394 отзыва о банке «Московский Индустриальный Банк»

По моему пришло время жаловаться на Вас в Роспотребнадзор или Федеральную антимонопольную службу.

На сегодняшний день в коллектив банка много хамов. Банк совсем не заботят юр.лица. Все их действия направлены на физиков. Кредит дают так, словно свои деньги навечно отдают. А нервов сколько проматаешь! Не по одному вопросу нормального ответа не получишь – специалисты не компетентные, приходилось в другие банки обращаться. А что самое главное – доносят на своих клиентов по –тихому куда–следует... Так что, поверьте из моего горького опыта, и если вы еще там не обслуживаетесь – вам очень повезло!

Спасибо. Удачи и процветания.

Сообщения "мобильный банк" приходят по два раза (дублируются)

лучше идти в любой другой банк без зарплатной карты.

если народу много–вызывают дополнительно сотрудника с другого отдела.в зале комфортно.уютно.коллектив дружелюбно встречает и корректно объясняет если есть что–то новое или изменения.спасибо!

а именно работником банка Морозовой В.Б. не соблюдается профессиональная этика банка – она распространяет сведения о счетах клиентов, заинтересованным лицам. Прошу вас понаблюдать за ее действиями и наказать за данные действия, тк это подсудное дело.

Я в восторге от внимания ,интереса и желания сотрудников МИнБ вникнуть в суть вопроса клиента. Выражаю Огромную благодарность менеджерам(начальникам)Таганского отделения .Это дает возможность оценивать данный банк по высокой шкале.

Одного клиента обслуживают по 30 минут, а то и больше. Персонал молодой: то ли не умеют работать, то ли косят под дурака. А если спросишь что–нибудь смотрят на тебя , как на динозавра ледникового периода.

Было неохота заниматься сменой банка, отправлять все эти уведомления и информационные письма по инстанциям. Но вчера мое терпение лопнуло!
Все эти годы мне было легче заработать свои деньги, чем получить в этом банке! По чекам я получал деньги неделями! Переписывал по три, четыре, пять, ШЕСТЬ раз! Я – человек с высшим литературным образованием, никак не клинический идиот, чек в состоянии заполнить.
Сотрудницы отдела по борьбе с корпоративными клиентами получают удовольствие от глумления над клиентом. Особенно сотрудница, которая последней проверяет чеки (Нина П. или как–то так). Ладно – я. Возможно, у меня редкая форма расстройства личности, и я не могу правильно заполнить чек с пятого раза, НО! Но есть еще моя супруга, которая тоже три года была клиентом этого банка. У нее ДВА высших образования. И не какая–нибудь "нестеровка", а настоящие старые ВУЗы. И у нее, представьте себе, такая же проблема! С пятого раза, через огромную головную боль и тернии ей удавалось выцарапать свои деньги. А сотрудники улыбались, заворачивая чеки под предлогом "тут крючочек не тот, тут не "руб", а "рублей" надо, здесь в печати буковка не четкая"!
И вчера моя супруга пришла в эту пыточную "транспортное отделение" (да, да, этот филиал ада) с двумя чеками. Один подписанный, один чистый. Она на седьмом месяце, и когда сотрудница, конечно же, завернула мой чек, жена честно попросила помочь заполнить следующий. Потому как этот чек в книжке был последний. Девочка помогла ей заполнить чек, подписала, а сотрудница его с ехидной улыбочкой завернула. Видите ли, между цифрами суммы великоваты пробелы!
Служба поддержки хамит по телефону, тарифы взвинтили в два раза, никто ни за что не отвечает...

Проблема решена оперативно.

После проведенной операции деньги были списаны со счета,но банкомат их не выдал.Написать заявление в банк не представилось возможным,так как на ул.Социалистической почему–то в субботу работала только сберкасса.Обратились к Вашим операторам,объяснили,что деньги могут что деньги могут вернуться в течение суток.Но никакие деньги не вернулись.В понедельник утром муж написал заявление в отделение банка.Его заверили,что во вторник он сможет получить деньги. Но вот пошли вторые сутки,а денег –нет. Ответьте,пожалуйста,когда же он их сможет получить?Помогите.Вот ,например,если человек просрочил оплату по кредиту на 4 суток,с него берут проценты. А вот за Вашу такую работу, не пора ли и Вам начать платить своим клиентам проценты

Всегда идут на встречу, помогают разобраться с вопросами, быстро решают задачи, работают!

Практически нет очередей. 6 лет обслуживания и оценка не изменилась. Спасибо и дальнейшего развития.

Открывая депозитный вклад, при оформлении спросил, что нужно для оформления доверенностей жене и матери на право распоряжения им? Ответ операционистки – достаточно копий паспортов доверенных лиц. Зашел в отделение через неделю с копиями. За процедуру оформления каждой доверенности потребовали по 100 руб. ? Банк оперирует моими средствами, причем далеко себе не в убыток, и с меня же требует денег за два листа бумаги! С таким сталкиваюсь впервые! Имел дело более чем с десятком банков и подобной жадности никогда не встречал. Если бы об таком "тарифе" предупредили сразу – банк никогда не увидел бы моих денег.

"Плата за ведение счета не взимается при наличии нулевого среднемесячного остатка на счете и отсутствии движения по счету в течение месяца". Движения денег не было, поэтому я считала, что и плата не должна взиматься. Ан нет! Денежки–то на счёте были и МИнБ активно их списывал (по 2000 руб⁄мес). Не они мне платили за пользование моими средствами, а я им. Зачем писать о "движении по счёту", если критерий – наличие денег на счёте?

Впечатления самые благоприятные, особенно после проведенного ремонта помещения. Никаких очередей, внимательный персонал. Я доволен банком.

(8182) 26–13–65телефон не существует, до офисов не дозвонится не берут трубку по номерам (8182) 65–76–60, (8182) 24–23–39, 24–23–81

Надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество

В моем случае это 350 км в одну сторону. В итоге деньги у меня есть ,но пользоваться ими я могу.