44 529 отзывов о банке «Хоум Банк »

Сегодня я наконец получила от ХК энд Финанс Банка свои деньги по судебному решению!!! Это после долгих месяцев судебных мытарств. Приставы Москвы почему–то (!) в течение 9 месяцев никак не хотели взыскивать с Хоум банка деньги по исполнительному листу. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВА ПРОКУРАТУРЫ (!) дело сразу сдвинулось с мертвой точки! Но банк все же упал в грязь лицом. Он УМЕНЬШИЛ СУММУ ВЫПЛАТЫ на 4 тысячи. Но я опять буду подавать судебный иск и обязательно свяжусь с Прокуратурой Москвы. ПОЧЕМУ Я, УЧИТЕЛЬНИЦА, ИМЕЮЩАЯ ДВУХ МАЛОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ, ДОЛЖНА ДАРИТЬ 4 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ БАНКУ–МИЛЛИОНЕРУ???

Здравствуйте!Недавно на работу мне позвонил сын с «радостной» вестью: «Мам, нас затопила соседка сверху!». А денег на ремонт сейчас нет совсем… Ребенок заканчивает школу, много вложили денег в выпускной, а после экзаменов отправим его отдыхать на море. Ну не лишать же ребенка радости и возможности хорошенько отдохнуть перед институтом? А над нами живет старенькая бабушка, совесть не дает с нее денег требовать - значит, придется брать кредит на ремонт! На Преображенке, недалеко от моего офиса несколько отделений банков, решила в тот же день пройтись по ним, узнать условия. Я зашла в отделение Хоум Кредит Банка, и была приятно удивлена уровнем обслуживания! Приветливая сотрудница рассказала обо всех кредитных предложениях, посочувствовала нашей неприятности, подсказала, какой тип кредита лучше выбрать в нашем случае. Про себя я уже решила – хочу вернуться именно сюда. Но все же нужно быть объективной, поэтому потом зашла в несколько других банков. Вот только ни в одном из них меня не встретили с такой приветливостью, хотя и у них были похожие предложения. Вечером, на семейном совете рассказала мужчинам о своих похождениях. Сын нашел в интернете этот сайт, приятно, что Хоум кредит общается с клиентами и решает проблемы!Так что… через три дня, собрав все необходимые документы (а их немного!), с помощью сотрудницы составила заявку в Хоум кредите на получение кредита. Все оперативно, понятно и без поручителей! В течение недели получили свои 150 000 рублей на год, и теперь морально готовимся к ремонту. Думаю, что погасить кредит сможем досрочно.Что-то подсказывает мне, что если решим в будущем брать кредит – то обязательно вернемся в ваш банк! Вот только причина, надеюсь, будет более радостная!Спасибо, Хоум Кредит!

Года два назад сделала вклад в "Хоум Кредите". Кстати, условия там тогда были ну очень вкусными + приятные мелочи в обслуживании (пополнение, снятие без очереди).В общем, впечатления позитивные, но хотелось бы обратить внимание:1. Постоянно неопытные сотрудники. Каждый визит в банк - это терпеливое ожидание, пока операционист у кого-то что-то спросит, хотя неизменная вежливость все-таки радует.2. При частичном снятии в других отделениях - сумма max 50000, не очень удобно.3. Кризис ушел. Острая необходимость в привлечении денежных активов населения отпала, и теперь пополнять и снимать можно только в порядке живой очереди. Мелочь, но мелочь неприятная. Когда привлекают безупречным обслуживанием, хочется, чтобы оно таковым и оставалось.В совокупности твердое 4.От администратора: В каком отделении обслуживаетесь? Сколько времени проводили в банке раньше и сколько - сейчас?ok2804: Обслуживалась в отделении на Каменноостровском. Первоначально, чтобы пополнить счет или снять деньги, уходило не более 10 мин. Когда внеочередное обслуживание отменили, пришлось ждать в очередях с желающими взять кредит и оплатить услуги, минимум в 2-3 раза дольше. В связи с этим сбережения сейчас храню в другом банке, хотя счет не закрывала. Вдруг что-то изменится...

Здравствуйте. Имею кредитную карту с лимитом 100 000 рублей, исправно погашаю задолженности.1 апреля приехал в доп.офис "1905 года" для того, чтобы внести деньги на свою кредитную карту для погашения кредита. Положил нужную сумму в купюроприемник банкомата, он начал считать деньги, затем написал на экране что-то типа "сбой банкомата, купюра изъята банком". Сумма была 5000 рублей одной купюрой. Было это на глазах сотрудников отделения. Они сразу подошли, я объяснил ситуацию, спросил что делать, положил еще 5000 рублей (чтобы не было просрочек). Они сказали написать рекламацию. Написал ее с помощью сотрудника Филина В.В., указал суть проблемы, время когда это произошло, в общем, все что было нужно. Мне дали копию заявления на рекламацию с отметкой банка о принятии и номером 1832, сказав, что со мной свяжутся через 2 недели. Никто не связался. Я позвонил сам через 3 недели в это отделение, мне сказали, что еще не рассмотрено заявление - идет проверка. Потом позвонил еще раз, мне сказали, что разбирательство еще не окончено, окончится оно 19 мая. Я позвонил 20 мая, опять тоже самое. На сегодняшний день ничего не изменилось. На вопрос, что мне делать сотрудники банка отвечают, что они не знают и ничего предложить не могут. Связался с онлайн-консультантом на сайте банка, мне посоветовали написать и отправить письмо-претензию по почте в отделение банка.Ответьте, пожалуйста, внятно - когда будут зачислены мои деньги на счет и будут ли вообще? К кому именно нужно обратиться для того, что бы мою проблему не оставляли без внимания? Неужели банкомат никогда не проверяют, не могут же испариться 5000 рублей?!

27.05.2011 в 18:00 оплачивал кредит в отделении банка по адресу: г. Новосибирск, Фрунзе 4 / Красный проспект, 47. Впереди меня в очереди было 2 человека, заплатить смог только через час. Это просто что-то невероятное! В банке работала одна девушка на приеме заявок (очередь человек 10 - причем сидели давно, уже начался довольно откровенный ропот - их успокаивал охранник). Одна девушка в кассе. И ещё одна встала из-за стойки и ходила с какими-то бумажками из служебного помещения в кассу и обратно, мило улыбаясь стоящим угрюмым людям. Скамеек в офисе на 5 человек, остальные стоят и стоят подолгу.Когда передо мной остался один человек в кассу, подошла девушка с оформления кредитов и сказала, что "правила меняются! Теперь идете через одно в кассу - один получать, один платить, один получать, один платить..." - лично мне это добавило 30 минут ожидания. Хотя о таких правилах надо объявления вывешивать. Вы извините, но в Новосибирске такое осталось только в славном заведении "Почта России" и у вас в "ХКФБ". У меня жена работает контроллером в Сбербанке, так их при появлении очереди и с обеда выдергивают, и выходных сотрудников из дома вызывают. Клиент всегда прав! Жалобы клиентов руководство банка разбирает быстро и решения принимает жесткие. Неужели в пятницу с 18-19 часов нельзя поставить ещё человека на прием денег? Все возвращаются с работы, готовятся уехать на дачу - потому хотят закончить свои финансовые дела перед выходными.Кроме того раз уж написал... Меня крайне интересует вопрос, что за комиссию я оплачиваю (50 руб.) когда плачу по кредиту ХКФБ в офисе ХКФБ ? Кому эта комиссия? Девушке-кассиру? Т.е. я должен ещё ей приплачивать, чтобы она работу свою делала? Обычно специально выбираешь время съездить в кассу банка, чтобы комиссию не платить банкомату, посредникам, почте и т.д. А Ваш банк, получается, не дает возможности заплатить за кредит без комиссии? Интересно, на сколько это законно? Отличный бизнес можно сделать, выдать кредит, а комиссию за прием платежей установить 90% от платежа... не платишь - штрафы, пеня...

В договоре размер кредита 8438. Ну ладно, надо же банку жить. Платить по месячно дороговато: 381 р. по договору + 50 р. за то, что пришла платить (скрытый процент). Плачу по 1 тыс. руб один раз в три месяца. Переехала в др. город потеряла квиточки. Просрочка в ноябре 23 дня, в мае 13 дней. И тут грубый голос Вячеслава Викторовича из Красноярска (тел. 89135342192 привел меня в тонус) начался прессинг: Вы задолжали, обязаны прямо сейчас заплатить 9 тысяч, если не заплатите подадим в суд, опишем имущество. Что это? Ну начислите пенни. Ноя так понимаю, что вы их начисляете не на текущий платеж, а на оставшуюся сумму? Прошу разъяснить ситуацию?

Итак, я в ноябре 2010 года пришел в салон и оформил кредит на получение мобильного телефона. Одобрил кредит мне Хоум банк. Платил я все исправно, просрочек не было, а потом и вовсе закрыл кредит досрочно.В феврале был опыт получения отказа, в Техносиле на Домодедовской молодой человек-представитель банка, который меня оформлял, мне сказал, что вам пришел отказ, я спросил его - а почему вы мне не дали расписаться и проверить мою анкету за те данные, которые вы записали с моих слов, на что он мне сказал - такова процедура. Я позвонил при нем в службу поддержки банка и там оператор сказала, что вы имеете право проверить свои данные и инспектор не вправе вам отказать в этом. После проверки мною и подписи моей в анкете инспектор направляет анкету на проверку в банк. После того отказа я еще раз 5 пытался взять через этот банк кредит и мне отказ приходил моментально. Кредитная история в других банках и в этом у меня идеальна.Это единственный банк, который при хорошей кредитной истории дает отказ и не ценит партнерство, хоть и прошлое...

Спасибо сотрудникам банка за предоставленную полную информацию по интересующим меня вопросам! Мне нравится, что при оформлении кредита предлагается несколько вариантов размера платежа, что очень удобно. Надеюсь на получение последующего кредита в вашем банке.Кстати, могу ли я взять второй кредит, имея еще непогашенный первый, и какие факторы могут повлиять на решение банка? Заранее спасибо.

прочитайте внимательно как содрудники банка отвечают на ваши отзывы,и заметьте,даже извеняются.

взял 30000т.р,как говорится,нужда заставилав 2009 году,не поверите до сехпор его выплачиваю по1500еже–месячно,вы не поверете,но это так и есть,счет я не могу закрыть по одной причине,нужно погасить весь кредит,а сумму мне не говорят.Говорят только номера тел.куда можно обратится,а там сидит авто информатор,сами понимаете,что он мне может сказать.Я предлагаю всем обманутым клиентам этого банка,обратиться в суд. ДРУЗЬЯ давайте экономить свои кровные и заработанные деньги.С УВАЖЕНИЕМ ТОХИР!

Здравствуйте, хотела бы написать благодарность коллективу банка Хом Кредит за обслуживание.Недавно обратилась в офис в г.Камышин, срочно нужны были деньги, и в течении часа мне их выдали. Не пришлось даже документов собирать. Спасибо за то, что помогли мне в трудной ситуации, поскольку без поручителей в наше время кредит тяжело получить.Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотруднику, который оформлял, - за то, что все понятно и доступно объяснила, жаль не запомнила как ее зовут. Еще раз выражаю Вам свою огромную благодарность!

Всем здравствуйте!Не люблю оставлять отзывы на сайтах, но сейчас решила написать.Давно пользуюсь услугами банка Хоум Кредит и мне очень нравится! Быстро, качественно, удобно! По жизни я человек спонтанный - если я что-то захотела, то купить надо здесь и сейчас! Раньше выручали только покупки в магазинах, где сидели девушки - представители банков. Так и началось мое знакомство с этим банком.Я брала много разных кредитов в разных банках. Условия, в принципе везде одинаковые, но сервис и качество обслуживания в Хоме на порядок выше. Все прозрачно, доступно для "чайников", просто супер! Каждый месяц смотришь график погашения, берешь платежечку, оплачиваешь в офисе или на почте, делаешь отметку в графике и спишь спокойно до следующего платежа. А если, вдруг ты и в график забыл посмотреть - придет СМСочка с напоминаем - мол, оплатите тогда-то, такую-то сумму, по такому-то вот договору, заранее спасибо! И прямо с телефончиком бежишь в офис и даже без документов, по одной СМСочке принимают платеж! Причем пару раз я все-таки не успевала вовремя оплатить платеж. И?.. Никаких штрафов! Разве такое бывает? Оказывается, штраф начисляется только через МЕСЯЦ! Супер! Это как раз для хороших, но забывчивых клиентов (таких как я!). ops: Теперь я в Банке "почетный клиент"! Мне приходят СМСки с поздравлениями на праздники и день рождения, мне звонят сотрудники, интересуются как мои дела. Если мне нужен кредит, теперь я просто иду в офис банка (благо у нас в городе их на каждом шагу!) и получаю деньги за 15 минут! Ну а про сервис я вообще молчу, мне кажется, если бы девчонки (теперь я их именно так называю) могли, они бы организовали мне красную дорожку с оркестром!Все помнят как меня зовут, знают даже сколько у меня кредитов и какой я пришла оплачивать. Да, я знаю, что у них стоит программа и они все видят, но ведь они уже с порога мне - "Анастасия Владимировна, Вы к нам, как мы рады Вас видеть, уже соскучились! А вы наверное диван проплачивать сегодня будете, у Вас ведь срок подошел... Ну как, довольны своей покупкой? Диванчик нравится?" Блин, мной даже муж столько не интересуется, как эти девочки! Огромное им за это спасибо! И ведь я вижу, что они к каждому клиенту так относятся.Да, я вижу много отрицательных отзывов про этот банк, но то ли мне повезло и я не попадала в такие ситуации, то ли еще что-то, но я готова снова и снова идти в этот банк, что бы еще раз услышать, что я любима и желанна! Каждый мой визит в офис, напоминает мне 8 марта, когда тебя одаривают комплиментами.Девочки, еще раз вам большое спасибо!

Мне интересно, в письме от ООО "Линдорф" сказано, что у меня в случае не оплаты отберут имущество, только вот какое не уточнили.
И еще, также по своей глупости и не грамотности юридической, взяла в свое время кредитную карту.Ну и что выплатила ее, вроде все задолженности нет!!!!!!! через пару месяцев начали названивать и утром и ночью, на съемной квартире жила в тот момент, и что вы думаете....съехала с нее, квартиру продали, а туда уже третий год звонят. В итоге, вобщем от злости сняла все деньги с карты, и платить не хочу их, потому что не понятно откуда, взялся долг!!сейчас накапало уже 43 000, рублей...как сказала на этом форуме одна девушка с Москвы...ищите, подавайте в суд. Кредитная история из за вас уже испорчена, да и от кредитов я сейчас бегу как от огня, если честно, хотя с многими банками работала, и мне очень понравилось все и выплачены все кредиты, и в черный список от их имени я не занесена, хотя пару просрочек было, но обоюдно приходили к соглашению, когда выплачу и интересовались моей жизненной ситуацией. Спасибо им, НО НЕ ВАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Взяла кредит.c меня высчитали страховой взнос по случаю потери работы. а я инвалид 2 группы и не работающий пенсионер. Не знаю. что делать. знаю моя оплошность. обратилась к представителю пожимают плечами

Брали в кредит в 2006 году телефон.Платили, платили, и, как оказалось на данный момент, была какая-то недоплата, о чем банк вспомнил только в 2011 году!Пришло письмо из банка "Уведомление о принудительном взыскании". В письме говорится о том, что сумма долга составляет 1747 руб 57 копеек, о том, что будет наложен арест на имущество, если меня не найдут по адресу, то объявят в федеральный розыск и т.д., и т.п!Уважаемые работники банка, у вас все нормально там вообще? Пугалки такие рассылать, за все эти годы ни единого раза от банка не поступало ни одного письма ,о том, что осталась задолженность и все эти годы вы ждали, пока с копеек сумма дорастет до 1747руб 57 копеек?Указанная сумма была оплачена сразу после звонка в банк. Платеж был произведен 16.05.2011 в 14 часов 32 минуты, сумма оплаты 1800 рублей, к зачислению- 1750 рублей. Казалось бы все можно жить дальше, но нет Звонок в банк и там говорят, что пришла сумма от 17.05.2011 года в размере 830 руб. 30 копеек.У меня перед глазами чек от терминала через который производилась оплата, где четко написано-К зачислению – 1 750 рублейОткуда такая сумма к вам пришла в 830 рублей 30 копеек? Уж будьте добры разобраться и дать четкий ответ.

Добрый день!Может, хоть у вас добьюсь правды... Купили в магазине мужу телефон, т.к. рассрочки там не оказалось, пришлось брать в кредит, причем кредит оказался только на минимальный срок... 14 месяцев! Хорошо, договорились о досрочном погашении. 4 месяца исправно платили по 950 рублей (по договору была сумма 615 р.) и на 5-й месяц решили погасить досрочно. Нам посчитали остаточную сумму, мы решили немного добавить и округлили ее до 3100 рублей (ну это, чтобы не оказалось недоплаченных копеек). Все благополучно заплатили и успокоились.Прошло полгода и началось... Звонок из банка, и мы, оказывается, должны 530 рублей. Пытаюсь выяснить, откуда взялась эта сумма, оказывается, досрочное погашение у нас не прошло, потому что суммы для досрочного погашения не хватило (каким-то чудодейственным образом взялись еще 120 р.). И вот вся сумма досрочная списывалась равными долями. (Отлично придумали!) И в итоге образовался этот долг, и даже еще на один месяц не хватает суммы 615 р. Итого получается тысяча с копейками (погасили, называется, досрочно!)Естественно, платить мы отказались, так банк нам в "подарок" накрутил штрафов. Теперь сумма возросла до 2500 р., звонят, пишут, судом угрожают, говорят: «Вы испортите себе кредитную историю». А себе репутацию не боятся испортить? Правда я теперь очень много чего начиталась про ХКФБ... оказывается просто банку совсем невыгодно досрочное погашение кредитов, вот и пытаются всеми способами состряпать так, чтобы оно не прошло. Таких отзывов - тысячи! Причем мне позвонил сотрудник банка в Оренбурге и представился следователем, сказав, что на меня заводится уголовное дело по статье 159 за мошенничество! Во-первых, я так понимаю, уголовное дело - это уж слишком! Во-вторых, представляться сотрудником милиции - это точно статья 159! Я вот сегодня для интереса взяла и пересчитала сумму, которую мы погасили, так получается, что мы переплатили лишних порядка 1000 рублей, не считая процентов! Так что откуда взялась та сумма для досрочного погашения, непонятно. Сегодня был у меня этот "следователь", теперь отказывается, что он так представился, хотя у меня есть тому подтверждение (на диктофоне в телефоне). Говорит, завтра приставы придут. С чем придут? Зачем придут? Меня на суд никто не вызывал... Пусть позовут, я схожу, вместе все посчитаем. Может, научу их считать!От администратора: Не помните дату обращения в банк, когда Вам назвали сумму для полного досрочного погашения кредита? Каким способом и когда оплатили ее? Какого числа и во сколько Вам звонил сотрудник оренбургского отделения и представился следователем? Просьба прислать запись разговора на elena@banki.ru.

Я постоянный клиент Хома уже с 2007 года и по нынешний день. Брала кредиты три раза в этом банке. Ни разу не было ни одной проблемы. Первый раз брала холодильник в 2007 году, большую сумму оплатила вперед. В итоге осталось в кредит три с лишним тысячи. Взяла кредит на 3 месяца, платила вовремя. Рассчиталась нормально. Второй кредит брала в 2008 году большой плазменный телевизор. Внесла первый взнос 10%, остальное оформила на 12 месяцев. Рассчиталась за 4 месяца, так как надо было сделать три обязательных платежа, чтобы получить возможность рассчитаться досрочно. Сумма кредита была 35000 рублей. За четыре месяца переплатила %–ты вместе со страховкой около 11000 рублей, то есть всего отдала 47000 рублей. Я считаю, что это дороговато, но да Бог с ним, очень уж захотелось телевизор этот. В январе 2011 года взяла ноутбук, причем попала под супер новогоднюю акцию. Первый взнос платил магазин, в котором покупала ноут. И в итоге при сумме кредита 30000 рублей переплата за год составила 2800 рублей ( это только страховка обязательная) , а сам кредит получился о%. Вот отдала уже 5 платежей, никаких проблем, никаких звонков, никаких штрафных санкций. А людям удивляюсь. Проблемы просто так с банками не появляются. Я сама работаю в кредитном кооперативе, и знаю, о чем говорю. По почте платежи невовремя отправляете, или меньшими суммами, поэтому и появляются у вас проблемы. И нечего на зеркало пенять, коли лицо кривое. Я так считаю.

История, моя проста, читать легко, как дважды два. И вот -поведаю рассказ. Пришло письмо мне как-то раз.Вскрываю ящик, на полях: банк Хоум кредит, вас,И что-то он мне говорит: Вы лучший, нужен вам кредит? Читал, вникал, всё элегантно, условия все от душиИ никаких мелких букв, все честно, прям иди. Взял калькулятор посчитал, все сходится - о, да!Под 29 процентов взял, отдал, да в цифрах ерунда.Беру я двадцать пять, а отдавать лишь двадцать восемь,И ближе, смотри, мечта... Что ж, в банк, была аль не была. Лечу, бегу, он до семи, открыта всегда дверь... И вот пришел, захожу, уж к вечеру весь день. "А вы за мной!" - свой глас включил товарищ справа. Охранник ходит взад-вперед, как будто, ждет - засада. Народу в зале... Теснота. Кто получать кредит? Передо мной клиента два, серьезен виден вид. А я улыбчив как всегда, пускаю мысли вслух, Как популярен банк, он Чешский, ходит слух. И вот мгновенье, еще раз, Елена предо мной, - Здравствуйте, что для вас? (Час стукнул нынче мой.) - День добрый! Хочу у вас узнать, могу ли яСейчас кредит наличкой взять?- Давайте, щас посмотрим - ваш паспорт. Подождать... Да, можете, вы избранный, легко вам можем дать. - Весьма польщен, приятно, что ж я только за... - Отлично! Вот вам бланк - пишите адреса. Ваш стаж работы, телефоны тут, есть дача? Машина? Родных как всех зовут? - Всё, готово! - Дайте взгляну я. Сейчас вобью В компьютер и все решит Москва. - А сумма-то какая? Хотите пятьдесят? - Нет, дайте половину, хватит, буду рад! - А платить-то сколько? - Сейчас я вам скажу. Бац, приказ на принтер и график в миг к столу. Читаю, сразу, хм, мой калькулятор врал. На целыхПятьсот рублей не так он сосчитал. Платить по тыще триста, а тут все восемьсот, За что же, интересно, банк процент берет? Елена, улыбаясь (в зале слышен шум): - Ну, что же вы решили? И после неких дум...Прошло еще мгновенье, одобрил высший свет, Теперь лишь подписаться, обратно хода нет.Взять бланки платежей, наличку получить, И с денежкой быстрей к мечте-мечте спешить. Все быстро, где-то в общем час, Доброжелательность и простота, Хоумкредит банкВсегда открыт для нас. Но где же тут подвох? Я так стремился возразить, я был готов.Проходит день, проходит два, все обсуждали мы, Есть договор, а тут вскрывается такая ерунда,Что дали мне не на год, а на целых два. Как так?Оптический обман? И вот попал ваш друг в капкан. А вышло так, что девушка дала лишь лист Мне платежей (а там их было два) и не сказалаДанный факт, все в папку-файл быстрее прибрала.Ладно, это лишь был первый факт, первая беда. Копаюсь дальше в папке я... Страховка. Что за лист? Читаю, сумма лишь нули, пять тысяч...Не возвращается визит. Потом еще одна, о смерти там...Зачем? Ведь молод слишком я и тоже сумма о-ля-ля. Мда, вот засада, чёрта-с два! Как так? Ладно, собрался духом я, читаю дальше - уведомленья, Вот это уже гибель, а не спасенье.Двадцать девять рублей в месяц, ни одно не пришло, что за перец. Побежал уж в банк скорей, а там всё также, как тогда.И вот дождался, вновь Елена. Говорю: - Отключите уведомленья. Их не пришло ни разу. - Странно... Дайте время.Подождал минуток десять, новый график, меньше стало бремя.- А со страховкой что? Вы мне не говорили ничего. Как отказаться? Что за факт? Я возмущен.- Это обязательно, в банке так. - Не может быть. - Пишите заявленье. (А между строк: рассмотрим может, когда у банка будет время.) Надежды нет. Оставил все как есть. Ведь не юрист я,И вот случайно в дебрях интернета, нахожу сайт банки.ру,Захожу в народный рейтинг и что там глазом нахожу? Что страхованьедобровольно, а это значит можно было отказаться вольно. Прошло уж больше месяцев пяти, наверно нереально изменить Уж что-то. А я даже и не знал, что за этим моё слово. Урок - носить с собой диктофон, записывать все разговоры, А пока платить кредит. Затевать из-за этого споры? Что было там? Раз, два, раз, два, туман, и произошелМозговой обман, девушка лишь показала, сколько будуПлатить, бесплатный сыр как оказался, лежал вообщеИ ныне там. А думаете, сколько из этой истории я плачу? Взял двадцать пять, еще страховку мне включили И вышло все сорок три, тут платишь или штрафы, штрафы - Запилили... И вся история проста - черный список, И не получишь кредит ты больше никогда. Благодарю за внимание.

Ксюша, спасибо большое за помощь. Вы удивились на мой первый вопрос, вы как будто мои мысли прочитали, по какому вопросу я интересовался! Знаете, почему я так поинтересовался именно на чат? Потому что я слабослышащий человек, не могу по телефону общаться без всяких переспросов, я всегда общался с людьми по смс-ками, т.к. я лучше понимаю и мне удобнее всего только напечатать про свой вопрос с вами! Спасибо большое вам, Ксения, так держать, KYurov! Но у меня такое впечатление, что я общался с роботом, а не с оператором, не ошибаюсь ли я? От администратора: Что у Вас за кредит? Конкретизируйте, пожалуйста, когда и во сколько обращались в Home-чат и почему Ксения удивилась, увидев Ваш первый вопрос... В результате как именно Вам помог сотрудник банка?

У меня кредитная карта лимитом в 50 тыс. руб. 13.04.2011 года внес через банкомат на счет дебетовой карты сумму для уплаты ежемесячного платежа размером, в два раза превышающим минимальный платёж. Внес заблаговременно, за две недели до последнего дня оплаты. А 13.05.2011, при уплате очередного ежемесячного платежа, я узнал у кассового работника о том, что мои деньги, внесенные 13.04.2011, не были перечислены с дебетовой карты на счёт погашения задолженности по кредитной карте. Почему? Чем я так провинился? Я подозреваю, что и штрафные санкции в мой адрес не за горами.