44 529 отзывов о банке «Хоум Банк »

Я человек не за кредитованный.кредитной истории просто нет.с2008года кредитов не брал.Не понимаю почему но ни один банк кредитов не даёт.звонят много предлогают кредит как доходит до дела кругом отказ.

Я человек не за кредитованный.кредитной истории просто нет.с2008года кредитов не брал.Не понимаю почему но ни один банк кредитов не даёт.звонят много предлогают кредит как доходит до дела кругом отказ.

Я давно пользовался эти банком, но такое в первый раз)) По кредитной карте 120 дней пользовался очень активно, делал как переводы так и покупки И всегда платил комиссии за переводы И вот одна из выписок, проценты на 9000₽ Странно, ведь переводов было на 13 тысяч, а это 2000₽ процент Пишу в поддержку, на что мне оператор говорит, что да, это ошибка составим обращение В итоге в ответе на обращение мне говорят, что все верно, было 8 переводов И указывают как переводы на операции, которые вовсе не переводы В подтверждении этого после Покупки на этом сервисе я спросил у оператора, будет ли комиссия? (Ответ будет в скрине) Так что в истории операций ничего подобного не указано (перевод указывается как перевод, тоже будет в скрине) А ответ службы поддержки это вообще нето (скрин общения тоже будет) То есть из-за на правильной работы приложения и вранья сотрудника я должен платить процент в 7.000₽ Вообще ужасно, не рекомендую P.S. Не разобрался как прикрепить скрин переписки

Я давно пользовался эти банком, но такое в первый раз)) По кредитной карте 120 дней пользовался очень активно, делал как переводы так и покупки И всегда платил комиссии за переводы И вот одна из выписок, проценты на 9000₽ Странно, ведь переводов было на 13 тысяч, а это 2000₽ процент Пишу в поддержку, на что мне оператор говорит, что да, это ошибка составим обращение В итоге в ответе на обращение мне говорят, что все верно, было 8 переводов И указывают как переводы на операции, которые вовсе не переводы В подтверждении этого после Покупки на этом сервисе я спросил у оператора, будет ли комиссия? (Ответ будет в скрине) Так что в истории операций ничего подобного не указано (перевод указывается как перевод, тоже будет в скрине) А ответ службы поддержки это вообще нето (скрин общения тоже будет) То есть из-за на правильной работы приложения и вранья сотрудника я должен платить процент в 7.000₽ Вообще ужасно, не рекомендую P.S. Не разобрался как прикрепить скрин переписки

Это просто ужас... Хуже отношения не видел. Чаты не работают, жалобы не оставляют, по карте вечные изменения.

В прошлом году брала кредит в этом банке. В этом году решила сделать частично досрочное погашение для уменьшения размера ежемесячного платежа. Внесла деньги, платеж не уменьшился. В банке сказали что если брали кредитные каникулы-уменьшится срок кредита, а не платеж. Когда вносила деньги мне об этом никто конечно же не сказал👍🏻. В итоге просила вернуть обратно срок по кредиту и отдать мне внесенные деньги. Сделали обращение еще 01.10.22! Каждые две недели продлевают обращение, якобы не успевают и совершают какие то ошибки в работе с моим обращением! Просто класс 👍🏻 Вытрепали все нервы в итоге, ничего толком сказать не могут, только и слышу что "Обращение в работе"🤦🏻‍♀️. Хотя сами говорили что срок работы с обращением 30 дней! Даже письменно на мою претензию до сих пор ответить не могут! Пришлось писать в прокуратуру на этот банк😡 Никому не посоветую этот банк!

В прошлом году брала кредит в этом банке. В этом году решила сделать частично досрочное погашение для уменьшения размера ежемесячного платежа. Внесла деньги, платеж не уменьшился. В банке сказали что если брали кредитные каникулы-уменьшится срок кредита, а не платеж. Когда вносила деньги мне об этом никто конечно же не сказал👍🏻. В итоге просила вернуть обратно срок по кредиту и отдать мне внесенные деньги. Сделали обращение еще 01.10.22! Каждые две недели продлевают обращение, якобы не успевают и совершают какие то ошибки в работе с моим обращением! Просто класс 👍🏻 Вытрепали все нервы в итоге, ничего толком сказать не могут, только и слышу что "Обращение в работе"🤦🏻‍♀️. Хотя сами говорили что срок работы с обращением 30 дней! Даже письменно на мою претензию до сих пор ответить не могут! Пришлось писать в прокуратуру на этот банк😡 Никому не посоветую этот банк!

Здравствуйте. Вы, наверное, знаете, что некоторые банки вводят различные акции, чтобы люди оформили их банковские карты по выгодным акционным условиям. Так вот, Хоум Кредит Банк один из таких банков. У него есть акция "1500 баллов с Пользой". На странице с акцией говорится про кэшбэк в виде 500 баллов в течении 3 месяцев, если совершить покупки в сумме на 1500 рублей. Обычно никаких "хитрых и наглых" подводных камней нет, банкам ведь хочется, чтобы новые клиенты остались довольны и пользовались в дальнейшем их услугами. Но только не в случае с Хоум Кредит Банком. Уже после оформления дебетовой карты выяснилась одна деталь, а именно, что участнику должно прийти сообщение в течении 3 дней с информацией, что он участвует в акции. Только вот приходит сообщение далеко не всем, а выборочно на усмотрение банка, как признался сотрудник службы поддержки. При этом недостаточно быть новым клиентом в данном банке и оформить банковскую карту по специальной акционной ссылке, но повлиять на получение заветного сообщения вы никак не можете. В итоге, считаю, что меня ввели в заблуждение рекламой. Банковскую карту, конечно, после этого я закрою и расторгну договор обслуживания с данным заведением. Пользуюсь картами Тинькофф банка, Сбербанка, Открытия, Альфа банка, Совкомбанка, сейчас уже и ВТБ (очень лояльные, кстати, молодцы), но ни разу не было каких-то невыполнимых условий в акциях банков для получения бонусов новым клиентам. Хоум Кредит Банк отличился в худшую сторону, отвратительно, нелояльное и хитрое поведение банка. Даже Сбербанк лучше вас. Более того, когда оставил отзыв про данную контору на одном знаменитом ресурсе, то сотрудники банка в открытую начали врать, лишь бы никто не подумал, какое, на самом деле, го*но их банк 😀

Здравствуйте. Вы, наверное, знаете, что некоторые банки вводят различные акции, чтобы люди оформили их банковские карты по выгодным акционным условиям. Так вот, Хоум Кредит Банк один из таких банков. У него есть акция "1500 баллов с Пользой". На странице с акцией говорится про кэшбэк в виде 500 баллов в течении 3 месяцев, если совершить покупки в сумме на 1500 рублей. Обычно никаких "хитрых и наглых" подводных камней нет, банкам ведь хочется, чтобы новые клиенты остались довольны и пользовались в дальнейшем их услугами. Но только не в случае с Хоум Кредит Банком. Уже после оформления дебетовой карты выяснилась одна деталь, а именно, что участнику должно прийти сообщение в течении 3 дней с информацией, что он участвует в акции. Только вот приходит сообщение далеко не всем, а выборочно на усмотрение банка, как признался сотрудник службы поддержки. При этом недостаточно быть новым клиентом в данном банке и оформить банковскую карту по специальной акционной ссылке, но повлиять на получение заветного сообщения вы никак не можете. В итоге, считаю, что меня ввели в заблуждение рекламой. Банковскую карту, конечно, после этого я закрою и расторгну договор обслуживания с данным заведением. Пользуюсь картами Тинькофф банка, Сбербанка, Открытия, Альфа банка, Совкомбанка, сейчас уже и ВТБ (очень лояльные, кстати, молодцы), но ни разу не было каких-то невыполнимых условий в акциях банков для получения бонусов новым клиентам. Хоум Кредит Банк отличился в худшую сторону, отвратительно, нелояльное и хитрое поведение банка. Даже Сбербанк лучше вас. Более того, когда оставил отзыв про данную контору на одном знаменитом ресурсе, то сотрудники банка в открытую начали врать, лишь бы никто не подумал, какое, на самом деле, го*но их банк 😀

Пользуюсь картой Кредитная Польза, хорошая бонусная программа и много акций шибанув и партнёров толко радуют

Пользуюсь картой Кредитная Польза, хорошая бонусная программа и много акций шибанув и партнёров толко радуют

Оформила в офисе банка "Хоум кредит" и пользуюсь дебетовой картой. Все устраивает + хороший кэшбэк. Рекомендую.

Оформила в офисе банка "Хоум кредит" и пользуюсь дебетовой картой. Все устраивает + хороший кэшбэк. Рекомендую.

Пользовался 3 года, считал лучшим банком, перевел большинство денежных средств за это время в Хоум Кредит. полностью доверял банку, но ЗРЯ❗️ тратил приличную сумму ежемесячно, приходил кэшбэк и особо не проверял его, но В последнее время попробовал отследить размер кэшбэка и был удивлен!!! Оказалось, за год мне не пришло около ~30т кэшбэка❗️❗️❗️ сдедал запрос в банк, они сказали что в категориях, в которых совершал покупки, меня балловая система заблокировала. На вопрос почему и что я нарушил- ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ. ОТВЕЧАЮТ "потому что"!!! приходят только стандартные отписки, уже 3 недели подряд, без указания причины нарушения!!!!🤬 Итог: банк обманывает своего клиента и не хочет начислять кэшбэк согласно условиям карты и договора. Забираю все деньги, перевожу в ДРУГОЙ БАНК. всем своим друзьям, которых я привел в этот банк уже сказал сделать то же самое и в кратчайшие сроки. Удачи ОБИАНЩИКАМ 🤡

Пользовался 3 года, считал лучшим банком, перевел большинство денежных средств за это время в Хоум Кредит. полностью доверял банку, но ЗРЯ❗️ тратил приличную сумму ежемесячно, приходил кэшбэк и особо не проверял его, но В последнее время попробовал отследить размер кэшбэка и был удивлен!!! Оказалось, за год мне не пришло около ~30т кэшбэка❗️❗️❗️ сдедал запрос в банк, они сказали что в категориях, в которых совершал покупки, меня балловая система заблокировала. На вопрос почему и что я нарушил- ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ. ОТВЕЧАЮТ "потому что"!!! приходят только стандартные отписки, уже 3 недели подряд, без указания причины нарушения!!!!🤬 Итог: банк обманывает своего клиента и не хочет начислять кэшбэк согласно условиям карты и договора. Забираю все деньги, перевожу в ДРУГОЙ БАНК. всем своим друзьям, которых я привел в этот банк уже сказал сделать то же самое и в кратчайшие сроки. Удачи ОБИАНЩИКАМ 🤡

Спасибо банку за поддержку в любое время. Вчера обращалась в офис в своём городе, девочки помогли разобраться как пользоваться кредиткой. Спасибо ещё раз

Спасибо банку за поддержку в любое время. Вчера обращалась в офис в своём городе, девочки помогли разобраться как пользоваться кредиткой. Спасибо ещё раз

Списали деньги с дебетовой карты, образовался минус на карте. Куда они делись, объяснить не могут - говорят, ждите месяц, они вернутся.

Списали деньги с дебетовой карты, образовался минус на карте. Куда они делись, объяснить не могут - говорят, ждите месяц, они вернутся.

Очень не понравилось что нельзя досрочно в тот же день погасить кредит в МФО купи не копи от хоум кредита. Больше обращаться в данную организацию не буду! Обзвонил всё возможные телефоны, одни говорят можно, другие нельзя, каждый переводит к другим "специалистам" И всё в таком формате. Товар приобретал через Вайлдберриз. 10000 раз подумайте стоит ли оно того, лучше подкопить и купить за наличку.