48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Получила ссылку на оформление дебетовой карты хоум кредит от друга. После того как получила дебетовую карту, при выполнении условий по карте, я получила денежный бонус, чем была приятно удивлена.

 При общении в чате (в мобильном приложении) сотрудники очень вежливо и доброжелательно, быстро отвечают на возникшие вопросы. Консультанты стараются решить вопросы в пользу клиента, что очень радует. 

А так же очень приятно, что есть повышенный кешбек в размере 5 % от покупок. Чаще всего кешбек предоставляется в категориях аптеки, рестораны, кафе, заправки, здоровье. Клиент сам может выбрать повышенный кешбек 3 из 5 категорий.

  Мне очень нравится, что карта с бесплатным обслуживанием. Я отключила смс информиромирование, что делает карту полностью бесплатной и удобной в пользовании. 

 Так же я рекомендую всем своим друзьям и знакомым пользоваться данной картой и при оформлении получать приятный денежный бонус от банка.

Уже более восьми лет сотрудничаю с данным банком через приложение. Удобно, быстро, качественно. Брала не один раз кредит, деньги поступают мгновенно, подписание договора удобно, платить понятно. Также имею дебетовую и кредитные карты. Не знаю у кого и какие проблемы возникают... У меня их не было ни разу. Горячая линия, чат, офис куда не обратись всегда доступны отзывчивы и приветливы. Желаю Вам и Вашим сотрудникам успехов и процветания). 

Оформил кредит в приложении, отключил страховку и всякую лабуду, буквально через минут 10 звонит девушка от этого банка и оформляет заявку заново и включила все доп функции, включая страховку, в общем в приложении принял кредит и за место 700 тысяч стал должен 991, банк обманщики! никому не советую! 

04.12.2021 оформила потребительский кредит в виде кредитной линии через сервис KupiNeKopi в сумме 100 000 руб. Задолженность полностью погашена и кредит закрыт, но информация в БКИ не обновлена. 2 раза писала в поддержку, последний 20.10.2022, мне ответили, что информация в БКИ передана. Согласна отчету БКИ от 20.10.2022 Задолженность: 6091 Статус: Активный. Просьба срочно разобраться в сложившейся ситуации, следующее обращение будет в ЦБ РФ.

Здравствуйте.
19.10.2022 мне надо было вывести деньги из вашего банка, самый быстрый способ, где я уложился бы в бесплатный лимит это СБП. Он не работал, я никак не мог перевести средства в другие банки, не работал0 через преложение, через десктоп версию, через запрос с другого банка, вообще никак, так же перезагружал телефон, удалял приложение, проверял лимиты, проверял настройки СБП. Первый раз поддержка предложила ожидать звонка 3 дня, я сказал, что это долго очень, мне надо сейчас помощь. Далее около 40 минут ждал другого оператора, было составленно обращение 14550120 по поводу технической проблемы. Так же я просил в чате создать обращение по поводу того, что мне срочно нужна сумма большая, но я никак не могу её вывести и прошу компенсацию у банка за техническую ошибку с СБП на их стороне. Итог, второе обращение о компенсации не созданно (я написал в чат, но уже минут 20 как никого нет, ждать больше не хочу), у банка проблемы с поддержкой в целом, клиент стал крайне должго ждать ответ (30-50 минут), ну и самое главное - всю сумму так и не смог вывести (быстро можно только стягиванием, но лимит 50к). Прошу разобраться и починить проблему с СБП, а так же выплатить мне компенсацию за эту ошибку, так как я не смог вывести деньги когда они мне были нужны.

Не так давно стала клиентом данного банка. Хочу отметить, что за довольно короткий промежуток времени, я была приятно удивлена. Отличный и удобный интерфейс мобильного приложения банка, подключение оператора в чате почти моментальное, множество приятных акций и бесплатное обслуживание. Рекомендую 

 02.06.2022 г. в банке Хоум Кредит открыл вклад по адресу: г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского д. 44. 

Оцениваю банк на отлично. Все продукты, которыми я пользуюсь понятны, выгодны и без неприятных сюрпризов. Особо хочется отметить вклады банка... Они всегда немного выше по процентной ставке чем у других банков. У меня в данный момент открыт вклад Максимум. Он открывался на новые деньги под ставку 8,75 % при соблюдения условия не закрывать существующие вклады до открытИя нового. 6 сентября 2022 года я задала вопрос по вкладу в чат, Сотрудник Ольга квалифицировано мне все пояснила... я осталась довольна и повышенная ставка к моему вкладу была применена. Я с удовольствием остаюсь клиентом банка.