48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Здравствуйте.  Хорощиц  банк ,  по  кредитной  карте  все  прозрачно  и  понятно  .   По  кредиту  все  доступно  и  прозрачно  .   Сотрудники  в банке  отзывчивые  и добрые  все   всегда  объяснят  .  Не однократно  обращалась  в хом  кредит  банк  брать кредит  всегда  всем довольна  .  Всем советую этот банк .

О банке впервые узнала на работе: выдали зарплатную карту.   Во время использования дебетовой карты и накопительного счета возникали разные проблемы (не отображались списания о снятии наличных в чужих банкоматах, подтянулось 2 карты вместо 1, когда выписывала Пользу) - всегда решали вопросы сразу.  Сотрудники КЦ и чата всегда вежливые; выявляют, в чем именно вопрос. Немного смущает неформальное общение колл-центра: что-то типа "ой, да, там очередь" вместо "приношу свои извинения, в чат сейчас поступает большое количество обращений. но мы можем решить ваш вопрос на горячей линии". Пока непривычно, что с тобой общается человек, а не "робот".  Прислушиваются к замечаниям - например, сначала было не очень удобно пользоваться СБП - сейчас, на сколько я понимаю, приложение само определяет возможность перевода по этой системе. Не обязательно специально нажимать на кнопку, главное следить, что перевод будет без комиссии. Условия лояльности такие же, как и в других банках, при этом есть бесплатное обслуживание - именно поэтому когда работодатель предложил сменить карту, отказалась. В общем, оценка 5 - заслужена.

О банке впервые узнала на работе: выдали зарплатную карту.  Во время использования дебетовой карты и накопительного счета возникали разные проблемы (не отображались списания о снятии наличных в чужих банкоматах, подтянулось 2 карты вместо 1, когда выписывала Пользу) - всегда решали вопросы сразу.  Сотрудники КЦ и чата всегда вежливые; выявляют, в чем именно вопрос. Немного смущает неформальное общение колл-центра: что-то типа "ой, да, там очередь" вместо "приношу свои извинения, в чат сейчас поступает большое количество обращений. но мы можем решить ваш вопрос на горячей линии". Пока непривычно, что с тобой общается человек, а не "робот". Прислушиваются к замечаниям - например, сначала было не очень удобно пользоваться СБП - сейчас, на сколько я понимаю, приложение само определяет возможность перевода по этой системе. Не обязательно специально нажимать на кнопку, главное следить, что перевод будет без комиссии.Условия лояльности такие же, как и в других банках, при этом есть бесплатное обслуживание - именно поэтому когда работодатель предложил сменить карту, отказалась.В общем, оценка 5 - заслужена.

Никогда никаких проблем с банком  не возникало. И это удивительно, так как взаимодействушь с разными банками. Все очень прозрачно и удобно. При общении с сотрудниками банка все предельно вежливо, а главное, что сразу решается вопрос, или получаншь развернутый ответ. Надеюсь все останется на должном уровне. В офисе обслуживания все так же отлично, получаешь все ответы или решаешь проблему.

Никогда никаких проблем с банком  не возникало. И это удивительно, так как взаимодействушь с разными банками. Все очень прозрачно и удобно. При общении с сотрудниками банка все предельно вежливо, а главное, что сразу решается вопрос, или получаншь развернутый ответ. Надеюсь все останется на должном уровне. В офисе обслуживания все так же отлично, получаешь все ответы или решаешь проблему.

Никогда никаких проблем с банком  не возникало. И это удивительно, так как взаимодействушь с разными банками. Все очень прозрачно и удобно. При общении с сотрудниками банка все предельно вежливо, а главное, что сразу решается вопрос, или получаншь развернутый ответ. Надеюсь все останется на должном уровне. В офисе обслуживания все так же отлично, получаешь все ответы или решаешь проблему.

Хотелось бы оставить отзыв о банке «Хоум Кредит». Являюсь постоянным клиентом банка. Уже около 2х лет. Ни разу за это время не было отрицательных моментов. Вчера в очередной раз обратилась на горячую линию за консультацией по оплате кредитной карты. Девушка оператор вежливо проконсультировала, дала рекомендации по оплате. Так же после консультации я решила оформить дебетовую карту с кэшбеком. Понравились условия.  В банке Хоум Кредит всегда максимально быстро решаются мои обращения. Всегда помогут в чате в мобильном приложении. Кстати, очень удобный интерфейс.  И что немало важно - при звонке на горячую линию оператор отвечает тут же, очень радует работа сотрудников и скорость ответов что на горячей линии что в чате.  Благодарю работников банка и сам банк!

Хотелось бы оставить отзыв о банке «Хоум Кредит». Являюсь постоянным клиентом банка. Уже около 2х лет. Ни разу за это время не было отрицательных моментов. Вчера в очередной раз обратилась на горячую линию за консультацией по оплате кредитной карты. Девушка оператор вежливо проконсультировала, дала рекомендации по оплате. Так же после консультации я решила оформить дебетовую карту с кэшбеком. Понравились условия. В банке Хоум Кредит всегда максимально быстро решаются мои обращения. Всегда помогут в чате в мобильном приложении. Кстати, очень удобный интерфейс. И что немало важно - при звонке на горячую линию оператор отвечает тут же, очень радует работа сотрудников и скорость ответов что на горячей линии что в чате. Благодарю работников банка и сам банк!

Выбрала банк Хоум кредит, т.к. наслышана, что все оформляется быстро и без визита в банк. На деле так и оказалось. Сидя на диване оформили все быстро и без проблем.  Консультанты банка очень приветливые, ответили на все интересующие вопросы очень доступно . И главное, какую сумму платежа сказали при первом разговоре, та сумма и есть в графике платежей. Во всех других банках суммы менялись постоянно. Спасибо, Хоум кредит.  Всем рекомендую этот банк.

Здраствуйте,уже пять лет являюсь зарплатным  клиентом этого банка и всем довольна. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, горячая линия всегда работает, решение проблем быстро и качественно, никаких проблем не возникало👍👍👍мобильный банк устраивает денежные переводи легко и быстро работают. Всё устраивает

Нормальный сайт

Доволен обслуживанием и оперативностью сотрудников. Быстрое оформление, достаточно одного документа. Процентная ставка приемлемая. Сотрудники в офисе приветливые, всё доходчиво объясняют. Очень удобное приложение, оплата кредита в приложении, с любой карты, без комиссии. В приложении есть чат, где можно получить ответ, на интересующий вопрос или отправить документы.

Обратился в данный банк, когда нужна была финансовая помощь, банк помог не отказал. Обслужили меня ф офисе банка компетентные, воспитанные и вежливые сотрудники. Рассказали про все продукты банка. Так же очень удобное мобильное приложение. Всегда в курсе всех предложений от банка. Непременно посоветую данный банк своим знакомым.

Обратился в данный банк, когда нужна была финансовая помощь, банк помог не отказал. Обслужили меня ф офисе банка компетентные, воспитанные и вежливые сотрудники. Рассказали про все продукты банка. Так же очень удобное мобильное приложение. Всегда в курсе всех предложений от банка. Непременно посоветую данный банк своим знакомым.

Доброе время всем! В ХКБ обслуживаюсь не несколько лет, и только сейчас  решил написать отзыв, что редко делаю! 1. Внимательный, вежливый персонал.2. Банк, как всегда, оперативно реагирует на повышение ключевой ставки ЦБ, таким образом привлекает деньги на вклады по самой высокой ставке, на момент написания ставка 8,5%/ год., у  сравнимых банко -около 6.5-7%, не говоря о банке, который просто обдирает своих вкладчиков, он такой зелененький,  из четырех букв.3. У банка высокий рейтин ЦБ РФ, рейтинг форбс подтверждает высокую надежность.4. Таким образом, банк привлекая деньги на вклады дает заработать и своим вкладчикам при высокой надежности, единственный минус это пополнение счета, банкоматов мало, деньги принимают через офисы МТС, но во время локдауна офисы МТС не проводят деньги, а ехать на домодедовскую не всегда есть время, но, надеюсь это временные трудности.

В июле 2021г оформила кредит на технику, в октябре 2021г закрыла этот кредит и обратилась в отделение банка на ул. Карла Маркса, чтобы оформить возврат финансовой защиты. Девушка распечатала заявление и помогла его заполнить. Деньги зачислили примерно через неделю, довольно быстро, но зачислили почему то на кредитный счёт, а не на карту, которую мы оформили. Пришлось звонить на горячую линию и просить, чтобы зачислили со счета на карту. В целом обслуживание понравилось, деньги зачислили быстро.

В Хоум кредит обычно самая высокая ставка по вкладам, стабильно хорошие кэшбеки по дебетовым картам, доступный контакт-центр с вежливыми сотрудниками. Деньги можно снимать/пополнять, очень удобное приложение. Пополнять карту можно через интернет с карты другого банка - это очень удобно, не надо снимать наличку. Всем рекомендую!

В Хоум кредит обычно самая высокая ставка по вкладам, стабильно хорошие кэшбеки по дебетовым картам, доступный контакт-центр с вежливыми сотрудниками. Деньги можно снимать/пополнять, очень удобное приложение. Пополнять карту можно через интернет с карты другого банка - это очень удобно, не надо снимать наличку. Всем рекомендую!

Банк хороший и решает все проблемы, специалисты всегда ответят вам на интересующие вас вопросы. Выбрала его ,потому что дали подходящие для меня услуги ,хотя и впервой брала кредит ,спасибо что не отказали,и процент не большой ,устроило ,что могла платить кредит через приложение. Брала в кредит телефон и очень довольна.

Отличный банк, бывали конечно трудности, но сотрудники быстро решили проблему 5из5Бывает что одобрили кредит но сотрудник банка сами не звязаваеться или в приложение написано что все хорошо перейдите по ссылке чтоб получить кредит переходишь и вылетает ,но потом звонишь им в банк и сотрудник оформляет все потелефону,по этому все просто отлично!