48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Нет возможности отключить СБП(Систему Быстрых Платежей). В других банках можно, а здесь - нет,в колл-центре это подтвердили. Это значит, что любой посторонний человек по номеру телефона может узнать, что у вас есть счет в банке. Мне это не нравится, поэтому везде отключаю СБП, а в ХоумКредите, наверное, придется счет закрывать.

Нет возможности отключить СБП(Систему Быстрых Платежей). В других банках можно, а здесь - нет,в колл-центре это подтвердили. Это значит, что любой посторонний человек по номеру телефона может узнать, что у вас есть счет в банке. Мне это не нравится, поэтому везде отключаю СБП, а в ХоумКредите, наверное, придется счет закрывать.

Нет возможности отключить СБП(Систему Быстрых Платежей). В других банках можно, а здесь - нет,в колл-центре это подтвердили. Это значит, что любой посторонний человек по номеру телефона может узнать, что у вас есть счет в банке. Мне это не нравится, поэтому везде отключаю СБП, а в ХоумКредите, наверное, придется счет закрывать.

Дорогие услуги.

Сменили интернет-банк, удалили все мои шаблоны. Более того: в новом интернет-банке ВООБЩЕ нельзя сделать перевод на основе сделанного ранее и нельзя сделать шаблон. Надо каждый раз вбивать реквизиты. Зачем вообще нужен такой новый интернет-банк??  И при этом я звонил несколько раз: 3 оператора сказали, что можно сделать шаблон. И только 4й наконец сказал, что этого вообще нет. То есть забрав базовые функции даже не рассказали как консультировать теперь клиентов, которые каждый платёж должны забивать вручную теперь всегда. Это поразительно. ТОП-менеджер принявший это решение или сам не пользуется ХКФ как основным банком (скорее всего так и есть), либо вообще не имеет представления о интернет-банке.

Мне очень нравится

Недавно обратилась в отделение Банка Хоум кредит в своём родном городе Балашов чтобы взять справку о закрытии всех своих древних кредитов.  Порадовало отсутствие очереди и внимание сотрудников к моей персоне . Сотрудник Евгения Н-ва обслужила меня оперативно и рассказала про их дебетовую  чудо-карту. Карт у меня целый вагон , зачем ещё эта нужна? И тут мне наглядно показали сколько денег я с неё заработаю. Кэшбек очень меня заинтересовал и решила взять на пробу . Почему нет ? Обслуживание отсутствует , как меня заверили .  Не прошло и недели моего пользования, как вдруг, неожиданно, приходит отказ по  операции списания на сумму 999 р . Вот вам и бесплатная карта . Как хорошо , что денег на ней не было . Полная ярости и желания разобраться с обманщиками я вернулась к Евгении . Стоит отдать должное , она меня внимательно выслушала, успокоила и начала увлеченно разбираться в моём вопросе.  Всё оказалось элементарно : подключилась подписка кинотеатра , которым я постоянно пользуюсь . Каким образом он всплыл - ума не приложу .  Но как оно обычно бывает , на скорости не всегда можно проследить куда пальцы летят . Хочу выразить свою благодарность за терпение и профессионализм этому сотруднику , а так же ещё раз извиниться за то, что я на неё накричала. Всем своим знакомым советую этот Банк и конкретно моего , теперь уже личного менеджера Евгению. Ещё раз спасибо !

Воруют деньги с карт и не разбираются в этом . за все платит владелец карты .

Брала кредиты в этом банке, осталась очень довольна. Все ясно и понятно. Четкий график оплаты.

Спасибо большое операторам из чата, ребята вы просто космос. Спасибо за быстрые и чёткие ответы. Вопросы бывали далеко не лёгкие, когда мне возвращали деньги по кк Польза,ребята быстро и четко их решали. Обращалась по поводу ставки кредитования,реьята быстро ответили ,что ставка давно 8.4. Красота, да и только. Сделайте ребятам премию, давно пора. Хомяки, растёте.

Спасибо большое операторам из чата, ребята вы просто космос. Спасибо за быстрые и чёткие ответы. Вопросы бывали далеко не лёгкие, когда мне возвращали деньги по кк Польза,ребята быстро и четко их решали. Обращалась по поводу ставки кредитования,реьята быстро ответили ,что ставка давно 8.4. Красота, да и только. Сделайте ребятам премию, давно пора. Хомяки, растёте.

Добрый день. Пользуюсь услугами Хоум кредит банка более 10 лет. Последние 7-8 лет по адресу г.Нижнекамск ул. Химиков 36. Вежливость, терпение, точность - черты всех сотрудников Вашего отделения. А В-ой Лейле моя отдельная благодарность за профессионализм и доброжелательность при очередном оформлении кредита. Все время на связи и отвечает понятно и доступно на все мои вопросы по моим оформленным продуктам в Банке. Так же рассказывает о новых продуктах и акциях Банка. В этот раз оформила кредит под 5,9% и отличную новую карту «120 дней», которой я могу пользоваться так наличными, так и в магазинах, а возвращать долг можно в течении четырёх месяцев без процентов.

Всё на высшем уровне

Информативное приложение

Добрый день.Хочу выразить благодарность и признательность сотруднику банка Хоум Кредит Н-ой Евгении, за оперативное оформление дебетовой карты и молниеносное решение возникших вопросов. Евгения очень грамотный и вежливый сотрудник, все доходчиво объяснила и помогла оперативно решить некоторые вопросы, связанные с картой. Спасибо ей за такой подход, буду и впредь обращаться к ней и пользоваться услугами банка Хоум Кредит

Приобрёл карту примерно год назад и сразу же привлёк внимание размер кэшбэка. До этого пользовался картой Сбербанка. Очень понравилось отношение персонала, ответственно и оперативно решили любой заданный мною вопрос, который возникал в процессе оформления карты. Плюс привлёк дизайн самой карты, очень красивая и необычная.

Я брала в этом банке несколько кредитов и все выплатила во время. У меня хорошая кредитная история и подтверждённый доход. Обратилась в банк за кредитом, так как мне пришла смс с предложением 5,9 %. Слова от 5.9 не было. По телевидению идет массированная реклама про 5,9% для всех. Я заполнила анкету и мне предложили под 16,9%. Банк обманывает своих клиентов совершенно безнаказанно.

удобный личный кабинет.очень функционально и максимально просто все.пополнять кредит или кредитную карту можно прям в приложении без комиссии

Добрый вечер! Являюсь клиентом банка давно, но имела только дебетовую карту, кредитки не было. Решила взять 120 дней без процентов, тем более ранее с банком не было никаких проблем. Каково же было мое удивление, когда списали деньги сразу же, а когда я начала выяснять за что, оказалось, что это спимание за непонятные услуги, которые я не подключала. То есть столкнулась с тем же, что и клиент с отзывом выше. Банк списывает деньги самовольно, а потом вам доказывает, что вы подключали сами эти услуги. Не советую с данным банком иметь дело , будьте бдительны!!!

26.08 21 Нужно было открыть счет в хоум кредит банке в ульяновске по ул.пушкарева 70. Работница банка сказала, что невозвожно открыть счет без оформления карты. Несколько раз было сказано, что карта не нужна. На что работница банка заявила, поскольку вы не являетесь клиентом банка, без карты не получится оформить счет. Данная информация была перепроверена ( возможно ли открыть счет без оформления карты), ответ - да ,возможно. Действительно ли в ульяновске нужен данный банк??? Прошу провести проверку на компетентность работников и руководителей.