задолженность и я его задал через сайт. Если честно, не очень надеялся на внятный ответ. Был приятно удивлен, когда зайдя на сайт, увидел подробный ответ! Более того, сотрудник банка Иван Артамонов, отвечавший на вопрос, указал личные координаты для связи. На следующий день Иван связался со мной по телефону в удобное для меня время и уделил мне достаточно много времени. Я получил исчерпывающую информацию по всем интересующим меня вопросам. По роду деятельности мне приходится иметь дело с разными банками, но с такой оперативностью сталкиваюсь впервые! Очень хочу надеяться на то, что все мои дальнейшие отношения с банком сложатся в таком же ключе. Большое спасибо Ивану Артамонову.

Здравствуйте! Мое знакомство с Хоум Кредит Банком только начинается. И уже на начальном этапе складывается очень хорошее впечатление об этом банке. Я очень часто пользуюсь кредитами, но в основном это были товарные кредиты. Решил наконец оформить кредитную карту, дабы сэкономить собственное время. Выбор пал на Хоум Кредит Банк. Подкупил тот факт, что требуется минимум документов и времени для принятия решения банком. Но я новичок в этом деле - как следствие масса вопросов. Одно дело платить кредит по графику платежей, другое дело - кредитная карта. Возник вопрос по начислению процентов на задолженность и я его задал через сайт. Если честно, не очень надеялся на внятный ответ. Был приятно удивлен, когда зайдя на сайт, увидел подробный ответ! Более того, сотрудник банка Иван Артамонов, отвечавший на вопрос, указал личные координаты для связи. На следующий день Иван связался со мной по телефону в удобное для меня время и уделил мне достаточно много времени. Я получил исчерпывающую информацию по всем интересующим меня вопросам. По роду деятельности мне приходится иметь дело с разными банками, но с такой оперативностью сталкиваюсь впервые! Очень хочу надеяться на то, что все мои дальнейшие отношения с банком сложатся в таком же ключе. Большое спасибо Ивану Артамонову.

Привет всем пользователям портала.Раньше пользовался сайтом только для того, чтобы подобрать себе кредиты/вклады/кредитные карты; неоднократно брал кредиты в нескольких банках. Так получилось, что чаще всего брал кредиты именно в ХКФ: ноутбук и диван куплены именно благодаря им.Неделю назад остро встала необходимость замены ноутбука – предыдущий благополучно пал смертью храбрых (пролил пиво). Не долго думая, пошел в магазин, где девочки сидят. Посчитали мне, вышло не совсем приятно для кошелька. Видимо, увидев, как я морщусь, девочка посоветовала (САМА!) «а сходите ка вы на Краснореченскую столько-то, там мы наличные выдаем». Я сам в продажах работаю; верю, что человек зарабатывает себе на хлеб продажами. Порадовало, что сотрудник искренне заботится обо мне как о клиенте, и в ущерб себе отправляет к своему коллеге. Это безусловный плюс.Наличные действительно брать удобнее. Посчитайте сами: при стоимости ноутбука в 30 000 на один год платеж получился 3516 с копейками (в итоге я должен был отдать 42 с лишним тысячи). Взяв бОльшую сумму в кредит наличными (75000), я отдаю всего 87000 – то есть, переплата такая же, а сумма, которую получу на руки – намного больше. Единственно, конечно, количество документов неприятно большое, но imho это разумная плата за дешевизну кредита.Порадовало обслуживание у оператора – в момент посещения очереди не было, был один человек, сидящий на кресле возле стола. Увидев меня, оператор не проигнорировала меня, а заметила, пригласила подождать, вручила буклеты на ознакомление. Это тоже плюс. Вся процедура заняла немногим больше тридцати минут – внесение данных, фотографирование, подпись. Очень оригинальный способ получения кредита – получение прямо в банкомате. За технологичность тоже плюс (касса, значит, не нужна уже). В заключение мне дали все документы, разжевали все подробно, попросили написать отзыв сюда. Что, собственно, и делаю.Обслуживание – пять с плюсом.Технологичность – пять (поставил бы с плюсом если бы заявку принимал банкомат, а не оператор)Скорость – пять.Стоимость – пять.

Краткое резюме:1. Зарплатные карты - недостатков не заметил.2. Реальное обслуживание - без нареканий. Много офисов по городам. В Нижнем Новгороде около десятка.3. Интернет-банк - идеально:- Удобное и надежное. Выполняет ВСЕ функции, которые я бы хотел там видеть.- Наблюдение и управление своими счетами и картами. Как просмотр истории всех операций, так и мгновенные и беспроцентные переводы по своим картам и счетам и на чужие счета внутри банка. На счета в других банках, разумеется, уже с комиссией.- Оплата коммунальных и прочих регулярных платежей (телефон, интернет и т.п.) без комиссии и быстро, в том числе, за счет использование для этого шаблонов и истории платежей.Остальным я не пользовался, ибо необходимости не было.Подробнее:Обслуживание:Наша организация заключила договор с банком Хоум Кредит и сотрудникам выдали карточки visa classic. Можно совершать интернет-покупки не заводя дополнительную карту, что удобно. На остаток на карте ежемесячно, с капитализацией, начисляется 3%, что тоже неплохо. Банкомат поставили прямо у нас в здании, да и банк входит в Объединенную расчетную систему «ОРС», а это банкоматы ещё более, чем 40-ка банков России, так что снять наличные без удержания процентов вряд ли вызовет трудности. Ограничение на единоразовое снятие составляет несколько сотен тысяч рублей, точно не помню, вроде бы 600 000. Лично снимал в банкомате около 200 000. В офисе встретил очередь и, полагаю, они там бывают часто, но это очередь по кредитам. Оказывается, уйма народу берет потребительские кредиты, а банк активно с ними работает. Расчет индивидуального кредита клиентам на моих глазах делали быстро. По счетам обслуживают без очереди. Так что физическое обслуживание меня всем устраивает.Интернет-банк меня радует ещё больше. Все счета, карты и кредиты в одном месте. Кредитами не пользовался. А вот со счета на карту и наоборот деньги перекидываю. Быстро, удобно и бесплатно. Завел счет "Хорошие новости". Такой же по сути "до востребования", что и на карте, только с 7% годовых. Лишние деньги перекидываю с карты туда. Во-первых, процент выше, во-вторых, подстраховка, что больше того, что есть на карте с нее злоумышленники не снимут, даже если завладеют и картой, и кодом или данными карты при интернет-покупке или оплате в общественных местах. А если надо снять побольше денег с карты в банкомате, то за несколько кликов мышки карта восполняется назад нужной суммой со счета. Все операции в интернет-банке нужно подтвердить одноразовым кодом, который приходит в СМС на ваш мобильный, так что без вашего подтверждения деньги со счета никуда не утекут, даже если кто-то узнал Ваш логин и пароль в интернет-банке. В последние дни ещё сразу приходит уведомление на телефон при каждом входе в интернет-банк. Если вдруг кто-то как-то все же сможет войти в мой интернет-банк - я сразу узнаю, а без моего телефона там ничего и сделать не сможет. Пополнение мобильного, оплата интернета и т.п. также проводятся из интернет-банка, никуда не выходя.

Краткое резюме:1. Зарплатные карты - недостатков не заметил.2. Реальное обслуживание - без нареканий. Много офисов по городам. В Нижнем Новгороде около десятка.3. Интернет-банк - идеально:- Удобное и надежное. Выполняет ВСЕ функции, которые я бы хотел там видеть.- Наблюдение и управление своими счетами и картами. Как просмотр истории всех операций, так и мгновенные и беспроцентные переводы по своим картам и счетам и на чужие счета внутри банка. На счета в других банках, разумеется, уже с комиссией.- Оплата коммунальных и прочих регулярных платежей (телефон, интернет и т.п.) без комиссии и быстро, в том числе, за счет использование для этого шаблонов и истории платежей.Остальным я не пользовался, ибо необходимости не было.Подробнее:Обслуживание:Наша организация заключила договор с банком Хоум Кредит и сотрудникам выдали карточки visa classic. Можно совершать интернет-покупки не заводя дополнительную карту, что удобно. На остаток на карте ежемесячно, с капитализацией, начисляется 3%, что тоже неплохо. Банкомат поставили прямо у нас в здании, да и банк входит в Объединенную расчетную систему «ОРС», а это банкоматы ещё более, чем 40-ка банков России, так что снять наличные без удержания процентов вряд ли вызовет трудности. Ограничение на единоразовое снятие составляет несколько сотен тысяч рублей, точно не помню, вроде бы 600 000. Лично снимал в банкомате около 200 000. В офисе встретил очередь и, полагаю, они там бывают часто, но это очередь по кредитам. Оказывается, уйма народу берет потребительские кредиты, а банк активно с ними работает. Расчет индивидуального кредита клиентам на моих глазах делали быстро. По счетам обслуживают без очереди. Так что физическое обслуживание меня всем устраивает.Интернет-банк меня радует ещё больше. Все счета, карты и кредиты в одном месте. Кредитами не пользовался. А вот со счета на карту и наоборот деньги перекидываю. Быстро, удобно и бесплатно. Завел счет "Хорошие новости". Такой же по сути "до востребования", что и на карте, только с 7% годовых. Лишние деньги перекидываю с карты туда. Во-первых, процент выше, во-вторых, подстраховка, что больше того, что есть на карте с нее злоумышленники не снимут, даже если завладеют и картой, и кодом или данными карты при интернет-покупке или оплате в общественных местах. А если надо снять побольше денег с карты в банкомате, то за несколько кликов мышки карта восполняется назад нужной суммой со счета. Все операции в интернет-банке нужно подтвердить одноразовым кодом, который приходит в СМС на ваш мобильный, так что без вашего подтверждения деньги со счета никуда не утекут, даже если кто-то узнал Ваш логин и пароль в интернет-банке. В последние дни ещё сразу приходит уведомление на телефон при каждом входе в интернет-банк. Если вдруг кто-то как-то все же сможет войти в мой интернет-банк - я сразу узнаю, а без моего телефона там ничего и сделать не сможет. Пополнение мобильного, оплата интернета и т.п. также проводятся из интернет-банка, никуда не выходя.

Сегодня на протяжении почти 20 минут безуспешно переписывалась сама с собой в "чате" этого чудесного банка. Сначала загрузила ссылку на чат напрямую из Интернет-банка, затем второе окно с главной страницы сайта.Ни в одном окне никто мне не ответил. Ни на мои приветствия, ни на вопрос по сути дела, ни на повторные запросы вида "здесь кто-нибудь есть? кто-нибудь мне поможет?". Допускаю, что чат мог быть временно не рабочим - но почему в таком случае ссылку на него не убрали с сайта? До оператора колл-центра не дозвониться, да и не очень удобно с работы звонить и выяснять при всех вопросы по моему счёту... Чат задумка неплохая, но почему она приняла такую извращённую форму? Ужасно раздражает, как собственно невозможность узнать то, что нужно, так и идиотизм переписки с самой собой.Итого: сервис никакой, не единица только потому, что оставляю на их совести возможность технического сбоя.От администратора: Уточните, пожалуйста, время, когда не работал чат. Может быть Вы сделали скрин?..osian: Чат не работал примерно с 11:48 до 12:10. Скрины была мысль сделать, но плюнула на это.Что касается блокировки моим программным обеспечением - конечно, в первую очередь была проверена работоспособность всех нужных плагинов и сняты настройки безопасности, в этом плане всё ок. Всплывающее окно всплывало, с вполне своей обычной функциональностью, запросы от меня прекрасно уходили.Кроме того, при увольнении я специально задавала вопрос, нужно ли мне предпринимать какие-то специальные действия с картой - и была предоставлена инфо что не нужно. Теперь вот её, оказывается, ещё и аннулировать надо.Спасибо за ответ, жаль что он особо не помог.

Я оформила онлайн – заявку (так же присвоен номер заявки) на сайте Хоум Кредит Банка. Мне перезвонили в течение 5 мин., чего я не ожидала, подобрали условия кредитования, сделали расчет и отправили по адресу: г.Владивосток Пр-т Сто Лет Владивостоку ,42 ,сказав ,что крайний срок подачи документов среда, 24.08.11.В этот день я отправилась на поиски филиала район этот знаю хорошо, НО исколесила я вдоль и поперек район и в конце-концов нашла стойку якобы Хоум Кредит Банка в ТЦ "Искра", по этой же улице, но дом №40 (на карте офис того же банка за № 42) ,стойку я не сразу заметила, мне подсказали, что здесь, скажем так, представители банка, но их сегодня не было, хотя по телефону мне было сказано, что банк работает до 21.00 (удивительно каким образом, ТЦ закрывается, по-моему, в 19.00-20.00). Телефон нигде не указан, так что ехать оформлять заявку, предварительно не зная, будет ли кто на месте, нет смысла. У меня зародились большие сомнения на счет этого банка...

брали кредит в вашем банке,благополучно расчитались,но спустя 2 года раздался звонок (в 10 часов вечера!!!!!!!!!!!):"у вас задолжность".естественно дождавшись утра я звоню в банк(звонок обошелся почти в 100 рублей) с просьбой обьяснить что за задолжность,на что через 15 минут ожидания слышу:"приносим свои извинения произошёл сбой в системе".ну думаю ладно с кем не бывает.проходит совсем немного времени опять тоже самое.и так каждый месяц начиная с мая 2011!вчера опять!у меня вопрос: уважаемая администрация банка,вы же с людей бешеные проценты берете,неужели нельзя систему ОТРЕМОНТИРОВАТЬ??????????!!!!!!!!!!!!!!!!!! ваши звонки поздним вечером(тем более с подобными заявочками) очень беспокоят нашу семью:у нас родился ребенок,который спит в то время когда у вашей системы сбои!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!и мама, которая без того устает на работе!!!!!!!! мне это надоело,я проконсультировалась у юриста,он подсказал "как исправить неполадки в вашей системе".не говорю досвидания,говорю прощайте!

сегодня говорят одно, а завтра другой оператор говорит другое. все время остаешся в должниках, толком как все погасить не пояснят. один из самых плохих банков. поэтому пришлось написать заявление, вернуть карту и разорвать отношения в одностороннем порядке

11.08.2011 оформил депозитный вклад в офисе банка на Покровке у менеджера Екатерины. При ознакомлении с условиями вклада меня заинтересовала услуга Интернет-банка. Екатерина сообщила, что в тот день подключение к этой услуге невозможно из-за зависания системы. При этом она пообещала, что она перезвонит мне по этому вопросу или сразу на мой телефон скинут СМС-сообщение с логином и паролем. До 19.08.2011 указанный менеджер мне так и не позвонила, никаких сообщений я не получал. Я сам позвонил в офис, где мне девушка, не помню ее имени, сказала, что Екатерина не работает, будет только 22.08.2011. Она, в свою очередь, пообещала передать мои претензии Екатерине, что со мной свяжутся. Сегодня уже 23.08.2011, но от менеджеров банка ни слуху, ни духу. Наверное, заняты раздачей обещаний другим клиентам Конечно, мелочь, но осадок оставляет неприятный.

11.08.2011 оформил депозитный вклад в офисе банка на Покровке у менеджера Екатерины. При ознакомлении с условиями вклада меня заинтересовала услуга Интернет-банка. Екатерина сообщила, что в тот день подключение к этой услуге невозможно из-за зависания системы. При этом она пообещала, что она перезвонит мне по этому вопросу или сразу на мой телефон скинут СМС-сообщение с логином и паролем. До 19.08.2011 указанный менеджер мне так и не позвонила, никаких сообщений я не получал. Я сам позвонил в офис, где мне девушка, не помню ее имени, сказала, что Екатерина не работает, будет только 22.08.2011. Она, в свою очередь, пообещала передать мои претензии Екатерине, что со мной свяжутся. Сегодня уже 23.08.2011, но от менеджеров банка ни слуху, ни духу. Наверное, заняты раздачей обещаний другим клиентам Конечно, мелочь, но осадок оставляет неприятный.

Я платила исправно 1,5 года, но не смогла заплатить ежемесячные платежи 2 раза, и мне пришло письмо Требование о полном погашении задолженности. Я не могу полностью выплатить эту сумму, платить я не отказываюсь, но сумма очень завышен. Звонила по телефону, указанному в письме и узнавала, можно ли мне платить как обычно, ежемесячными платежами. Мне был дан отказ, якобы ваш родственник пообещал заплатить, но причем тут родственник? Почему вы не идете навстречу клиентам? И почему растет сумма долга?

Один офис на весь г.Сочи по ул.Коституции СССР 18 и тот не принимает платежи. Обед с 12.00 до 15.00 со слов сотрудника (при работе с 9.30–18.00), т.к. приехав в 14.15 дверь была закрыта на ключ. Сотрудники ведут себя как будто я им мешаю работать и делают одолжение что мне отвечают. Мои пожелание к работе офиса, что бы сотрудники были повнимательней к своим клиентам, встречали с улыбкой. Обед сократился хотя бы с 13.00 по 14.00. и это было указано на вывеске (в др.городах офисы работают без перерывов). А также хотелось бы чтобы в офисе принимали и платежи.

Вот наша история. Решили мы взять в кредит ноутбук. 21.08 пришли в магазин Компьютерный мир, что на пр.Космонавтов в г.Королеве. Я поинтересовалась у представительницы банка условиями кредитования. Спросила, какой годовой процент. На что девушка ответила: "Двадцать". Ну, думаю, хорошо, оставила мужа оформлять кредит, а сама побежала по своим делам. Если бы я тогда знала, что меня будет ждать дома! Прихожу, читаю договор. В имени и фамилии моего мужа девушка сделала ТРИ грамматические ошибки! Но это были цветочки, ягодки шли позже. Годовая ставка по кредиту 72%?! Пулей возвращаемся в магазин, и прошу девушку аннулировать договор. Потупив взор, девушка поинтересовалась причиной. Я спрашиваю, в честь какого праздника проценты с 20 столь стремительно выросли до 72? Девушка помолчала и выдала: "Ну не хотите 72, я вам сделаю 48. Хотите?" Я, конечно, поблагодарила девушку за такую щедрость, но предпочла воздержаться от дальнейшего сотрудничества с ней и с банком. Спросила, зачем она вводит клиентов в заблуждение. После минуты молчания она выдала: "Я Вам не говорила про 20%, я сказала 2% в месяц." Ну пусть так, 2*12=24%, но причем здесь 72? В общем, кредит аннулировали. Магазин без всяких вопросов забрал ноут и вернул первоначальный взнос. Я, конечно, понимаю, что муж трижды не прав, что подписал договор не глядя. Но нельзя же ТАК разводить. Хотелось бы получить ответ от сотрудников банка, что договор ДЕЙСТВИТЕЛЬНО аннулирован. Договор №2139900597 от 21.08.11.

Недавно (19.0 закончился срок вклада в Каменноостровском отделении банка 78/03. В целом, обслуживанием доволен: быстро, без суеты, вежливо и корректно. Сотрудник Денис, если не ошибаюсь, все начисления объяснил, распечатку предложил... Охранника к кассе пригласил, людей, которые в очереди были, попросил к себе подойти, меня пропустить... Мелочи, но приятно. Поставил бы 5, но уборщица "подкачала"... вышла из подсобки и распихивая всех начала убираться (стоял у кассы, пытаясь отодвигаться от места уборки чувствую кто-то в спину пихает со словами "не видно что-ли, что я убираюсь". Пришлось сказать все, что я о ей думаю ... Подпортило несколько работу банка, но в целом хорошая четверочка.

1. Обратился в отделение банка на улице Перерва для открытия депозита. Был обслужен последним, хотя вывески на стене гласили, что вкладчики обслуживаются в первую очередь.2. У кассы нет кабины.3. Если есть очередь: присесть негде.

Не понаслышке, а на собственном опыте убедилась в компетентности сотрудников, их приветливости и готовности помочь клиенту в любой ситуации. Услугами филиала банка в г. Калининграде пользуюсь очень давно. Когда-то мы с мамой брали в кредит мебель и Хоум банк очень помог. Оформили кредит и погасили досрочно. Хороший банк: и по телефону, и на сайте есть достаточно информации о нем, достоверной и без какой-то утайки. Сотрудники всегда расскажут и о процентных ставках, и какой план наиболее выгодный, как удобней погасить кредит и что делать в той или иной сложившейся ситуации. В те годы (примерно 2004 г.) я даже не знала, что кроме Сбербанка существует еще какой-то банк. А теперь очень довольна, что тогда обратилась именно в этот банк. Сейчас я являюсь постоянным клиентом банка и очень довольна работой банка. Условия банка вполне устраивают, процентная ставка не высокая, и потом, на мой взгляд, этот банк самый стабильный, перспективный банк, существует давно и идет в гору: в нашем городе не так давно открылся филиал, что облегчило задачу с оформлением кредитной карты - в филиале мне оформили ее за 15 минут. Единственный минус в этом - карту отправляют по почте. Конечно, было бы удобней ее получить в филиале банка, тем более, если он есть в нашем городе.Сотрудники умницы, и на горячей бесплатной линии ответят грамотно и вежливо. И в чате мне помог отличный специалист Наталья Куприяхина. Твердая пятерка за ее оперативность, четкость и вежливость. Недавно возникла необходимость срочно найти деньги на ремонт. Узнала, что для существующих клиентов в Хоум банке есть выгодное предложение. Теперь будем обращаться в офис по месту жительства. Советую и другим пользоваться услугами банка.Что касается некоторых моментов, что многие написали выше о кредитках, то мое мнение таково: нужно четко знать, что представляет из себя кредитная карта и во время вносить платежи по кредитам. Согласитесь, что в основном проблемы с банками возникают только из-за просроченных платежей. Лучше перезанять и заплатить кредит, чем быть в должниках и потом обвинять в своих проблемах банки

Не понаслышке, а на собственном опыте убедилась в компетентности сотрудников, их приветливости и готовности помочь клиенту в любой ситуации. Услугами филиала банка в г. Калининграде пользуюсь очень давно. Когда-то мы с мамой брали в кредит мебель и Хоум банк очень помог. Оформили кредит и погасили досрочно. Хороший банк: и по телефону, и на сайте есть достаточно информации о нем, достоверной и без какой-то утайки. Сотрудники всегда расскажут и о процентных ставках, и какой план наиболее выгодный, как удобней погасить кредит и что делать в той или иной сложившейся ситуации. В те годы (примерно 2004 г.) я даже не знала, что кроме Сбербанка существует еще какой-то банк. А теперь очень довольна, что тогда обратилась именно в этот банк. Сейчас я являюсь постоянным клиентом банка и очень довольна работой банка. Условия банка вполне устраивают, процентная ставка не высокая, и потом, на мой взгляд, этот банк самый стабильный, перспективный банк, существует давно и идет в гору: в нашем городе не так давно открылся филиал, что облегчило задачу с оформлением кредитной карты - в филиале мне оформили ее за 15 минут. Единственный минус в этом - карту отправляют по почте. Конечно, было бы удобней ее получить в филиале банка, тем более, если он есть в нашем городе.Сотрудники умницы, и на горячей бесплатной линии ответят грамотно и вежливо. И в чате мне помог отличный специалист Наталья Куприяхина. Твердая пятерка за ее оперативность, четкость и вежливость. Недавно возникла необходимость срочно найти деньги на ремонт. Узнала, что для существующих клиентов в Хоум банке есть выгодное предложение. Теперь будем обращаться в офис по месту жительства. Советую и другим пользоваться услугами банка.Что касается некоторых моментов, что многие написали выше о кредитках, то мое мнение таково: нужно четко знать, что представляет из себя кредитная карта и во время вносить платежи по кредитам. Согласитесь, что в основном проблемы с банками возникают только из-за просроченных платежей. Лучше перезанять и заплатить кредит, чем быть в должниках и потом обвинять в своих проблемах банки