92 отзыва о банке «Крайинвестбанк»

В справочной банка милая женщина ирина мокроусова заявляет мне что нужно было следить за картой! Это видите–ли моя обязанность! Спасибо крайинвест банку за оперативность!

При оплате за электроэнергию за декабрь по двухтарифному счетчику кассир банка сумму платежа по дневному тарифу(счет №228741) в размере 789 руб. по одной квитанции пробила и по другой квитанции по ночному тарифу(счет №236885) вместо 217 руб., якобы ошибочно нажав два раза на кнопку Enter и взяв с меня оплату два раза по 789 руб.При получении мною счета за элекроэнергию за январь 2014 г ( счет №248187–ночной) в графе последняя поступившая оплата значилась сумма в размере 101,5 руб.вместо оплаченной 789 руб. , которую я наивно ожидала на л⁄с.При обращении в ОАО "Кубаньэнергосбыт" мне предъявили часть корешка квитанции, полученной из банка, на которой был сверху наклеен совсем другой чек отличный от моей части квитанции с оплатой в 101 руб. За разъяснениями почему на разных частях одной квитации сумма разнится на 688 руб. я обратилась в сам банк. Однако вразумительных внятных объяснений как такое возможно и куда делась разница в оплате в 688 руб.я не получила.Трехдневные переговоры с сотрудниками банка результатов не дали, кассир свои извенения не принесла, вину не признала, деньги не вернула. За оценкой законности действий кассира и квалификации ее деятельности в соответствии законодательством мне пришлось с заявлением обратиться к прокурору. Доверие к банку я потеряла.

Сотрудники всегда приветливы, доброжелательны, компетентны в любовь вопросе. Спасибо им за это! Качество обслуживания просто на высшем уровне.

Кассир категорически отказывается принимать оплату налогов и направляет к платежному терминалу. Законно ли это? Или у нас традиционно добровольное становится принудительным...

Помощи не оказали, зато предупредили, что будет очень сложно получить ипотеку.))))

Позвонил по 8–800–200–80–65 – вежливо объяснили, что без "кодового слова"(???) в Москве карточка не работает...

Юр. отдел потерял мои паспортные данные. Банк клиент очень старое и неудобное приложение в частности от кого пришли деньги видно только на следующий день Платежки проводятся через 3–4 часа или больше. что послужило толчком для закрытия счета (счет открыт был с 2006 года) Отправили ошибочно платежку в воскресенье, через 10 мин отправили заявление на отмену все через клиент банк в понедельник платежка успешно провелась. Операционистка сказала что нужно было звонить. На вопрос почему они не увидели отмены сказали что у них тех. проблемы и т. д.

очень культурно и главное быстро!

Был на Красной\северная в субботу, банк работает

Моему знакомому в Анапе, при выдаче вклада более 1 000 000 и процентов по нему недоплатили 20 000 руб. Хорошо вкладчик позднее все сам по бумагам пересчитал и предъявил им претензию. Суки, крутили – вертели не хотели признавать, мол налоги и т.д, но вконце концов вернули всю сумму.

Почему режим работы банка не для людей?Мне перечисляются денежные средства , но я не могу их получить потому что , банк работает с 9–00 до 16–30 , а обед с 12–30 до 13–30 . В выходные дни банк не работает . Много кто не попадает в этот режим , потому что люди на работе . С работы не отпускают . Что делать?

Сейчас пришла из доп.офиса "Старощербиновский". Там мне нахамили.