22 677 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

Обращалась в офис МКБ 21.04.2024 по адресу ул.Новопеределкинская, 13А по вопросу переоформления вклада. Работой ведущего менеджера Анны П-ой очень довольна. Получила консультацию по всем, интересующим меня вопросам. Все было оперативно, доброжелательно, профессионально. Спасибо за внимательное отношение 

Отделение в Мытищах, в котором я обслуживаюсь, является одним из самых привлекательных для меня достойным качеством обслуживания И о персонале могу сказать только в превосходной степени. Любой вопрос- полный обьемный ответ! Но хочу выделить ведущего менеджера С-на Сергея. Всегда замечаешь профессионала, который очень органичен в своих профессиональных компетенциях и выделяешь его! Таков Сергей! Стараюсь при визитах в отделении попасть на его консультации, получить ту или иную точную справку и глубокий анализ банковских процессов. Так, как сама в прошлом работник этой сферы, думаю, что в своей оценке банка, персонала и конкретно Сергея, я не ошибаюсь!! Поддерживаете всячески таких работников! 

Сегодня 20.04.2024 года обратилась в офис Новогиреево за 5 окно к менеджеру Наталье Ш.. Получила развернутый ответ и рекомендацию по интересующему меня вопросу. Наталья предложила вклад "Теплый прием", посчитала доходность. Еще были предложены инвестиции. После такой отличной консультации решила открыть новый вклад. Благодарю Наталью за внимательное и профессиональное обслуживание. 

Добрый день.

Посетил отделение МКБ на Братиславской,хотел оформить вклад под хороший процент. Меня вызвал сотрудник Фарман Д.. Очень культурный молодой человек,рассказал обо всех условия. Так же предложил оформит кредитную карту,после рассказа обо всех условиях я согласился!

Выражаю благодарность,профессионалу своего дела ведущему менеджеру Фарману!

20.04.2024 обратилась в отделение Митинское для оформления дебетовой карты. Менеджер С. Юлия очень подробно проконсультировала по условиям бесплатности, лимитам на переводы и снятие, предложила дополнительно оформить кредитную карту с льготным периодом в 123 дня и объяснила, что есть услуга погашение кредита в стороннем банке за 0. 

Помогла активировать карты в интернет банке и сохранить ярлык на экоан для удобства, т.к. приложение скачать сейчас нельзя. Большое спасибо Юлии за помощь и подробную консультацию 

20 апреля 2024 обратилась в московский кредитный банк в отделение Алтуфьево за консультацией по вкладу. Взяла талон и сразу попала в 3 окно на обслуживание к главному менеджеру К-ой Анастасии. Анастасия рассказала мне обо всех вкладах, которые есть в банке, посчитала доходность. Более того Анастасия рассказала мне о накопительном счёте и дебетовой карте, с помощью которых я могу дополнительно получать доход и кэшбэк. Обслуживанием осталась довольна. В ближайшее время обращусь в МКБ за открытием вклада, накопительного счета и дебетовой карте.

Сегодня посетил отделение московского кредитного банка по адресу Алтуфьевское шоссе в

80. Получив талон на долго ожидаясь меня вызвал старший менеджер А-ов Али. Очень вежливый сотрудник и компетентный. Помог выбрать нужный депозит и оперативно открыть. Так же разблокировал личный кабинет. Комфортное отделение. Приятно посещать и обслуживаться в этом банке. Не первый раз у него обслуживаюсь. Спасибо сотруднику. 

Обратилась в отделение банка в связи с истечением срока действия страхования от мошеннических действий. Попала к менеджерц Алексею бывальцеву. Оформили все быстро, в кратце рассказали о преимуществах для пенсионерах и о состоянии вклада моего. Желаю ему успехов в дальнейшем и всей команде отделения банка 

Обратилась в банк за получением зарплатой карты в офис г. Кировград 20.94 2024 около 10.00 взяла талон и сразу попала к специалисту Елене. Елена все подробно рассказала про преимущества карты, установили онлайн, выбрали категории, всем условия были озвучены. Время заняло около 15 мин. Очень удобно, что снимать могу в любом банкомат, т к. проживаю в другом городе. Спасибо за такое обращение

Обратилась в банк сегодня на юго-западной для переоформления вклада, пригласила меня менеджер Афият , рассказала про вклад (условия какие есть, нюансы, а также помогла с бонусами в онлайн приложении)Спасибо за обслуживание,консультацию и внимание.Отличный банк, легко работать. Являюсь более 10 лет клиентом МКБ

Обращался 19.04.2024 

Попал в 2 окошко к Виктории И-ой по вопросу выписок по действующему вкладу и подключения МКБ бонус и восстановления личного кабинета 

Выбрали 3 категории 

1% на всё покупки 

5% аптеки 

И 5% дачные покупки 

Спасибо Виктории ща обслуживание заняло не более 10 минут всё быстро и доброжелательно

Давно обслуживаюсь в банке с 2019 года 

Вместе с супругом посетила офис банка МКБ, ему была нужна карта. На обслуживание нас пригласила менеджер Ч-ва Кристина. Кристина нам подробно рассказала про условия по карте Мудрость. Я тоже заинтересовалась картой и оформила её. Подключила программу МКБ бонус и теперь получаю 5% бонусами за покупки в аптеках. Спасибо! 

14.04.2024, в период с 12-42 по 12-52 были сершены две операции (225 000 в 12-42 и 275 000 рублей в период с 12-45 - 12.52) внесены через банкомат денежные средства в общей сумме 500 000 рублей. Денежные средства по первой операции (225 000) поступили на счет банковской карты *2207, по второй (275 000) не поступили. После проведения второй операции банкомат сообщил об успешном завершении операции и сразу перешел в режим неисправности, так и не выдав чек. Операции были совершены в банкомате № 97700882 по адресу: г. Москва, ул. Кустанайская, д. 6, ТЦ "Столица". Прошу оперативно принять меры к зачислению денежных средств в размере 275 000 рублей на карту *2207.

Оператор Колл-центра потверила, что бы сбой, разговор записан. 

На 19.04.2024 деньги НЕ вернули.

Какая компенсация будет предложена за доставленные неудобства?

За два дня не смог перевыпустить дебетовую (!) карту. В отделении у метро Сходенская заходил два дня, в разное время. За 30 минут ожидания очередь из 5-10 человек сдвигается на одну позицию. Очередь возмущается, рассказывают про полуторачасовое ожидание в течении нескольких дней. Отношение к клиентам вызывает разочарование в выборе банка.  

Довольно часто обращаюсь в данное отделение. По адресу алтуфьевское шоссе 80. Всегда приятное компетентное обслуживание . В очерной раз обратилась за перевыпуском карты. 19.04.2024 Обслуживал ведущий менеджер Р-ов Эдгар. Помог восстановить доступ в личный кабинет, перевыпустил карту, рассказал о действующих вкладах . все понравились в дальнейшем планирую открыть вклад . спасибо 

19.04.24 обратилась в офис в Подольске по адресу Клемента Готвальда 8. Ожидание было не более 10 минут. Вызвали в 5 окошко к Анастасии. Обратилась с вопросом по переоформлению моего вклада. Сотрудник рассказала условия, я выбрала для себя более подходящий. Обслуживанием довольна, обслуживание длилось не более 20 минут.

Обратилась в отделение Войковское 14.04.2024, хотела уточнить, по поводу оформления дебетовой карты. При входе сразу встретил менеджер Артём и предложил пройти к нему. Артём грамотно проконсультировал и рассказал про условия карты. Одним из важных вопросов была бонусная программа, которая в вашем банке очень привлекательная. Также менеджер рассказал про преимущества перевода ЗП, на которое я согласилась. Учитывая, что я первый раз в вашем банке, удивило время обслуживания, которое заняло около 15-20 минут. Очередей не было. Сотрудник также рассказал мне про преимущества накопительного счета, который показался мне очень выгодным, открыли его, для дальнейшего пользования.

Благодарю сотрудников и все отделение, атмосфера в отделении приятная.

19.04 я обратилась в отделение Красногвардейское. Необходимо было получить карту кодов. Меня обслуживала Ангелина. Она легко и непринужненно справилась с данным вопросом. Я была с ребенком.Менеджер пока проводил операцию дал раскраску чтобы малыш не скучал. Благодарю за обслуживание, и человеческое отношение к клиентам.

19 апреля 2024 года я подошла к сотруднику на консультацию по мобильному приложению в офис на Преображенской площади

Очень рада, что попала к Оксане за 1 окно, я всегда у неё обслуживаюсь. Почти постоянный клиент

Она мне помогает по всем вопросам, всегда любезна, всегда добродушна, просто молодец. 

Я поменяла мобильный телефон и у меня слетело приложение, Оксана мне его помогла установить. Восстановили доступ и теперь я могу продолжать пользоваться с удовольствием. 

Спасибо!!!