46 604 отзыва о банке «Хоум Банк »

Неоднократно пользовался услугами банка и буду продолжать. У людей проблемы от того. что не платят вовремя и невнимательно читают что подписывают. Ни кто не "наваливает". Не хочешь– не бери. А если взял–отвечай. Если кому то не повезло с клерком, так ведь всем известно, что в "семье не без урода". Не повезло. И очень противно читать злобненькие отзывы клиентов, которые еще недавно заискивающе смотрели на кредитного эксперта, оформляющего им приглянувшуюся вещь...

ГК РФ. Статья 820. Форма кредитного договора. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.А заключение договора на обслуживание карты является устным. Делайте выводы господа... Я сейчас внимательно изучаю ГК. Много интересного. При грамотном подходе в действиях банка много нарушений. Причем опять же никакого письменного договора и нет у меня в банке, а то что присылают брошюры, это не документ, а просто реклама...

Стать клиентом этого банка – означает: испорченные нервы, в пользу банка отдавать с каждого платежа до 50% (вместо обещанных 20%), полная неразбериха в начислениях, проблемы с закрытием договоров т.к. непонятным образом Вы будете все время должны банку от 100 до 300 рублей и так до бесконечности в сопровождении звонков и писем с угрозами. Общее впечатление – вывернутся на изнанку, чтобы заполучить Вас в свои клиенты, а затем вывернуть ваши карманы и нервы. В общем готовы испортить жизнь клиенту...

Был проездом в городе ТАГАНРОГЕ понадобился телефон , зашел в магазин ЕВРОСЕТЬ , ГРАМОТНЫЙ персонал помог определиться с моделью телефона а очеровательный представитель ХОУМ БАНКА Акулиничева Л. С. помогла с выгодной покупкой в кредит !!!! СПАСИБО!

Сегодня посетил отделение ХКФ на Братиславской. Хотел открыть вклад. Пришел где-то за час до закрытия. Там была очередь. Сначала и не понял, почему передо мной недовольные люди разворачивались и уходили.Необходимо отметить два момента. Во-первых, в банке якобы действует правило вклады без очереди. По крайней мере, в филиале наклеена на стене информация об этом. Во вторых там было три "окна" "Консультации" и три "окна" "Консультации и прием платежей". Так вот из "окон" первого типа постоянно вызывали людей на оплату. Простояв больше получаса (я не собирался лезть без очереди), и обнаружив, что туда идут люди которые пришли пять минут назад, я попытался задать вопрос в чем дело, почему зовут только тех, кто принес платеж, когда "окно" не для этого? Однако девушка из центрального "окна" (номер или два или шесть, порядок не запомнил), пренебрежительно ответила, что ее коллеги (с надписями "Консультации и прием платежей") "застряли", что мы должны подождать со своим кредитом, а если будем возмущаться, то она возьмет "кредитчика" перед нами и надолго. Наши возражения (там не только я так попал), что мы-то вообще вклад пошли открывать, она не услышала. В это же время, за 15 минут до конца рабочего времени (!) другая сотрудница из "окна" (один или семь) этого же типа, пошла покурить... а затем, вернувшись, спросила (так что мы слышали): "Что возмущаются? Ну, ладно буду дальше принимать на оплату."Поразмыслив, что при каждом пополнения вклада мне придется неизвестно, сколько стоять, а также чувствовать себя растением, мимо которого шагают клиенты банка, я развернулся и ушел. Теперь я понял, что подразумевается под декларируемым индивидуальным подходом (кого хочу, того позову) и что значит вклады без очереди.P.S.: единственное, хочу сказать спасибо охраннику, кто, выслушав нас, попытался погасить накал (и у него это получилось).

Здравствуйте. Оформила заявку в отделении на Ленина, 80 в г. Перми на получение кредитной карты с кредитным лимитом в размере 20 000. На следующий день пришло положительное решение, но я не смогла подписать договор, чтобы кредитная карта была выпущена, потому что сотрудник Банка сообщил, что произошел технический сбой в системе, и что она свяжется со мной по телефону.На следующий день я выяснила, что данный вопрос решается не в г. Москве, а в Чехии (со слов сотрудника Банка). С момента одобрения по сегодняшний день со мной никто не созвонился, не сообщил, что мне дальше делать, а в конце августа мне нужны денежные средства. На сегодняшний день, т.е. 17.08.2010, договор не подписан, следовательно, кредитная карта не выпущена. Прошу разобраться в сложившейся ситуации в кратчайший период времени. С уважением, Баранникова Инна Игоревна.P.S. Ставлю оценку "1", потому что никто из сотрудников Банка как отделения (Ленина, 80), так и представительства (г. Пермь, ул. 25-го Октября, 17) ни разу не связались со мной, чтобы ответить, когда будет решена проблема. Мне пришлось самой звонить в представительство, сказали, что проблемой занимаются, повторюсь, аж в Чехии, но решится она только через месяц!

с этим банком лудше не связываться,брали 14 отдали 27 тысяч.

письма стали всё короче об оплате , если каждая сумма при оплате и снятия по пунктам приходил отчет. То сейчас не понять , за что уплачено , за что взяты проценты.

советую всем обходить этот банк "дворами и огородами".Даже не стоит вестись на их привлекательные предложения.Потом все нервы вымотают.Вам не будет покоя ни днем ,ни ночью.Будут звонить с 5–ти утра и до 24.00.Примерно раза 4 в день,на все предоставленные вами номера.Вообщем не безпредельники!!!

Если при выплате кредита (за фотоаппарат) проблем не возникло, то о выплат по карте, которую они в знак благодарности прислали, отделаться нереально. Чтобы узнать сумму к оплате, приходится выслушать массу бреда. Причем, у каждого оператора свой взгляд на ситуацию – всегда разные данные. Последний раз, когда пытались выяснить сумму задолженности в ответ получили грубость, оператор отказалась называть свои ФИО и швырнула трубку. Вот такой "замечательный" банк. Лучше обходиться без дополнительных материальных средств и отказывать себе в чем–то, чем потом нервничать и отправлять свои деньги в чужой карман.

Мозгов нету!Брать телефоны в кредит)))))))))))Хотите халявы???Обманули их.....Сказку про поле чудес слышали?Да,да она в стране дураков.Читать надо лучше договор и советы слушать.

Отзыв без оценки, так как получала кредит моя сестрёнка. Меня она пригласила будучи неуверенной в своих силах, в плане потребительских кредитов.Итак, товар выбран. Подходим к стойкам банков, предлагающих разнообразные кредиты и рассрочки. Сестрёнка выбрала Хоумкредит (не лучший выбор, на мой взгляд, но, хозяин - барин). Девушка предлагает рассчитать ежемесячный взнос. Он оказывается несколько больше планируемой суммы. Спрашиваем: «Почему так?». Отвечает: «Я рассчитала со страховым взносом». Говорю ей: «Давайте посчитаем без страхового взноса» - получается сумма, на которую рассчитывает моя сестрёнка. Девушка говорит: «Банк не одобрит без страховки». Я говорю: «Давайте отправим заявку без страховки» (я же умная, начиталась Банки.ру ).Банк одобрил. Тут девушка (к слову сказать, М-ва О.В.) говорит: «Идите, оплатите нулевой чек» (это была рассрочка без первоначального взноса), я без задней мысли иду, по приходу обнаруживаю, что сестрёнка подписала договор (моя сестрёнка - это отдельный разговор и не тут ). Смотрю договор - подписала, что получила договор на двух листах и "Условия к договору" на четырех листах. Договор вижу, условия - нет. Спрашиваю - где? Пожимает плечами. Подхожу к банковскому работнику - М-вой О.В., спрашиваю, она подписала, что получила и ознакомилась, где? Та в ответ: «Никто из клиентов до вас не спрашивал! Все документы у вас на руках!». Я ей: «Это понятно, но где "Условия...", которые она подписала, что ознакомилась?». Та: «Сейчас распечатаю, у меня клиент...».И зависла на полчаса... Может, думала, что мы рассеемся? Но я девушка упорная, подождала и всё равно подошла. Та с перепугу позвала на помощь ещё одну девушку (блин, неужели никто из клиентов не просил эти самые "Условия..." которые подписывал?), та девушка (не помню фамилии) позвала на помощь мальчика (главного тут?) они искали-искали и всё-таки нашли эти "Условия..." в главном компьютере, распечатали (по дороге М-ва О.В. разбила веб-камеру при фотографировании очередного клиента, видимо, сильно переживала) и предоставили.Но моя сестрёнка до конца была уверена, что банк не виноват, просто экономит на бумаге, как её гос. организация, и только поэтому, не распечатал все нужные бумаги.В сухом остатке - даже если вам девочки в торговых центрах говорят, что без страховки банк кредит не одобрит - не верьте! Всё прекрасно одобряется. Во-вторых - внимательно смотрите, что подписываете, и требуйте недостающие документы, которые подписываете! И, в-третьих - 60 рублей просто за то, чтобы заплатить кредит вам в ваших же кассах - это уж слишком! Но это моё личное имхо, так как я ну никогда не воспользуюсь вашими супервыгодными кредитами! И, Слава Богу, что наши линии жизни не пересекутся! Вам же будет легче .

взяла кредит в 2004 году и выплатила полностью а на меня повесили ещё какой–то за 2005 и до сих пор требуют вернуть.

Скажите пожалуйста почему мне приходят счита за задолжности каждый месяц когда я все оплатил у меняя есть все чеки о оплате хоум кредит вот №договара 2113150927 и пароль Шарафутдинова вот на эти данные я оплачивал до канца за 10 месяцев.Случи чего я не буду оплачивать № Договара 2118342227 за моральный ущерб

Брали кредит на два года, выплатили полностью. Теперь названивают, почти каждый день, что у вас задолжность. А бумагу о том что кредит погашен, так и не получили.

Оформила в кредит системный блок 17.10.09, 19.10.09 сдала обратно,т.к. была неисправна видеокарта. в течение 2–х недель, до 31.10.09. обращалась в магазин, но безрезультатно.Тогда я написала заявление о расторжении кредитного договора. Магазин взял на себя обязательство выплатить неустойку по договору. Мне пришло письмо обратиться на почту за получением наличных. Я не обратилась, ничего не получала. Спустя 8 месяцев, из банка стали звонить по 5–6 раз в сутки, чтобы я выплатила 801р.16к. На вопрос: за что? Ответили, что необходимо закрыть счет. Я подумала, что магазин не выплатил неустойку, и сдуру оплатила 802 руб. И тут началось... Звонки ежедневнопо несколько раз в день, чтобы я оплачивала и дальше, А за что? объяснили, что якобы я платила кредит и бросила. представляете? Я не платила ни копейки, за исключением этих 802 руб. в июле, я ведь ничего не брала и не пользовалась. На руках у меня расписка от продавца, что блок принят 19.10.09. Кто же мог воспользоваться моими документами, кроме сотрудников банка? Но концов я не могу найти, горячая линия не отвечает, банк не дает ответа, откуда поступали деньги, где оплачивался кредит, а мне названивают, вместо того, чтобы разобраться. Прийдется обращаться в прокуратуру и в суд о взыскании морального ущерба, т.к. нервы расшатаны этими звонками. Хотя я неоднократно объясняла этим звонарям всю ситуацию.

Взяла в кредит блок 17.10.09, а 19 .10.09 сдала обратно, в течение 2–х недель взамен не получила ничего, тогда рассторгла договор, написав представителю банка заявление, пришло письмо, чтобы я обратилась на почту за получением наличных. Я не обратилась. Спустя 8 месяцев с меня начали требовать выплату неустойки, я сдуру .оплатила 802 руб. Что началось.. Оказывается от моего имени кто–то оплачивал кредит 8 месяцев, и бросил, а теперь с меня требуют выплаты оставшейся суммы. Концов не могу найти, хотя знаю, что мои документы были только у представительницы банка. Банк же не дает данных, откуда поступали взносы. Будьте бдительны, не доверяйтесь аферистам!

Выбрaл ХКФ бaнк потому, что мeня устроили условия потрeбитeльского крeдитовaния. У нeкоторых бaнков пeрeплaтa былa нaмного большe. Дa и комиссия при оплaтe в офисe минимaльнaя (ну по крaйнeй мeрe в срaвнeнии с Альфa Бaнком).Брaл в крeдит ЖК тeлeвизор. Пришeл погaшaть крeдит. Отстaял очeрeдь, подaю докумeнты и... Из-зa моeй спины спрaшивaeт мужчинa о возможности сдeлaть вклaд. Мeня срaзу отпрaвляют нaзaд в общую очeрeдь и в нaгловaто-хaмовaтой формe говорят, что ''Вклaдчики у нaс приоритeт''! Тaк сдeлaйтe для них отдeльноe окно. Ужaс кaк нeприятно. Кaк-будто я чeловeк второго сортa.Администратор: Когда Вы погашали кредит и где?rebel7799: 06.08.10, г. Крaснодaр, ул. Атaрбeковa, 5.

по моему договору№ 2114050962,плачу кредит по карточке связной, все хорошо,плачу вовремя(хоть и сам в настоящий момент остался без работы)но не могу разобраться мой последний кредит когда оплатить,до какого месяца и числа.А так банк для меня вопщето хороший,воспользуюсь уже не первый раз Вашим банком.Заранее спасибо,с уважением Юрий.

24.12.2009 г. заключил с вами договор на приобретение телефона. И вот наступил день, когда я не успел вовремя оплатить кредит, звоню узнать, сколько должен платить по штрафам. Вежливый голос «железной леди» направляет меня по цифрам и наконец, попадаю на живого оператора. Заранее настроен был на негативный разговор, да и себя чувствовал виноватым должником.Как же я удивился, когда оператор, молодая девушка по имени Наталья, очень вежливо сообщила мне, что штрафов не начислено! Никаких угроз и вымогательств!Наталья продиктовала мне реквизиты и посоветовала, каким образом избежать просрочки и начисления штрафов. С Натальей я разговаривал 24 июля, а вчера внес последний платеж по кредиту. Вот буду скоро звонить и узнавать закрылся ли.Мне было очень приятно слушать девушку, которая ответила на все мои вопросы, еще раз спасибо ей! Если есть возможность, скажите здесь, закрылся ли кредит? :