46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Банк нормальный,обслуживают более 5 лет, бывают неплохие ставки по вкладам, сейчас на накопительном счёте 5.5%.Карту польза открыл снова,когда стало бесплатно, условия интересные!Открыть и закрыть можно дистанционно,что в нынешних условиях огромный +Есть свои нюансы по переводу баллов 500 это многовато.Категории 5% обычно слабенький.Два интернетбанка это что-то!Были проблем с получением бонусов по спецпредложениям,но всё решалось через поддержку.В целом твердую 4 заслуживает

Мне очень нравится банк Хоум Кредит, удобно пополнять карту, отличный кэшбек, если требуется помощь, то можно написать в чат и ответят очень быстро и информативно!Хорошие кредитные продукты, такие как потребительский кредит, кредитные карты, очень выгодные процентные ставки. Если брать в сравнение с другими банками, то у Хоум Кредита самые выгодные потребительские кредиты.

Отличный банк. Пользуюсь несколько лет (с 2015г) Сначала брал небольшие кредиты. Потом были деньги на депозите. Все устраивало. Всё без заморочек и проблем. Дальше,когда в моду пошел кэшбэк,мне банк предложил открыть дебетовую карту Польза. Открыл я её в 2018г. И сейчас пользуюсь, всё устраивает. Есть % на остаток. Обслуживание практически бесплатное,если пользуешься постоянно. Есть средства на Накопительном счёте. Очень удобно переводить и туда и обратно. Естественно между своими счетами бесплатно. Но и сторонним банкам практически бесплатно если сумма не превышает ежедневный лимит,а он не маленький, около 20000₽ Ещё каждый месяц можно выбирать повышенный кэшбэк в категориях. При возникновении вопросов обращаюсь в чат бот,а потом к оператору. Решают всё оперативно. Один минус и для меня существенный,это то что банкоматы только в операционных офисах и РАБОТАЮТ НЕ КРУГЛОСУТОЧНО! А в воскресенье вообще ни банк,ни банкомат не работают! Это в г. Магнитогорск.   P.S по поводу банкомата в Гостинке. или в др.ТЦ могу ошибаться

Доброго времени суток.Картой Пользой пользуюсь более 2 лет, бонусы выводятся быстро но не меняя 500, есть три категории за которые начисляется 5 % но не более 3000 тысяч, не всегда категории подстраиваются под ваши покупки, но как говорит кому повезёт.Про чат и общение с банком по телефону все проблемы решаются очень быстро спасибо за это!!!

Пришла в банк впервые около полутора лет назад с целью сменить банк и завести дебетовую карту. Тогда пробовала множество банков, в том числе ХоумКредит. В итоге он стал фаворитом. Служба поддержки оперативно реагирует и помогает по всем возникающим у меня вопросам. Так же очень радует, что банк развивает приложение. Потому что старый мобильный банк был слабоват. Сейчас же приложение приятное, полезное и интуитивно понятное. Плюс ко всему категории кешбека на месяц, базовый кешбек и от партнеров банка. Меня банк от и до устраивает и проблем пока с ним никаких не возникало. Рекомендую

Уже много лет являюсь клиентом Банка. Особенно по дебетовым программам карт Польза и Польза Travel. Кэшбэк всегда прилетает вовремя, а главное быстро! Очень много плюсов было по карте Польза, включая то, что кэшбэк можно было вернуть со 100 руб. Последний год, только с 500, что менее удобно, тем не менее бонусы копятся быстро, и переводятся мгновенно, что крайне удобно. Из минусов хочу отметить: выбор категории ежемесячно. Неудобно, приходится каждый раз вспоминать или лезть в приложение, что ж выгодно брать или нет! И самое главное: расчет опять на Москву и никакого внимания на регионы! У нас зачастую нет химчисток, или мы крайне редко ими пользуемся, букеты цветов, простите, но на кой они мне нужны в категориях??!?!? Это огромный минус, что повлиял на вашу оценку и снизил ее до 4.В остальном, что касается самой программы пользы: претензий нет, все классно. Польза Travel рулит, удобно путешествовать за границей, кэш отличный, путевки и билеты очень выгодно покупать. Отдельное спасибо за девочек в офисах г. Магнитогорска по адресу ул. Труда 21а, потому что решают все махом, понятно, четко, без каких-либо накладок. Девчонки супер. Им огромная благодарность! В прошлый раз оформляла потребительский кредит он-лайн, возникло куча недопонимания с тарифом, комиссиями и ставками, звонок из самого банка был рассчитан только на то, чтоб спарить и рассказать, про невероятные ставки, от которых толку нет, а только на бумажке цифры, в итоге на все мои вопросы по поводу переплат, сотрудник просто слился, ничего внятного не ответил. Считать я, к вашему сожалению, умею. Поэтому обратилась в банк, девчонки отменили заявку, подали новую и все прекрасно оформили. В общем и целом впечатление от банка пока исключительно положительное!

Уже много лет являюсь клиентом Банка. Особенно по дебетовым программам карт Польза и Польза Travel. Кэшбэк всегда прилетает вовремя, а главное быстро! Очень много плюсов было по карте Польза, включая то, что кэшбэк можно было вернуть со 100 руб. Последний год, только с 500, что менее удобно, тем не менее бонусы копятся быстро, и переводятся мгновенно, что крайне удобно. Из минусов хочу отметить: выбор категории ежемесячно. Неудобно, приходится каждый раз вспоминать или лезть в приложение, что ж выгодно брать или нет! И самое главное: расчет опять на Москву и никакого внимания на регионы! У нас зачастую нет химчисток, или мы крайне редко ими пользуемся, букеты цветов, простите, но на кой они мне нужны в категориях??!?!? Это огромный минус, что повлиял на вашу оценку и снизил ее до 4.В остальном, что касается самой программы пользы: претензий нет, все классно. Польза Travel рулит, удобно путешествовать за границей, кэш отличный, путевки и билеты очень выгодно покупать. Отдельное спасибо за девочек в офисах г. Магнитогорска по адресу ул. Труда 21а, потому что решают все махом, понятно, четко, без каких-либо накладок. Девчонки супер. Им огромная благодарность! В прошлый раз оформляла потребительский кредит он-лайн, возникло куча недопонимания с тарифом, комиссиями и ставками, звонок из самого банка был рассчитан только на то, чтоб спарить и рассказать, про невероятные ставки, от которых толку нет, а только на бумажке цифры, в итоге на все мои вопросы по поводу переплат, сотрудник просто слился, ничего внятного не ответил. Считать я, к вашему сожалению, умею. Поэтому обратилась в банк, девчонки отменили заявку, подали новую и все прекрасно оформили. В общем и целом впечатление от банка пока исключительно положительное!

Являюсь клиентом банка с декабря 2020 года, завел дебетовую карту Польза во времяпроведения  акции банка по которой начислялся 10% кэшбэк. В целом обслуживание в данном банке оставляет приятные впечатления, все заявленные условия по услугам банк исполняет в полном объеме. В настоящее время активно использую карту по которой можно выбрать повышенный кэшбэк 5% по трем категориям, в основном пользуюсь аптеки  и АЗС. Кроме того открыл накопительный счет под 5,5%, завел  такую же карту  супруге за что дополнительно получил от банка1000 руб, а  супруга 500 руб. Из недостатков можно отметить отсутствие бесплатной телефонной линии поддержки, а общаться в чате не всегда удобно. Кешбэк можно выводить только при накоплении 500 баллов, практически нет банкоматов.

Всем привет!Хочу поделиться своими впечатлениями об этом замечательном банке.Не раз слышал от разных банков о повышенных кешбеках, отсутствие годового обслуживания,переводы без процентов и т.д.Как правило для меня уже стало особо не доверять таким заманчивым предложениям,так как обжигался и не раз))Решил все таки по советам знакомых попробовать дебетовую карту "польза" банка Хоум Кредит и не пожалел!!!Никакого обмана,все просто и открыто,кладешь на нее денежки,можно переводом с любой карты,да ещё и без комиссии,в приложении все ясно и понятно,кешбек точно в срок,партнёров масса,никаких комиссий за переводы,никаких лишних вложении только прибыль))Всем рекомендую!!!

Пользуюсь впервые рассрочкой, в итоге выбрал именно Хоум, все условия прозрачны и подробно описаны, мобильное приложение радует стабильностью, частые акции и выгодные условия по картам. Также в приложении вам помогут со всеми интересующимися вопросами, причём не бот, а настоящий оператор. Можно смело рекомендовать знакомым и друзьям.

Банк HOME CREDIT, по городу Коломна, самый лучший, не знаю как по дебетовым картам, ( пока не пользовался) а по кредитным картам и кредитам все у них на высшем уровне!!!Единственное хотелось бы добавить, что бы в приложении, особенно по новым продуктам, было бы больше информации, что бы не звонить операторам и не писать.  Хороший банк пользуюсь, услугами банка более 5 лет.

Пользуюсь дебетовой картой "Хоум Кредит Банка" несколько месяцев.  Завела ее по рекомендации знакомой: кэшбек, удобный личный кабинет и т.п. Много чего нравится. За время пользования ни разу не разочаровалась. Звоню в контакт-центр, если что не понятно и накрывает паника. Не так давно обратилась, потому как "куда-то исчезла" тысяча с небольшим рублей со счета. И перестала работать система быстрых переводов. Разобрались, посмотрели, выяснилось, что сумма подвисла на списание службы судебных приставов. Мне прислали подробную выписку по движению средств на счете. Через несколько дней деньги списались. Но я уже не переживала, так как всё уже выяснилось. Отмечу внимательность в ходе рассмотрения моего вопроса. Второй вопрос решался так же оперативно и вдумчиво. Оператор составил заявку на проверку работы системы быстрых платежей. Через некоторое время мне перезвонил специалист, задал несколько вопросов, что-то скорректировал и предложил еще раз воспользоваться системой. На этот раз все получилось.  По крайней мере, с обслуживанием дебетовой карты никаких неразрешимых проблем. Посмотрим дальше как будет.

Банк HOME CREDIT, по городу Коломна, самый лучший, не знаю как по дебетовым картам, ( пока не пользовался) а по кредитным картам и кредитам все у них на высшем уровне!!!Единственное хотелось бы добавить, что бы в приложении, особенно по новым продуктам, было бы больше информации, что бы не звонить операторам и не писать.  Хороший банк пользуюсь, услугами банка более 5 лет.

Хороший банк. Отличный кешбек можно перевести  на  любую карту банка рублями и использовать как угодно можно снять наличными это Очень удобно!! Удобное мобильное приложение все операции проходят без проблем много партнеров соответственно увеличенный кешбек и есть возможность выбора категории повышенного кешбек!!!!

Чистосердечно рекомендую бесплатную дебетовую карту "Польза, т.к.  1% кэшбека со всех покупок и без всяких условий, а по категориям- аж от 3 до 5%! Поэтому кэшбэки копятся быстро. Но главное, до 100т.р. в месяц можно без комиссии снимать с любого банкомата! Этим компенсируется отсутствие банкоматов.  И еще не маловажно, до 300т.р. без комиссии можно пополнять переводом - с других банков через СБП (Систему быстрых платежей)!

отличный банк. Операции проводятся стремительно, плюс дюже нравится программа кэшбэка. Много партнёров в программе лояльности, также всякий месяц добавочный процент в выбранных категориях. Комфортное и внятное мобильное приложение. Импонирует техническая помощь, если появляются трудности и какие либо вопросы. Эксперты отвечают оперативно и помогают позволить всякие вопросы.

У банка удобное приложение, все операции выполняются моментально, пополнение карты проходят моментально, в приложение ничего не лагает и можно выбрать удобную тебе карту и быстро перевыпустить её, в приложение есть удобная тех поддержка, котороя отвечает как можно быстрее. Практически все вопросы можно решить удаленно. С банком уже почти 10 лет, в отделении был 3 раза (получал перевыпущенные карты). Хороший банк для все возможных повседневных целей.

Стал клиентом банка весной 2021 года, случайно увидев предложение для новых клиентов с повышенным процентом на остаток при оформлении карты "Польза" (10%).  Хоум Кредит банк помимо указанного предложения заинтересовал бонусной программой и хорошими условиями накопительного счета (честный процент на ежедневный остаток, а не минимальный в течение месяца + ставка по верху рынка). До этого был и продолжаю оставаться активным пользователем ВТБ и Тинькофф. По опыту использования доволен указанными продуктами и могу и их рекомендовать. Но ничто не идеально, есть над чем работать:1. Программа бонусов "Польза" редко, но "глючит". Были прецеденты, когда повышенные проценты за покупки в выбранных категориях не начислялись в автоматическом режиме.  Банк приходится контролировать. Надо отдать должное, косяки с начислением решаются за пару дней. По сравнению с неповоротливым ВТБ - небо и земля.2. Категории повышенного кэшбека из месяца в месяц весьма однообразны.3. Мобильный банк в целом удобен, но очень не хватает возможности перевода по номеру телефона (через СБП) с накопительного счета, что реализовано, например, у Тинькофф банка. Приходится делать дополнительное действие по внутрибанку с накопительного счета на карту.4. Реализация бонусной программы "польза" в мобильном приложении чрезвычайно неюзабильна, тяжеловесный и неудобный интерфейс.5. Малое количество банкоматов в Москве.Если бы не п. 1, поставил бы 5 с минусом.

Здравствуйте. Хочу поделиться историей моего взаимодействия с представителем данного банка. По рекомендации своего знакомого, с учётом всех положительных отзывов, в июне 2021 года, я решила себе открыть дебетовую карту Польза. Так как она мне подходила со всеми условиями, в том числе опция кэшбэк, я заказала данную карту. В силу большой загруженности, мне пришлось заказать доставку на работу. И в обусловленный день, данную карту мне доставил мобильный Банкир А. В. Сотрудник мне предложил ещё раз ознакомиться с условиями пользования, провёл качественную консультацию,чему была очень благодарна. Через пару дней у меня снова возник вопрос по условиям, и я решила позвонить к этому же сотруднику, посчитав, что звонок  на горячую линию займёт больше времени. Представитель банка Хоум Кредит без проблем уделил внимание на решение моего вопроса, при возникновении других вопросов сказал что можно обращаться в любое время. Была приятна удивлена таким сервисом, клиентоориентированности банка. Рекомендовала своим коллегам!

У банка удобное приложение, все операции выполняются моментально, пополнение карты проходят моментально, в приложение ничего не лагает и можно выбрать удобную тебе карту и быстро перевыпустить её, в приложение есть удобная тех поддержка, котороя отвечает как можно быстрее. Практически все вопросы можно решить удаленно. С банком уже почти 10 лет, в отделении был 3 раза (получал перевыпущенные карты). Хороший банк для все возможных повседневных целей.