46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Я открыла карту Польза Хоум Кредита относительно недавно, в марте этого года. В итоге мне все нравится. Удобное приложение, в чате быстро и вежливо отвечают, сама по себе карта отличная, почти забросила все остальные, пользуюсь активно в основном ею. Открыла ее по акции «Кэшбэк 10%» и очень довольна, получила за это время очень хороший кэшбэк, не бонусами и деньгами, которые выводятся на карту. Плюс есть процент на остаток. По сравнению с бонусами Спасибо, которые никуда не потратишь, небо и земля. Карту доставили домой. Пополняется моментально и бесплатно с карты Сбера.В общем, от банка только положительные впечатления.

Уже на протяжение года пользуюсь дебетовой картой  Польза, и за каждую покупку начисляют кэшбэк. На днях сделал прививку от ковида, а сегодня зашёл в приложение банка и был удивлён, Банк Хоум Кредит, даёт 1000 бонусов за сделанную прививку, что очень меня обрадовало. Написал оператору, который все подробно и ясно объяснил как получить бонус, сделал все условия теперь сижу жду начисления

Всем привет, хотела чтобы приложение переписали с 0 наняв больше программисток(ов) для улучшения банковского приложения. Интерфейс устаревший и тормознутый. Желаю, чтобы ваше банковское приложение стало удобным, быстрым, плавным и понятным. Непонятно зачем практикуют бесполезные обзвоны с рекламой кредиток, мне кредитную карту всё равно не одобрили. В банке при получении карты не были включёны кондиционеры, но общение с сотрудницами понравилось. Интересные истории и хорошие повышенные кэшбэки. Минимальная сумма вывода кэшбека всего 500 рублей, очень быстро обрабатывается и не надо ждать начало месяца как у других банков. Рекомендую завести карту хотя бы как дополнительную к основной.

Моя история общения с банком началась в году 2008м, а может и раньше.Помню комиссию 50+ рублей за внесение платежа по потреб кредиту и дикие проценты. Когда купив телефон за 12к, я через полгода, закрывая кредит понимал, что выплатил 15+к без учёта комиссий. Кредитки рассылали заказными письмами без запроса.Со временем, все поменялось. Про кредиты не скажу, а вот дебетовые предложения - Космос, Польза. Сейчас накопительный счёт. Это очень интересно и конкурентно.Но, банку есть что делать. Например, очереди в отделениях. Если на Московском в СПб объективно много народу, то на Ветеранов 52, зачастую, работает один сотрудник, а остальные или опаздывают на работу с утра, либо общаются между собой. Мебель. В офисах, иногда, кресла такого вида, что садится на них не хочется. Поэтому выбрал для себя дистанционное общение. Но, и здесь, нужно доработать.Сроки ответа в чате. Или ждёшь и не дожидаешься, или переключаешься и видишь "всего доброго" и начинаешь с начала. Карта с доставкой курьером указана 1день. Но при звонке - уже дня через 3.В общем, 4 авансом на продуктивное развитие.

Моя история общения с банком началась в году 2008м, а может и раньше.Помню комиссию 50+ рублей за внесение платежа по потреб кредиту и дикие проценты. Когда купив телефон за 12к, я через полгода, закрывая кредит понимал, что выплатил 15+к без учёта комиссий. Кредитки рассылали заказными письмами без запроса.Со временем, все поменялось. Про кредиты не скажу, а вот дебетовые предложения - Космос, Польза. Сейчас накопительный счёт. Это очень интересно и конкурентно.Но, банку есть что делать. Например, очереди в отделениях. Если на Московском в СПб объективно много народу, то на Ветеранов 52, зачастую, работает один сотрудник, а остальные или опаздывают на работу с утра, либо общаются между собой. Мебель. В офисах, иногда, кресла такого вида, что садится на них не хочется. Поэтому выбрал для себя дистанционное общение. Но, и здесь, нужно доработать.Сроки ответа в чате. Или ждёшь и не дожидаешься, или переключаешься и видишь "всего доброго" и начинаешь с начала. Карта с доставкой курьером указана 1день. Но при звонке - уже дня через 3.В общем, 4 авансом на продуктивное развитие.

Моя история общения с банком началась в году 2008м, а может и раньше.Помню комиссию 50+ рублей за внесение платежа по потреб кредиту и дикие проценты. Когда купив телефон за 12к, я через полгода, закрывая кредит понимал, что выплатил 15+к без учёта комиссий. Кредитки рассылали заказными письмами без запроса.Со временем, все поменялось. Про кредиты не скажу, а вот дебетовые предложения - Космос, Польза. Сейчас накопительный счёт. Это очень интересно и конкурентно.Но, банку есть что делать. Например, очереди в отделениях. Если на Московском в СПб объективно много народу, то на Ветеранов 52, зачастую, работает один сотрудник, а остальные или опаздывают на работу с утра, либо общаются между собой. Мебель. В офисах, иногда, кресла такого вида, что садится на них не хочется. Поэтому выбрал для себя дистанционное общение. Но, и здесь, нужно доработать.Сроки ответа в чате. Или ждёшь и не дожидаешься, или переключаешься и видишь "всего доброго" и начинаешь с начала. Карта с доставкой курьером указана 1день. Но при звонке - уже дня через 3.В общем, 4 авансом на продуктивное развитие.

Больше 2-х лет пользуюсь картами Хоум-Кредит, очень нравятся условия пользования , каждый раз банк рекомендует новые предложения , что очень удобно наблюдать в современном приложении как в привычном нам Instagram. Из многих банков ,что пользовалась самое удобное и понятное приложение. Также приятные бонусы на остаток каждый месяц по счёту. В других банках % остаток давался только за определённую потраченную сумму или на определённую сумму. Также хочу отметить сотрудников банка, очень вежливые внимательные, говорят как будет лучше в первую очередь клиенту. Всем советую.

Больше 2-х лет пользуюсь картами Хоум-Кредит, очень нравятся условия пользования , каждый раз банк рекомендует новые предложения , что очень удобно наблюдать в современном приложении как в привычном нам Instagram. Из многих банков ,что пользовалась самое удобное и понятное приложение. Также приятные бонусы на остаток каждый месяц по счёту. В других банках % остаток давался только за определённую потраченную сумму или на определённую сумму. Также хочу отметить сотрудников банка, очень вежливые внимательные, говорят как будет лучше в первую очередь клиенту. Всем советую.

Больше 2-х лет пользуюсь картами Хоум-Кредит, очень нравятся условия пользования , каждый раз банк рекомендует новые предложения , что очень удобно наблюдать в современном приложении как в привычном нам Instagram. Из многих банков ,что пользовалась самое удобное и понятное приложение. Также приятные бонусы на остаток каждый месяц по счёту. В других банках % остаток давался только за определённую потраченную сумму или на определённую сумму. Также хочу отметить сотрудников банка, очень вежливые внимательные, говорят как будет лучше в первую очередь клиенту. Всем советую.

Являюсь клиентом банка около 4х лет. За это время банк неплохо себя зарекомендовал в плане хороших ставок по вкладам и удобной программы лояльности.  Но за время проведенное с банком заметил, что условия по картам, программе лояльности, так и вкладам становятся хуже(по крайней мере для меня). И дело не только в процентных ставках, а в введении каких то дополнительных ограничений по продуктам, например: - минимальный перевод баллов в рубли равен 500. Ранее этого не было. Порог конвертации думаю можно сделать и поменьше - некоторые категории теперь доступны к покупке за баллы, при этом процент кэшбэка постоянно уменьшается (3% теперь уже 2% + ограничение на количество транзакций в месяц). Мне кажется покупка таких категорий теперь становится совсем невыгодной, по крайней мере я их покупать перестал - начисление % на остаток по карте начинается только после подтверждения операций банком (выходит на практике 3-4 дня после совершения фактической операции). Здесь тоже есть с чем сравнить не в пользу ХКБ (есть карта другого банка, где условия начисления именно от фактической оплаты)  Если затрагивать другие продукты, то - разбег срока размещения вкладов очень ограничен. Вклады начинаются со сроком от 12 месяцев и далее. Раньше были варианты 3 месяца, полгода.  Но плюсы пока остаются в виде бесплатного обслуживания дебетовой карты, зачастую хороших предложений по кэшбэку в бесплатных категориях, и в высоких % ставках по вкладам

Поделюсь своими впечатлениями от банка Хоум кредит.  В прошлом году оформила карту Польза по акции и за первые три месяца получала 10% на остаток по ней. Все начислили точно и без проволочек. А сейчас ещё и акция для привившихся от covid. Сертификат можно было отправить в чате, удобно. О проверке меня быстро проинформировали, а немного погодя начислили бонусы. Все четко. Нравится, что легко управлять средствами онлайн.  Сейчас с Пользы бесплатные межбанковские переводы. И накопительный счёт, с которого можно снимать в любой день, не заботясь о поддержании минимальных остатков. Так что для меня Хоум кредит - это удобный и понятный банк с интересными акциями.

Сегодня, 10.07.21 с супругой посетили отделение в г. Фрязино. Предоставили сертификат для участия в акции" Болеть нельзя. Вакцинироваться" супруги и оформили ей карту Польза. Я оформил себе карту Зелёная польза в мобильном приложении, там же в чате отправил сертификат. Быстро и удобно. Порадовали профессионализм и доброжелательное отношение сотрудников банка. Всё чётко и вежливо. Являюсь  клиентом банка с 2014г. Считаю его одним из лучших клиентоориентированных банков. Отличные,  в сравнении с другими банками,  условия по накопительному счёту 5.5%. По карте Польза уже нет необходимости тратить 7тыс.р. в мес., она полностью бесплатна, с кэшбеком и процентом на остаток. Как предложение-расширить список категорий повышенного кэшбека. Также всегда радовал выгодный обменный курс в интернет-банке. Хороший банк.

Сегодня, 10.07.21 с супругой посетили отделение в г. Фрязино. Предоставили сертификат для участия в акции" Болеть нельзя. Вакцинироваться" супруги и оформили ей карту Польза. Я оформил себе карту Зелёная польза в мобильном приложении, там же в чате отправил сертификат. Быстро и удобно. Порадовали профессионализм и доброжелательное отношение сотрудников банка. Всё чётко и вежливо. Являюсь  клиентом банка с 2014г. Считаю его одним из лучших клиентоориентированных банков. Отличные,  в сравнении с другими банками,  условия по накопительному счёту 5.5%. По карте Польза уже нет необходимости тратить 7тыс.р. в мес., она полностью бесплатна, с кэшбеком и процентом на остаток. Как предложение-расширить список категорий повышенного кэшбека. Также всегда радовал выгодный обменный курс в интернет-банке. Хороший банк.

Беру уже третий телефон, в рассрочку от банка хоумкредит, всегда всё, ясно чётко и удобно в плане оформления и погашения. Использую мобильное приложение банка, в приложении всё чётко расписано по кредиту.Нравиться довольно хорошая процентная ставка по кредиту. И уверен после погашения этого продукта, останусь клиентом банка и дальше.

Сотрудничаю с банком более 8 лет. Это  первый банк, с кем я начала копить на квартиру детям и купила. Всегда радует высокий процент по вкладам. Очень нравится программа Польза. Каждый месяц я пользовалась кредитной картой, оплачивала покупки и получала хороший кэшбэк. Очень жаль, что сейчас процент кэшбэка снизился. Когда приходила в офис, девушки были доброжелательны и помогали решить мои вопросы.

Сотрудничаю с банком более 8 лет. Это  первый банк, с кем я начала копить на квартиру детям и купила. Всегда радует высокий процент по вкладам. Очень нравится программа Польза. Каждый месяц я пользовалась кредитной картой, оплачивала покупки и получала хороший кэшбэк. Очень жаль, что сейчас процент кэшбэка снизился. Когда приходила в офис, девушки были доброжелательны и помогали решить мои вопросы.

Сотрудничаю с банком более 8 лет. Это  первый банк, с кем я начала копить на квартиру детям и купила. Всегда радует высокий процент по вкладам. Очень нравится программа Польза. Каждый месяц я пользовалась кредитной картой, оплачивала покупки и получала хороший кэшбэк. Очень жаль, что сейчас процент кэшбэка снизился. Когда приходила в офис, девушки были доброжелательны и помогали решить мои вопросы.

Сотрудничаю с банком более 8 лет. Это  первый банк, с кем я начала копить на квартиру детям и купила. Всегда радует высокий процент по вкладам. Очень нравится программа Польза. Каждый месяц я пользовалась кредитной картой, оплачивала покупки и получала хороший кэшбэк. Очень жаль, что сейчас процент кэшбэка снизился. Когда приходила в офис, девушки были доброжелательны и помогали решить мои вопросы.

В целом, все ок.Приемлимые условия по карте польза, большой выбор партнеров, не такой, как у халвы, но есть что выбрать.Что не понравилось - ни в чате, ни в офисе банка, ни на техподдержке не смогли решить проблему с пополнением накопительного счета. Спустя неделю написал на банки ру, в течение дня дали совет, который помог.Не очень удобное приложение, возможно, это «вкусовщина». Тинькоф, сбер, Альфа удобнее. Ну, и можно оперативнее реагировать на изменение ключевой ставки, сейчас условия Пользы и накопительного счета уступают конкурентам, все больше задумываюсь о смене банка в этом плане

В целом, все ок.Приемлимые условия по карте польза, большой выбор партнеров, не такой, как у халвы, но есть что выбрать.Что не понравилось - ни в чате, ни в офисе банка, ни на техподдержке не смогли решить проблему с пополнением накопительного счета. Спустя неделю написал на банки ру, в течение дня дали совет, который помог.Не очень удобное приложение, возможно, это «вкусовщина». Тинькоф, сбер, Альфа удобнее. Ну, и можно оперативнее реагировать на изменение ключевой ставки, сейчас условия Пользы и накопительного счета уступают конкурентам, все больше задумываюсь о смене банка в этом плане