home
Локо-Банк
Локо-Банк

КБ «Локо-Банк» (АО)

2.78

4044

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Локо-Банк

2.78

4044 отзывов

Источники

1.91

422 отзывов

1.75

3469 отзывов

3.72

153 отзывов

4 052 отзыва о банке «Локо-Банк»

Введение в заблуждение

1

Пришло время и мне написать отзыв об этом "замечательном" (отвратительном ) банке. Мы давно привыкли что банки любят обводить своих клиентов  вокруг пальца с целью получения максимальной выгоды для себя любимых, но этот позорный просто истощает из себя непорядочное отношение к своим клиентам. Постараюсь вкратце и по существу изложить свой опыт общения с этим банком. Я оставил заявку на кредит в локо-банк. Со мной связались задали кучу вопросов и через некоторое время приняли положительное решение по моей заявке. Но в этом процессе я уже взял кредит в др. банке по ставке 17%.  И локо начал предлагать еще денег, и сотрудница отчетливо в трубку сказала мне что их банк может дать мне кредит со ставкой 16.4%. Я еще раз уточнил, не изменятся ли  для меня условия по непосредственному обращению обращению в отделение банка, и мне сказали что условия окончательные...!!!!! И вот я выехал из города Сочи приехал в Краснодар, прихожу в отделение банка находим мою заявку, а там черным по белому написано - 16.9% !!!! Я включаю им запись разговора, где сотрудница слово в слово говорит мне что ставка 16.4, на что мне говорят, что они ничего не решают, решает Москва и звоните им на горячую линию. На горячей линии тоже открестились и сказали что надо звонить в будний день и всё в это роде.. Проделав такой путь я всё же решил принять условия и взять кредит. Но и тут обман!!!! первый месяц я должен внести N-ую сумму и она полностью спишется как процент за кредит, а со второго месяца я буду вносить платежи и вот они то и будут идти в счет погашения основного долга и часть будет идти на погашение процента!!!! Конечно меня об этом не предупредили заранее, а должны были!!!!! В общем полный бардак и развод на ровном месте! Способы и сроки оплаты платежей тоже весьма сомнительные, 21 век, а у них все не так. С обычной карты пополнить нельзя (КАК В НОРМАЛЬНЫХ БАНКАХ). Только в отделении или перевод на расчетный счет. Естественно за это тоже взимается комиссия оператором перевода. в общем сплошные неудобства !! По приезду в Сочи я все же решил разобраться почему же меня ввели в заблуждение по поводу процентной ставки, почему не предупредили о том что я должен дополнительно оплачивать какой то процент!!???? 3 месяца я звонил им на горячую линию!! Раз 20 точно!!! То они не могли найти меня как клиента, то они прослушали не ту запись, то еще какой то бардак и каждый раз это сопровождалось тупыми отмазками!!!! В конце концов я уже скинул им все записи разговоров (благо у меня на телефоне ведется запись) и видио когда они поняли что деваться некуда и я прав, они тупо прислали мне отписку что договор подписан и условия не изменятся... а ведь я не просил изменения условий!!  Я требовал разобраться и для начала извиниться и потом уже сделать какой либо шаг  в мою сторону... но нет же тупо отписка и всё!! Так как толку нет бодаться в непорядочной конторой которая называет себя банком, я принял решение рефинансироваться в другом банке, чтобы этот подлый локо-банк не получил от меня больше процентов. Это единственное что можно сделать в этой ситуации, по крайней мере я так думаю...

Mika8899

22.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Качественное обслуживание

5

Добрый День! Осталась довольна обслуживанием менеджера-Светланой! ДО Новая площадь!  Профессионально и любезно помогла в решение вопроса. Приятное,  человеческое отношение.Вопрос был грамотно и быстро решен. Светлана проявила инициативу в решение вопроса. Мне пожилому  человеку было сложно с этим разобраться, спасибо за помощь!

Nekolesnikova

22.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

5

Сегодня впервые обратился в отделение Локо банк у нас в городе и был удивлен прекрасным отношением к клиенту и скоростью решения вопроса. Спасибо Ольге Г-вой.

user5292452

22.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Дикая некомпетентность или умышленные действия сотрудников банка

Вклады

1

В связи с закрытием с 17.10 доп. офиса рядом с домом и необходимостью покупки путевки в санаторий (действовала скидка в течение дня) 18.10 решила закрыть вклад (срок вклада закончился 14.10, никто не уведомил об этом, хотя в приличных банках данная практика существует, но это не претензия банку, просто заметка), перевести деньги на карту, имеющуюся у меня (Локобанка) и перевести их с карты на карту другого банка (на сайте другого же банка). Проконсультировавшись в 9 ч. 37 мин. с коллцентром, как это сделать, чтобы не было комиссий со стороны ЛОКОбанка, я узнала, что через личный кабинет можно закрыть вклад, перевести деньги на карту и потом на сайте другого банка выполнить перевод с карты ЛОКОбанка на карту другого банка, комиссий при этом не будет. В личном кабинете я сразу выполнила действие закрыть вклад (в который пролонгировался автоматически 14.10 существовавший ранее вклад). Но вклад не закрылся, пришло СМС: "вклад будет закрыт после обработки заявки банком (обычно в течение дня). Если вклад необходимо закрыть срочно, ... обратитесь в Банк. Обратилась, сказали, что повлиять на срочность не могут (вопрос, зачем тогда писать про это в СМС-сообщении), но сказали, что скоро должен закрыться, подождите. Ну хорошо, подожду. Далее позвонил сотрудник банка Василий, спросил все мои данные, кодовое слово, сообщил, что таким образом банк предупреждает мошенничество. Дальше вклад через какое-то время закрылся. Хорошо, перевожу с текущего счета на карту, и на сайте другого банка пытаюсь выполнить перевод с карты ЛОКО банка на карту другого банка. Появляется картинка "платеж отклонен, обратитесь в банка, выдавший карту". После этого я 12 раз на протяжении 3-х часов звонила в ЛОКО банк, озвучивала проблему, что я пытаюсь перевести с карты на карту на сайте другого банка деньги, они мне срочно нужны, озвучила сумму, которую я хочу перевести. Что только мне не отвечали в процессе моих мучений, и что это такая политика банка, обеспечить безопасность, что мне будет звонить снова служба безопасности (вероятно, Василий, который мне дважды звонил на номер, привязанный к личному кабинету, узнавал снова все мои данные и кодовое слово), чтобы не было мошенничества и т.п. И только через три часа одна из операторов после моих уже возмущенных вопросов: в чем дело, сколько можно издеваться над клиентом, который не может сделать перевод, ответил, что лимит превышается по одной операции... А остальные операторы, которые смотрели в историю моих операций, этого не знали? О сумме, которую я хочу перевести, я ответила сразу первому же оператору, почему же он то мне не сказал, что сумму нужно разделить на две части например? Это либо дикая некомпетентность и неумение работать с клиентами, либо продуманная схема работы банка, любым способом деньги оставить в банке, хоть навсегда, хоть на 3-4 часа еще. Это безобразие и дикость. Пусть прослушают своих операторов, раз записывают разговоры "в целях повышения качества обслуживания" и повысят качество обслуживания на самом деле! Путевку со скидкой я не успела купить, спасибо ЛОКО-банку. Банку больше подошло бы название "ЛОХО-банк".

die

21.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Дикая некомпетентность или умышленные действия сотрудников банка

1

В связи с закрытием с 17.10 доп. офиса рядом с домом и необходимостью покупки путевки в санаторий (действовала скидка в течение дня) 18.10 решила закрыть вклад (срок вклада закончился 14.10, никто не уведомил об этом, хотя в приличных банках данная практика существует, но это не претензия банку, просто заметка), перевести деньги на карту, имеющуюся у меня (Локобанка) и перевести их с карты на карту другого банка (на сайте другого же банка). Проконсультировавшись в 9 ч. 37 мин. с коллцентром, как это сделать, чтобы не было комиссий со стороны ЛОКОбанка, я узнала, что через личный кабинет можно закрыть вклад, перевести деньги на карту и потом на сайте другого банка выполнить перевод с карты ЛОКОбанка на карту другого банка, комиссий при этом не будет. В личном кабинете я сразу выполнила действие закрыть вклад (в который пролонгировался автоматически 14.10 существовавший ранее вклад). Но вклад не закрылся, пришло СМС: "вклад будет закрыт после обработки заявки банком (обычно в течение дня). Если вклад необходимо закрыть срочно, ... обратитесь в Банк. Обратилась, сказали, что повлиять на срочность не могут (вопрос, зачем тогда писать про это в СМС-сообщении), но сказали, что скоро должен закрыться, подождите. Ну хорошо, подожду. Далее позвонил сотрудник банка Василий, спросил все мои данные, кодовое слово, сообщил, что таким образом банк предупреждает мошенничество. Дальше вклад через какое-то время закрылся. Хорошо, перевожу с текущего счета на карту, и на сайте другого банка пытаюсь выполнить перевод с карты ЛОКО банка на карту другого банка. Появляется картинка "платеж отклонен, обратитесь в банка, выдавший карту". После этого я 12 раз на протяжении 3-х часов звонила в ЛОКО банк, озвучивала проблему, что я пытаюсь перевести с карты на карту на сайте другого банка деньги, они мне срочно нужны, озвучила сумму, которую я хочу перевести. Что только мне не отвечали в процессе моих мучений, и что это такая политика банка, обеспечить безопасность, что мне будет звонить снова служба безопасности (вероятно, Василий, который мне дважды звонил на номер, привязанный к личному кабинету, узнавал снова все мои данные и кодовое слово), чтобы не было мошенничества и т.п. И только через три часа одна из операторов после моих уже возмущенных вопросов: в чем дело, сколько можно издеваться над клиентом, который не может сделать перевод, ответил, что лимит превышается по одной операции... А остальные операторы, которые смотрели в историю моих операций, этого не знали? О сумме, которую я хочу перевести, я ответила сразу первому же оператору, почему же он то мне не сказал, что сумму нужно разделить на две части например? Это либо дикая некомпетентность и неумение работать с клиентами, либо продуманная схема работы банка, любым способом деньги оставить в банке, хоть навсегда, хоть на 3-4 часа еще. Это безобразие и дикость. Пусть прослушают своих операторов, раз записывают разговоры "в целях повышения качества обслуживания" и повысят качество обслуживания на самом деле! Путевку со скидкой я не успела купить, спасибо ЛОКО-банку. Банку больше подошло бы название "ЛОХО-банк".

die

21.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Дикая некомпетентность или умышленные действия сотрудников банка

1

В связи с закрытием с 17.10 доп. офиса рядом с домом и необходимостью покупки путевки в санаторий (действовала скидка в течение дня) 18.10 решила закрыть вклад (срок вклада закончился 14.10, никто не уведомил об этом, хотя в приличных банках данная практика существует, но это не претензия банку, просто заметка), перевести деньги на карту, имеющуюся у меня (Локобанка) и перевести их с карты на карту другого банка (на сайте другого же банка). Проконсультировавшись в 9 ч. 37 мин. с коллцентром, как это сделать, чтобы не было комиссий со стороны ЛОКОбанка, я узнала, что через личный кабинет можно закрыть вклад, перевести деньги на карту и потом на сайте другого банка выполнить перевод с карты ЛОКОбанка на карту другого банка, комиссий при этом не будет. В личном кабинете я сразу выполнила действие закрыть вклад (в который пролонгировался автоматически 14.10 существовавший ранее вклад). Но вклад не закрылся, пришло СМС: "вклад будет закрыт после обработки заявки банком (обычно в течение дня). Если вклад необходимо закрыть срочно, ... обратитесь в Банк. Обратилась, сказали, что повлиять на срочность не могут (вопрос, зачем тогда писать про это в СМС-сообщении), но сказали, что скоро должен закрыться, подождите. Ну хорошо, подожду. Далее позвонил сотрудник банка Василий, спросил все мои данные, кодовое слово, сообщил, что таким образом банк предупреждает мошенничество. Дальше вклад через какое-то время закрылся. Хорошо, перевожу с текущего счета на карту, и на сайте другого банка пытаюсь выполнить перевод с карты ЛОКО банка на карту другого банка. Появляется картинка "платеж отклонен, обратитесь в банка, выдавший карту". После этого я 12 раз на протяжении 3-х часов звонила в ЛОКО банк, озвучивала проблему, что я пытаюсь перевести с карты на карту на сайте другого банка деньги, они мне срочно нужны, озвучила сумму, которую я хочу перевести. Что только мне не отвечали в процессе моих мучений, и что это такая политика банка, обеспечить безопасность, что мне будет звонить снова служба безопасности (вероятно, Василий, который мне дважды звонил на номер, привязанный к личному кабинету, узнавал снова все мои данные и кодовое слово), чтобы не было мошенничества и т.п. И только через три часа одна из операторов после моих уже возмущенных вопросов: в чем дело, сколько можно издеваться над клиентом, который не может сделать перевод, ответил, что лимит превышается по одной операции... А остальные операторы, которые смотрели в историю моих операций, этого не знали? О сумме, которую я хочу перевести, я ответила сразу первому же оператору, почему же он то мне не сказал, что сумму нужно разделить на две части например? Это либо дикая некомпетентность и неумение работать с клиентами, либо продуманная схема работы банка, любым способом деньги оставить в банке, хоть навсегда, хоть на 3-4 часа еще. Это безобразие и дикость. Пусть прослушают своих операторов, раз записывают разговоры "в целях повышения качества обслуживания" и повысят качество обслуживания на самом деле! Путевку со скидкой я не успела купить, спасибо ЛОКО-банку. Банку больше подошло бы название "ЛОХО-банк".

die

21.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман

0

Обратился в Локо Банк за потребительским кредитом.Менеджер меня уверил, что нужно оформить страхование жизни, ежемесячный платеж будет ниже и тд., на что я согласился, зная, что страховку можно вернуть в течение 14 дней.Придя домой обнаружил, что кроме страхования жизни мне оформили сертификат на юридические услуги (Правовая помощь онлайн), стоимость которого 30000 руб! Менеджер ни слова не сказала про него, говорила, что это все - страхование жизни. Этот сертификат мне не нужен.Саму страховку мне вернули, а вот с сертификатом на юр услуги все намного сложнее. Отправил им заказное письмо с уведомлением, приложил заявление на возврат суммы за сертификат. Они очень долго на него реагировали, письмо с ответом мне не пришло. В службе поддержки мне сказали, что отправили письмо с ответом. Через месяц ожидания я еще раз им позвонил, в этот раз мне сказали, что отправят письмо по электронной почте. Наконец пришёл ответ: "Вам будут возвращены денежные средства, уплаченные Вами в соответствии с Договором, за вычетом фактически понесенных расходов в следующем порядке:25 % стоимости услуги (7 500 рублей 00 коп.)" Хотя я во все сроки по договору успел и в течении 3х дней отправил им заявление на возврат. Имеется чек об отправке из почтового отделения.Я считаю, что сотрудники Локо банка наглым образом подсовывают дополнительные услуги, о которых ни слова не говорят, обманывают людей, говоря. что это якобы страхование жизни.Прошу разобраться в данной ситуации и повлиять на вашего "партнера" (Правовая помощь онлайн) и решить вопрос возврата денег за сертификат в полном объёме!

Amir1991

16.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо вам

5

Недавно в сети интернет наткнулся на положительные отзывы клиентов о сотрудничестве с Локо-Банком. Сразу у меня появилось огромное желание оформить здесь ипотеку. Уже на следующий день отправился в ближайшее отделение. Здесь меня очень удивила очень комфортная обстановка. Затем я обратился к грамотному и вежливому менеджеру по имени Елена. Она мне более детально рассказала обо всех условиях. После чего был предложен отличный вариант с небольшими процентами. Когда меня все устроило, предоставил нужные документы (справка о доходах с места работы, ксерокопия паспорта гражданина РФ) Затем менеджер связалась с другими банками, узнала мою историю кредитов и нет ли где просроченной задолженности. В общем хочу сказать вам друзья, работа менеджера превзошла все ваши ожидания. Все бумаги и документы были оформлены очень быстро главное быстро. Через короткое время моя ипотека была оформлена, что очень радовало. Теперь от всей души хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Локо-Банка за отличную работу. Удачи вам и только процветания!

n*******@mail.ru

16.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Хороший банк. Вежливые сотрудники. Мало офисов.

Сергей Гредасов

16.10.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

1

Многократно звонили предлагали взять кредит. Когда понадобился потреб.кредит обратился с заявкой и полным пакетом документов(птс от авто в залог попросили) предварительно одобрили.А перед подписанием документов-отказали,как всегда без указания причин.Украли только время!!(((

Виктор Головицкий

15.10.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Никогда, слышите, никогда не участвуйте в акциях банка

0

Красивые баннеры на их сайте зазывают вас тратить деньги на заправках в кино, ресторанах и прочем...Не верьте. Они найдут потом кучу дополнительных отговорок и скрытых условий чтобы отказать вам в выплате.В условиях читаем "6. Участники Акции:6.1. В Акции принимают участие держатели дебетовых Карт Банка.6.2. Участниками Акции могут быть дееспособные физические лица, достигшие 18 лет." Потом оказывается что долларовая карта не подпадает под условие акции! (( что с ней не так? она не дебетовая? или я недееспособный? или я стал опять несовершеннолетним? В августе Локо банк вообще отличился - взял и заблокировал неожиданно мою карту чтобы я не мог выполнить условия.Требую начисления кешбека за август и сентябрь 2019 в размере 2 000 (две тысячи) рублей. Зачислить на мою долларовую карту.

verger

15.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит

5

хотелось было оставить свой положительный отзыв о посещении вашего отделения на комендантском! пришел 12 октября,работаю недалеко, в офисе сидел один сотрудник Марина, меня интересовала информация по кредиту, думаю взять у вас, но пока не определился по сумме. девушка была очень доброжелательной, все подробно рассказала, озвучила все условия, какие документы требуются и тд. все очень понятно и доступно! определюсь с суммой и приду к вам!

andronnikov72

14.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Первый мой банк, где не соблюдаются соглашения и банку безразличен клиент

Автокредиты

1

Первый год все было замечательно. Оплата вовремя. Платеж "заранее" до даты кредита. Кстати в кредитном договоре ни слова о нем нет. Интересный момент. Ну да ладно. Обратилась с просьбой сменить дату в связи с сменой поступления даты доходов. Написала заявление. Ну и дальше веселее. Ничего не сменили. Естественно пошли просрочки. потом достигли соглашения что Вы оплатите, а мы снимем штрафы и проценты. Оплатила, как указали в датах. Проценты не сняли. Объяснила что чтобы не было просрочки систематической, смените дату, готова платить чуть выше процентную ставку.  Не сменили. Проценты не убрали. Зато сменили 4 менеджера. Каждый обещал что проценты снимут и до сих пор банк вот так красиво держит обещание.  Последний менеджер нахамил, во всем обвинил и мол я еще спасибо должна сказать нехорошая женщина, что они готовы были снять проценты. Вот такой обман, хамство и не умение общаться с клиентами . Вывод: специалисты уж не знаю какого уровня. Банк в клиентах не заинтересован. Ужасное впечатление. Первый такой банк на моем опыте.

user5422702

14.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Расчетный месяц

Дебетовые карты

4

Добрый день! В сентябре сделал через банки.ру промо-код для оформления дебетовой карты "максимальный доход". Банк предлагает действительно интересные условия по карте, они внятно прописаны в документе,  решил попробовать.  В офисе оформили заявление на карту, процесс оформления длился несколько дольше, чем я ожидал - сотрудники, видимо, не часто оформляют карты с промо-кодом. Но потом за ожидание передо мной извинились. Так что тут всё ок.  Удивило, что нельзя отображение имени изменить на карте - банк фиксирует "alexander" вместо "aleksandr" (так в загран-паспорте). После оформления в офисе карту доставляют на указанный адрес лично в руки. Тут вышла накладка с доставкой, карту не привезли, обращался в колл-центр, в итоге карту получил почти на неделю позже, в конце месяца (28 числа). Там оставались два выходных и понедельник. В итоге, карту пополнил уже в октябре, причем не в первый день. Банкоматов мало в Москве, про ЗаМКАД вообще молчу (живу за МКАД и в центр езжу только в будни)... Кстати, даже в офисе банка деньги не через банкомат вносил, а через платежный терминал - по 15т. в один перевод: банкомат наличные не принимает, а у терминала ограничение. Если я правильно понимаю, что первый расчетный месяц по моей карте был сентябрь, то теперь в октябре меня ожидает списание за обслуживание? (Если правильно понял, то месяц идет именно календарный, а не с активации карты или с даты получения, что создает определенные неудобства при получении карт в последние дни месяца!) [b]Если это так, то прошу банк пойти мне на встречу (учитывая задержку доставки карты), и первым расчетным месяцем по комиссии и процентам считать октябрь. [/b] Кстати, что касается условий по остатку и покупкам в месяц - то по этой части на сайте удобный интерфейс, который четко показывает, что происходит по карте.

afirs

14.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо вам

5

С моей супругой и детьми уже более пяти лет жили по арендованным квартирам. Сказать честно вам друзья, уже устали от постоянных переездов. И вот недавно с женой решили оформить кредит и купить свою недвижимость. По совету нашего кума я обратился за консультацией в Локо-Банк, который находится ул.Ленина д.44/46 Здесь очень грамотный и вежливый менеджер по имени Елена предложила мне оформит потребительский кредит на более выгодных условиях. Самое главное, сумма которую нужно вернуть сверху, совсем не большая. И вот уже через короткое время, я получил мне нужную сумму. Теперь у нас своя очень красивая и комфортная квартира, в самом центре города. У нас радости, ну просто непередать друзья вам словами. Хочу теперь выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка за отличное предложение. Свой кредит выплачиваем ежемесячно, по вполне приемлемой сумме, что совсем нам не в ущерб. Удачи и процветания Локо-Банку за отличное предложение. Вам же друзья скажу, смело обращайтесь уверен жалеть не будете!!!

a*******@gmail.com

13.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Прекрасное обслуживание

5

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения Локо-Банка (м.Молодежная) Ж-ую Ирину за профессионализм, умение и желание слушать клиента.  Такое внимательное отношение встречается не часто. Ирина ответила на все интересовавшие вопросы и подобрала наиболее подходящий для меня вариант. Я осталась очень довольна обслуживанием.

Nаtalia

11.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Большое спасибо!

5

26.09.2019г в районе 14:00. Получал кредит в отделении Локо Банка находящийся в ОО"Сормовский",хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам отделения, особенно ведущему специалисту С-вой Светлане! Очень качественно, понятно все объяснила. Быстро без всяких трудностей оформила все документы и направила меня в кассу.Спасибо большое!

VinogradovDV

11.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Нарушение договора банковского вклада, извращение принципов работы ИБ и навязывание услуг

Вклады

1

Собственно все это уже было и вот опять. Мухлюет банк с возвратом вкладов. Имелся вклад "Яркий доход", который заканчивался сегодня 11 октября. Вклад значился как пролонгирующийся, однако в договоре п. 5 "ПРОДЛЕНИЕ ДОГОВОРА" ничего не значится. Кроме того, пролонгация вкладов в любом банке возможна тогда, когда в линейке присутствует такой же вклад с таким же условиями. Сегодня в линейке банка вклада "Яркий доход" нет. В таких случаях по истечении срока вклада денежные средства перечисляются на текущий счет, а вклад закрывается. Но только не в Локо-банке! Что же происходит в этом чудо-банке!? В этом чудо-банке вместо вклада "Яркий доход" появляется какой-то хрен знает какой вклад под названием "Пополняемый", аж на 1102 дня под копеечные проценты. В линейке банка такого вклада нет! А с какого перепуга банк без ведома клиента распоряжается его деньгами? Кто дал банку такие полномочия? Никто таких полномочий банку не давал! Банк должен был вернуть денежные средства, вместо этого он их размещает на своих счетах и на своих условиях. В таких случаях говорят - а как насчет ответить за этот беспредел!? Все бы ничего. Однако при попытке закрыть вклад через интернет-банк, чудо-банк конечно же отказывается его закрывать (понятно, не для того они его открывали) и пишет текст "ожидает закрытия", а во время совершения процедуры сообщает, что закрывает "обычно в течение суток", т.е. даже срок сообщить отказывается. Ранее два дня банк закрывал такие вклады, т.е. присваивал себе проценты с денежных средств клиента за 2-3 дня. При этом в любом другом банке удаленное закрытие вклада происходит в течение нескольких минут. Да, еще чудо-банк пишет, что для срочного закрытия вклада можете обратиться в офис. Т.е. опять же создает препятствия для закрытия вклада. Поездка в офис это время и деньги. Интернет-банк для того и нужен, чтобы офис не посещать и с глупыми сотрудниками банка не общаться. Только не здесь! Здесь вместо ИБ профанация! Хочется спросить представителя чудо-банка, до каких пор они будут творить этот беспредел и тырить деньги клиента на несколько дней? До каких пор будут тырить у клиента проценты за несколько дней? До каких пор будут навязывать клиенту явку в офис при наличии ИБ? И конечно хочется поставить банку оценку КОЛ за эту маленькую подлость.

-man-

11.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание страховок и мед.сертификатов

Кредиты наличными

1

30.09.19 оформлен потреб. кредит, четко о страховке не говорили, а о сертификате от ооо "медоблако" даже не обмолвилась! на страховку пришлось согласиться из-за угрозы отказа в выдаче кредита,  о том что оформлен сертификат ооо медоблако и не подозревали, и лишь дома обнаружили странный листок с надписью "сертификат" и его номером, который был прикреплён в самом конце документов по страховке! Без печатей, подписей  и дат! Полное безобразие! Обман! Теперь  отказаться от этого сертификата нет возможности и куча денег ушла... Я очень надеюсь на честность и сознательность представителей банка и с их помощью решится вопрос с закрытием этого жуткого сертификата и возвратом уплаченной суммы. Не хочется доводить до суда...

user3551651

10.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотрудникам

5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Операционного офиса Казани Х-ой Алине и Х-ой Марине за хорошее и чуткое отношение к клиентам. Они всегда вежливы, общительны и коммуникабельны, внимательно всё объясняют, рассказывают о новшествах. Являюсь клиентом банка очень давно. Неоднократно брал кредит в Локо банке. В очередной раз обратился в банк для оплаты потребительского кредита и Алина рассказала мне о новой акции. В ней говорится о возможности учавствовать в розыгрыше и выйграть приз iPhone11. Условия, акции мне показались очень привлекательными и я непременно ими воспользуюсь.

e*******@yahoo.co.uk

10.10.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

89

90

91

92

93

...

Информация о компании

Наименование компании

Локо-Банк

Полное наименование компании

КБ «Локо-Банк» (АО)

Лицензия

№2707

Сайт

http://www.lockobank.ru

Реклама

Адрес

125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 80

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000580

Дата основания

21.02.1994

Личный кабинет

https://i.lockobank.ru/Entry/Login/?_ga=2.139958139.933270130.1708954383-382186156.1687251646

Описание

КБ «Локо-Банк» (АО)

Основанный в 1994 году, КБ «Локо-Банк» (АО) является универсальным коммерческим банком с головным офисом в Москве.

Банк предоставляет услуги для:

  • Розничных и корпоративных клиентов
  • Private banking
  • Работает на рынке ценных бумаг

С 2004 года банк является членом системы страхования вкладов и с 2014 года — банком-агентом агентства по страхованию вкладов, что обеспечивает дополнительную гарантию сохранности вкладов частных лиц.


Банк имеет широкую сеть офисов, включающую:

  • 34 отделения в 21 регионе РФ

Более 130 000 физических лиц и более 30 000 предприятий, представляющих десятки отраслей российской экономики, являются клиентами банка.


КБ «Локо-Банк» (АО) имеет:

  • Высокие рейтинги кредитного рейтингового агентства АКРА и международного рейтингового агентства Fitch Ratings
  • Входит в TOP-45 банков по объему активов
  • TOP-55 самых надежных банков РФ
  • TOP-60 крупнейших банков РФ по объему кредитного портфеля

Реквизиты

ИНН

7750003943

ОГРН

1057711014195

БИК

044525161

КПП

771401001

ОКПО

29393440

SWIFT

CLOKRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025