44 529 отзывов о банке «Хоум Банк »

Подавал заявку одобрили маленькую сумму написал в чат чтоб закрыли заявку, вчера закрыли подал повторно одобрили сумму больше меня устроило, сегодня хотел получить деньги зашол в приложение а моего одобренного кредита нет его отменили, то есть одобрили а потом отменили, как вам такое))) зато когда просишь в чате их отменить они сразу ссылаются на 14 дней а потом он сам закроется а тут типо все нормально банк захотел и передумал, не связывайтесь с этой п*\*\*\*\* берегите нервы!

Быстро получила дебетовую карту.Также оформила дебетовую карту старшему сыну.Получила детскуюдебетовую карту для младшего сына.

В ноябре оформил дебетовую карту "польза". Привез мне её курьер, помог разобраться с приложением и ответил на все вопросы. Сама карта самая выгодная из моих: Каждый месяц разные категории повышенного кэшбэк(категории довольно неплохие), 11% по накопительному счету первые месяцы, бесплатное обслуживание, кэшбэк у партнеров. По накопительному счету суммируется процент на ежедневный остаток, чем могут похвастаться не все банки(например альфа, там на минимальный месячный остаток). Поддержка также работает всегда оперативно и четко отвечает на все вопросы. Данный банк я рекомендую.

Кэшбэк на хорошие категории обрезали. Раньше здоровье, ремонт и дом были 5%, теперь 3%. Несколько раз при переводе денег с копилки на карту деньги зависали (терелись) на несколько часов, из за этого попал в очень неприятную ситуацию на кассе. Постоянный спам на почту и в приложении (уведомлении), потом еще Миа их названивать начала с предложениями. В последнее время начались частые проблемы в приложении, то не зайти, то с копилки не перечислить. Банк спамит в телефоне больше других 4х вместе взятых которыми я пользуюсь. Есть копилка 8% это плюс, единственный плюс который остался, но 50 тыс в месяц надо тратить, а если пользуешься маркетплейсами и кэшами других банков то это не реально. Банк скатился, спам достал. Пишу отзыв за купон, на днях надо переведу зарплату на другую карту другого банка

Взяла дебетовую карту Польза пару лет назад, когда открывала вклад. И даже сейчас, когда вклад уже закрыт, я продолжаю пользоваться картой. Лично мне всегда интересен кэшбек с покупок по дебетовой карте, мне нравится сегодняшняя программа банка и я надеюсь, что Хоум кредит банк будет и дальше радовать своих клиентов повышенным кэшбеком и процентами на остаток и я не разочаруюсь и не выброшу карту Польза в мусорку)))

Я клиент банка уже почти 5 лет, есть много банковских продуктов. Условия каждого продукта прозрачны, есть вся информация в приложении, в случае чего на помощь можно обратиться в чат, там действительно умный бот, который может ответить на вопрос или же можно написать "оператор" и бот сразу позовет сотрудника, не надо добиваться всеми мучениями чтобы бот все таки позвал оператора, как есть в некоторых банках ) операторы отвечают на все твои интересующую вопросы. Много раз оформляла обращения для рассматрения других специалистов, ответ приходит быстро. Проблем в принципе не было с банком. Вопросов нет=нет проблем. Самая запоминающая история с банком, когда банк пошел на встречу и вернул мне оплаченную комиссию за перевод. Я летом в приложении другого банка сделала стягивание денег с карту Хоум, потом увидела что у меня списалась комиссия, начала разбираться. Месяц где-то назад до своей операции как раз ввели комиссию на перевод свыше лимита, я об этом не знала, но банк пошел на встречу, чему я была очень рада. Таким поступком он показал, что дорожит клиентами.

Хорошие категории кешбэка, выгодные условия по ставкам. Банк зарекомендовал себя с хорошей стороны, проблем за всё время не возникало

Добрый день! Пользуюсь услугами банка Хоум кредит уже не первый год. В целом впечатление положительное. Есть и кредитная, и дебетовая карты. Приложение банка достаточно удобное.

Пользуюсь услугами банка уже почти 10 лет, но за последнее время банк буквально испортился. Пришлось делать переводы в др банки по реквизитам, надо было сделать 3 перевода : 500, 50 , 100 тыс. Первый перевод прошёл без проблем... А потом начались проблемы, да еще и долговременные. Второй перевод, пытался провести по второй карте, т.к по одной лимит 500 тыс, не прошёл, обратился на горячую линию, зарегистрировали обращение, прошло 2 дня, пришло пушап сообщение что проблема решена , но нет, перевод опять не проходит и уже выскакивает ошибка, что тех причины , звонил на горячую линию - начали диалог, через 1 мин тишина, ждал 5 мин, разъединилась связь, позвонил повторно , так по номеру моего обращения не смоглиинацти заявку, опять написал в чат, снова зарегистрировали обращение, ужасно, это я хотел за день перекинуть деньги в др банк называется, итог, пришел наличкой снял деньги и через Тиньков на 10 мин деньги были в банках куда я их и собирался переводить. Не рекомендую банк. Ах да, забвл сказать в офисе Тольятти на ал. Жукова, нет эл очереди и сидит один менеджер по работе с клиентаии, видимо сильно штат подсократили. На лицо кризис управления банка после смены собственника.

Являюсь клиентом банка 12 лет. В последнее время только числюсь в клиентах, т.к. активных продуктов не имею. Начиналось все довольно достойно, даже были периоды, когда что-то ухудшалось, потом улучшалось. Но в целом, было нормально. А за последний год банк начал просто "валиться". В одностороннем порядке вводили без предупреждений комиссии, меняли условия по картам, программа лояльности стала маргинальной. Закрыл все продукты. Но недавно решил заказать кредитку. В кредитке с балансом в 50 тыс отказывают, но тут же предалагают кредит на 1 млн. И слушать всю б*\*\*\* от операторов, что банк в праве, а что не в праве - совсем не интересно.

Хоум Кредит - это самый лучший банк россии!!! Внимательные сотрудницы, очень понятный интернет-банк первое - дни работы! Работает и в субботу и в воскресенье!!! Спасибо за заботу о нас

По ссылке друга оформил кредитную карту "120 дней без %" с возможностью снятия наличных без комиссии и в грейс в первый месяц после оформления карты. Снимать можно было 30000 руб. в сутки. Также по карте есть возможность подключить бонусные категории. Также есть возможность рефинансирования других кредиток. Очень полезная карта получилась! Карту доставил курьер, что оказалось весьма удобно. Поддержка в приложении всегда помогает в решении моих вопросов. Спасибо, банк Home Credit!

Пользуюсь услугами банка более 9 лет. Имеется карта рассрочки банка Хоум кредит, выгодные условия и отличное обслуживание.

Пользуюсь картами польза с 2020 года,очень довольно,рекомендовала друзьям, знаю,что тоже открывали. Также открывала вклад накопительный и простой, % хорошие, все прозрачно, удобно,что можно сделать через приложение. Кэшбек на хорошие категории дают.

давно являюсь клиентом. в банке очень удобно открывать накопительные счета к карте. на каждом счету можно хранить нужную для вас сумму по какой то цели (копите на машину, дом, телефон и т.д.) и по каждому из них действует один и тот же процент на остаток в зависимости от трат. маловат лимит по сбп, но всегда можно снять нал в банке, если нужно снять много. категории кешбека не самые топовые, но иногда попадаются стоящие.

Снятие наличных во всех банкоматах, любых банков без комиссии. И это классно ! Не надо искать банкомат нужного банка, чтобы снять наличные деньги без комиссии. Не надо искать филиал банка, чтобы снять наличные деньги без комиссии. В каком бы регионе России ты не находился, в любом банкомате, любого банка, снимаешь наличные деньги, без комиссии. Круто !

Открывал вклад в ХКБ, достаточно легко всё оформить, поддержка оперативна, ставки были привлекательны. Лимиты по бесплатным переводам при окончании срока вклада позволили перевести деньги без проблем.

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой "Польза" от Банка Хоум Кредит уже около 3 лет. Всегда мгновенные переводы, поддержка оператора или помощника чата 24/7. Один раз обращался с подключением системы быстрых платежей, оператор перезвонил и сказал как услугу подключить в приложении. Спасибо за обслуживание. Банк рекомендую однозначно!!!

Пользуюсь картой 120 дней. Самая лучшая карта из всех банков. В приложении все понятно, все отображается.

Из всех дебетовых карт, что я пользуюсь, а пользуюсь я без малого аж от 8-ми банков, карта от Хоум кредит для меня самая выгодная и беспроблемная. Любые возникающие проблемы можно решить в приложении банка самостоятельно, либо через систему тикетов с поддержкой, в крайнем случае позвонив в банк, в офис хожу только за новой картой. У меня карта Польза, которая реально приносит пользу моему бюджету, помимо покупок у партнеров банка, где бывало получал кешбек аж 30%, есть кешбек за все покупки, а в выбранных категориях до 10%, при чем категории, не как у других банков, типа цветы, театр и какая-нибудь ещё ненужная ерунда, а нужные, типа заправки, аптеки, одежда, супермаркеты... Отличный банк, выгодная карта для покупок, шикарный кешбек и... никаких проблем! Рекомендую.