46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Банк,который откликнулся на просьбу потребительского кредита,предложил хорошие условия,в максимально короткий срок исполнил свои обязательства,не было проблем дозвониться на горячую линию,в он лайн чате тоже все быстро решалось,все понравилось ,буду сотрудничать с этим банком Хоум кредит и дальше,всем рекомендую!

Замечательный банк , заботятся о своих клиентах,всегда вежливо разговариваю  , низкие ставки по кредитам , всем советую !! Однозначно лидирующий банк , взял в нем кредит на телефон , переплатил очень мало , очень маленький процент , спасибо большое ,что вы есть , все бы банки были такие , не было бы проблем у людей .

Решил открыть дебетовую карту с повышенным кэшбэком, узнал что хоум кредит предлогает 5%, заинтересовался. Сначала подал заявку онлайн, перезвонили, рассказали всё условия, действительно кэшбэк 5% на выбранные категории. Предложили доставку курьером. Предпочёл оформить в офисе. Оформление заняло минут 10-15 точно не больше. Остался приятно доволен условиями дебетовой карты польза.

Молодцы, одобрили в связном за 5 минут, впервые был доволен банком и качеством обслуживания. Пришёл в связной и оформил рассрочку на товар, по неясным причинам этот банк откликнулся быстрее всех.                         

Хорошая карта 120 дней без %! Среди других банков мало аналогичных хороших предложений.  Должна хорошо помогать мне когда буду пользоваться. Вежливый сотрудник все понятно и подробно объяснил по всем нюансам использования карты! Также будучи постоянным клиентом банка очень нравится кешбэк карта польза с привлекательной программой и возможностью перевода накопленных баллов в рубли, накопительный счет с хорошими процентами 5,5%(8,5%) и еще тревел карта с хорошей кешбэк программой! Хорошо помогает экономить на путешествиях!

Обратился к сотруднику банка с просьбой принять платёж наличными для оплаты на Расчетный счёт ип. За аренду помещения, сотрудница сказала что такие платежи они не принимают в отделении, и посоветовала зачислить сумму на свою дебетовую карту мир, совершить платёж при помощи мобильного приложения по реквизитам, без комиссии. После этого я попросил сотрудницу проверить мой счёт на работоспособность, и наличие арестов (в сбере наложен арест на мою карту), сотрудница взяла мой паспорт, проверила и сказала что всё в порядке счёт работает, в приложении банка тоже не отображается что карта под обременением, и ранее ничего не приходило никаких оповещений о наложение арестов на карту хоума. После того как я внёс сумму 59000 в банкомат, сумма отобразилась на счёте, введя реквизиты для платежа и суму для перевода, в приложении отображается информация что комиссия присутствует, я изменил сумму перевода до 58000, мне пришло смс для подтверждения платежа, после того как я ввёл код, в приложении отобразилась информация что сервис временно не работает. А счету отобразился 0!Обратившись к сотруднице банка я получил выписку что деньги действительно поступили, по словам сотрудника просто не упали на счёт. Набрал на горячую линию - там сообщили что сумма зарезервирована в пользу ареста наложенного оказывается на мою карту, я попросил вернуть мои деньги, на что получил отказ! Потом в приложении появились 20000 руб. Я их смог перевести на карту своей дочери с комиссией 10%.Вывод: сотрудники банка специально делают всё чтобы отнять деньги у клиента, в итоге я остался без денег, и не знаю как объяснить своему руководителю почему я его так подвёл. В общем не рекомендую вносить свои или в моем случае чужие деньги на в этот банк!

Уже давно являюсь клиентом банка и хотелось бы отметить продукты банка как одни из самых выгодных предложений на рынке. Пользуюсь дебетовой картой Польза - очень нравится, ещё ни разу не заплатил за обслуживание, получаю кэшбэк регулярно, сэкономил кучу денег. Единственное, не понятно с лимитом снятия наличных, должен быть 500 000 р, а по факту только 200 000. Как увеличить лимит чтобы снять 500 000 в банкомате?

Открыл в отделении на улице 1905 года дебетовую карту польза, открыл и накопительный счёт, сейчас ставку по счёту одна из самых больших в России, это акционное предложение, тратишь 10000₽ в месяц и ставка становится под 8.5 % если нет то 5.5%. По карте польза можно снимать наличные в любых банках не более 100000₽ в месяц без комиссии, Всё устраивает в обслуживание,1% кешбэк на всё,можно выбрать категории повышенного кэшюэка: кафе, транспорт, ремонт и прочее-каждый месяц разные категории по 5%.Подарили на день рождение повышенный кэшбэк 5% на ремонт и 10% в кафе,но не более 3000 можно получить.Прошу открыть отделение в ЦАО Москвы

Открыл в отделении на улице 1905 года дебетовую карту польза, открыл и накопительный счёт, сейчас ставку по счёту одна из самых больших в России, это акционное предложение, тратишь 10000₽ в месяц и ставка становится под 8.5 % если нет то 5.5%. По карте польза можно снимать наличные в любых банках не более 100000₽ в месяц без комиссии, Всё устраивает в обслуживание,1% кешбэк на всё,можно выбрать категории повышенного кэшюэка: кафе, транспорт, ремонт и прочее-каждый месяц разные категории по 5%.Подарили на день рождение повышенный кэшбэк 5% на ремонт и 10% в кафе,но не более 3000 можно получить.Прошу открыть отделение в ЦАО Москвы

Здравствуйте. 18.11.21 оформила товар в рассрочку через приложение М Видео, из перечня банков выбрала Хоум Кредит(наиболее выгодные условия). При оформлении была предупреждена о подключённой финансовой защите, но успокоили тем что могу ее отключить самостоятельно через приложение банка. Увы! Тщетно! Дозвониться по горячей линии не удается в течении недели! Бот отсылает в отделение! Но увы в населенном пункте проживания нет отделения банка! Что мне делать? Помогите.

Хороший банк! Прекрасное предложение 120 дней без %. Спасибо очень помогла карта. Перед новым годом смогла купить любимым и дорогим мне людям подарки. Очень счастлива.что смогу на праздники подарить мечту деткам. Буду рекомендовать своим друзьям, сотрудникам, знакомым, соседям и просто людям этот хороший банк!

Очень легко получила кредит с помощью менеджера в клинике - буквально за 5 минут пришло решение и тут же распечатали-подписали договор. Как я поняла, заявку подавали сразу в несколько банков, Хоум ответил быстрее всех.  Процентная ставка вроде неплохая, я думала, что будет больше.Из недостатков заметила, что нет возможности частично погасить досрочно с уменьшением платежа (хотя менеджер при оформлении гооврила, что есть такая возможность, но по факту  я смогла только уменьшить платеж, но не срок). А еще в приложении на главной странице кредита указывается сумма долга без процентов, а для того, чтобы увидеть всю сумму, нужно поковыряться в приложении - не очень это хорошо.В приложении в чатике общалась с контакт-центром, понравилось, что отвечали быстро, понятно и позитивно, вежливо. Реально подняли настроение.

Очень хороший банк, пользуюсь ими, когда нужно технические Поддержка решает не решённые проблемы моих. Благодаря когда привозил людей за приглашение банк выплатил, когда бывает проверяют на выполнение приглашённого клиента в банк. Нравится очень Хоум Банк отрывочные сотрудники в технические поддержки.

Здраствуйте, обращался в банк раннее была карта Польза все понравилось, но наш работодатель перешел на другой банк, но я не знал о том что можно карту сделать зарплатной и предоставить реквизиты работодателю, сейчас как раз я вернулся в банк и буду пользоваться данной картой.У нее много преимуществ бесплатное обслуживание, снятие наличных в любых банкоматах до 100 тысяч в месяц, на переводы тоже распространяется, хорошая программа лояльности, очень заманчивый кэшбэк у партнеров, которые мне нужны, так же 1% кэшбэка везде и 5% по категориям и % процент на остаток. Так же очень отзывчивые сотрудники в банке, приветливые, хорошо объясняют.Мобильное приложение очень удобное, есть переводы СПБ.

Вчера, 26 ноября 2021 года через сайт я подала заявку в банк хоум кредит на кредитную карту. После чего мне стали названивать жулики! Вчера один раз позвонили, сегодня 2 раза, я уверена, что утечка информации из банка Хоум кредит, так как вчера я обращалась только в этот банк и на сайт Банки.ру. Звонящие обращаются ко мне по имени отчеству, сами представляются сотрудниками разных банков, предлагают заполнить анкету на выпуск кредитной карты, звонят с мобильных телефонов, предлагают проверить их телефон через стационарный телефон банка, который они готовы предоставить. В другом случае спрашиваю, почему не звоните с официального сайта банка - бросют трубку. Вот номера мошенников: 8 966******74 (звонок 26.11.21 в 20:56), 8 981*****22 (звонок 27.11.21 в 9:50), 8 981*****91 (звонок 27.11.21 13:24). Банк хоум кредит! Удалите все мои персональные данные, и отзовите со всех сервисов. куда вы их разослали!

Больше 10 лет являюсь клиентом Хоум кредит банка. Всегда были только положительные отзывы о программе Польза. До того злосчастного момента, как какой-то "умный" придумал новый ИБ. В старом ИБ у меня были настроены автоплатежи на мобильные номера.  После того, как номер перестал мне принадлежать, решил удалить автоплатеж и.... каким местом додумались не предусмотреть совсем эту возможность в новом ИБ. Но не просто редактирования нет, невозможно удалить старый автоплатеж. Обращался в чат, по телефону КЦ, но  второй месяц решение вопроса переносится, 600 руб. уже безвозвратно перечислено (последний автоплатеж 14 ноября).  Неужели банк, такого уровня не может решить простейший вопрос? Навсегда разочаровал меня "Хоум". Ставлю 1. Если в течение недели не решится вопрос, буду подавать претензию на возмещение перечисленных без моего согласия денежных средств.

Больше 10 лет являюсь клиентом Хоум кредит банка. Всегда были только положительные отзывы о программе Польза. До того злосчастного момента, как какой-то "умный" придумал новый ИБ. В старом ИБ у меня были настроены автоплатежи на мобильные номера.  После того, как номер перестал мне принадлежать, решил удалить автоплатеж и.... каким местом додумались не предусмотреть совсем эту возможность в новом ИБ. Но не просто редактирования нет, невозможно удалить старый автоплатеж. Обращался в чат, по телефону КЦ, но  второй месяц решение вопроса переносится, 600 руб. уже безвозвратно перечислено (последний автоплатеж 14 ноября).  Неужели банк, такого уровня не может решить простейший вопрос? Навсегда разочаровал меня "Хоум". Ставлю 1. Если в течение недели не решится вопрос, буду подавать претензию на возмещение перечисленных без моего согласия денежных средств.

Добрый день, с банком уже более 2-х лет , картой пользуюсь регулярно и хочу поделиться плюсами и минусами.Оформила карту «Польза» довольно давно, понравилась бесплатность, а изначально очень умеренная всего-то 10 р. плата за перевод межбанковский. Пользуюсь разными банками , но тут часто бывают увеличенные кешбэки на топливо и услуги, которые я часто использую.В целом банк всегда шёл на встречу во всех ситуациях требующих решения. Когда нужно было получить консультацию по переводу, я получила ее легко и просто через чат онлайн, зачисление средств при переводах так же без задержек. Конечно пользуюсь и др карточками, но Польза нравится большим количеством предложений по кешбэку и они более интересные для меня.  Офис на м.Домодедовская так же очень удобен и персонал крайне отзывчив, все быстро и четко.Желаю банку дальнейшего процветания!

Хочу выразить благодарность отделению на Алтуфьевском шоссе, очень приятно заходить в это отделение, все девушки очень милые и вежливые! Оформлял кредит, возникла сложная ситуация, задержали зарплату. Решил подъехать в отделение чтобы мне подсказали как быть в этой ситуации, не хотелось портить кредитную историю. Меня пригласила на обслуживание старший специалист Т-ва Анна, думали как быть в моей ситуации. Подошла на помощь Управляющая отделения Ани А., подсказала и помогла нам в решении моей проблемы. Оформили небольшой кредит, чтобы была сумма на закрытие платежей и в дальнейшем посоветовали обратиться в отделение чтобы досрочно могли закрыть этот кредит. Я очень рад что все таки попал в это отделение и именно к девочкам, которым было не безразлично и смогли войти в мое положение!

Добрый день! 26.11.21 утром поступил звонок от ФСБ о том,что на меня по доверенности оформляется кредит. Далее было много звонков и слов. Сказали идти в банк,оформить кредит и запретили что то говорить сотрудникам банка. Я в шоке побежала, конечно его оформлять в офис Рт, г.Наб. Челны, ул. Центральная 85а. При оформлении мне сотрудник С-юк Л.Н. дала прочитать памятку по мошенничеству и рассказала,что мошенники представляются сотрудниками полиции. И тут я засомневалась и рассказала всю ситуацию сотруднику.  Оказалась я попалась на удочку мошенника. Отдавать кредит для меня было бы очень тяжело. Спасибо за честную работу!!!