46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Много лет пользуюсь услугами Хоум кредит банк. Сначала размещал только вклады. Процент весьма привлекательный. В прошлом году мне предложили дебетовую карту с кэшбэком Польза. Отличительное свойство, кэшбэк 500 рублей уже можно перевести на карту в рублях. Офис в двух шагах от метро Войковская. В банке все устраивает.

Пользуюсь 2 года дебетовой картой Польза. Был кешбек 15%, теперь 5%, что тоже очень неплохо, по сравнению с другими банками. Причём на реальные траты, например: АЗС, АПТЕКИ И ПР. Внекатегорийные расходы без ограничений - 1% кэшбека. Вывод баллов в рубли от 500 руб получается в каждом месяце. На остаток средств от 10000 руб начисляется 4%. Все операции легко контролятся в удобном мобильном приложении

Пользуюсь Хоум банком недавно. Мне все нравится. Сотрудники вежливые,компетентные,всегда готовы прийти на помощь. Оформляла дететовую карту и кредитную. С дальнейшим кэшбэком и бонусами. Также удобно,что карты поддерживают функцию NFC .ОБслуживание обеих карт бесплатно. Буду пользоваться услугами карт и впредь

Пользуюсь Хоум банком недавно. Мне все нравится. Сотрудники вежливые,компетентные,всегда готовы прийти на помощь. Оформляла дететовую карту и кредитную. С дальнейшим кэшбэком и бонусами. Также удобно,что карты поддерживают функцию NFC .ОБслуживание обеих карт бесплатно. Буду пользоваться услугами карт и впредь

Банк очень радует. Удобное и логичное мобильное приложение. Обратилась за кредитом, перезвонили очень быстро. Оператор общался очень вежливо, никаких вопросов не по делу. Одобрили быстро, зачисление на карту другого банка также произошло очень быстро. Вся информация по кредиту показана очень доступно. Страховки не навязывали, легко можно отказаться. В чате банка быстро отвечает оператор, а не бот. Все вопросы решаются легко, справки все можно закачать через приложение. Переводы проходят быстро. Удобно!

Сначала завёл дебетовую карту Польза с 90 дневным 10% кэшбэком на все покупки. Вообще получил прибыли около 3500 рублей за 3 месяца. После завёл кредитную карту Польза с 30 дневным 10% кэшбэком на все покупки, получил прибыли 1500 рублей за 1 месяц. В общем всё пока радует, совершая обычные, повседневные покупки ещё получаешь прибыль. Ещё открыл накопительный вклад под 5.5%, положил туда деньги, и ещё от туда ежемесячно поступают проценты! Из минусов могу отметить только то, что при открытии кредитной Пользы, первые два дня начислялся 1% кэшбэк. Позвонил в службу поддержки, и они создали заявку в специальный отдел банка, и на 3 день начал начисляться 10% кэшбэк.

Сначала завёл дебетовую карту Польза с 90 дневным 10% кэшбэком на все покупки. Вообще получил прибыли около 3500 рублей за 3 месяца. После завёл кредитную карту Польза с 30 дневным 10% кэшбэком на все покупки, получил прибыли 1500 рублей за 1 месяц. В общем всё пока радует, совершая обычные, повседневные покупки ещё получаешь прибыль. Ещё открыл накопительный вклад под 5.5%, положил туда деньги, и ещё от туда ежемесячно поступают проценты! Из минусов могу отметить только то, что при открытии кредитной Пользы, первые два дня начислялся 1% кэшбэк. Позвонил в службу поддержки, и они создали заявку в специальный отдел банка, и на 3 день начал начисляться 10% кэшбэк.

У меня было 5 карт, каждая карта под свои нужды, чтобы получать максимальный кэш. Сейчас у меня 2 Карты, одна из которых Польза. Понятно, как начисляется кэшбэк и как списывать, кэшбэк радует. Пополняется без проблем, переводы, сбп, все есть!  а ещё много всяких бонусов стало от карты!  Операторы в чате приложения - отвечают оперативно, если возникли вопросы.

Очень нравится обслуживание карты, удобна в использовании как при расчете на покупки так и в транспорте, комиссии за пользование нет, никаких ненужных уведомлений. Одна из лучших карт. Все сделали быстро,когда необходимо было заменить карту,не взяли ни рубля за перевыпуск,это очень радует!  Минусов пока не заметила. Очень бы хотелось и дальше продолжать пользоваться.

Я, посетил офис банка Home Credit Bank ,операционный офис 76/01  по адресу г. Ярославль,ул Свободы 34, 10.07.2021 г, в 13 ч по московскому времени. Работа офиса парализована отсутствием интернета ,ни какие банковские операции не выполнить,как утверждают сотрудники офиса ,при этом свет горит ,кондиционеры шумят ,сотрудники ходят кругами ,короче "работают"...Поговорил со старшим сотрудником офиса О-вой Екатериной, как мне показалось компетентный работник в своем дел ,утверждает ,что у них пропадал свет в здании, потом появился и какой то кабель электрики не подключили ...."Замечательно все это конечно ...!" Я лично приехал с другого конца города в выходной день ,чтобы получить банковскую карту дебетовую в замен истекающей по сроку действия в июле, т.е ни где в другом месте я бы ,кроме офиса банка,не получил бы эту услугу... Сижу уже целый час, интернета так и нет, люди подходят новые и узнав "хорошую новость ", разворачиваются и уходят...Естественно ,что сотрудники офиса тут абсолютно не причем ,они даже предлагали мне компенсировать денежным образом ожидание, но я отказался, ибо должно ответить руководство

Отличный банк, очень хорошая поддержка, хорошие кредитные продукты. Всегда на связи служба поддержки! удобное мобильное приложение, которое работает без сбоев! Автокредитование, кредит наличными, кредитные карты, все продукты без подводных камней, все чисто и прозрачно как и по договору без всяких комиссий.

В июне получил предложение участвовать в акции "потрать 7000 рублей с кредитной карты и получи 1500 баллов пользы". Нужно было сделать покупок на 7000 рублей и еще одну покупку. 27.06 оборот был сделан, и было сделано еще 3 покупки. Однако баллы начислены не были. Представитель банка на форму заверил меня, что в течении 2-х дней все будет зачислено. И только через неделю, при повторном обращении баллы наконец пришли. Оказалось, что покупки менее 100 рублей автоматом в оборот не засчитывались. На данный момент все начислено в ручном режиме по обращению.

Картой Польза начала пользоваться с конца 2019 года, когда организация, в которой я работаю, перешла на зарплатный проект банка Хоум Кредит. Карта меня очень удивила, бонусы копились достаточно быстро. Сейчас стало не совсем удобно, из-за необходимости каждый месяц выбирать категории по которым будет начисляться кэшбек. Сделать это быстро через приложение нельзя, перекидывает на сайт, а там нужно вводить данные для доступа в ЛК. Поэтому уже несколько месяцев я не выбираю категории, соответственно я реже совершаю покупки по данной карте, так как думаю, что бонусы не начисляться.Так же хотелось бы отметить, что приложение очень часто не работает по вечерам или ночью, это доставляет большие неудобства и я перестала держать ДС на карте именно из-за этого. Еще в приложении при анализе расходов и доходов за определенный период, часто выдает ошибку при детализации операций по конкретной категории. А в целом меня банк устраивает и нравится. На горячей линии быстрая связь с оператором. Как-то раз был случай, примерно весной 2020, со счета пропали 3 тысячи рублей. Удалось оперативно связаться с оператором, который вежливо ответила на все мои вопросы, успокоила меня, и через небольшое время я увидела свои ДС. Именно благодаря ее работе, грамотному и информативному ответу и человеческому отношению, я тогда не ушла и до сих пор пользуюсь услугами и картой банка Хоум.

Пользуюсь картой Польза, очень выгодные преимущества:бесплатное обслуживание1% кэшбека на все покупки 5% на 3 выбранные категорииВозможность открытия бессрочного вклада 5,5% со снятием без прекращения срока вкладаТакже можно выбрать персональные акционные предложения магазинов с кэшбеком до 25%

Всех приветствую. Раньше когда у home credit карта "польза" была платной, даже не обратил внимания на ставку по накопительному счету. Когда захотел стать клиентом, долго переписывался с сотрудником чата. Позже попросил со мной связаться и рассказать подробнее про карту и накопительный счет. Девушка целый час отвечала на мои вопросы и очень компетентно. Да, в чате попадаются разные сотрудники иногда просто покидающие чат. Все таки приложение стоит доработать,чтобы оно было стабильнее. В общем, накопительный счет под !5.5% очень зашел да и карта не плохая, конечно хотелось бы, чтобы начислялись рубли а не баллы, но в целом и так нормально. Оформили карту по телефону, электронно подписали доки. Через неделю карта пришла почтой России. За то, что жкх можно оплатить без комиссии - безусловно плюс.

Пользуюсь картой Польза, очень выгодные преимущества:бесплатное обслуживание1% кэшбека на все покупки 5% на 3 выбранные категорииВозможность открытия бессрочного вклада 5,5% со снятием без прекращения срока вкладаТакже можно выбрать персональные акционные предложения магазинов с кэшбеком до 25%

Всех приветствую. Раньше когда у home credit карта "польза" была платной, даже не обратил внимания на ставку по накопительному счету. Когда захотел стать клиентом, долго переписывался с сотрудником чата. Позже попросил со мной связаться и рассказать подробнее про карту и накопительный счет. Девушка целый час отвечала на мои вопросы и очень компетентно. Да, в чате попадаются разные сотрудники иногда просто покидающие чат. Все таки приложение стоит доработать,чтобы оно было стабильнее. В общем, накопительный счет под !5.5% очень зашел да и карта не плохая, конечно хотелось бы, чтобы начислялись рубли а не баллы, но в целом и так нормально. Оформили карту по телефону, электронно подписали доки. Через неделю карта пришла почтой России. За то, что жкх можно оплатить без комиссии - безусловно плюс.

Более 2х лет пользуюсь картой Польза и получаю выгоду. Помимо процентов на остаток, ежемесячно выбираю 3 категории с повышенным кэшбэком 5%, а на все остальное 1%. Снимаю деньги абсолютно в любом банкомате, без комиссии до 100 т. р. в месяц. Баллы польза перевожу в рубли на карту, когда сумма достигает 500 баллов. Чтобы получить бесплатное обслуживание карты необходимо тратить 7000р. в месяц на покупки. Очень доволен банком, спасибо.

Являюсь клиентом банка с относительно недавно, по совету подруги и очень  довольна всеми предложенными условиями, ни разу не пожалела, что пользуюсь картой Польза. Активно использую дебетовую карту Польза как я так и мой муж, я с телефона оплачивать, а он ходит с самой картой тем самым быстрее копится наш кэшбэк, хороший уровень кэшбека, постоянные акции, очень приятно получать к Дню Рождения подарок.Еще радует то, что кэшбек можно перевести именно в рубли, а не в баллы, как в других банках. Переводить можно в любой момент. Удобные условия о переводах между счетами различных банков,  условия по снятию наличных денежных средств с любых банкоматов.

Обратился в Хоум Кредит Банк, на горячую линию, по поводу оформления кредитной карты. Сотрудник Галина подробно рассказала обо всех доступных кредитных продуктах банка, акциях, предложениях и оперативно ответила на все мои вопросы. Также понравилось вежливое общение и компетентность сотрудника. Желаю банку успехов и процветания!