48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Очень понравилось общение с оператором-квалифицированный и вежливый специалист, быстро решила проблему и ответила на все вопросы. Продукты банка тоже нравятся. Единственное пожелание-настроить возможность копирования переводов в онлайн-банке. Не очень удобно каждый раз вводить реквизиты получателя заново .

Всем, здравствуйте! Опыт сотрудничества с банком "Хоум Кредит Банк"  большой.. В целом всем доволен. Были нюансы по снижению процентов, по дебетовой карте, изменение процентов кэшбека, в одностороннем порядке, но сейчас этим все банки грешат. Сильная сторона банка: Программа лояльности и проведение акций! 4 звезды поставил за то, что нет возможности потенциальным клиентам дозвониться до оператора по бесплатному номеру, только действующие клиенты,ну и нет предела совершенству!

Банк очень нравится.Всё для клиентов.И самые высокие %.Обслуживание на высоком уровне.Нареканий никаких не было со стороны сотрудников.Я многих привела в этот банк.Горячая линия очень слаженно работает.Поздравления с Днём рождения.И вообще банк всегда будет в Тренде т.к.самое лутшее здесь.Во главе стоят очень хорошие специалисты своего дела.

Отличные условия банка , обращался в колл центр, быстро решили все проблемы , были проблемы что недопускание к банкомату , но сотрудник колл центра все решил оперативно и быстро , плюс ещё начисляются бонусные рубли которые можно в дальнейшем обменять на реальные рубли . Пользуюсь данным банком недавно но все нравиться . Рекомендую

Пользуюсь услугами данного банка уже 4 года, оформил дебетовую карту с кэшбеком, взял 2 кредита успешно выплачиваю, обслуживание нареканий не вызывает, кредитную ставку хотелось по ниже, но она во всех банках +- одинаковая. В принципе доволен) P. S. Второй кредит, как образцовому клиенту оформили и перевели на дебетовую карту по телефонному звонку в течение 10 минут! За это отдельное спасибо👍

Здравствуйте. Рекомендую Хоум Кредит Банк! Лучшего пока не нашёл. Месяц назад открыл накопительный счёт под 8.5% годовых, ежедневная капитализация, пополнение-снятие в любое время, бонусом-дебетовая карта "Польза", обслуживание бесплатное, наличные в любом банкомате без процентов, интернет банк летает, поддержка не тупит! Что ещё нужно, чтобы встретить старость! Я бы таким банкам увеличивал лимит АСВ до 100 млн.руб.! Красавцы!

Здравствуйте. Рекомендую Хоум Кредит Банк! Лучшего пока не нашёл. Месяц назад открыл накопительный счёт под 8.5% годовых, ежедневная капитализация, пополнение-снятие в любое время, бонусом-дебетовая карта "Польза", обслуживание бесплатное, наличные в любом банкомате без процентов, интернет банк летает, поддержка не тупит! Что ещё нужно, чтобы встретить старость! Я бы таким банкам увеличивал лимит АСВ до 100 млн.руб.! Красавцы!

Нравится их благожелательность

Являюсь клиентом Хоума не первый год. Привлекают выгодные условия дебетовой карты Польза и накопительного счёта Акционный. Дебетовая карта абсолютно бесплатна без всяких условий, это радует, т.к. найдётся немного таких банков. По СБП можно переводить до 500 тысяч руб в сутки! Это тоже огромный плюс. Также банк по данной карте предлагает каждый месяц из предложенных шести категорий выбрать три, и получать по ним повышенный кэшбэк 3%. Мне, к сожалению, уже пятый месяц подряд предлагают одни и те же 6 категорий, это огорчает, хотелось бы, чтобы банк проявил в этом плане гибкость, а не ссылался на невозможность повлиять на выбор их программы (или робота). Поэтому не могу поставить 5, но твёрдую четвёрку они заслужили. Кэшбэк начисляется в виде баллов, их можно перевести в рубли, но только тогда, когда наберётся 500 баллов, набрать которые мне не очень легко, года два назад было 100 и это было очень здорово. Кэшбэк начисляется в целых рублях, все копейки округляются в сторону уменьшения, так делают очень многие банки, но не все. Ещё я открыла накопительный счёт по Акции «Лучшая ставка в Банке», основная ставка на котором 5,5%, но если по дебетовой карте потратить 10000 руб в месяц, то ставка вырастает до 8,5% годовых. Отследить необходимые траты легко, достаточно зайти в мобильный банк и навести курсор на процентную ставку счёта, всплывающее сообщение покажет, сколько ещё нужно потратить. Проценты зачисляются первого числа следующего месяца, о чём радостно сообщают утренние бесплатные смс-ки.

Собираясь в поездку за границу, открыл дополнительно дебетовую карту travel. В момент открытия у меня уже была дебетовая карта Польза и накопительный счёт. Поездка за границу сорвалась, и чтобы не платить зря за обслуживание, обратился с просьбой о закрытии продукта. Вскоре позвонила оператор и убедила не закрывать карту, ведь при нулевом балансе, комиссия списываться не будет. Я подумал и согласился, платить же пока не нужно. Каково же было моё удивление сегодня, когда комиссия с писалась внаглую с накопительного счета в день выплаты процентов. Девушка Марина из чата банка объяснила, что были расходные операции в октябре. А сделали они очень просто. При пополнении накопительного счета переводом из другого банка они автоматически кидают деньги на карту тревел почему-то. И при переводе на накопительный счёт считают это действие расходный операцией. Они пользуются в итоге моими деньгами, и за это по факту ещё и комиссию за карту сожрали. И да, девушка Марина переписку удалила. Вывел я свои деньги с накопительного счета, и больше их там никогда и не будет. Да и пользоваться продуктами банка расхотелось как-то. Несколько месяцев назад написал хороший отзыв про Хоум, был не прав.

Пользуюсь услугами Хоум Кредит Банка на протяжении 3 лет.Отдельное спасибо тех поддержке всегда можно дозвонится и операторы очень вежливые и доходчиво всё объясняют.  Низкие процентные ставки многочисленные акции. За три года никаких проблем с банком не испытал всём рекомендую данный банк оценка пять из пяти.

Всегда выручает, если что-то захочу, а средств не хватает, хоумкредит поможет) процент правда огого...

Меня лично этот банк устраивает! Я пользуюсь картой рассрочки этого банка уже несколько лет...Мне нравится, что без процентный срок нормальный...и деньги класть удобно, с карты на карту без комиссии.Да и оператору когда звонишь, вам всё чётко и понятно объясняют. А ещё что очень удобно,платеж на карту можно вносить не дожидаясь формирования платежа,можно хоть за раз, хоть за два внести.А если делаешь покупки в магазинах партнёров, то вообще красота, рассрочка тогда может быть и 3 и 5 и даже 6 месяцев. В таких случаях удобно покупать бытовую технику!

В октябре 2021 хотел закрыть накопительный счет банка. Как оказалось ,выполнить данную функцию ни через приложение, ни через сайт банка нельзя. Обратился в онлайн чат в приложении банка. Робот в чате сразу сообщил, что можно сделать это через оператора. Соединившись с оператором в чате счет удалось закрыть. Это странно, что счет можно спокойно открыть, но надо прикладывать некие усилия, чтобы его закрыть. Хотелось бы, чтобы банк добавил данный функционал и в свое приложение и в интернет банк на сайте.

Я являюсь клиентом  банка уже несколько лет и всегда встречал со стороны работников доброжелательность и отзывчивость. Обратился очередной раз в  офис банка для получения кредитной карты. Сотрудник банка В-ва Ирина В. выполнила все быстро и доступно все объяснила. Очень ей благодарен за исполнение своих обязанностей.

Всем привет. Долго выбирал в каком банке взять кредит. Данный банк оказался самым приемлемым и надёжным. Так как предоставил самую низкую ставку по кредиту. А это как по мне очень важно. Персонал в банке вежливый и приветливый. Всё объясняют доступно и по факту... Без воды. Всё по делу. Рекомендую данный банк😇😎

Третий год пользуюсь услугами банка. Очень довольная. Прекрасное обслуживание в офисах . Приложение очень удобное, доступное! С карты дебетовой Пользы можно снимать денежные средства в любых банкоматах, что очень удобно. Через приложение удобно переводить средства на другие карты, средства поступают моментально.

Третий год пользуюсь услугами банка. Очень довольная. Прекрасное обслуживание в офисах . Приложение очень удобное, доступное! С карты дебетовой Пользы можно снимать денежные средства в любых банкоматах, что очень удобно. Через приложение удобно переводить средства на другие карты, средства поступают моментально.

Третий год пользуюсь услугами банка. Очень довольная. Прекрасное обслуживание в офисах . Приложение очень удобное, доступное! С карты дебетовой Пользы можно снимать денежные средства в любых банкоматах, что очень удобно. Через приложение удобно переводить средства на другие карты, средства поступают моментально.

Добрый день ! Возникли проблемы при оплате кредита, случайно оплатил 3 раза ежемесячный платёж, позвонил в банк, вопрос решается просто: создал виртуальную дебетовую карту , чтобы переплату вернуть с кредитного счета , а в дальнейшем сделать перевод на нужную мне карту.Проблем с банком вообще никаких.Буду дальше пользоваться услугами банка .