home
Хоум Банк
Хоум Банк (Банк Хоум Кредит)

ООО «ХКФ Банк»

3.60

46967

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Хоум Банк

3.60

46967 отзывов

Источники

1.70

2463 отзывов

4.80

5 отзывов

2.68

43901 отзывов

4.24

598 отзывов

48 498 отзывов о банке «Хоум Банк »

Будьте бдительны!

Кредиты наличными

2

Доброго дня суток, уважаемые господа. В этом месяце мне Банк любезно предоставил кредит в сумме 170 тыс. рублей. Ну, вроде все хорошо и я должна радоваться?! Но не тут-то было! Отделение моего Банка, находится в Воронеже, на ул. Лизюкова. Работник Банка оформила мне страхование жизни всего на 20 000 по ее желанию, а меня даже не спросила. Дело в том, что Светлана (Так зовут сотрудника оформившего кредит), мне сказала, что Банк, мне одобрил кредит на 150 000. Их же мне и выдали на руки. У меня даже сомнения не появились в искренности сотрудника. Кому же верить, если не им. Я ведь не на базар пришла, огурцы покупать. Прихожу домой, захожу в Интернет Банк, и ужаснулась. Сумма предоставленного Банком кредита была не 150 000, а 170 000. Я сразу побежала в Банк, и сотрудник Банка, глядя мне в глаза, сказала, что она случайно мне забыла сказать о страховке. Я знаю, что если человек что-то делает случайно, то он выглядит растеряно, извиняется... А сотруднику Светлане, видно было не впервой, она вела себя уверено, даже не удивилась моему визиту и заверила, что деньги в следующем месяце Банк вернет. А я не верю! Как Банк может набирать себе таких сотрудников, которые его так позорят? Вы, наверное, скажете, что я сама виновата - не посмотрела в договор, который подписала. Да, виновата. Но дело в том, что на руки я получила сумму, которую мне озвучила работник Банка - Светлана – 150 000 руб. Якобы именно столько Банк мне предоставил кредит. По этому, я сразу и не вглядывалась в документы. Я постараюсь поставить Вас всех в известность, вернет ли Банк мне 20 000 руб. за страховку. Я очень сомневаюсь. А может работник Банка, действует, с негласного разрешения - Банка! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И НЕ ДОВЕРЯЙТЕ КРАСНОРЕЧИВЫМ СОТРУДНИКАМ ЭТОГО БАНКА. Внимательно читайте договор. А лучше обходите Банк стороной. Занимайте деньги там, где вас не обманут! С уважением Татьяна Васильевна. :help: :gramercy:

Klient64

21.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк для вкладчиков–мазохистов.

Вклады

2

Был вкладчиком этого банка 2 года. Выбирал пополняемый вклад. Так вот, чтобы отдать свои кровные (подойти к операционистке), нужно было отстоять как минимум 40 минут и это в лучшем случае. Были моменты когда стоял больше 1 часа. С учетом того, что операционистка должна сделать приход и потом деньги нужно отдать в кассу, общее время, которое я тратил на пополнение вклада составляло от 50 мин до 1ч 30 мин. Кому как, но лично мне, стоять из–за лишних 0.5–1 процента, столько времени, как то не очень хочется. И это с учетом того, что у них висит табличка – Вкладчики без очереди.

Дмитрий, Москва

20.12.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховые взносы

0

Здравствуйте! Вчера 19.12.11г. оформила в кредит покупку мобильного телефона через Хоум Кредит Банк,на 12 месяцев. Размер кредита на товар составил 4543 руб, но к этой сумме была прибавлена еще стоимость страхового взноса-страхование жизни 480 руб., а также страхование на случай потери работы - 727 руб., причем представитель банка не предупредил меня об этом. Могу ли я отказаться от данной услуги и в течение какого времени?

натамакс

20.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Доход вклада "Выбор Банка ру"

Вклады

1

В дополнение к вчерашнему вопросу: Сегодня банк показывает доход по этому вкладу (350000 руб. на 1год) ещё больше – 44008,2 руб. (вчера был – 43883 руб.). Сплошной обман. Это что новый способ привлечения вкладчиков? Или "современный" метод ведения бизнеса? Уважаемые руководители банка ждём от Вас ответа и подробного расчета доходности по вкладу.

Сергей Петрович

20.12.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как я за справкой ходила...

Кредиты наличными

1

В далеком 2008 угораздило меня взять потребительский кредит в Хоум кредит банке. Дико пожалела на 1-й же месяц - мест внесения платежа в городе оказалось очень мало и все были на окраинах города. Платила, в итоге, через Рапиду в Эльдорадо за доп. комиссию. Кредит закрыла и ходила довольная примерно месяца три. Пока мне не позвонили и не сказали, что я им денег должна. Оказывается мой последний платеж до банка просто не дошел, но раньше они мне об этом сообщить почему-то не подумали. Просто начислили штрафов в размере еще одного платежа. На следующий же день после звонка я обратилась в местное отделение банка, выяснила полностью ситуацию, что можно сделать для поиска платежа, но т.к. чек по глупости не сохранила, то пришлось просто оплатить его + штрафы еще раз. Ну, тут сама виновата, что сразу справку об отсутствии задолженностей не запросила и чеки не сохранила. Я уж думала, что забыла про этот банк, пока не возникла необходимость получить от него справку о характере гашения моего кредита (указать номер договора, когда был погашен, какие были суммы и сроки просрочек, дату и печать). Позвонила в ближайшее отделение банка – сказали, подойдите к любому операционисту - сделают. Подошла - операционисты сделали только справку о том, что банку я ничего не должна. Не то. Не понимают, что нужно. В другом отделении операционисты сделали выписку по счету о поступлении денег и выдали график гашения платежа. В этом графике, кстати, дата гашения каким-то загадочным образом стала прыгать и отличаться от той, которая была в графике, выданном в магазине. Когда я стала задавать об этом вопросы девушка операционист просто встала и ушла. Позвонила в офис, куда посоветовали обратиться операционистки - там сидят только бухгалтера, ничего сделать не могут, отдел безопасности тоже не представляет что делать. Звоню на горячую линию, девушка Марина рекомендует мне с этим вопросом обратиться к их бюро кредитных историй и дает их московский телефон. Я так-то в Омске сижу, звонки у меня оооочень дешевые. После неоднократных попыток дозвониться в это бюро (трубку просто никто не берет), звоню снова на горячую линию выяснить, есть ли еще варианты. Там девушка Ксения, информирует меня, что я должна написать заявление, оформить его нотариально и отправить заказным письмом в это бюро кредитных историй. Я говорю, что договор я заключала с банком, потому и информацию хочу получить от банка. Девушка утверждает, что такой информации у них нет. Но передо мной лежит вся эта информация в виде 2-х выписок, ее просто нужно свести в одну справку, подписать и поставить печать. Этого они сделать не могут. Руководитель Ксении Екатерина также очень гневно адресует меня в БКИ. В итоге, получается договор я заключила с банком, а теперь не могу получить от них даже бумажку с печатью, сделать которую может даже школьник сопоставив две, сделанные ими же выписки. Хоум кредит этого не может. Только за доп. плату и их партнер. Считаю, данную ситуацию как минимум не корректной и планирую попасть в ближайшее время к управляющей ближайшим офисом.

annasha

20.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый бестолковый банк

Кредиты наличными

1

Все началось с покупки в магазине Эльдорадо домашнего кинотеатра. После оформления кредита стал ждать, когда приедет покупка после 3-х дней ожидания и прибытия товара пришлось написать рекламационное заявление на отказ и досрочное закрытие кредитного договора. После оформления заявления пришлось еще около 40-мин ждать счет выписку из банка, так как проценты за месяц и страховку должен был оплатить я. После всех расчетов получилось, что я должен заплатить 5 050 руб. до 17 января, что я и сделал 5-ого числа. Магазин перевел основную сумму в течение 3-х дней. Вот казалось бы и все, только вот теперь с октября 2011г, а кредит оформлялся 11.12.2010, звонят мне из этого прекрасного банка и говорят, что у меня задолженность в размере 9 000руб., при чем сами удивляются, как так сумма кредита 38 800 уплочено 39100р по рекламационному извещению, которое кстати-то в банке есть, то его вдруг нет. Короче, этот банк полное разводилово. Я так понял, что в нем будешь платить, пока не заплатишь за всех должников банка, и выход здесь один решать проблему через суд, что я 19 января и буду делать.

turbokit1986

19.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Доход вклада "Выбор Банка ру"

Вклады

3

Покажите расчёт получения дохода 43883 руб. при вкладе 350000 руб. на 1год. Ни как не выходит больше 41506 руб. Хочу стать Вашим вкладчиком.

Сергей Петрович

19.12.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Жалоба. Положить денежки на свой счет? Ой, получилось на чужой...

Вклады

1

"Спасибо" за "новогодний подарок", уважаемый ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»! Оператор с легкостью перечислила крупную сумму на чужой счет. На днях пришла в Митинское отделение (ДО "Новотушинский") открыть один и пополнить другой свой счет. Суммы одинаковые и немаленькие. Сначала выполнили операцию по пополнению моего вклада, потом отправили к другой девушке на открытие второго вклада (ей же план по открытию выполнить надо, а то без премии останется, так что сидите и ждите). Однако та девушка занималась выдачей кредита (а это надолго), поэтому мне пошли навстречу. Первый оператор все же открыла вклад под именем второго (девушки дружно поколдовали у ПК). Положили кучу бумажек: "Вот здесь, здесь и здесь подпишите, идите в кассу, паспорт там не нужен". В кассе кассир долго объясняла, что указаны переводы денег на разные лица. После совместных разборок оператор сказала: "Ой, извините, не ту кнопочку нажала". Просили не писать жалобу, т.к. ошибку-то в итоге обнаружили! Вам разве устных извинений не достаточно? А в результате стресс, бессонница, головные боли и тахикардия. Не говоря уже про потерянное время.

strannikn

19.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Процедура создания пин-кода для дебетовой карты

0

Хотел бы кое-что посоветовать, как клиент. г. Москва. Я открыл вклад в этом банке и захотел привязать его к дебетовой карте, чтобы пополнять и снимать деньги через банкомат, а потом переводить их на счет вклада в интернет-банке - не стоять в очереди, круглосуточно.Вот. Карту мне сделали и сказали - сгенерируйте пин по телефону - ок. Прошло несколько дней, т.к. не доходили руки - позвонил в колл-центр и попытался сгенерировать - ошибка. Через пару дней я пошел пополнять вклад в отделение и узнал от сотрудника, что пин-код оказывается уже есть, но я его не знаю. Сошлись на том, что это программная ошибка и я написал заявление на перевыпуск пин-кода - конверт должен был прийти в отделение, через 2 недели. Прошло 3,5 недели, я периодически позванивал в отделения - конверта нет.Вчера я опять ходил в отделение, снимал сумму через сотрудника. И выяснилось, что заявление мое отклонили, что пин-код мне был выслан по месту регистрации (но я там не живу) за 2 дня до написания заявления на перевыпуск, что задать пин-код через колл-центр нужно было за 72 часа после получения карты, а если не успеть - автоматически высылается по обычной почте.У меня еще ладно - регистрация в Москве и живу в Москве, но, точно такая же ситуация у моей подруги (получали карту с разницей в месяц), но у нее регистрация в другом городе. Получается, ей выслали туда ? (она тоже не успела задать пин код за 72 часа).Вот, 2 человека и 2 случая проблемы с простейшей процедурой получения пин-кода.Мой совет - при выдачи такой вот карты, сотрудник банка должен предупреждать, что нужно сгенерировать пин за 72 часа, что если этого не сделать, то пин будет выслан по месту регистрации, и лучше бы в таком случае указать адрес фактического места проживания (в Москве случай регистрации в другом городе - не редкое явление то). И проблема будет решена!Ни мне, ни моей подруге сотрудник банка ничего не сообщал про 72 часа, про почту - а ведь это важно!

Shiroky

17.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

хамское отношение банковских работников недопустимо к клиентам

Обслуживание

1

сегодня мне очень не понравилось ,как меня унизила кассовый работник,из–за поломки банкомата,я ждала 15 минут пока перезагрузят,потом она сказала не стойте с10 рублей,банкомат,не принимает их,я попросила тогда пропустить в кассу вперед,так нет я ещё выстояла в очереди в кассу, с каким пренебреженим она со мной общалась,после этого я больше не зайду в этот банк,особенно по ул,Ерёменко 124 г,Волгоград –это было 17.12.2011 с16.30 до 17.00 Я считала что с высшим образованием должны хотя бы вести себя прилично,нехочу больше иметь ничего общего с Хоум Кредит,из–за 1 банковского работника,вы меня потеряли как клиента!

марченко Алиса Викторовна

17.12.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Второй месяц идут ежедневные звонки и смс о задолженности. Фактически оплата идет вовремя. После сверки расчетов извиняются за ошибку.

Кредиты наличными

1

Пишу письма с претензией на сайте банка. Исправления ситуации нет. Подобные действия банком совершаются преднамеренно.Одним словом аферисты. Может Центробанк им поможет в работе.)))

Алла

17.12.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Перевод баланса по кредитной карте

0

Доброго всем дня. Решила оставить отзыв на «Банки.ру» в надежде, что моя проблема разрешиться быстрее. Есть кредитная карта банка. Пришло предложение от банка перевести ее на другие условия, а именно, чтобы на ней появился льготный период кредитования. Дополнительное соглашение подписала в июле 2011. В августе решила воспользоваться картой, а заодно и льготным периодом, не тут-то было. В льготный период уложилась, а проценты все равно взяли. Обращалась на горячую линию в 10-х числах сентября неоднократно, чего только не наслушалась. Льготного периода нет потому, что: внесла двумя платежами, не рассчитали мне сумму по горячей линии, в сроки не уложилась и т.д., и т.п. Наконец попала на сотрудника, который мне помог и жалобу зарегистрировал.В 20-х числах сентября мне позвонили из банка и сообщили, что моя жалоба правомерна, что исправительные проводки сделают в течение 10 дней. В ноябре, т.к. деньги не вернулись, позвонила опять на горячую линию. Ситуация та же, чего только не наслушалась. В итоге, меня уверили, что проблема решается.А воз и ныне там, неужели за 4 месяца нельзя было все исправить? Или вы ждете, когда я забуду и карту сдам?

chi_lim

17.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Зачем мне интернет-банк?

2

Подключил к вкладу "Хорошие новости" интернет-банк, привлекли тарифы, думаю, за обучение сына перевод сделаю. 15.12 в 15.41 заполнил перевод в другой банк, нажал отправить и удовлетворенный закрыл интернет. В обед 16.12 дай-ка, думаю, посмотрю, как ушел платеж, а он уже никуда идти не хочет, отменен. Причина - не ясна. Звонок на (495)785-82-22 в поддержку банка - как в пустоту, один автоответчик. Пошел в офис на Автозаводскую, персонал любезный, посоветовали позвонить, другим ничем помочь не могли - не специалисты. Звоню в колл-центр напрямую, в ответ - отправьте деньги еще раз, может, пройдут. Говорю, может кто-то причину отказа скажет, какой-нибудь "инженер" - бросила трубку (девица). Сотрудница офиса банка любезно показала, как она платежи в другой банк проводит. Тут меня осенило - у нее, как и у меня, в платежном поручении в поле "назначение платежа" дыра, хотя оба мы это назначение указали. У нее платеж в коммерческий банк за свой кредит прошел, а у меня в УФК за обучение сына никогда не пройдет. Придется обращаться к Сбербанку, хоть у него и тарифы за горло дерут, но времени на раскачку нет - сроки. Зачем мне тогда интернет-банк в ХКФ, если я перевод денег не смогу совершить? Шаблон платежа в ХКФ сырой - нет ни КБК, ни пунктов разрешения, ни нормальной поддержки. Вечером 16.12 пытался на сайте банка онлай-консультацию получить, как же деньги перевести правильно, но отправили на завтра... позже, мол. Видимо, системная ошибка при формировании платежки, других мыслей нет.

saartamonov

16.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Моя личная история тестНННго взаимодействия с банком Хоум Кредит

Вклады

5

Хотел бы рассказать о своем опыте общения с банком Хоум Кредит. На сайте много разных отзывов как положительных, так и отрицательных. Мое сотрудничество с банком началось еще 2006 году, оформил банальный потребительский кредит. Да, высокие проценты. Да, не сразу пришло одобрение, но оформляя кредит уже подразумевается переплата… Но моя история не про потребительский кредит, хочу рассказать про то, как я оформлял вклад. Мне кажется, сейчас все стараются каким-то образом хранить и копить деньги, и это правильно. Я тоже не исключение, мы с супругой решили собрать деньги на приобретение квартиры. Кредит как-то не хотелось оформлять. Была определенная сумма на руках, и необходимо было решить ее судьбу. Основным параметром нашего выбора была все-таки процентная ставка, а также возможность отслеживать состояние своего счета самостоятельно. Логично, что деньги должны работать. Выбирали между несколькими банками, но выбрали все же Хоум кредит, подошли условия. Обратились в отделение банка. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Разъяснили, какие есть вклады, какие условия и ставки, но так как мы уже определились, то было намного проще. Однако ощущение, что обслуживают компетентные люди и деньги будут доверены в надежный банк, вызывало еще большое расположение и уверенность в правильном выборе. Собственно, в этот день мы и заключили договор. Выбрали вклад большой процент (первоначальный взнос позволял это сделать). Каким же было мое удивление, когда я попытался в этот же день войти в интернет-банк, а у меня ничего не получилось :( На сайте с помощью он-лайн помощника попытался выяснить этот вопрос, меня пытались успокоить, что типа не сразу подтягиваются данные не беспокойтесь и все такое…Мне этого было мало, я позвонил в контактный центр, где меня также заверили что все в порядке и в скором времени вся информация будет отражаться, как положено. Точно не помню, через сколько дней я повторно зашел в ИБ, и наконец-то смог увидеть то что мне было необходимо. Хочу сказать, что мне при оформлении было предложено получить дебетовую карту, это удобно - деньги кидаю в банкомате и через интернет делаю перевод на свой вклад.

tum72

16.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Моя личная история тестНННго взаимодействия с банком Хоум Кредит

5

Хотел бы рассказать о своем опыте общения с банком Хоум Кредит. На сайте много разных отзывов как положительных, так и отрицательных. Мое сотрудничество с банком началось еще 2006 году, оформил банальный потребительский кредит. Да, высокие проценты. Да, не сразу пришло одобрение, но оформляя кредит уже подразумевается переплата… Но моя история не про потребительский кредит, хочу рассказать про то, как я оформлял вклад.Мне кажется, сейчас все стараются каким-то образом хранить и копить деньги, и это правильно. Я тоже не исключение, мы с супругой решили собрать деньги на приобретение квартиры. Кредит как-то не хотелось оформлять. Была определенная сумма на руках, и необходимо было решить ее судьбу. Основным параметром нашего выбора была все-таки процентная ставка, а также возможность отслеживать состояние своего счета самостоятельно. Логично, что деньги должны работать. Выбирали между несколькими банками, но выбрали все же Хоум кредит, подошли условия. Обратились в отделение банка. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Разъяснили, какие есть вклады, какие условия и ставки, но так как мы уже определились, то было намного проще. Однако ощущение, что обслуживают компетентные люди и деньги будут доверены в надежный банк, вызывало еще большое расположение и уверенность в правильном выборе. Собственно, в этот день мы и заключили договор. Выбрали вклад большой процент (первоначальный взнос позволял это сделать). Каким же было мое удивление, когда я попытался в этот же день войти в интернет-банк, а у меня ничего не получилось На сайте с помощью он-лайн помощника попытался выяснить этот вопрос, меня пытались успокоить, что типа не сразу подтягиваются данные не беспокойтесь и все такое…Мне этого было мало, я позвонил в контактный центр, где меня также заверили что все в порядке и в скором времени вся информация будет отражаться, как положено. Точно не помню, через сколько дней я повторно зашел в ИБ, и наконец-то смог увидеть то что мне было необходимо. Хочу сказать, что мне при оформлении было предложено получить дебетовую карту, это удобно - деньги кидаю в банкомате и через интернет делаю перевод на свой вклад.

tum72

16.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Как я оформляла кредит

Кредиты наличными

5

В сентябре 2011 года решила я приобрести сразу несколько товаров. Обратилась я в магазин Эльдорадо. Вся сложность заключалась в том, что мне нужны были товары из разных отделов (нужен был принтер, пылесос и холодильник). Соответственно, чтобы получить товар, надо было обратиться к разным сотрудникам. Так как я хотела оформить все это в кредит, то процесс оформления обещал затянуться :( Выбрала я то, что мне надо, выдали мне бумажки, и я пошла искать кредитных специалистов. Из числа представленных банков, сотрудники присутствовали только от Хоум кредита и Альфабанка. Представитель альфы, услышав, что я хочу оформить сразу несколько товаров быстро ретировалась, объяснив, что вроде нет связи с банком. А вот девушка из Хоума (кстати, мне очень понравился ее ответственный подход) предложила мне на выбор несколько вариантов оформления кредита, рассказала о условиях, сроках, в итоге помогла мне определиться с продуктом, который меня полностью устроил. Заполнили мы наконец-то заявку на оформление договора, думала, что решение банка придется долго ждать, однако одобрение пришло очень быстро. Выдали мне документы, все пояснили, как и когда платить... Опять пошла я на поиски, в этот раз «моих» продавцов искала, с радостным лицом сообщаю им, что кредит одобрен, что документы тоже оформлены... Очень меня поразили сотрудники магазина! Несут мне мои желанные покупочки, я радостно почти подпрыгиваю, и тут... Мне принесли просто пустую коробку из под принтера, без ТОВАРА!!! Как такое возможно? Это ужасная халатность я считаю! Потом еще почти полчас искали нужный мне товар, я думаю, что еще никогда так не волновалась. Пока искали мой товар, один из продавцов говорит: А Вы выберете что-нибудь другое. Зачем мне другое? Я хочу то, что мне понравилось. Да еще и мысль, что документы уже все оформлены… В общем, радость от покупки тут же улетучилась. Побрела я еще раз к сотруднику банка, думала уже документы аннулировать, та даже глазом не моргнула и говорит: Не переживайте сейчас все сделаем, товар найдем все решим!!! Ох, знали бы Вы, как мне такая фраза нужна была, ну, думаю, не все так плохо-то! Решила подождать. Еще раз огромное спасибо сотруднику банка, ее поддержка и помощь помогла мне сохранить спокойствие в неприятной ситуации. Товар все же нашли, оказывается, коробки перепутали, долго извинялись, подарок от магазина какой-то предлагали, согласилась только на бесплатную доставку. Подхватила я коробочки с принтером и пылесосом и ушла домой ждать свой холодильник. Ощущения были двоякие: вроде и не все так гладко, как хотелось бы, а вроде и приятно, что не оставил меня сотрудник банка в трудной ситуации. Дома с документами подробно ознакомилась, тоже порадовалась, условия действительно хорошие. Думаю, что если вдруг еще придется кредит оформлять, то только в Хоум кредит обращусь! Молодцы они, хорошие сотрудники работают у них!

a030586

16.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Погашение последней задолженности по кредитной карте

0

Добрый день! В прошлом месяце перед погашением последней задолженности по кредитной карте получил смс с рассчитанной суммой, которая меньше обычного ежемесячного платежа. Фактически же внес сумму большую с расчетом на собственные деньги на карте. В этом месяце приходит опять смс о задолженности примерно в 30 рублей, которые необходимо внести до Нового года. Задолженность за что?Заранее благодарен.С уважением, Владимир.

Froniks

15.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Заявку не зарегистрировали...

Кредиты наличными

1

Мы еще в апреле этого года оплатили досрочно кредит, предварительно позвонив и узнав сумму. А тут приходит СМСка: оплатите еще да еще в двойном размере (из-за праздников в январе). Звоним, узнаем. Отвечают, мол да вы все погасили, но по каким-то причинам кто-то не закрыл счет. Попросили позвонить по другому телефону и оставить жалобу. Позвонили, оставили. Через неделю приходит СМСка: Оплатите задолженность или будет наложен штраф. Звоним. Оказалось, прошлую нашу заявку просто не зарегистрировали и естественно ничего не решалось. Оставили повторную заявку. Если они и на этот раз ничего делать не будут мы обратимся в ЦентроБанк или Антимонопольную службу с жалобой. Сейчас они просто выклянчивают деньги за то что кто0-то забыл закрыть счет. Вот пусть этот кто-то исправляет ошибку или платит. Кредит брали на мужа.

Nikol94

15.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Вклада не будет.

Вклады

3

Сегодня хотел лимошку закинуть к ним в Новосибирске..На годик.И вот Вам отчет:
1–е....
Заехал в офис..и при мне у человека банкомат с зарплатной карты деньги выдав схавал назад в свое нутро, при этом помочь человеку никто особо не поспешил...Сказали вали за паспортом домой , привезешь паспорт напишем претензию отправим в Москву....Там подумают и может вернут тебе деньги. Судя по комментам ниже–в этом банке ситуация когда банкомат бабло обратно съедает очень частая. Ну а что, все упирается лишь в настройку, можно вообще 1 секунду поставить на то чтоб человек деньги взял...не забрал–твои проблемы...жди от 40 дней, а мы пока твое бабло покрутим.
Оно мне надо?.
2–е.....
–суточный лимит снятия денег в банкомате 30000 рублей, всего.Это что за смех, а если мне срочно больше надо и время нерабочее, касса закрыта?
3–е......
менеджеры не смогли дать четких ответов на вопросы об работе интернет–банка, и в частности о том возможно ли при помощи интернет банка перевести деньги со вклада(читай депозита) на счет карты.А это прямой вопрос о безопасности МОИХ денег, если интернет–банк позволяет двигать основную сумму на счет–это не просто опасно, а прям до неприличия..
Оперировали в ответ какими–то непонятными для меня цифрами( что то типа "408–й счет" итд итп...)
4–е.....
Брошюрку взял по депозитам–все весело и радужно на первый взгляд, но уж больно простенько..Как соседу взаймы до зарплаты даешь....
Попросил полные правила по депозиту–дали...минут 15 поискав их в дебрях рабочего компа...и распечатав.
..........................
Деньги вкидывать не стал, уехал домой читать правила...сижу балдею...От договоров аферты итд итп. Нюансов в общем много, и не все откровенно говоря понятны мне как вкладчику, ну да об этом уже писали ниже.
В общем пришел к решению, что как пользовался Альфа–банком последние годы, да, пусть у них процент ниже в полтора раза, так и буду пользоваться....Проблем не было ни разу.
И их договора вполне мой ум воспринимает.
А значит от добра добра не ищут.

Алексей

15.12.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Несправедливо

4

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка очень давно, все кредиты оплачиваю вовремя и некоторые досрочно. Мне приходят смс сообщения с предложением взять потребительский кредит на хороших условиях до 250 тысяч, и когда оплачиваю кредиты, доброжелательные девушки мне тоже предлагают кредит. Но я все время отказывался, так как не было необходимости, а сейчас эта необходимость настала. Приехал в офис банка для получения этого кредита, попросили всего два документа, ни справок, ни копий трудовых, ничего не надо. Мне это как раз подходит, так как я работающий пенсионер (63 года), работаю неофициально, справок никто не предоставит. Мне нужна сумма в размере 200 тысяч, просил на 2 года, все посчитали, получился платеж по 12373, меня это устроило, хотя на этот момент у меня были 2 кредита товарные по 3 и 4 тысячи в месяц, за которые платить еще до июня месяца. Ну и видимо поэтому мне в кредите отказали. И дали рекомендацию оплатить хоть один кредит полностью. Что я и сделал на следующий день - погасил досрочно один кредит. Сегодня (15.12.11) поехал опять в тот же филиал банка подать заново заявку. Ну и мне опять отказали. Стали предлагать сумму меньше в 2 раза или на больший срок. Сумма на руки мне нужна 200, поэтому от меньшей суммы я отказался, а на больший срок решил попробовать и тоже отказали. Так вот, я хотел бы узнать - мне стоит ехать в банк еще пытаться или забыть про эту идею? И зачем мне каждый месяц предлагали взять кредит, а как пришел брать, так сразу отказали...

Валерий Витальевич

15.12.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Хоум Банк

Полное наименование компании

ООО «ХКФ Банк»

Лицензия

№316

Сайт

http://www.homecredit.ru

Реклама

Адрес

125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, к.1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000650

Дата основания

13.05.1992

Личный кабинет

https://my.homebank.ru/auth

Описание

Банк "Технополис"

  • Основан в 1990 году
  • Головной офис в Москве
  • Кредитоспособность подтверждена рейтинговым агентством "Эксперт РА" на уровне "ruA-" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента с уровня "ВВ-" до "BB" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг банка и его облигаций на уровне "A(RU)" со стабильным прогнозом
  • Получил премии и награды за качество обслуживания:
    • Лидерство по качеству обслуживания клиентов в чат-боте по данным компании NAUMEN
    • Премия "Loyalty Awards Russia 2020" за программу лояльности "Польза"
  • Мобильное приложение "Хоум Кредит" заняло высокие места в рейтинге Mobile Banking Rank 2020 от ведущего консалтингового агентства Markswebb

Реквизиты

ИНН

7735057951

ОГРН

1027700280937

БИК

044525245

КПП

771401001

ОКПО

09807804

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025