44 529 отзывов о банке «Хоум Банк »

Больше 15 лет являюсь клиентом банка. Очень доволна. Банк всегда идет а ногу со временем. Есть все что надо любому клиенту. Сотрудники всегда помогут, также очень приветливы и доброжелательны. Если возникает проблема например вход в мб , то всегда помогут разобраться. Так же всегда мне подбирают лучшее предложения по продуктам банка, которые мне подходятьЖелаю банку быть всегда номер 1. И всем советую этот банк

Банк очень крутой, каждый месяц выпадают хорошие категории по кэшбеку. Рад, что являюсь их клиентом уже много лет.

Быстрое пополнение счета для оплаты кредита за товар. Хотел изменить дату платежа, но эта услуга платная.

9 сентября мне на счёт пришли 2 бюджетные выплаты. Но так как у меня карта виза, а для получения подобных выплат нужна карта мир, мне, сотрудники банка сказали открыть накопительный счёт. На который и переведу мои выплаты.! В течении 20 минут автоматически! Сегодня 11 сентября и до сих пор я не получила свои деньги! 2 дня сотрудники банка по телефону пинают меня и кормят обещаниями - сейчас, через 2 часа, до конца дня, счёт активен, счёт не активен, и прочее. Отвратительное отношение к клиенту. Сотрудники некомпетентны, дают все время разную информацию, сбрасывают трубку. Написала жалобу тн финансовому примерителю, и - вишенка на торте - счёт вообще не открыт, попробуйте открыть ещё раз!!! Я очень хочу получить свои деньги. Быстрее. И больше никогда не обращусь в ваш банк. Разочарование.

Брал потребительский кредит, аж в 2007 году, погасил да и забыл. На днях зашёл в бки от нечего делать смотрю просроченный кредит, вот те на. А это хоум с тех пор шлёт неуплату. Я звоню им так и так, они кредит погашен а штрафы нет вот на них и идёт якобы просрочка. Не приставам ни в суд не хотят, платите просто и все

Моя мама (работающий пенсионер) давний клиент банка, пользовалась чаще кредитными картами этого банка. Не знаю на каких раньше условиях ей предоставляли услуги, но тут я решил уточнить условия взятых ею 160тр под «5,5%». - На руки выдано и дан чек: 160тр (хотя указано 180тр в договоре) - Кассир дала ещё один чек, что отправила разницу в одну страховую компанию: 20тр. - Потом оплата страхового взноса в другую страховую компанию: 45тр. - Комиссия за подключение к Программе «Гарантия низкой ставки» - 25тр. - Подключили услугу СМС оповещения – 199р\мес. А теперь итого: 160 (выдано) + 90 (услуги) = 250тр. И к этим 250тр уже начисляется низкий процент «5,5%», общая сумма выплаты 270тр. Получается 110тр это заработок банка и страховых на пенсионере за 2 года, т.е. реальный процент годовых «55%». Выводы: - мама сама виновата что подписала юридический договор, доверившись выборочной информации сказанной банком - очень грустно знать что оплата в 90 тр не возвратная после 2-х недель, и на 15 день после взятия кредита вам надо заплатить 250 тр чтоб закрыть его досрочно - вижу ситуацию с печальной стороны, как заработок на пенсионерах

Однажды в магазине нужно было пробить товар несколькими чеками до 1000 руб (без ввода пин). На третьем позвонили из банка, спросили, я ли пользуюсь своей картой. Оперативно, жирный плюс в копилку. Отделений мало, но в них почти нет необходимости - практически все вопросы можно решить онлайн или в банкоматах партнеров. В чате поддержки очень быстро оператор подключается, радует. Плюс по карте Польза: кешбэк живыми деньгами

Стал клиентом в феврале или марте 2022. Заинтересовали условия (категории кешбэк) по ДК Польза и НС. Но с апреля, условия стали ухудшаться, а с мая - "превратились в "тыкву "". Очень жаль, что так быстро, банк "испортился" и с сентября, продолжает ухудшаться! Банк перестал быть клиентоориентированный.

Удобный интернет-банк, дистанционное открытие накопительного счёта, проценты начисляются на ежедневный остаток с плавающим процентом, в зависимости от суммы трат по карте за месяц, начисление процентов 1го числа месяца. Виртуальная карта Мир имеет единый счёт с пластиковой Пользой visa/mc.

Сотрудники банка отвечают не быстро ,но быстрее чем в других банках ,вопросы решают дистанционно ,это очень радует .

Отличный банк, чувствуется безопасность, быстрая поддержка. Решение любых вопросов по приложению либо телефону, хорошие ставки по вкладам, снятие наличных в любых банкоматах очень радуют

В банке Хоум Кредит пользуемся разными продуктами, много лет! Надёжный банк, всегда прекрасное обслуживание! Всё работники компетентны, вежливы, всегда готовы помочь. Звонки на горячую линию, в случае когда нужна консультация, принимаются быстро. Условия вкладов и дебитовых карт, всегда более выйгрышные, чем в других банках (на мой взгляд!). Рады, что у нас есть банк Хоум Кредит 💖! Процветания, и состоятельных клиентов😉😁🎈!

Бесплатная карта Польза, который месяц появляются полезные категории повышенного кэшбэка. Нормальный процент на остаток по накопительному счету. Интернет банк работает стабильно, переводы проходят без задержек.

Очень нравится накопительный счёт , проценты всегда вовремя , удобно ,что можно переводить деньги с накопилки в любой момент на карту в отличие от вклада .

Ужасный банк, ужасная работа с клиентами, оформили моей маме кредитный продукт под бешенный процент, воспользовавшись ее незнанием банковской и финансовой сферы, к сожалению я узнал об этом через 7 лет, когда Мама сообщила мне, что не может закрыть кредит уже очень долгое время, и о том, что банк уже отправил запрос в фссп на принудительное изъятие части зарплаты, в счёт погашения данной задолженности списывается большая часть заработной платы, переплата составила в пять раз больше чем изначальная сумма кредита, при попытке выяснить тариф данного продукта и получить по нему детализацию, и хоть какую либо информацию, изначально, когда я позвонил сам, без мамы, мне отказались предоставлять информацию, что я понимаю, так как в разных банках разное понятие конфиденциальной информации, но когда я начал звонить вместе с ней, пока я не дал ей трубку самостоятельно, сотрудник банка не уточнял почему человек с явно мужским голосом пытается получить информацию по кредиту оформленному на женщину. Но даже после этого проблемы не закончились, меня перевели на 6 разных сотрудников в течение пяти минут, и после того, как мне сказали, что решить данный вопрос по телефону невозможно, перевели ещё 3 раза, и последний сотрудник взявший трубку, поинтересовался уже у меня, почему меня перевели на его отдел, так как он не занимается решением данных вопросов. Прошу разобраться в данной ситуации.

По карте рассрочки "Свобода"оплатил покупку.Все условия выполнил,в беспроцентный период уложился,к сожалению оказалось,что это только я так думал.Незнаю как так получилось,вносил я именно ту сумму которая была в графе "задолжность",но оказалось что нехватило 20-ти копеек,хотя закидывал круглую сумму,копеек вообще там никаких не было....в общем начислили проценты почти 600₽.Категорически не рекомендую связываться с этим банком очень плохой банк и разбираться с этим сами сотрудники и консультанты горячей линии не будут.

Если девочка в офисе неверно интерпретировала кодовое слово для доступа клиент-банк. То все, вилы, доступа не будет. Бегай по офисам потом...

Жадный хитрый всеядный. Такие мои кометы.с этим банком нужно подумать прежде чем начать сотрудничество. Очень плохие ассоциации остались от сотрудничества. Хорошие это Тинькофф и райффазербанк. Работают для людей. К сотрудникам,менеджерам,ни каких нареканий нет, спасибо им за внимательность и отзывчивость. Ну да,это работа.

Сайт что надо!! 👌

Банк супер. Оформила кредитную карту 120 дней без процентов. Очень нравятся условия карты. Также давно пользуюсь картой Польза и Рассрочки. За несколько лет не возникло проблем, которые бы помогла решить поддердка банка.