48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Первый раз обратилась 5 лет назад, брала рассрочку на телефон, с тех пор при возможности и надобности обращаюсь в этот банк. Все просто и понятно! Быстро и качественно. Удобное приложение, просто меню, оплата с любых карт а приложении без комиссии 👍и конечно же хочется отметить внутренние продукты банка. Особенно нравится дебетовая карта «польза»!

Порадовал внешний вид приложения: яркое оформление то что нужно находясь среди серых зданий города)Защита на уровне, тут все тоже замечательно. Проверьте сами, что сказать) Также понравилась возможность приглашения друзей с оплатой, по этому рекомендовать этот банк вызывает мотивацию еще больше 😁Никаких минусов замечено не было.

Прежде всего Польза привлекла своими 5% на остаток! По нынешним временам нормальная ставка! Решил оформить в основном для хранения/накопления свободных средств, тем более, что снимать можно в ЛЮБОМ банкомате без комиссии ( до 100 000 р.) и бесплатное обслуживание, если более 10 000р. на счету или траты более 5 000р. Заказывать лучше по пригласительной ссылке за это ещё будет бонус 500 р. Мелочь, а приятно! )) В процессе использования выяснилось, что по этой карте ещё, помимо кэшбэка 1% на все покупки , куча вся всяких партнёров, повышенных категорий, акции с кэшбэком аж до 20 %. Я в эту тему особо не вникал, но если активно пользоваться, делать покупки и разобраться в этом, то можно зарабатывать прилично бонусов. Вообщем, карта действительно полезная! Плюс, довольно приятное приложение и отзывчивый чат поддержки. К минусам можно отнести пополнение: без комиссии в банкоматах банка или с карты других банков, но для меня это не проблема. Вобщем, рекомендую!

Многие наверное видели или получали предложение от этого банка - "потребительский кредит до 190000 всего за 5.9% годовых".Вот только не все читают дальше, то что в самом конце или ещё чаще по ссылке из предложения. А весь фокус в том что 5,9% вы получите только при подключении "финансовой защиты". Ее стоимость примерно 18-20% от суммы кредита (конечно же зависит от суммы, а ещё больше от срока кредита). т.е. общий процент по кредиту будет около 25%. Как то так.

Заказал себе дебетовую карту. После чего со мной связался оператор и уточнил дату и время доставки, которые я указал в заявке. Саму карту мне привезли буквально через несколько дней. Представитель банка заранее связался и уточнил время вручения, был доброжелателен, лишних продуктов мне не навязывал.

Двадцать второго декабря две тысячи двадцать первого года я оставил заявку на кредитную карту Хоум Кредит Банка. Сотрудники Хоум Кредит Банк связались в течении часа, вежливо уточнили персональные данные, уточнили информацию по условиям кредита и одобрили карту. Назначили время, дату и место когда курьер сможет мне доставить кредитную карту.

Отличный банк, заказал дебетовую карту, пришла быстро, кешбек хороший, переводы быстрые и без комиссии, приложение стабильно работает! Банк очень нравится и карточка с крутым дизайном очень зашла! Отмечаю очень дружелюбную и быструю в работе техподдержку, которая отвечает в течении нескольких минут. Так же можно снять наличку в абсолютно любом банкомате без комиссии, что очень обрадовало. Рекомендую этот банк для пользования и сам с удовольствием буду им пользоваться!

Отличный банк, заказал дебетовую карту, пришла быстро, кешбек хороший, переводы быстрые и без комиссии, приложение стабильно работает! Банк очень нравится и карточка с крутым дизайном очень зашла! Отмечаю очень дружелюбную и быструю в работе техподдержку, которая отвечает в течении нескольких минут. Так же можно снять наличку в абсолютно любом банкомате без комиссии, что очень обрадовало. Рекомендую этот банк для пользования и сам с удовольствием буду им пользоваться!

В чат поддержку писать бесполезно. Хотел узнать будет ли считаться, что я получаю зарплату, если получаю перевод как самозанятый. Природа интереса в том, что по карте Польза не взымается плата за обслуживание, если сделать ее зарплатной. В чате в итоге сначала бот, потом человек ответили мне что если получаешь на карту зарплату - то карта зарплатная. Это я и без вас знаю, а на вопрос про самозанятость отправили в отделенеи банка. Ну и зачем такая поддержка?

Пользуюсь услугами банка более 5 лет. Ранее у банка были проблемы коммуникации с клиентами, можно было часами пытаться дозвониться, письменные обращения игнорировались и даже после написания негативных отзывов проблемы не решались. За текущий год подобных проблем нет, дозвониться не проблема и решить вопрос тоже. На данный момент пользуюсь услугами данного банка по вкладам и дебетовым картам, и пока не вижу в данном сегменте банковских услуг предложений других банков с более выгодными условиями, даже несмотря на снижение процентных ставок по кешбэку. Если ухудшения процентных ставок по вкладам, по остаткам на дебетовых картах и ставок кешбэка не будем или не появятся более выгодные предложения у других банков так и продолжу пользоваться услугами Хоум Кредит Банка.

Пользуюсь услугами банка более 5 лет. Ранее у банка были проблемы коммуникации с клиентами, можно было часами пытаться дозвониться, письменные обращения игнорировались и даже после написания негативных отзывов проблемы не решались. За текущий год подобных проблем нет, дозвониться не проблема и решить вопрос тоже. На данный момент пользуюсь услугами данного банка по вкладам и дебетовым картам, и пока не вижу в данном сегменте банковских услуг предложений других банков с более выгодными условиями, даже несмотря на снижение процентных ставок по кешбэку. Если ухудшения процентных ставок по вкладам, по остаткам на дебетовых картах и ставок кешбэка не будем или не появятся более выгодные предложения у других банков так и продолжу пользоваться услугами Хоум Кредит Банка.

Банком пользуюсь 4 года в целом все устраивает. Очень комфортная дебетовая карта Польза. Так же пользуюсь накопительным счетом и кредитной картой. Для решения базовых вопросов обращаюсь в чат в приложении, обычно встроенного бота достаточно, но если есть нестандартный вопрос то специалисты быстро помогают и отвечают на вопросы притом круглосуточно что немаловажно. Была неприятная ситуация с новым банкоматом в отделении ул. Карла Маркса, 21а было пополнение наличных на сумму 1800р. после пополнения вышло сообщение с ошибкой и деньги не зачислились и наличные банкомат не отдал.  Благо отделение находится там же оформил заявление на возврат после этого средства зачислили через 3 дня.

Банком пользуюсь 4 года в целом все устраивает. Очень комфортная дебетовая карта Польза. Так же пользуюсь накопительным счетом и кредитной картой. Для решения базовых вопросов обращаюсь в чат в приложении, обычно встроенного бота достаточно, но если есть нестандартный вопрос то специалисты быстро помогают и отвечают на вопросы притом круглосуточно что немаловажно.Была неприятная ситуация с новым банкоматом в отделении ул. Карла Маркса, 21а было пополнение наличных на сумму 1800р. после пополнения вышло сообщение с ошибкой и деньги не зачислились и наличные банкомат не отдал.  Благо отделение находится там же оформил заявление на возврат после этого средства зачислили через 3 дня.

Банком пользуюсь 4 года в целом все устраивает. Очень комфортная дебетовая карта Польза. Так же пользуюсь накопительным счетом и кредитной картой. Для решения базовых вопросов обращаюсь в чат в приложении, обычно встроенного бота достаточно, но если есть нестандартный вопрос то специалисты быстро помогают и отвечают на вопросы притом круглосуточно что немаловажно.Была неприятная ситуация с новым банкоматом в отделении ул. Карла Маркса, 21а было пополнение наличных на сумму 1800р. после пополнения вышло сообщение с ошибкой и деньги не зачислились и наличные банкомат не отдал.  Благо отделение находится там же оформил заявление на возврат после этого средства зачислили через 3 дня.

Оформил дебетовую карту. Вот что радует: во-первых, достаточно быстрая поддержка в мобильном приложении, во-вторых, очень быстрое начисление кэшбека. Приятно, когда банк практически сразу рассчитывает, сколько кэшбека выплатят за ту или иную покупку. Ну и условия по карте приятные: бесплатная + 3 категории повышенного кэшбека. Вот думаю на подругу оформить

Звонила оператор девушка, после моей заявки на сайте, очень быстро и по делу проконсультировала, без навязывания прочих услуг, сразу видно специалист компетентный. Карта польза и бонусы за её использование, очередной плюс и сильная сторона данного банка. Единственная проблема, это мелкие офисы, мало сотрудников в них, и очереди в них

Здравствуйте, заказал дебетовую карту по совету знакомого, пришла, сейчас пользуюсь, всё отлично. Теперь могу посоветовать и вам этот банк и собственно говоря эту карту, пришла довольно быстро, около недели или может полторы, так что можете не переживать всё отлично можно заказывать, спасибо большое, всем удачи!!!

С банком ХоумКредит познакомился еще в  2013 году, оформив через него потребительский кредит на бытовую технику.Приятно удивила скорость принятия решения от банка, при минимальных данных о клиенте.Позднее неоднократно снова прибегал снова к услуге потребительский кредит от ХоумКредит.Зачастую это вообще единственный банк, предлагающий такую услугу.В настоящий момент имею карту "Польза" от банка и кредит наличными, с очень и очень выгодными условиями.Рекомендую!

Заказал по совету друзей карту Польза от Хоум  Кредит Банка Курьер доставил оперативно, на все вопросы ответил понятно. Сотрудники банка рассказали о преимуществах бонусной программы карты Польза. Обращался  с сотрудниками банка и в чате и по телефону, осталось отличное впечатление о их работе. Не было навязывания лишних и ненужных мне продуктов.

Клиентский опыт использования дебетовой картой - банка год.Отличные проценты и условия по программам лояльности.Плюсы:1) отличные проценты по накопительному счету, как были изначально, так и предлагаются2) улучшились время обработки банковских операций3) мобильное приложение обрастает функциями и улучшается.4) Поддержка в чате оперативно отвечает и подсказывает по вопросам.5) Бонусная система очень гибкая и понятная. При обмене баллов в рубли средства зачисляются быстро