48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Вот решил поделиться отзывом о банке, с которого собственно и началась моя кредитная история. На тот момент мне было всего 19 лет, и даже при попытке купить какую либо технику в кредит, сотрудники других банков встречали меня недоумевающими взглядами... Мол, "подрасти ещё мальчик, у нас ценз 21-23 года". А вот Хоум Кредит на возраст не посмотрел и практически с 1 раза одобрил заявку. После погашения первого потребительского кредита, буквально через месяц пришло по почте предложение персональное, взять до 25'000 рублей, хотя если не ошибаюсь, кредиты наличными на тот момент в банке выдавались тоже то ли с 21 то ли с 23 лет. Не долго думая, я обратился с этим письмом в банк, правда 25 тысяч мне не дали, а 15 одобрили, на тот момент только благодаря этому я смог пойти учиться в автошколу и в последствии получить водительские права :) но это все лирика. После был ещё кредит и ещё, в общей сложности в этом банке у меня около 5 погашенных кредитов, и ещё 3 действующих. На протяжении всех 3 лет жду кредитную карту, но видимо что-то не срастается, хотя кредитная история у меня идеальная :oops: с другой стороны не успеваю закрыть 1 кредит, как тут же беру 2 ;) А из отрицательных моментов, конечно всегда не нравилась комиссия за внесение ежемесячных платежей через кассу банка. Порой неграмотная работа колл-центра, когда как то я хотел закрыть кредит досрочно, а девушка оператор мне назвала сумму большую, чем если бы я платил каждый месяц, притом не могла объяснить, как это так действительно получается. В итоге, висел на линии несколько часов, с периодическими обрывами, объяснением проблем новому оператору... В итоге, только 5 или 6 по счету сотрудник с гордым "ой, я, кажется, понял в чем у вас дело" объяснил, что это сумма включает, в том числе, и ежемесячные платежи по 2 другим кредитам, что идут перед датой списания платежа по тому, который я хотел досрочно закрыть. Отдельное, правда, спасибо, что теперь можно пополнять счет через банкомат без комиссии. Правда, никто так и не смог мне сказать, каковы сроки зачисления платежа... У всех сотрудников мнения расходятся. Да и ещё недавно огорчили, что якобы платежи через кассу проходят только на следующий день. А в целом банком очень доволен и очень рад, что банку удалось пережить кризис, а то, в частности, в нашем регионе закрылся ни один банк... А подводя итог все таки, что нравится - лояльность банка, как выяснилось задержка платежа у них не приравнивается к просрочке до 30 дней, лояльная политика службы безопасности (в хорошем смысле) в плане, что получить кредит довольно просто, и не под дикий процент, как у других банков, грамотное обслуживание в самих офисах, выгодные вклады с высокими процентными ставками. В общем, большое спасибо, что вы есть, что позволяете лично мне радоваться новым вещам, не платя за них сразу, и желаю вам успехов и процветания :)

Пришла карта. Активируй и будет тебе счастье! Порезал карту на мелкие кусочки и сжег. Люди, не берите кредиты! Нет денег – сидите ровно!

при ставке 18,9% различные страховки, комиссии. досрочно погасил. 7 ноября 2011 будет суд о признании незаконным пункта по уплате комиссий. в чебоксарах есть организация которая представляет интересы потребителей бесплатно. посчитали– банк накрутил 70000р ни за что.

Добрый день! У меня сложилась неприятная ситуация с сотрудниками банка Хоум Кредит в Омске. В августе 2011года решила приобрести ноутбук в рассрочку, в одном из магазинов проходила такая акция с содействием только Хоум Кредит банка. Когда пришла к консультанту данного банка, она мне сказала: "Вам выгоднее оформить простой кредит, т.к. при приобретении товара в рассрочку, необходима обязательная страховка жизни заёмщика, которая при досрочном гашении не возвращается, а если Вам оформить простой кредит, то его можно быстрее выплатить и % пересчитают". На вопрос о досрочном гашении, мне ответили: "При любой Вашей возможности! Моратория нет!". Я оформила кредит, внесла по графику 2 платежа. Сейчас у меня появилась возможность заплатить кредит полностью. Сегодня я обратилась в отделение банка с вопросом о погашении, на что мне ответили: "У Вас мораторий!!! Который, к тому же, составляет 7 месяцев!!! " На вопрос: "Почему я узнаю об этом сейчас?", мне опять же сказали: "Смотрите пункт 37, в котором сказано "Номер процентного периода по п. 3 раз. V 7". Но о каком пункте 3, простите, идет речь, если мой договор начинается с пункта 6 - Ф.И.О.!!! А как я должна догадываться, о чём идет речь в пункте 37?

Два месяца на телефон 64-29-18 Перфильевой, 70 лет круглосуточно звонят работники и требуют, чтобы какая-то дама, взявшая в банке кредит ПОГАСИЛА ЗАДОЛЖЕННОСТЬ. На ее просьбу разобраться и прекратить ее терроризировать звонками, и тем самым доводить ее до реанимации, работники цинично отвечают: езжайте в Москву в офис там и разбирайтесь... Просим прекратить телефонный терроризм. Иначе будем вынуждены действовать в соответствии с требованиями закона, вплоть до... с компенсацией морального вреда, в связи с ухудшением состояния здоровья (неоднократные вызовы скорой помощи) после звонков!

Хотелось бы написать жалобу на сотрудника Пензенского отделения банка ХК Татьяну П-ву! Обратите, пожалуйста, внимание на работу данного сотрудника! Она очень грубо разговаривала с клиентами, не давала вставить ни одного слова! Я, конечно, понимаю, что работать с людьми очень трудно, но необязательно все это показывать и срываться на людей! Я обращалась в Банк в субботу, хотела погасить ежемесячный платеж! Было не так много народа, передо мной было 2 человека и обслуживание этих 2-х человек затянулось на 40 минут... Когда клиенты начали возмущаться, почему так долго, то г-жа П-ва перекрикивая всех чуть ли не выгоняла из офиса своим криком! Она говорила: у вас есть другие способы оплаты, вот идите туда и платите..! Конечно же есть и другие способы оплаты, но если человек пришел в отделение, значит ему так удобно, ведь так!? Все остальные клиенты тоже были в шоке! Как значит, кредит оформить или вклад, так оближут с ног до головы! А оплата кредита это так... можно и похамить! Прошу провести с данным работником работы!

Собирался написать положительный отзыв, но видно не судьба. В свое время пользовался потребительскими кредитами банка "Хоум Кредит Банк". Сразу скажу, что пользоваться потребительскими кредитами удобно: всё четко расписано, дата платежа уже указана с запасом 10 дней до даты списывания, есть бланки для платежей через различных посредников. Дорого, но это уже другой вопрос. Кстати, спасибо Банку в потребительском кредите, когда другие банки отказывали. Мой первый кредит был именно в этом банке. После выплаты первого кредита прислали кредитную карту, я данным предложение не воспользовался. Звонили пару раз из банка и спрашивали о судьбе карты и больше не беспокоили. Недавно прислали карту со спасательным кругом, понравились тарифы, и было принято решение об активации карты как резервной к другой карте (основная карта другого банка). Активировать нужно было в отделении банка, и это заняло около 2-х. часов. Ну ладно, я человек не гордый, подождал и активировал. Дальше стал пользоваться. SMS не подключал, т.к. хотел для начала оценить продукт бесплатно. Платежи проходят, интернет банк бесплатный, отображение сумму платежей адекватно, интернет банк не так функционален, как с дебетовыми картами. Поэтому решил отказаться, и через месяц написал "Заявление о расторжении договора и аннулировании карты" (вх. № 30-Ф-4-78/16-037-402) 28 июля 2011 года. Сегодня звоню в банк узнать о состоянии договора и узнаю, что "дело в том, что по данному заявлению Ваша карта аннулирована. Если Вы желаете аннулировать счет, то рекомендуем вам повторно написать заявление отдельно на аннулирование счета." В заявлении прошу аннулировать карту, прекратить оказание всех услуг подключенных по договору, прекратить уплату страховых взносов, и расторгнуть договор не позднее 45 дней после погашения задолженности. А теперь возникают вопросы: - почему заявление называется "о расторжении договора и аннулирования карты", если аннулируют только карту? - почему пришлось писать отдельное заявление на отключении интернет банка, если в заявлении указывается о прекращении всех услуг? - почему по заявлению только аннулировали карту, а остальные пункты заявления не выполнены? - может у меня есть ещё не закрытые счета к не активированным картам? Тогда почему их не видно в интернет банке? - если есть специальное заявление о закрытии счёта карты, то почему не предложили написать его, а только о закрытии интернет банка? В целом сотрудничеством с банком доволен и можно было бы поставить "хорошо". Но с учетом последних событий это даже не удовлетворительно. Поэтому только "2".

Добрый вечер! Сегодня,15.10.2011 года, мы с женой оформили заявки онлайн на сайте банка на открытие вклада "Только плюсы". После этого, как и указано на сайте, нам пришли сообщения, подтверждающие возможность оформления вклада по повышенной ставке. Также на адреса электронной почты поступили письма следующего содержания: "Поздравляем, Вы получили возможность оформить вклад «Только плюсы» на специальных условиях (+0,5% годовых)". И наконец, нам позвонили из банка и уточнили, когда и в какой именно филиал, мы хотим обратиться. После этого у нас не осталось сомнений, что в банке нас ждут. Но не тут-то было… При обращении в банк в 17.00 15.10.2011 и просьбе открыть вклады, операционисты нам сказали, что в их филиале нет такого предложения и более того, оно распространяется только на отделения банка в г.Москва. Мы уточнили, что нам пришли смс и письма с предложениями открыть вклад по акции и по адресу именно их филиала. В ответ нам предложили открыть какой-нибудь другой вклад, но нам ведь нужен был именно этот… После этого операционисты решили связаться со своим руководством и выяснили, что такое предложение все-таки для филиалов существует, но возможность доступа к программе для добавления бонуса ко вкладу существует только у управляющего филиалом, а она, к сожалению, не работает по выходным. Звонки на горячую линию банка нам ничем не помогли, так как нам предложили либо открывать вклады по действующим в банке ставкам, то есть без бонуса, либо ждать понедельника, когда появится управляющий офиса. К сожалению, управляющий офиса не сочла нужным и возможным для себя, хотя бы поговорить с нами, а вот сотрудники филиала посчитали этичным сосчитать на калькуляторе бонус в размере 0,5% от суммы вклада и сказать нам, что величина бонуса в денежном эквиваленте несерьезна. Отдать должное, позднее сотрудницы офиса все-таки перед нами извинились и обещали перезвонить, когда решится эта проблема, но соответственно вклады мы так и не открыли…

Являюсь клиентом банка уже несколько лет (брал в кредит бытовую технику, есть кредитная карта этого банка). Претензий со стороны банка ко мне никогда не было (всегда произвожу оплаты вовремя). Понадобилась сравнительно небольшая сумма на проведение мелкого ремонта в квартире. Заодно решил закрыть карточный счёт за счёт кредита наличными. Итого:45 000 руб. на закрытие кредитной карты + 15 000 на собственные нужды = 60 000 руб. на 3 года. Обратился 11 октября в близлежащий Филиал Южный 34ВЛ/01.Кредитный специалист Наталья категорично заявила, что без согласия клиента на страхование в кредите будет однозначно отказано (стоит заметить, что страховка - примерно 12% в год от суммы кредита) На вопрос возможно ли будет в последствии отказаться от страховки также было получено категоричное: НЕТ! Оставил заявку на кредит. 12 октября позвонили из филиала и радостно сообщили, что кредит одобрен (со страховкой).Вот сижу и думаю - а оно мне надо ? 43% годовых (со страховкой). Позвонил в банк по горячей линии. Там сказали, что страхование - дело добровольное и возможно кредитный специалист меня поняла не правильно Обещали разобраться с ситуацией. Кому верить?Оценку не ставлю (может действительно не правильно поняла

в 2007 году брал потребительский кредит сроком на 1 год,как и положено весь кредит погашен в срок, но с недавнего времени стали приходить смс сообщения от Хоум кредита об наступлении даты оплаты взноса по кредиту которого я не заключал.

Являюсь клиентом в банке русский стандарт. Заканчивыается срок депозита... значит Выхожу из офиса русского в городе новосибирске прохожу 100 метров – ООО, хоум, и на окне весит плакат – 10% годовых. Думаю почему бы и нет, в русском сейчас всего 8,25. с моей суммы этот 1,75% приличной копеекой мне выйдет! Захожу и все рухнуло – человек 30 народу, духотища, и 2 соотрудника... Я подхожу и девушке и спрашиваю – а клиенты по вкладам без очереди обслуживаются?? Она поднимает глаза и говорит – с чего бы??? =) Даже это меня смутило... Выхожу и женщина там сидящая говорит – не открывайте тут вклад! я – оо, почему? она мне рассказала свою историю – как внесла вклад на сумму 100,000 руб под 12% ей наобещали 11,970 с копейками. в итоге заплатив комисси банка и обслуживание она получила 10,200! куда делись её деньги оставшиеся ей так и не ответили! А почитав ОТЗЫВЫ действительных клиентов желание отпало вовсе. Лучше уж тогда мои 8,25 чем этот сыр в мышеловке и никаких привелегии по обслуживанию депозитарных клиентов... Вот так господа своим невниманием вы только что потеряли клиента с полумиллионной суммой вклада =)

Открыл вклад в ДО на ул.1905 года. Пришел в банк в 10:35 ушел из него в 12:17. Итого 1 час 42 минуты! При этом, я был четвертым в очереди, вкладчиков обслуживали 2 операциониста, т.е. в среднем по 51 минуте на человека. Меня поражает бездарность менеджеров, которые выводят на рынок новую услугу, но не в состоянии оценить способность своих офисов “переварить” клиентский поток. Впрочем, есть и плюсы. Довольно удобное расположение офиса, неплохой интерьер, приятный персонал.

Доброго времени суток! В 2008 году в салоне "Евросеть" взял телефон в кредит через систему кредитования Хоум Кредит, благополучно выплатил всю сумму, предварительно прозвонив специалисту Банка. Никаких проблем в сотрудничестве с данным банком на самом деле нет, просто считаю необходимым акцентировать внимание на всех пунктах договора при ознакомлении и подписании документов. Банк, имеющий все необходимые документы на лицензированные действия, не нарушающие закон РФ, не может обмануть, это лишь потенциальный клиент банка может оказаться невнимательным при прочтении и подписании договора. Все прочие негативные высказывания по данному Банку считаю лишь необоснованной попыткой оправдать свою несостоятельность в области современного документооборота, касаемо банковской деятельности в целом.

Сегодня обратились в ДО «Алтуфьевский» с целью аннулировать кредитную карту жены и расторгнуть договор. Столкнулись с удивительной некомпетентностью сотрудника банка К-ва Леонида. На мою просьбу предоставить нам заверенную копию принятого заявления Леонид ответил: «Это не по правилам. Мы так не делаем…» и т.д., и т.п. После нескольких безуспешных попыток объяснить данному сотруднику, что он все-таки обязан предоставить потребителю копию документа, принятого от этого самого потребителя, попросил пригласить управляющего. Леонид продолжал настаивать на том, что никаких копий они не делают, но все же удалился вроде как к управляющему. Пообщавшись с каким-то молодым человеком (бейджа на нем не было и не понятно кто это), Леонид вернулся к нам и «правила», на которые он ранее ссылался, вдруг чудесным образом изменились и нам вручили копию. Управляющий к нам так и не вышел. При заполнении заявления номер счета записывался под диктовку Леонида. Как известно, номер рублевого счета резидента РФ всегда начинается в формате 40817.810. ….. и далее. И читается так же: 40817 далее валюта счета 810 и далее. Леонид же читал по две цифры 40.81.78.10. ... Когда его поправили по поводу не правильного прочтения номера счета, он никак не отреагировал на это замечание и более настойчивым и грубым тоном продолжил свой монолог 40.81.78.10…. Создалось впечатление, что он хотел показать, что клиент – никто, а он – царь и Бог… И где бы это было видано, что «Его» может поправить какой-то клиент… Может быть кому-то покажется, что я придираюсь, но все же считаю, что сотрудник банка должен соблюдать определенные нормы и правила. Естественно оставил запись в книге жалоб и предложений. Несколько вопросов к сотрудникам банка, ответственным за персонал: 1. Обман клиента – это ошибка одного отдельно взятого сотрудника или политика банка в целом? 2. Сотрудники банка (или хотя бы Леонид) вообще проходят какое-либо обучение или они отвечают клиентам так, как им хочется, думается или кажется? 3. Каким образом управляющий данного ДО устроился на данную должность и продолжает на ней существовать (не Работать, и именно существовать номинально), когда его подчиненные обманывают клиентов, а управляющий даже не имеет смелости выйти к клиентам, признать ошибку персонала и извиниться за возникшее недоразумение? 4. Почему клиенты должны учить сотрудников банка, как тем нужно работать? Я всегда считал, что это задача банка – обучить и подготовить компетентных сотрудников, готовых с радостью работать с клиентами, а не делать удивленные глаза и говорить «ничего не знаю, ничего не буду и вообще это не ко мне – я этого не делаю…» 5. Какие меры будут приняты к вышеуказанным сотрудникам?

по пунктам
1) процент за пользование кредитом это понятно 56% самый маленький по стране. ИДИОТИЗМ ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА БАНКА УЧИТЫВАЕТ В ОСНОВНОМ ПРОЦЕНТ ИНФЛЯЦИИ В ГОСУДАРСТВЕ.
2) какие могут быть комиссии если обналичивали один раз или вы снимаете так на всякий случай
3) какое может быть обслуживание лимита овердрафа если он не меняется если правда не переплачивать.
4)чем обусловлен страховой взнос опять тем что вы перестраховываетесь так на всякий случай пусть лучше заплатят.
5) ну здесь все понятно эта сумма не поколебима . такой обман это просто фантастика. МММ отдыхает деньги из воздуха , а чего стоит строка в досудебном письме (В ДАЛЬНЕЙШЕМ БАНК НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕЙСТВИЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ПО ВЗЫСКАНИЮ С НАС ЗАДОЛЖНОСТИ) тянет на угрозу а за это тоже есть немного статей, вот так уважаемый банк похоже вы становитесь на одну ступень с криминалом. судя по этой фразе вы собираетесь обратиться к коллекторам. вы были бы поаккуратней а то всяко бывает из обвиняемых можно превратиться в подследственных

Говорят что нельзя погашать досрочно, стоит какой то запрет. Только через полгода можно погасить. А я уезжаю в другую страну. Мне не до этих кредитов. Я же не отказываюсь платить,просто не разрешают, что за дебелизм? Причем у меня было 2 кредита в лругих банках и без проблем, сразу погасила через 2 месяца. А здесь и дозваниться по круглосуточному телефону надо минут 15, так и если к специалистам подходишь, ни чего объяснить не могут. Самый ужасный банк, не дай бог с ними связаться. (Кстати в г.Альметьевске РТ банкомат по приему кредита вообще не работает).

Купившись на рекламу портала "Банки.ру", отправилась сегодня открывать вклад в этом банке. Планировались изначально два вклада: на меня и мужа, каждый примерно в размере страхуемой суммы. Хорошо, что я отправилась для начала одна. Искала вклад с возможностью довложения и частичного снятия, так как жизнь - она странная шутка, да и кое-какие крупные покупки в планах имеются. Вклад "Хорошие новости" вполне устраивал. Придя в офис, обнаружила, что время его работы не совпадает с указанным на сайте. Не знаю, для кого - плюс, а для меня показалось минусом, т.к. на сайте время работы с 11:30, а если бы я знала, что офис работает с 10, отправилась бы раньше, не нарушая прочих своих планов. Предложенные условия по вкладам не совпадали с заявленными на сайте. Вроде, по мелочам, но все равно, не есть хорошо. Хотя, по тому вкладу, который я запланировала, условия оказались даже чуть-чуть лучше: вместо выплаты процентов в конце срока предлагалась ежемесячная капитализация. Начали оформлять вклад. И вот я сижу, жду... Еще жду... Мальчик по имени Юрий вяло бьет по клавишам, пытаясь добиться толку от компьютера. Результата нет... Потом на помощь ему проходит девочка по имени Вика (не уверена в имени, ошиблась - извините). Пытаются вместе. Не получается. Переходят на другой компьютер со словами "Может, с другого компьютера получится" Еще одна девочка (наверное, начальница) тихонько советует писать протокол об ошибке. Я жду... В общем, бились они долго, потратили времени около часа. Я была в офисе единственным посетителем, и это, наверное, в данной ситуации хорошо. Наконец-то удалось распечатать бумаги. Почему-то в карточке с образцами подписей настоятельно просили расписаться "как в паспорте" :o . Я скучала, поэтому обращала внимание на прочие мелочи. На рекламу с устаревшими процентами по вкладам. На блузку операционистки на две размера меньше, чем нужно, и на то и дело вылезающий голый живот, так как брюки тоже маловаты, да и талия у них явно не на месте (дресс-код такой прикольный, белый верх, темный низ, даже жилет имелся :D ) Ну, и напоследок, договор я так и не подписала. Шокировал пункт, по которому, чтобы снять деньги более 150 тыс. руб., я должна письменно известить банк о своем намерении за 5 рабочих дней :o . Здесь не обсуждаются условия договоров, да и минусы мои не за них. Но все же как замечание. Такой странный пункт я встретила впервые. У банка такие серьезные проблемы с наличностью? Подстраховываются на случай кризиса? А вот попытки сотрудников убедить, что этот пункт ничего не значит, и "вы звоните по телефону, и, конечно, мы выдадим вам быстрее, чем через пять дней", можно рассматривать как попытки ввести потребителя в заблуждение. А вообще-то, предупреждать надо об этом пункте. Если бы я не читала договоров (а я так никогда не делаю), спокойно бы пропустила этот пункт. В общем, потрачено больше часа времени, получены отрицательные эмоции, сделан вывод о том, что этот банк - уж точно не мой банк. Ну, а двойка, а не единица лишь потому, что сотрудники пытались криво улыбаться в сложившейся ситуации и делать вид, что все идет по плану, так что не так все плохо. Может, кому-то и нравятся этот банк и эти условия. А я пойду, поищу что-нибудь более подходящее.

Добрый день! Сегодня открыла вклад в Вашем банке, отделение на Красносельской. На мою просьбу открыть ко вкладу интернет-банк я получила отказ. Сотрудница банка сказала, что для того, чтобы пользоваться интернет-банком, обязательно открывается дебетовая карта с платой за ее обслуживание 49 руб. в месяц.Однако ранее, до открытия вклада, я прочитала отзыв Balex от 07.10.2011 19:19, на который Вы ответили, что открытие интернет-банка ко вкладу возможно без оформления дебетовой карты и является бесплатным.Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Пока оставляю отзыв без оценки.

Добрый день! Сегодня открыла вклад в Вашем банке, отделение на Красносельской. На мою просьбу открыть ко вкладу интернет-банк я получила отказ. Сотрудница банка сказала, что для того, чтобы пользоваться интернет-банком, обязательно открывается дебетовая карта с платой за ее обслуживание 49 руб. в месяц.Однако ранее, до открытия вклада, я прочитала отзыв Balex от 07.10.2011 19:19, на который Вы ответили, что открытие интернет-банка ко вкладу возможно без оформления дебетовой карты и является бесплатным.Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Пока оставляю отзыв без оценки.

Уважаемые, люди! Если Вы не платите вовремя, Вам предъявят штраф и задолженность. При активации карты Вам все объясняют, а если и не объясняют, а если Вы чего то недопонимаете и не задаете вопросов, это только Ваша вина. Вы слышите только сумму в 100 000 рублей, и в омут с головой. А ведь Банк не скрывает от Вас процентов, все прописано в Договоре, и если наши люди просто не читают документы, которые подписывают, чья это вина, Банка??? Как брать кредиты, так спасибо, а как его платить, так я ничего не знаю, платить не буду. А если Вы думаете, что не платя пару–тройку лет, Вы подадите в суд и выиграете, Вы как минимум ошибаетесь, а как максимум делаете очень глупый шаг. Если Вы не знаете, что такое кредит, не умеете читать документы, не хотите платить, не берите кредиты! И не вините Банк в своей глупости! У нас много клиентов, которые давно и благотворно сотрудничают с Банком и их все устраивает! И еще, самое важное, В БАНКЕ ХОУМ КРЕДИТ НЕТ РАССРОЧКИ, или как Вы это называете БЕСПРОЦЕНТНОГО КРЕДИТА, есть акции по сниженным процентным ставкам. Удачи, уважаемые, клиенты, будьте внимательнее при подписание Договоров, Вас никто не обманывает, мы рады Всем клиентам.