46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Нравится и устраивает почти всё. Без проблем и комиссии легко перевести деньги практически в любой банк по номеру телефона. Легко пополнить счёт. Можно снимать наличные без комиссии в банкоматах сторонних банков. Из минусов то, что 3 любимых категории для повышенного кэшбека ограничены и меняются каждый месяц. Меня бы устроило, чтобы я их мог выбрать сам и они оставались на постоянной основе.

Нравится и устраивает почти всё. Без проблем и комиссии легко перевести деньги практически в любой банк по номеру телефона. Легко пополнить счёт. Можно снимать наличные без комиссии в банкоматах сторонних банков. Из минусов то, что 3 любимых категории для повышенного кэшбека ограничены и меняются каждый месяц. Меня бы устроило, чтобы я их мог выбрать сам и они оставались на постоянной основе.

Являюсь постоянным клиентом банка. Есть и дебетовая карта "Польза" и карта рассрочки "Свобода". Были и кредиты, которые на сегодняшний день закрыты. Отношение к клиентам сотрудников всегда вежливо и предупредительное вне зависимости от ситуации (начиная от застрявшей в банкомате карты или её утере и заканчивая консультациями, общением в чате по различным вопросам). Нравится кэшбек по карте "Польза", а также условия при расчёте картой "Свобода".

Обратилась в банк для оформления дебетовой карты. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, работу выполняет быстро, консультирует по непонятным вопросам, помогает зайти в личный кабинет, показывает работу приложения. Буду общаться в этот банк в будущем,  так как нравится процент на вклад и накопительный счет.

Банк хоум кредит ,единственный банк , который мне одобрил кредит на телефон ,о которому я давно мечтала. После чего одобрили карту и кредитную на 35.000₽ и сделала ещё дебетовую карту  у них много разных акций и бонусов  Очень хороший банк, всегда идут на различные условия ,чтобы клиенту было все удобно

Очень хочу отметить именно приложение банка хоум кредит! Все функции навиду, СБП не запрятана подальше, как не буду говорить у кого. Быстрая поддержка чата, операторы отвечают быстро и по делу. Когда приходилось общаться, мне все было предельно ясно. И ещё, начисленные за покупки баллы равны рублям! Стоимость обслуживания не помню, либо бесплатно, либо очень недорого. Меня действительно устраивает пользование картой, спасибо!

Банк хоум кредит ,единственный банк , который мне одобрил кредит на телефон ,о которому я давно мечтала. После чего одобрили карту и кредитную на 35.000₽ и сделала ещё дебетовую карту  у них много разных акций и бонусов  Очень хороший банк, всегда идут на различные условия ,чтобы клиенту было все удобно

К банку "Хоум Кредит" я присматривался давно, но оформить понравившуюся карту "Космос" по выгодному тарифу так и не успел - её убрали в архив, предложив взамен новую линейку "Польза". Решившись, я пришёл в офис и открыл сразу несколько продуктов - дебетовую "Пользу", премиальную "Польза Travel", а чуть позже ещё и "Зелёную Пользу" по акции.По бонусам - сейчас по всем картам ХКБ действует схожая бонусная программа с кэшбэком баллами, которые можно обменять на рубли 1-к-1 при накоплении 500 баллов. По всем картам баллы копятся на общем счету. Это удобно. "Польза" начисляет 1% на большинство покупок и 5% в трёх повышенных категориях, которые можно выбрать самостоятельно раз в месяц. Категории выпадают разные, от крайне редких и полезных (коммуналка - ЖКУ) до откровенно бестолковых (Химчистки, Цветы). Почти всегда есть из чего выбрать - минимум 1 откровенный шлак и 2-3 "путёвых" варианта стабильно найдётся. Каких-то нечестных подсчётов или "недоливов" замечено не было, банк показывает приход баллов вскоре после проводки операции по счёту. По бонусам "всё чётко", такие баллы мне по нраву. Также успел оценить другие акции банка, от "Приведи друга" и "Эко-встречи" с Н.Дроздовым до "Болеть нельзя" - каждый раз всё честно.Раз уж упомянули бонусные баллы - выскажу свою единственную претензию по карте "Польза Travel". Перестать начислять бонусы за поезда - это как-то нелогично. Премиальная карта со страховкой и проходами в бизнес-залы, и вдруг нелепейшее условие - за поезда больше не дают бонусы, если Travel-операций за месяц больше чем прочих не-Travel. Теперь не соберёшь "комбо" в командировку - поезд, бизнес-зал, самолёт, отель, поезд и всё по одной карте. Поезда мимо. Самолёты и отели при этом остались. Просто нелогично. Ниша Travel-карт сейчас очень сильно ограничена, переходить не на что. Хотелось бы, чтобы за Ж/Д тоже начисляли баллы как за прочие Travel-расходы.Из главных преимуществ "базовой" дебетовой "Пользы" назову следующие - безусловно бесплатное обслуживание, снятие денег в любых банкоматах без комиссий, хорошая честная бонусная программа, щедрый процент на остаток, богатые возможности по переводу денег без процентов - межбанк по реквизитам, СБП и переводы в Сбербанк по номеру телефона, и фишка - исходящие переводы по номеру карты без комиссии, что сейчас огромная редкость. Даже обещали акцию-лотерею по таким переводам.К обслуживанию в офисе претензий нет. Народу немного, операционисты доброжелательны и приветливы, карты делают довольно быстро, а чтобы не ждать выпуск, всегда можно взять неименную "моментальную" карту в отделении. Также работает выпуск виртуальных карт - если Вы уже клиент и ДБО подписано (есть хотя бы 1 продукт на руках или доступ в ИБ), Вы можете выпустить новую карту прямо в приложении и сразу начать ей пользоваться.Из недостатков всего банка назову до сих пор неровный уровень развития дистанционных сервисов - хотя моб.приложение и сам сайт несколько раз переделывали, даже какое-то время жили одновременно "старый" и "новый" мобильный банк, сейчас остался только "новый", но в разных местах мобильного приложения и нынче дичь - к примеру, вместо раздела по бонусам в приложении открывается кривовато свёрстанная web-страничка в браузере, явно не оптимизированная для мобильных устройств.Считаю карту "Польза" удачным выбором в качестве универсальной дебетовки "на каждый день", которая помогает и сберегать, и приумножать, и распоряжаться деньгами.Банку хотелось бы пожелать развития и стабильности, чтобы ничего с ним не случилось, и продукты подольше оставались такими же выгодными и доступными.

Являюсь клиентом банка около 4х лет.За это время банк неплохо себя зарекомендовал в плане хороших ставок по вкладам и удобной программы лояльности. Но за время проведенное с банком заметил, что условия по картам, программе лояльности, так и вкладам становятся хуже(по крайней мере для меня). И дело не только в процентных ставках, а в введении каких то дополнительных ограничений по продуктам, например:- минимальный перевод баллов в рубли равен 500. Ранее этого не было. Порог конвертации думаю можно сделать и поменьше- некоторые категории теперь доступны к покупке за баллы, при этом процент кэшбэка постоянно уменьшается (3% теперь уже 2% + ограничение на количество транзакций в месяц). Мне кажется покупка таких категорий теперь становится совсем невыгодной, по крайней мере я их покупать перестал- начисление % на остаток по карте начинается только после подтверждения операций банком (выходит на практике 3-4 дня после совершения фактической операции). Здесь тоже есть с чем сравнить не в пользу ХКБ (есть карта другого банка, где условия начисления именно от фактической оплаты) Если затрагивать другие продукты, то- разбег срока размещения вкладов очень ограничен. Вклады начинаются со сроком от 12 месяцев и далее. Раньше были варианты 3 месяца, полгода. Но плюсы пока остаются в виде бесплатного обслуживания дебетовой карты, зачастую хороших предложений по кэшбэку в бесплатных категориях, и в высоких % ставках по вкладам

Поделюсь своими впечатлениями от банка Хоум кредит. В прошлом году оформила карту Польза по акции и за первые три месяца получала 10% на остаток по ней. Все начислили точно и без проволочек.А сейчас ещё и акция для привившихся от covid. Сертификат можно было отправить в чате, удобно. О проверке меня быстро проинформировали, а немного погодя начислили бонусы. Все четко.Нравится, что легко управлять средствами онлайн.  Сейчас с Пользы бесплатные межбанковские переводы. И накопительный счёт, с которого можно снимать в любой день, не заботясь о поддержании минимальных остатков.Так что для меня Хоум кредит - это удобный и понятный банк с интересными акциями.

Поделюсь своими впечатлениями от банка Хоум кредит. В прошлом году оформила карту Польза по акции и за первые три месяца получала 10% на остаток по ней. Все начислили точно и без проволочек.А сейчас ещё и акция для привившихся от covid. Сертификат можно было отправить в чате, удобно. О проверке меня быстро проинформировали, а немного погодя начислили бонусы. Все четко.Нравится, что легко управлять средствами онлайн.  Сейчас с Пользы бесплатные межбанковские переводы. И накопительный счёт, с которого можно снимать в любой день, не заботясь о поддержании минимальных остатков.Так что для меня Хоум кредит - это удобный и понятный банк с интересными акциями.

Хочу оставить положительный отзыв. Никогда не сталкивался с техническими работами банкомата, послужившими проблемой в снятии или внесении денег в банкомате, когда это необходимо. Банкомат всегда в рабочем состоянии и находится в офисе, удобно располагающимся на ул. Коминтерна, 17, Королёв.

Я давно искала дебетовую карту с приятным и главное нужным кэшбеком.  Категории самые простые, которыми пользуешься постоянно: аптеки, детские товары,транспорт, зоомагазины. Очень приятно оплачивать стандартные покупки и получать возвратные баллы, которые моментально возвращаются на карту. Порекомендовала коллеге эту карту и теперь она так же от нее в восторге! Рада сотрудничеству!так же бонусом переводы денежных средств без комиссий, задержек. Моментальное пополнение и отличная работа самого приложения!

Оформлял карту польза, отделение находится во Владимире, но график работы достаточно удобный для получения её и на буднях, персонал приветливый и контактный ответил на интересующие меня вопросы по обслуживанию заказанной мною картой, после подписания договора начал ей пользоваться активно и смог за продолжительное время оценить доступность работы мобильного банка для оплаты ЖКХ и прочих денежных операций, а так же привлекательные кэшбэки у партнеров банка, резюмирую что данным банком я могу порекомендовать воспользоваться любому желающему совершать выгодные для себя покупки

https://c.radikal.ru/c42/2107/4b/c27c9ffd96d4.png Плюсы:- Акции, типа 10% кэшбэка при оплате смартфоном.- Процент начисляется не на минимальный остаток за месяц (как везде), а каждодневно на текущий.- Очень хорошо работающая живая поддержка в ВК.Минусы:- Очень древнее приложение.- Некоторые косяки исправляются с трудом. Приведу конкретный пример. Подал заявку на дебетовую карту Польза, 7 марта приходит уведомление "Заявка одобрена, на ближайшие 90 дней у вас будет кэшбэк 10% при оплате смартфоном". При этом договор и карту мне привозят только 10 марта. Спрашиваю у доставившего карту представителя банка, потом в группе банка в ВК, потом уже в чате на сайте - с какого числа будет идти отсчет? Все говорят - с даты вручения карты (10 марта).И вот, 5 июня я еду по делам, делаю со смартфона пару дорогих покупок в Winestyle, потом этом смотрю в приложении - прогнозируемый кэшбэк на покупки только 1%. Пишу в чат, мне отвечают "А срок действия акции прошел 4 июня". При том, что с 10 марта не прошел. Объясняю, напоминаю все - в итоге начисляют какие-то 200 баллов и все.В итоге написал на почту, прислал скрины договора с датой подписания, предыдущих переписок... Мне отвечают - а какой номер договора и телефон? Так вот он же на первом файле! После этого молчание. Но в итоге баллы начислили, как сказал. Плохо, что надо это делать в ручном режиме и ошибки, заданные изначально в системе, не исправляются.Прикреплю тут пару скринов https://a.radikal.ru/a26/2107/2b/b9b474fb5c95.jpg

Пользуюсь картой Польза, всем она меня устраивает, всё нравится, приложение обновилось, хороший кэшбэк и процент на остаток всегда радовал. но по другим продуктам вообще не советую, пытался взять кредит - так они говорят, берите, переплата всего 11.9% в год, а не годовых, то есть взял кредит на пять лет вот 11.9%х5 заплатишь от суммы которую взял. Служба технического обслуживания до сих пор не решило проблему почему у меня после восстановления карты теперь запрашивает подтверждение по операции по двум одинаковым номерам, но нужно сделать действие - выбрать любой, обращался трижды и через службу поддержки онлайн и в отделении говорил - уже два года так пользуюсь, никто даже не поинтересовался решёна ли заявка.В общем интересный банк с хорошими плюшками, но догнать остальных ещё прийдется!

Солидный, давно зарекомендовавший себя банк. Дебетовая карта с кэшбэком одна из лучших на рынке банковских услуг. Каждый месяц услуги по кэшбэку меняются и они часто очень нужные. За последний год попадаются постоянно рестораны. Очень широких спектор услуг и фирм, с которыми сотрудничает банк. Вклад держу в банке Хоум кредит уже более 5 лет и процентная ставка одна из лучших на банковском рынке. Недостатком является малое количество отделений банка.

Солидный, давно зарекомендовавший себя банк. Дебетовая карта с кэшбэком одна из лучших на рынке банковских услуг. Каждый месяц услуги по кэшбэку меняются и они часто очень нужные. За последний год попадаются постоянно рестораны. Очень широких спектор услуг и фирм, с которыми сотрудничает банк. Вклад держу в банке Хоум кредит уже более 5 лет и процентная ставка одна из лучших на банковском рынке. Недостатком является малое количество отделений банка.

Плюсы: + Лучшая карта 2019 года;+ Снятие с карты без % в любых банках, в Сбере не стоит, т.к. ограничение на одно снятие 7000 руб., если надо снять 80К с 11 с половиной попыток утомляет;+ 5% кышбек на выбранные 3и категории;+ Удобно платить коммуналку с неё за счёт встроенного чтеца qr кодов на квитанциях, что позволяет не подкармливать 1н зажравшийся банк; N°1 в России комиссией;+ Удобно начислять бонусные баллы, потому что их не надо списывать на конкретную покупку, достаточно достичь суммы 500 р. и списывай.+ Карта теперь с бесплатным обслуживанием, не надо тратить от 10К или 7К в месяц или выполнять другие условия (получать ЗП или пенсию или иметь на счету определенную сумму(Минусы:- % на остаток всё снижался снижался, потом стал 3% и соответственно перестал быть лучшим предложением на рынке дебетовых карт, потом попытались они вернуться на рынок, но 5% на остаток только для трат от 30 000 руб., Когда у конкурентов есть те же % от трат 3 000 руб. в мес, выбор не в пользу "Пользы" очевиден;- Первоначально был крутой кэшбек 3% в аптеках, постоянно его юзал, потом сделали 5% на 3и выбранные категории, можно попасть на выгодные и относительно постоянные "Одежда", "Кафе и рестораны"; но в основном предлагают на выбор те категории, которые сложно назвать постоянными, например :"медицина", "животные", "транспорт", "цветы", "хобби";- Как видно сократили количество операторов центра поддержки, потому что ответ на вопрос, оставленный в чате мобильного банка, можно ждать до 3х часов.Итог:Сейчас использую ее для начисления баллов за посещение мест общепита, оплаты коммуналки и переводов внутри банка без %

Мое знакомство с ХКБ началось в январе 2020 г., карта Трэвел, привозил в офис представитель банка. Изначально брал под категорию "путешествия", а также были  интересные спец. предложения.  К сожалению, из-за ковида и то, что закрывали границы, так и не удалось попользоваться "путешествиями". В целом, все норм, начислялись баллы не оч быстро (3-5 дн.), акции с партнерами - здесь как заявлено. По итогу: пару раз накопил на минимальный вывод (500 баллов), да и закрыл карту. (осенью 2020 г.). Прошло 10 мес.  Узнал про ухудшения по синей карте (с августа будут). Ну и решил, что нужна новая карта, для активных покупок.  Вспомнил, что у меня была карта ХКБ, и обслуживание меня устраивало, но попользоваться особо не удалось.  Потом увидел, что карта Польза поменяла условия и выглядит вполне привлекательно, даже чтобы стать основной картой в кошельке. Оформил карту Польза. (дебетовая). Через сайт. Дальше постараюсь оценить банк:1. Через день пришла смс, что карта готова (и эта была суббота!, 03.07.21). Сразу и забрал, очереди не было.  Быстрая выдача карты.2. Отдельно выделю, что не было навязывания доп. услуг или доп. карт. (в последнее время такое встречается не часто). Да и вообще операционист весьма толковая была. Все, что спрашивал, отвечали сама, без подсказок. (тоже не часто встречается). 3. Категории подключил. (время покажет, какие будут попадаться категории, но то, что их можно менять каждый мес. - это удобно), без оценки. 4. Мобильное приложение стало лучше, и раздел "Польза" удобнее, и баллы приходят быстрее, чем было раньше.  (хотя есть куда стремиться). 5. Прочие плюшки. Очень привлекательный процент по накопительному счету (5,5%, на ежедневный остаток, без условий.). И удивила акция "1000 р. за вакцинацию". (больше ни у кого похожего не видел). Уже кстати 1000 начислили. Вывод. С ХКБ пока еще знакомлюсь. Пока все ОК. Ну и границы вроде открыли, поэтому закажу-ка я Трэвел...