46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Завела данную дебетовую карту в мае по приглашению подруги , которая ей пользуется уже несколько лет . После подачи заявки со мной сразу же связались менеджеры для уточнения информации и назначили день получения . Вежливый представитель банка помогла скачать приложение и зарегистрироваться в нем . Показала как переводить с карты на карту и пополнять карту Польза . Объяснила все нюансы . Далее согласно инструкции я пополнила и сразу же потратила 500 рублей для того чтобы начислялись приветственные 500 бонусов . Спустя месяц они зачислись на карту . Так что тут все честно . Но я сначала волновалась , поэтому писала в чат поддержки чтобы они проверили выполнение всех условий . Далее что мне очень понравилось это процент на остаток . У меня 3 % . И самое приятное это бонусы за покупки. 1% от оборота или повышенный у партнеров . Вроде бы мелочь , а приятно . Жалко правда , что необходимо копить до 500 чтобы вывести их . Но это не критично .

Открыл в мае 2021 года накопительный счёт по приглашению друга, акция банка понравилась, пришли приветственные 500 рублей и мне и другу. Обращался в офис на Носовской, обслуживание нормальное. Не жалею, ежедневный процент по счету 5,5. По карте польза кэшбэк хороший.Советую, предложение отличное !Есть и мобильное приложение удобное.

Являюсь клиентом банка, пользуюсь дебетовой картой, очень удобная, так же еще пользуюсь мобильным приложением, в общем я очень довольна, хороший банк и очень вежливые квалифицированные сотрудники, всегда подскажут и помогут, в дальнейшем планирую начать пользоваться кредитной картой свобода. Всем рекомендую этот банк

Добрый день! Являюсь держателем дебетовой карты с августа 2017 года, когда впервые узнала, что за покупки можно и нужно получать кэшбэк, также ежемесячный процент на остаток по карте, при этом обслуживание карты будет совершенно бесплатным. Промониторив условия всех банков, начитавшись отзывов, я пришла к выводу, что лучшим будет Хоум Кредит. И да, я не ошиблась, у него были самые выгодный процент на остаток, кэшбэк был 1 % процент на все и 3 % на самые выгодные категории- бензин, путешествия, позже путешествия поменяли на аптеки. Кэшбэк был на все 1%- имею ввиду на любую сумму, даже если покупка была на 10 рублей. Я была в восторге. По моим отзывам в банк пришли- супруг, мама, свекровь, сестра с мужем, подруги, даже сотрудница с другого региона.  Спустя некоторое время, условия банка стали меняться в худшую сторону : кэшбэк стал округляться (покупки засчитывались от 100 руб), округление стало в пользу банка, даже если твоя покупка на 99,99 ты не получаешь кэшбэк. Процент на остаток по карте стал падать. Но все равно для меня банк с его условиями оставался приоритетным.  На данный момент, я все же буду объективной, и поставлю банку все же 4 твердых балла, т.к. все же условия меняются и для меня в худшую сторону. Сейчас по карте все тот же 1% кэшбэка и 5% в ежемесячно выбранных категориях, которые с каждым месяцам те, которые абсолютно мне не интересны. Я не нуждаюсь в кэшбэке, например в товарах- канцелярии или хобби. Я хотела бы пользоваться в тех категориях, из-за каких и выбрала карту- АЗС, путешествия или аптеки. То есть на данный момент выбрать те категории, которые подходят мне стало невозможным. Да, признаюсь честно, я уже стала посматривать в сторону других банков, но все же еще надеюсь и жду изменений условий в лучшую сторону. Мне нравится сам банк и я готова оставаться клиентом и с большим удовольствием, но если банк пересмотрит условия или позволит выбрать категории и прочее ( например сделать хотя бы 1,5% кэшбэка на все, ну или 5% оставить на 1 любимую категорию на все время пользования- без изменений, например для меня я выбрала бы АЗС).  Кстати, забыла добавить, в данный момент , появился (НАКОНЕЦ-ТО) накопительный счет ( за секунду в личном кабинете можно пополнить/снять- ждала эту функцию изначально, спрашивала у банка , ее не было все 4 года, сейчас появилась), процент по нему самый лучший 5,5 и да, на ежедневный остаток. Резюмируя , я рекомендую банк и в целом , от сотрудничества с ним, у меня самые добрые впечатления.

Пользуюсь дебетовой картой банка Хоум кредит год, перешёл к данному банку так как были предложены лучшие условия, хорошая программа кешбека и хороший процент на остаток. Проблем с картой практически не было, а если и возникали, банк оперативно решал все вопросы, будь то в приложении или консультация онлайн. Быстрое и удобное оформление, в офисе нет очередей, удобное пополнение и снятие наличных. Мобильное приложение не самое лучшее, но разработчики стараются и постоянно улучшают его работу, дополняя новыми возможностями и более стабильной работой. Всем знакомым рекомендую данный банк как выгодный банк для дебетовой карты.

Являюсь клиентом банка, пользуюсь картой польза. Со мной приключилась такая история, оплачивал на заправке через приложение заправку но из за неисправности колонки на которой заправлялся топлива не было и шёл воздух. В результате со счёта списались деньги за заправку и пришлось заправляться повторно на другой колонке. Специалисты колл центра оперативно отреагировали на мой запрос выяснили что с платежом и как его вернуть предоставили пакет документов (выписка по карте в кротчайший срок) для предоставления на АЗС и дальнейшего оформления жалобы. Проблему в итоге решили по возврату платежа.

Обращалась в 2 разных отделения в г. Оренбург для получения кредитной и дебетовой карты. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники грамотные, вежливые, всë объяснили. При обращении на горячую линию так же оперативно помогают, нет скрытых услуг, лишнего не списывают. Карты в обслуживании бесплатные, всë прозрачно. Так же по кредитке долгий период в 120 дней, что не у многих банков есть.

Обращалась в 2 разных отделения в г. Оренбург для получения кредитной и дебетовой карты. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники грамотные, вежливые, всë объяснили. При обращении на горячую линию так же оперативно помогают, нет скрытых услуг, лишнего не списывают. Карты в обслуживании бесплатные, всë прозрачно. Так же по кредитке долгий период в 120 дней, что не у многих банков есть.

С данным банком дружу уже и не упомню сколько лет, лет 10 точно. Изначально банк привлёк своими процентами по вкладам, а дальше как говорится больше, банк показал прогресс по всем направлениям, таким как:  1. Прекрасное человеческое отношение к клиентам (а мы всей семьёй очень любим данный банк), как в онлайн так в офлайн среде. 2. Очень радует приложение, лёгкое и понятное, даже не искушённым пользователям.  3. Ооочень радует программа лояльности с начислением кешбэка, который одним нажатием переводится в  живой кеш, очень приятно когда тебе к проценту по вкладу добавляется сумма от кешбэка.  4.  Простой беспроблемный перевод денег через Систему Быстрых Переводов, в любой банк.  5. Бесплатное снятие наличных до 100 тыс. руб. в любом банкомате мира.  6. И наконец сами проценты по вкладам, это просто мой "рекомендасьён", самые лучшие самые прозрачные проценты, банк реагирует что называется превентивно на все движения центробанка по изменению основной ставки.   В общем я от всей души говорю  Хоум Кредит банку огромное СПАСИБО! Это наверняка не все плюсы этого банка, что то я мог и запамятовать. Исключительно хорошие впечатления за всё время дружбы с данным банком!

Заказал карту Зеленая польза через интернет банк , ещё ничего не подписал по СМС,а карта уже в статусе договор подписан, чтобы изменить место получения надо ждать пока якобы подписанный договор аннулируетсяДва интернетбанка с разными функциями это не есть хорошо. Чата причем нет ни в одном из них!Надеюсь банк учтёт замечания.

Меня заблокировал банк альфа , при этом не дав мне завтра свои деньги оставшиеся на карте , и Альфа баллы, я думал какую тогда оформить дебетовую карту, тинькоф не хотел , сбер не люблю, забил в ютубе , тоже ничего  особого, ну а дальше я решил сам смотреть банки, увидел дебетовую карту польза , обслуживание бесплатно как и в альфе( а мне альфа очень нравится) много кэшбека , а я активный пользователь очень , кешбэк я получаю и трачу регулярно, ну оформил я ее просто и быстро, если меня там что то не устроит я напишу , пока ничего сверхъестественного

Очень довольна этой картой, пользуюсь около 2х лет. Нареканий нет, в чате быстро отвечают на запросы. Бонусы обычно начисляются в течении 3х дней, от 500 рублей можно обменять на рубли. Не надо ждать окончания расчетного периода.  Хотя в последнее время стали предлагаться на выбор не очень интересные категории повышенного кэшбека, но они у всех разные. Привела в этот банк всех своих друзей, т.к  хорошие условия и для хранения денежных средств. Особенно хорош новый сберегательный счет под 5,5% без ограничения пополнения и снятий.

Являюсь клиентом банка с 2019 года. Пользуюсь дебетовой картой Польза. Очень удобная карта. Имею каждый месяц кэшбек с покупок в баллах, которые потом переводятся в рубли на карту. Удобное приложение, в котором можно в любой момент обратиться в чат с вопросом. Отвечают быстро. Плюс в том ещё, что в приложении можно открыть накопительные счета с хорошим процентом. Рекомендую!

Являюсь клиентом банка с 2019 года. Пользуюсь дебетовой картой Польза. Очень удобная карта. Имею каждый месяц кэшбек с покупок в баллах, которые потом переводятся в рубли на карту. Удобное приложение, в котором можно в любой момент обратиться в чат с вопросом. Отвечают быстро. Плюс в том ещё, что в приложении можно открыть накопительные счета с хорошим процентом. Рекомендую!

Устраивает карта "Свобода" и "Польза", очень удобные и простые в обращении продукты банка.  На карте "Польза" мне нравится возврат кэшбека. На "Свободе" хорошие по времени рассрочки на товары от трех и больше месяцев. Сотрудники банка все четко объясняют по продуктам банка, очень вежливые.  Рекомендую банк друзьям, коллегам кто еще не пробовал  эти продукты.  лично мне хотелось бы попробовать дебетовую карту "Польза". И удобно бесспорно, что офис не далеко от моего дома.

В целом банк мне нравится, очень удобные переводы без комиссии, и снятие денежных средств через сторонние банкоматы, так же простое и понятное приложение. Моментальные зачисления денежных средств  со сторонних банков. Так же присутствуют различные акции, и бонусы. Не ставлю 5, так как картой нельзя расплачиваться бесконтактно, и на мой взгляд недостаточное количество банкоматов.

В целом банк мне нравится, очень удобные переводы без комиссии, и снятие денежных средств через сторонние банкоматы, так же простое и понятное приложение. Моментальные зачисления денежных средств  со сторонних банков. Так же присутствуют различные акции, и бонусы. Не ставлю 5, так как картой нельзя расплачиваться бесконтактно, и на мой взгляд недостаточное количество банкоматов.

Являюсь клиентом банка около 7 лет. Не так давно получил дебетовую карту Польза Хоум Кредит Банк. Что привлекает так это простота и удобство оформления, в первый же визит в отделение банка, мне была выдана моментальная не именная карта польза, также она добавилась в мобильное приложение, вы сразу же можете воспользоваться всеми преимуществами программы Польза, именную я получил примерно через две недели в том же отделении, предварительно получив смс уведомление. Минимум ожидания , квалифицированные специалисты, нет навязываемых дополнительных продуктов, я всем остался доволен. Какую же пользу вы получаете: 1. Начисление процентов на минимальный остаток средств на карте он составляет 3% при расходе 7000р в месяц, или 5% при расходе 30000р.2. Кэшбэк баллами пользы за каждую покупку 1% процент от  суммы трат в любых магазинах , ,1 балл = 1 рубль, или 5 % в выбранных категориях , желаемые категории выбираются из предложенных в конце каждого месяца. Есть повышенный кэшбэк до 30% за покупки в магазинах партнеров. Обменять на рубли можно от 500 баллов, очень быстро и удобно через мобильное приложение. Баллы за оплату ЖКХ не  начисляются. 3. Перевод по номеру карты и снятие наличных 0% до 100000р.4. Удобное банковское приложение. Любые вопросы можно задать в онлайн чате .5. Регулярные акции с денежным вознаграждением.В общем мои рекомендации обращайтесь сотрудничайте с банком, преимущества очевидны.

Являюсь клиентом Home Credit Bank с 2018 года. Обслуживание в банке полностью устраивает. Изначально банк привлёк меня своей программой лояльности "Польза", за год кэшбеком возвращается порядка 10 тыс. руб. при тратах в ~300 тыс. за год. Также несколько раз обращался в службу поддержки через чат и по телефону, отвечают оперативно, сотрудники помогают решить проблемы. Переводы по номеру телефона (как внутри банка, так и через СБП) проходят быстро. Условия банковского обслуживания достаточно просты и понятны, обслуживание карты по программе «Польза» - бесплатное.

Являюсь клиентом Home Credit Bank с 2018 года. Обслуживание в банке полностью устраивает. Изначально банк привлёк меня своей программой лояльности "Польза", за год кэшбеком возвращается порядка 10 тыс. руб. при тратах в ~300 тыс. за год. Также несколько раз обращался в службу поддержки через чат и по телефону, отвечают оперативно, сотрудники помогают решить проблемы. Переводы по номеру телефона (как внутри банка, так и через СБП) проходят быстро. Условия банковского обслуживания достаточно просты и понятны, обслуживание карты по программе «Польза» - бесплатное.