48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Кредит наличными на карту др. банка. Время 2 и 5 дней это долго и почему сразу арест? В самом приложении разъяснение судебные приставы, но долгов нет и с судебными тоже нет. Откуда? И почему? Договор №23764*****3. от 21.08.2021 Появились сомнения.. .Хотели купить мебель на выходных в итоге придется ждать.

Нет возможности нормально заполнить анкету плюс нет помощника чтобы разобраться в причине

Интересный банк только его услуги очень уж дорогие

Хорошо через банк оформлять покупки. Отказа практически не бывает.

Почему в мобильном  приложении отсутствует отключение финансовой защиты по кредиту? хотя при формировании заявки было описано что её можно будет отключить в любое время в приложении. Меня обманули получается? У нас в городе нет вашего банка чтобы мне идти и писать заявление на отключение защиты, что делать теперь???

Увидел рекламу по ТВ и решил попробовать рефинансировать свой кредит.Обратился в Курский филиал.на Ленина 72.Подал заявку.Одобрили…Прям ,благодетели…На сумму 20 тыс.рублей.Вы там че,издеваетесь.Это при том,что занимаюсь бизнесом с 1998 года.Имею 5 розничных салонов.,2 квартиры,дом,офис.Оборот по расчетному счету минимум в 50 тыс.в день.Ну и на том спасибо, что сразу не послали.

Хоум Кредит отвратительный банк. Такое ощущение что там работают аферисты.В2010 году брала карту на 40000тысяс,в2012 погасила. В мае этого года хотела взять кредит, везде отказ. Заказала кредитную историю, оказывается что у меня перед банком долг,о котором я не знала. Не было ни звонка, ни письма о долге. Адрес я не меняла телефон тоже. Банк не поставил меня в известность, продал этот долг микрофинансовой компании ООО "С-К". Откуда взялся долг можно только догадываться. У меня была безупречной кредитная история, но из-за "долга" который не пойми откуда появился кредитная история загажена. Граждане не обращайтесь в этот банк. Если у кого-то есть  похожая ситуация прошу напишите в отзывах. Подумаем что можно сделать.

Добрый день. Я, К-ва Ольга, 23.07.2021 года обратилась в отление офиса по адресу ул. Октябрьской революции д. 64 для того чтоб закрыть кредитную карту польза. Операционисты Марина, что то долго делала в компьютере, после чего дала на подписание заявление на закрытие карты и счета. Сумма на счёт была внесена ранее, согласно приложению. После подписания заявления мне сказали, что все, я могу идти. Примерно через пол часа как я ушла из офиса мне приходит уведомление из приложение о созданном обращении, и о том что мне нужно довести на счёт 46.31 рубль. В офисе банка мне про это не чего не сказали. Ладно, я внесла эти денежные средства с надеждой что счёт закроется. В итоге 15.08.2021 года мне приходит уведомление в приложении о том что рассчитан ежемесячный платёж и нужно внести ещё 3.77 рублей. Ну это уже не в какие рамки не в писывается, у меня оказывается и карта ещё активная и задолженность какая-то выходит. Вопрос что тогда делают сотрудники, и почему они не могут корректно закрыть счёт и карту за одно посещение банка? Почему я должна ездить по 10 раз в офис тратить свое время и вносить какие-то суммы, когда я вносил сумму которая была указана в приложении, и если было этого недостаточно почему нельзя было это сказать когда я находилась в отделении банка?  Просьба к руководству научить сотрудников работать и исполнять свои обязанности, и закрыть мне эту карту. Очень плохое впечатление осталось о работе данного офиса.

Легко, быстро. Очень удобно

Оперативно решился вопрос о предоставлении потребительского кредита благодаря высокому уровню компетентности сотрудника Ш-ой Л.(старший операционист-кассир). Все доступно, чётко и понятно объяснила о всех моментах предоставления кредита☺️ Каждый раз, когда прихожу в банк, стараюсь подходить именно к ней, она всегда всё очень доступно объясняет. В Казани есть несколько адресов банка, но приезжаю только на Зорге, тут все неравнодушны и спокойно всё объясняют, простым языком.

замечательные сотрудницы, все объяснили и очень быстро отдали карту. всем доволен, условия хорошие, хороший кредитный лимит.120 дней лготный период. зачет,бомбм,класс,огонь,замечательно.ништяк, девочки работают красивые и вежливые. все по кайфу. просто уже не знаю что писать,а надо в 300 символов уложиться. )))

Рассрочка удобная

Много ненужной информации

Обратилась впервые за рефенансировпнием, был кредит в другом банке и кредитная карта с огромными годовыми процентами ,предложили отличные условия , сотрудник Ш-на Лилия , внимательная , компетентная, Спасибо ! До этого был кредит и карта в русском стандарте , обдираловка ! Вообщем не делаю никому брать кредитов , но если придётся , то банк хоум кредит !

Пришло уведомление от банка о кредите в 5,6% годовых.  заполнила заявку на 335 000 рублей. От банка пришло одобрение. Внимание! на 335000 рублей под 5,6%.  подписала в программе согласие,  получила документы, а там  сумма кредита 395 000 рублей, но на руки 335 000. Разница - какая то услуга, о которой банк изначально информацию не сообщил. Да, каюсь, перед подписанием нужно было прочесть документы, которые были в программе,  но они не открывались.  Грузились, грузились и не загрузились.  Вывод сделала, на банк обиделась. До этого работали открыто, теперь занялись мелким обманом. Попрощаюсь. Деньги на счет поступают не сразу, соответственно я и возврат тем же днем не могу оформить. То есть за два дня "пользования кредитом" с меня удержат предположительно около 2-4 тыс.

Не плохо. Но много навязываются сами и реклама о себе в приложении постоянно.

Являюсь клиентом ХКФ более 10 лет. По всякому Банк работал, но в принципе всегда ориентировался на потребности клиента.И вот Банк стал интернет-магазином. Сделали красивый новый интернет-банк. Молодцы! Только, вот какая незадача, красивый - не значит, работающий. Нет в новом красивом интернет-банке функционала, который был в старом, ну что же делать, зато красиво. Нет возможности повторить предыдущий платеж, но красиво же! Не знает БИК другого Банка, по которому 10 лет проводились платежи в старом интернет-банке, но так красиво же! Интересно, сколько Банк заплатил за такую разработку и внедрение. Видимо поэтому последние предложения по ставкам уже не настолько интересны. Кульминация истории - 18.08.2021 и 20.08.2021 обращение в контактный центр, где мне рассказали, что надо почистить кэш, установить другой браузер, видимо от этого расширится база БИК в новом красивом интернет-банке, ну и как решение вопроса, так как контактный центр не знает, когда же технические службы добавят БИК по моей заявке, мне рекомендовали разместить обращение на Банках.ру. Что я и сделала.

Удобное приложение. Мне понравилось!

Заполнил заявку на кредит через сайт. Перезвонил сотрудник, уточнил детали, сказал что после одобрения в приложении всё увидите и сможете перевести кредитные средства себе на карту.начинаю оформлять Захожу в приложение, вижу одобренный кредит на 199 000р. Начинаю оформлять, вижу стоит галочка о финансовой защите. НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О СТОИМОСТИ И О САМОЙ УСЛУГЕ НЕТ!!! Ну думаю уже в самом платеже данная сумма занесена. Почитал договор, график платежей. Везде сумма кредита 199 000р на 5 лет, платеж устраивает, начинаю оформлять. При оформлении в дальнейшем так же никакой информации о доп услуге нет. При подписании так же - никакой информации. В итоге на мой счёт падает 136 000р!!! Это как так? По факту, как оказалось, чтобы получить ставку 5,9% вы должны подключить финансовую защиту, бесполезную услугу за 63 000р!!! Естественно отказаться уже нельзя.  Т.е. что мы имеем: 1) Забудьте про ставку 5,9% это развод чистой воды, по итогу переплатите больше чем в других банках, где в среднем ставка 9-13% 2) В личном кабинете нет информации о том, что вы берете. Т.е. не фигурировала сумма 136 000 и 199 000 рублей. А просто написано, что вам одобрено 199 000 рублей, а то что на руки получите 136 - НИ СЛОВА! Сегодня же еду в банк и пишу заявление на отказ от доп услуг и закрываю кредит. Так же заявление в РПН (хотя сомневаюсь, что то изменится). НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ ЦИФРЫ В 5,9%. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ РАБОТАТЬ С ДАННЫМ БАНКОМ

Отличный банк. Приложение просто отличное , закрыть кредит ничего не стоит, все в приложение и все отлично. Одобряют кредиты и поддержка работает хорошо.