44 529 отзывов о банке «Хоум Банк »

Взяла на руки 50000 руб., возвращать надо 114000руб.(на 36 мес.)228%!!!!!

Добрый день. 22 декабря я обратилась за консультацией в дополнительный офис банка Хоум Кредит по адресу Краснодар, ул. Ставропольская, к менеджеру Тар-ян.Предмет консультации состоит в следующем: мне необходимо получить кредит в размере 200 000 рублей, недостающих мне на покупку нового автомобиля. Я искала банк, в котором не будет никаких комиссий за ведение счета и за выдачу кредита, а также будут отсутствовать комиссии за досрочное погашение кредита. Также я планирую расплатиться досрочно в апреле, интересовал еще и этот момент. В настоящее время пребываю в раздумьях, брать кредит сейчас или дождаться апреля и купить автомобиль за наличный расчет.Считаю, что в офисе банка мне была предоставлена полная консультация по всем параметрам, которые меня интересовали. Обслуживала меня консультант, к которой меньше всего стояло народу в очереди. Обратившись к ней, я видела искреннюю заинтересованность в том, чтобы мне выдали кредит и желание помочь. Мне сделали полный расчет по нескольким предложениям, некоторые из них меня абсолютно устроили, некоторые – абсолютно не подошли. Умилило предложение взять кредит на полгода с платежом в 42 тысячи. Менеджер опросила у меня, на какие цели я беру кредит, сколько готова платить каждый месяц, и как мне удобно будет платить. К сожалению, не готова брать кредит на три года, о чем ей и сказала. Мне распечатали три графика погашения, в каждом из них выделены маркером все необходимые пункты (с какого месяца можно погашать досрочно, размер процентов и т.д. Скан-копии документов могу предоставить для подтверждения). Обвели размер переплаты и проговорили это вслух. Когда выбирали кредит, менеджер посоветовала мне один вариант. После консультации по кредиту менеджер также рассказала, как можно платить и предложила для этой цели оформить дебетовую карточку. Остановило наличие ежемесячной комиссии за ведение счета карты. Вышла из банка с четким ощущением, что мне провели профессиональную консультацию. Если бы не отсутствие документов, которые будут готовы со дня на день, подала бы заявку сразу же. Считаю, что менеджер свою оценку «ПЯТЬ» отработал на все сто.P.S. Как мне потом объяснили, менеджер не занимался кредитованием физ.лиц, в его обязанности входит оформление платежных документов. Тем не менее, никакого отторжения или чувства отторжения не возникало в процессе всей консультации.

Это настоящая долговая яма. Переплата бешеная! за 40 тыс.рублей выплачу все 115 тыс. Постоянно звонят угрожают. Разговаривают по хамски. Люди не связывайтесь с этим банком! Можно найти другой банк. Еще не факт что отвяжутся когда выплачу последний платеж. Живу на копейки, большую часть зарплаты отдаю этому банку.

Хотела досрочно погасить кредит , но мне насчитали такую сумму, что пришлось звонить в Москву. По телефону никто не отвечает , кроме автоответчика. Проценты просто грабительские – 48 !!!!!

Здравствуйте! 03.10.2010 г. после "обычной" процедуры в офисе продавца пылесосов подал заявку на кредит в "ХКФ Банк". В кредитном договоре и спецификации: стоимость - 111 000 руб., первый взнос - 11 100 руб., сумма кредита - 99 900 руб. Продавец - ООО "БК "Партнер" (юр. адрес - в промзоне г. Уфа, факт адрес - СПб).После одобрения кредита подписал ДКП. В самом ДКП: продавец - ООО "Евросервис", стоимость товара - 111 000 руб., первый взнос - 11 000 руб. остальное оплачивается за счет кредитных средств Банка "Хоум-Кредит" (так написано в ДКП). Тут же оформили допсоглашение к ДКП, в котором продавец дает скидку в размере первого взноса.На претензии по нарушению ЗПП, ГК РФ (отсутствие предмета договора в ДКП и т.п.) продавец не реагирует (хотя я предлагал им компенсировать убытки). В ответе на одно из более ранних сообщений сотрудник Банка указывал:"... Оплата первоначального взноса является неотъемлемым условием предоставления кредита..." Как же эти слова применить к данному случаю?Прошу Вас оказать содействие в расторжении ДКП.P.S. Проценты по кредитному договору оплачиваю в срок.Или…

Здравствуйте, к сожалению, вынужден написать свой негативный отзыв о данном банке.Началось все 11.05.2010 г. в 20:42 пришел я в МТС купить телефон ну и соответственно решил воспользоваться кредитом...Все было замечательно внес 30% стоимости телефона остальное в кредит все оформили быстро без проблем, ушел довольный. (Договор на шесть месяцев).Все началось 16.10.2010, пришел оплатить последний взнос и закрыть счет (доп. офис "Греково-16") операционист мне озвучил, что договора у банка со мной НЕТ!? Ну, значит, начали выяснять как так? Оказывается представитель банка в МТС потерял договор (точная формулировка операциониста "договор в банк не поступал"). Задаю вопрос, что делать? Ответ прост, разбирайтесь с МТС .Я могу ошибаться но, на мой взгляд, у меня обязательства по кредитному договору перед ХКФ банком, а не МТС (ведь деньги мне банк дал, а к МТС претензий нет, телефон функционирует нормально)...Ладно, девушка операционист начала нервничать, а она, между прочим, была беременна, и я решил ретироваться до момента окончания срока кредитования ноября 2010 года (взял только выписку по счету убедился, что все деньги на счету и не копейки не списано в счет погашения долга). Следующий визит состоялся спустя месяц как истек срок кредитного договора (да я еще раз пришел уже в декабре сего года 16.12.2010 в тот же доп. офис). Объяснил ситуацию старшему операционисту кассиру Павл-вой Ольге, как Вы думаете, что я услышал в ответ... "идите в МТС разбираться" . Постарался обозначить зоны ответственности по кредитному договору, где нет ни одного пункта, что я должен разбираться с магазином, который мне предоставил товар (не кредит) в случае если представитель банка не вышлет по каким-то причинам договор в сам банк, я должен решать эту проблему. После непродолжительных препирательств Ольга проявила сообразительность и согласилась с моими доводами, но при этом категорично отказалась принимать от меня какие-либо заявления (я заполнил заявление на закрытие счета).Тогда я попросил вызвать ответственного сотрудника и на всякий случай включил диктофон о чем предупредил Ольгу, вышел Сол-тин М. Г. управляющий доп. офиса категорически отказался отвечать на какие-либо вопросы и пообещал вызвать охрану если я не выключу диктофон. На что я предложил вызвать милицию и разбираться есть ли в моих действиях хоть что-то противозаконное.Результат следующий заявление на закрытие счета приняли, но уверили, что ответа на него я не получу (причина та же нет договора) и категорический отказ управляющего доп. офиса общаться...Представитель банка прошу Вас помочь в поиске решения выхода из данной ситуации я свои обязательства выполнил в полном объеме жду адекватного ответа!

С недавних пор являюсь пользователем интернет банка ХК банка (потому как завел себе для для поездок дебетовую карту, а к ней подключил услугу). Пользуюсь уже с шестой месяц, считаю, что могу написать отзыв, т.к. за это время сформировалась полная картина услуг, банка, сотрудников.Итак, первое, что меня, как говорится, «купило». Интернет-банк – очень приятный. Ненавязчивый дизайн, округлые формы, простота маршрутизации клиентов при переходе от одного меню к другому. Из плюсов могу перечислить такие, как скорость зачисления денег (межбанк «ходит» три часа, платежи – несколько минут), уже упоминавшийся мною дизайн, качественная система защиты денег: при переводе требует одноразовый пароль. Один раз, оплачивая свой интернет, ошибся суммой, перевел на десять рублей меньше. Пришлось делать еще одну проводку, теперь уже на десять рублей. Через две минуты позвонили из банка и поинтересовались, я ли совершаю операции. Также: достаточность функций, эргономичность кнопок, довольно широкий список провайдеров и получателей платежей.В развитие: отсутствие, якобы временное, возможности переводить деньги на кошели Вебмани и Яндекс.Деньги. Также отсутствие возможности распоряжаться счетами вкладов. Далее. Второе, о чем хотел поведать – это сам банк. По долгу службы часто езжу по стране, также порой выезжаю за границу. Плюс – то, что все вопросы можно решить по телефону, в онлайн режиме. Могу привести пример, как снимал деньги в банкомате чужого банка. Вышло сообщение о невозможности совершить операцию и тут же пришла смс о списании денег со счета карты. Я тут же – на телефон, изложил вопрос оператору и в течение пяти минут мне приходит вторая смс – о возвращении этой списанной суммы. Безусловно, подобная оперативность заслуживает благодарности. Нравятся отделения банка. Откровенно говоря, я был всего в двух отделениях – в Волгограде на 40 лет ВЛКСМ и в Москве на Автозаводской. Плюсы: уют и аккуратность, чистота и порядок. В развитие – судя по всему, особенно в регионах, банк не может позволить себе открыть большие офисы, что порой приводит к образованию очередей из плательщиков по кредитам.Третье и последнее: сотрудники. Сам являюсь внутренним тренером сторонней компании, т.е., провожу разного рода обучения и тренинги по навыкам продаж, работы с клиентами и т.п. Глаз радуется (с профессиональной точки зрения), когда ваши сотрудники настолько четко и отлаженно работают с каждым клиентом, включая меня. С личностной стороны все сотрудники, которых я видел, это очень позитивные люди, с которыми поистине приятно работать. Из примеров: за все три моих посещения меня ни разу не перебили, когда я излагал свой вопрос, не пытались продать мне через силу никакие свои доп.услуги, напротив, всегда старались работать очень корректно и вежливо. В развитие, тем не менее, вижу некоторые моменты, на которые необходимо обратить внимание: не совсем красиво выглядит, когда сотрудники начинают перекрикиваться через стол, чему я однажды был свидетелем – для этого существует телефон. Также стоит обращать больше внимания на очередь, которая может столпиться возле входа. Вполне возможно, что один из очередников – это человек, зашедший в банк с мелочным вопросом, который можно решить за доли минуты.Резюмируя, хочу поставить оценку «пять» за следующие пункты конкретно: удобный интернет банк, стильная и безотказная карточка, хорошо работающие сотрудники, симпатичные отделения.

Не расплатитесь за всю жизнь.Бесконечные комиссии,сумашедшие проценты.Непонятная система погашения кредита.Звонок ,объявленный бесплатным,совсем не бесплатный.Сначала не дают покоя,уговаривая активировать карту.Потом звонят с утра до ночи,если долго идет платеж.Живете за счет клиентов,а ведете себя не корректно.

Имею честь обратиться сюда, потому, как кроме этого сайта не знаю ни одного другого способа донести слова благодарности до банка, и чтобы видели все. Благодарю банк за то, что есть такой луч света в темном царстве, как хоум кредит, спасибо за теплое отношение и понимание, которое вы проявили ко мне в моей непростой ситуации. Итак, садитесь, друзья и подружки, в кружок, я расскажу вам рождественскую сказку...Часть 1. ПредысторияНе далее чем на прошлой неделе мы взяли кредит в банке Хоум Кредит. С этого начались мои «мытарства». Нет, пожалуй, даже не с этого, а с того, что мы решили взять кредит и сделать себе сюрприз на новый год – поменять дома холодильник и стиральную машинку. С самого лета у нас начал барахлить холодильник, потому что мама ставила туда тазики с водой, замораживала воду и потом ставила в центре комнаты, чтобы хоть как-то сбить температуру дома. Эта фатальная ошибка привела в итоге к тому, что в холодильнике сломалось что-то вроде компрессора, который анализирует температуру внутри холодильника, и он начал бесконечно работать, лихорадочно наматывая нам километры киловатт. Это нам не понравилось, мы вызвали мастера. Мастер приехал спустя НЕДЕЛЮ (!), осмотрел вскользь холодильник и принял заявку. В итоге его забрали. В смысле, холодильник забрали, в ремонт. После ремонта он ломался еще неоднократно – либо вообще не охлаждая, либо замораживая все, что можно до минусовых температур. Пока суть да дело, наступила зима и продукты стало можно хранить на балконе. Или за окошком. Как это делалось в доблестные девяностые годы. Но балкон – тоже не спасение и, в конце концов, мы решили порадовать себя комфортом и уютом.Часть 2. ЗнакомствоДело было утром, в одиннадцать утра, в субботу, в одном из красно-белых магазинов, которые разбросаны по всей стране.Первое впечатление от кредитного отдела – «БОЖЕ ЧТО ЭТО?!». Сейчас я расскажу, и вы поймете, почему у меня возникло такое впечатление. Представьте себе небольшой угол, в котором сосредоточены пять-шесть столиков, пять-шесть компьютеров, принтеров, пять-шесть человек и еще клиенты. И еще косой вентилятор, непонятно как оказавшийся тут зимой. Это ладно. Только я подхожу к кредитному отделу с чеком на покупку, как у меня сложилось впечатление балагана или цыганской свадьбы – представьте, как вас со всех сторон окружает пять человек и во весь голос начинают предлагать свои условия, галдя, и перебивая друг друга, чуть только не подрались. На этом фоне очень выгодно смотрелся сотрудник Хоум Кредита, который тихо улыбнулся (то есть не оскалился, как это любят делать некоторые), посмотрел мне в глаза и предложил свои услуги. Ну как вы думаете, что я выбрала? Часть 3. «У меня скорость 200 знаков в минуту…»Спросив, сколько мне удобно платить в месяц, Дмитрий – сотрудник банка – рассчитал кредит, предложил мне несколько вариантов, по всем назвал платеж, срок и дату оплаты. Когда мы выбрали и остановились на одном из них, на мой вопрос о размере переплаты Дмитрий ощутимо произнес сумму, и тут же протарабанил, что я смогу сэкономить, если погашу досрочно. Ладно, согласились, с учетом досрочного погашения. Дмитрий предупредил меня о – внимание! – том, что на все про все уйдет до 15 минут. У меня взяли паспорт, попросили что-нибудь еще, и приступили к оформлению. Пальцы сотрудника просто летали по клавиатуре, и когда я спросила, какова же его скорость печатания, он скромно ответил: «У меня скорость 200 знаков в минуту…» и невозмутимо продолжил. Периодически задавал вопросы о моем семейном положении, наличии детей, машины. В конце предложил сфотографироваться и выглядело это примерно так:- А сейчас нам необходимо сфотографировать вас.- Как? Ой! Я сегодня не в форме!- К сожалению, это необходимость, без которой ни один банк кредит не выдает, потому что мы проверяем всех клиентов...В итоге я постаралась мужественно улыбнуться и взглянуть в глазок камеры. После этого все прошло как-то очень быстро и гладко. Дмитрий в последний раз прогнал пальцы по клавиатуре, и… и мне одобрили кредит! Кажется, я счастливо взвизгнула, икнула, потому что на меня оглянулись другие клиенты, но я готова была просто расцеловать Дмитрия за кредит. Очень быстро мы подписали документы, эксперт потом провел мне полный инструктаж, как и где платить, а затем проводил меня к кассе магазина. На все действительно ушло порядка пятнадцати минут, и в этом я абсолютно уверена.Часть 4. Epic FailОтстояв очередь в кассе, я доползла до кассира, внесла деньги на взнос, забрала свой чек и отправилась по магазину в поисках «моего» продавца. С трудом найдя его в лабиринтах бытовой техники, я сообщила ему радостную весть, на что он довольно бурно отреагировал, проводил меня к информационной стойке, чтобы заполнить бумаги на доставку и благополучно исчез, пообещав вернуться через пару минут. Я уже начала заполнять свои данные, как мой продавец вырос как из-под земли. Ой, - сказал он. – А вы знаете, у нас этого холодильника нет. Как же, - говорю, - так нет, если вот он, стоит на витрине? А вот так вот, нет его. Он начал пространно объяснять мне про взаимоотношения склада с магазином, и какие все вокруг плохие, а он один хороший, постепенно суть его разглагольствований сошлась к одному: надо отказаться от кредита или переоформить другой товар. При этом я внутренне напряглась. Как, говорю, отказываться от кредита и заново все проходить?Проводили меня под белы рученьки обратно к холодильникам, где я снова выбирала себе товар, а затем мы вернулись в кредитной отдел. При виде меня с продавцом Дмитрий аж вздрогнул и переменился в лице. Продавец описал ему всю создавшуюся проблему и – честь Дмитрию – он, не моргнув глазом, предложил аннулировать договор, чтобы сделать новый, на другой холодильник. Скрепя сердце я согласилась, потому что выхода не было. Мы подписали еще документы, и сотрудник банка сказал, что договор будет сторнирован в течение нескольких минут. Я только шмыгнула носом. И, видимо пожалев меня, Дмитрий принялся рассказывать мне о банке, о вкладах, о пенсионных частях, лишь бы ободрить и развлечь меня. Периодически он одним глазом косил на меня, а вторым – в монитор, чтобы посмотреть, что стало с кредитом – откатили его или еще нет. Спустя некоторое время Дмитрий просветлел и радостно сообщил мне, что мы можем «пробоваться» еще раз.Часть 5. ИспытаниеВо второй раз все было гораздо быстрее. Мы снова рассчитались, снова сфотографировались, Дмитрий снова блеснул своей скоростью, и только я хотела сказать, что мне снова одобрили, как на меня словно вылили ушат холодной воды: кредит должны были рассмотреть. Дмитрий погрустнел, посмотрел на меня и тихо-тихо извинился. Теперь, сказал он, вам должны позвонить, так что не выключайте свой телефон. Это означало, что должны позвонить как мне, так и моей маме, так и моему другу, домой, на работу (но кто там поднимет трубку в субботний день?) и только после этого мне сообщат о высоком решении. Да, сказал Дмитрий, это все будет.Теперь я поняла, что самая страшная мука – это пытка ожиданием. Когда не знаешь, да или нет, а вопрос висит в воздухе – это невыносимо. Большое и искреннее мерси Дмитрию за то, что пытался скрасить это время, еще раз рассказывая мне все особенности кредита. Ага. Часть 6. Все хорошо кончаетсяВы не поверите, но на часах между тем было половина второго, когда мне таки одобрили. Мы так же быстро подписали все, что надо, и Дмитрий снова проводил меня к кассе, причем на этот раз дождавшись того, чтобы я внесла деньги и кассир отдала мне чек, проводил меня в зал к продавцу и лично убедился в том, чтобы холодильник был на месте и исправен. Я ходила за ним как хвостик, пока он брал все на личный контроль. И вот, чудесный момент, я оформляю доставку на свою покупку.Я захожу в кредитный отдел попрощаться с уже таким родным кредитным экспертом, и Дмитрий благодарит меня за посещение, приглашает еще, счастливо улыбаясь мне. Вот такая нелегкая история одного рядового похождения в магазин. Я очень рада, что Дмитрий с достоинством вышел из ситуации, что, несмотря на то, что я провела в магазине практически половину своего выходного дня, он как мог, снял весь негатив к магазину, подарил мне веру, когда все надежды казалось уже умерли, за его профессиональную чуткость и такт. Дмитрий, если вы читаете эти строки, вы должны узнать меня. Передаю вам через этот сайт большой огромный привет!

я взяла кредит в январе 2007 года,в размере 25 тысяч.по договору на 38 месяцев,но до сих пор мне приходят извещения с штрафами. Я уже заплатила 53000р. но сумма не ИЗМЕНИЛАСЬ!!!

просто до такой степени дорогой, что жить не хочется.... взяли кредит теперь мучаемся....

чтобы платить вечно???

Брал кредит на поездку за границу. Всё просто идеально, на мой взгляд: оформление быстрое, лишнюю комиссию не берут, процент ниже чем у многих банков, ПОРУЧИТЕЛИ НЕ НУЖНЫ!!! Расплатился досрочно, никто меня звонками не донимал, никаких задолженностей на меня не вешали. У меня такое ощущение, что все отписавшиеся писали про какой–то другой банк :) Меня всё устроило.

Почему у банка нет № телефона горячей линии по России "Звонок бесплатный № 8–800–.......?

В Якутске Хоум кредит - очень маленький банк. Ни одного отделения, ни одного кассового офиса. Можно только взять кредит на товар в магазине, например, в Эльдорадо или в Респекте, вот собственно и все.Недавно понадобился для работы бюджетный ноутбук, выбрал через сайт магазин, в который обращусь, зашел в Респект на Каландаришвили (прямо напротив Эльдорадо). Магазинчик небольшой, выбор банков тоже небольшой - только ОТП и Хоум Кредит. Выбрал себе Асер за 26 999, решился оформляться. Девушка с Хоум Кредита вышла ко мне в зал, доброжелательно встретила, провела к себе в кредитный отдел и усадила на оформление. Сама рассказала все условия оформления, предупредила о запрете на досрочное погашение, предложила заключение договора. На мой вопрос, когда откроется отделение банка, чтобы можно было погашать непосредственно в банке, девушка ответила, что не располагает такой информацией. Также девушка рассказала, что можно платить через зарплату или через любой банк. Назвала дату платежа и посоветовала сразу внести за два месяца заранее, в связи с новогодними праздниками.Все было сделано быстро, профессионально и без лишней суеты. Я остался абсолютно доволен. Надеюсь, что мой первый блин не окажется комом, и взаимоотношения на этом начнутся самые замечательные.П.С. Когда, все-таки, откроется отделение в Якутске?С уважением, Валерий Константинович.

В командировке теряю мобильник. Денег в обрез. Оформляю кредит в этом банке. Кредитный менеджер, при оформлении кредитного договора, навязал навязал оформление страховки от несчастного случая, от кражи, от утери, от потери работы, и т.д., причем официально заявил, что при наступлении страхового случая за все расплатится страховая компания. Стоимость страховки обошлась в половину цены мобильника. И вот я плачу по графику. Через 5 месяцев, в самый разгар кризиса, остаюсь без работы. Сообщаю в банк. Мне говорят, что все в полном порядке, не волнуйтесь, проблем нет, принесите копию трудовой книжки. Приношу. Факт подтвержден. Платить не надо, есть страховка. Я еще этому очень сильно обрадовался. Вот какие теперь замечательные банки. Хотя мне оставалось выплатить последний платеж. Проходит 6 месяцев. В почтовом ящике нахожу уведомление из банка, о наличии задолженности, о просроченном платеже, и необходимости погашения. Иду в банк. Там все очень сильно удивляются. Говорят, что мой случай не страховой, так как новую работу я нашел в течении 1 месяца. Придется оплатить, у учетом просрочки и штрафов, в срок до 30 числа текущего месяца. 28 числа проплачиваю всю сумму. 20 числа следующего месяца получаю бумагу о начислении штрафа за неуплату. Иду в банк. Говорят, что все верно. Оказывается я должен был уплатить до 26 числа, а не до 30. Правда согласились, что виноват в этом казусе, секретарь. Перепутал даты, но платить придется. И еще пригрозили, что в противном случае, банк так испортит мою кредитную историю, что мало не покажется. Плачу штраф в тот–же день, не выходя из банка. Через месяц прихожу в свой банк, для замены, окончившейся, кредитки. Мой банк не продлевает кредитку, объясняя это плохой кредитной историей. Залезаю в бюро кредитных историй. Результат: 1) телефон мне обошелся в 2,5 раза дороже; 2) нервотрепка; 3) испорченная кредитная история. Выводы делайте сами.

17.12.2010 г. Получила ответы на все интересующие меня вопросы, беседовала в чате с Natalya Kupryukhina. Девушка очень внимательно отнеслась к волнующей меня теме, можно сказать подарила надеждуна благополучный исход моей непростой ситуации.А ситуация такова - в декабре месяце по ряду субъективных причин я не смогла вовремя погасить платежи, никогда перед банком не было никаких долгов, всегда старалась всё сделать вовремя. Накануне, дня за четыре до погашения очередного платежа была в филиале банка, пыталась как-то предотвратить складывающуюся ситуацию, но кроме того, что будет начислен штраф на 31 день просрочки платежа больше ничего не услышала. У Натальи я спросила, когда произойдет начисление, она указала дату 12.01.11 г.Но сегодня, 18.12.10 г., на мой сотовый телефон пришло сообщение о том, что штрафы уже начислены.Как же так?21.12.2010 21:36Вчера, 20.12.10г. получила третье смс-напоминание по своему третьему договору, где была указана полная сумма платежа. Вы знаете, именно это сообщение поставило всё на свои места, потому что в предыдущих двух сообщениях были указаны разные суммы, не по 800руб. Конечно, думая о неминуемых штрафах, я решила, что это именно они. Но сейчас думаю, что ошиблась, потому что иногда гасила платежи заранее положив определенные суммы, поэтому и остатки разные.Конечно, выясню всё, чтобы быть уверенной в моей догадке.Я в течении нескольких дней просматривала записи в блоге. Много всего написано. Но о себе хочу всё же сказать, что я приходила в этот банк в самые сложные и трудные для меня времена, всегда находила поддержку, без лишней волокиты, без лишних бумаг получала то за чем пришла, а именно необходимые денежные средства.В ситуации, которая сложилась на сегодняшний день, никого не виню, кроме себя, и очень надеюсь, что предпринимаемые мной шаги и действия помогут мне восстановить хорошие отношения с банком.Да и ещё несколько слов по поводу больших процентов. Все мы, когда ищем необходимую сумму денег, приходим в разные банки коммерческие, государственные, и у каждого банка свои требования, свои гарантии, свои правила. Девушки, которые работают с каждым клиентом, довольно четко проговаривают и процентные ставки и сроки кредита, а право выбора остаётся за пришедшим. Так зачем же говорить о том, что переплата высока?..

хотим что бы нам разницу вернули , так где там , где это слыханно что бы они ереплаты возвращали, на звонки даже не отвечают, Люди добрые знаейте что этот БАНК ОФЕРИСТНИЧАЕТ НЕ ЗАКЮЧАЙТЕ с ними ДОГОВОРА что бы не были ОБМАНУТЫМ!!!

Спасибо Банку Хоум Кредит за оперативный отклик на мою беду. Во-первых, отличные люди, вникающие в ситуацию, встретились мне. Я пишу так потому, что мне позвонили, выслушали, предложили несколько вариантов решения проблемы, и один из них меня вполне устроил. Мы договорились. Банк идёт на контакт. Надеюсь с Банком сохранить те добрые отношения, которые складывались в течение ряда лет.С уважением и добрыми чувствами, ВМ.Прошу Администрацию Банки.ру засчитать оценку "отлично", ибо она выставлена искренне и от души.

Никогда не думал, что и меня настигнет беда безработицы в канун Нового года, когда хозяева фирмы стали зачищать свои хвосты. Я никогда не осуждал тех, кто переставал платить, но теперь я и не могу выплатить кредит согласно договору, например: 2120017040 с минимальным платежом 4 513 руб.Я прошу совета у Банка, и у знающих людей. Работа у меня будет только с 26 января, ну хотя бы дали отсрочку. Сегодня, что заработал частным уроком - 1000 руб. отправил в счет кредита. Я никого не виню: Банк, пока, по крайней мере, ведет себя предельно корректно, да и сам-то не виноват в ситуации.Я хочу только спросить: а как же сняли с меня страховки сразу по потере работы, потере денежных средств, и потере здоровья? Я на всё застраховался сразу. Всё оплатил. С Банком имел и надеюсь оставить хорошие, максимально, по ситуации, отношения. Я рад решить проблему и решаю её. Но полностью закрыть вопрос смогу только в конце января.Вот такая беда у меня. Мало того, что расстроил отношения с Банком, так еще резко обрел немалый долг перед ним. У меня просьба, я повторяюсь: как мне, сохранив отношения с Банком, договориться с ним на отсрочку месячную?