Хороший сайт

Перенаправляет на сайт другого банка с 1.01.2020 у них произошло слияние

В Севастополе был хороший банк, с выгодными условиями по вкладам, но с 01.01.2020 года произошло объединение с РНКБ и стало как у всех

есть зарплатная карта которую очень скоро закрою! дождался своей очереди начали обслуживать и вдруг подходит наглая рожа без очереди и представьте себе её начинают обслуживать вместо меня! услышав моё справедливое возмущение вышла начяльница и они решили дообслужить наглую рожу и только потооом вернулись к моему вопросу! закрою счот и буду обходить это проклятое место стороной! никому не пожелаю такое пережить, вытирают ноги и в лицо плюют!!! неходите туда ато и с вами так сделают!!!

Довольно простой и понятный ,для пользователя, сайт

Мне очень помогает, являюсь клиентом этого банка, сейчас появилась возможность пользоваться сайтом, я как физическое лицо, не нужно искать ближайший банкомат, чтобы перевести деньги или пополнить счёт телефона.

Доступно изложена информация!

Хороший интернет банкинг

Средний банк. Интернет банкинг совсем унылый, только телефон пополнить и виртуальные деньги....

В приложение и на сайт не всегда можно войти, блокируют при каждом удобном случае! Столько лет работает банк, а развития особо нет...

Техническая поддержка и программное обеспечение на нуле. Несколько раз скачивал приложения на телефон, но после нескольких блокировок и предложением посетить отделения банка. Плюнул. Не пользуюсь.

Я брал в данном банке кредит в 2016 году, задолженностей у меня не било, решил сделать рефинансирования данного кредита так кок по семейным обстоятельствам нужны деньги сейчас и за это время процентная ставка понизилась. В итоге получил море негативных эмоций, меня промурыжили с ответом более двух недель, даже с учётом праздничных дней это 8 рабочих дней, и в конце концов нашли причину мне отказать им мой паспорт не понравился, а два года назад это их не волновало когда ставка была почти 23% а не как сейчас 15%. Я не первый раз беру кредиты в банке, но такого отношения и глупости я ещё не встречал, спасибо дорогой Крайинвест за такое шикарное поздравление с днем рождения!!! В опщем всем своим знакомым и людям которые возможно прочитают данный отзыв я рекомендую не иметь дел с данным банком!!!

Работаю с банком уже довольно продолжительное время, пользовался и техподдержкой, все быстро и качественно. Доволен, проблем никаких и ни в чем. По крайней мере, мысли поменять банк не было. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!

Внимательно и отзывчивость отношения к клиенту

Отвратительный банк. Сотрудники абсолютно некомпетентны, по их вине, из-за их не внимательности и ошибки нам пришлось несколько раз совершить платеж за месяц, при чём погасить пеню. В свое оправдание они ничего не могли сказать, только лишь, чтобы мы заняла у кого-нибудь денег и погасили долг. В следующем месяце нам снова была начислена пеня. При оформлении кредита был сделан скан паспорта, но они указали старый адрес прописки. Возникает вопрос о знаниях и умениях сотрудников данного банка. При клиентах сидят красятся, расчесываются. Полное неуважение. Благодаря таким неграмотным сотрудникам мы больше не станем сотрудничать с данным банком и вообще никому не советуем. Идите в любой банк, но только не в этот!

Сегодня 28.03.2019 в 9.00 утра пришла в очередной раз в банк оплатить коммунальные услуги в г.Приморско-Ахтарск на ул. Ленина 78. Простояла в очереди 40 минут, кассир работала очень медленно, собралась большая очередь, а когда подошла моя очередь, сотрудница банка стала обслуживать своих знакомых которые подошли в банк(без очереди), на что я начала заходить к кассиру и говорить что следующая очередь моя, в ответ услышала хамство и оскорбления, неадекватное поведение и фразы сотрудника «выйдите вон» и так далее. После того как она всё таки приняла у меня платёж, на квитанции не было поставлено штампа об оплате, пришлось потом возвращаться, чтобы поставили. Фамилия кассира — К-а И.В. Крайне недовольна сложившейся ситуацией, такие непрофессиональные сотрудники портят имидж вашего банка. Прошу разобраться в данной ситуации и с конкретным кассиром.

Едва ли не самый удобный сайт банка из тех, которые я когда-либо посещал

Здравствуйте,хочу рассказать как я обратился филиал г.Крымска ,хотя не я банк сам названивал раз 10 за месяц.Ну я решил сделать у них рефинансирование и приобрести ещё недвижимость сумма нужна была 4 ляма в залог я предложил свой магазин стоимостью 10 Лямов заполнил анкету и тут началось .Приехал кредитор с Новоросссийска звали её Анжела и понеслось начала она делать фото всё и везде начиная с фасада заканчивая туалетом ,ценниками,накладными и упаковками в морозилках потом поехали делать фото нового преобретаемого объекта который они потом тоже попросили его в залог стоит он пять лямчиков и заехали ещё по фоткать мой дом как сказали [хай будэ] на всякий случай,ну короче ,просто накипело предоставил я им все возможные справки , декларации ,годовые отчёты долбали мне мозг два месяца то подождите принимаем решение то руководство думает то я ей звоню (Анжеле)не берет трубку то сбрасывает ,в итоге она позвонила сказала отказ с её слов не соответствие выручки , выручка кредит залоговый ,но я думаю она это на мутила ну можно было раньше отказать не два же месяца мозг выносить.

Позвонил на линию контакт центра в 23:01 20 минут никто не отвечал. Повторно звонил в 23:25, ситуация та же. Впечатления разочарования. Пишу в чат. Ответ: Вам нужно позвонить на номер контакт-центра или зайти в отделение банка....... Слов нет. Выводы сделал. Отделение для понимание находиться в 60 км. УЖАС!!!!!!! Буду убегать с этого банка

Положили деньги на карту крайинвестбанк ( через кассу банка крайинвестбанк)! Было заявлено, что деньги на карту поступят в течение суток. Прошло 2 дня. Поехали в банк разбираться! В итоге этот перевод в базе не увидели, вызывали сотрудника который работал в тот день и должен был перевести деньги....и.....когда сотрудник приехала, заявила что ЗАБЫЛА!!!!! ЗАБЫЛА ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ! вот очень интересно, как касса мы лась в тот день, если этого перевода в базе нет..как выдали квитанцию что перевод отправлен!!!! Итог, деньги в итоге со слов сотрудника перевели сегодня и...их конечно ещё нет...впереди 4 дня выходных! Спасибо крайинвестбанк!!!!! У вас минус 2 клиента и надеюсь люди почитают этот отзыв и тоже сделают выводы! ( деньги переводили в банке г.Симферополь, на ул.Жуковского, это на случай если вы решите как- то повлиять на работу сотрудников данного филиала)