6 мая 2022 г. мной были закрыты все счета , а также подано заявление о запрете обработки персональных данных в офисе г. Екатеринбург, ул. К. Либкнехта 16. В декабре 2023 г. получена Москарта 8606 , по акции банка , за покупки по категории Транспорт должен был вернуть дополнительное вознаграждение по стоимости покупки минус 1 балл. В декабре 2023 г. мной сделаны две покупки по 501 рублей каждая. До 20 января банк должен был выплатить 1000 бонусов, но этого не произошло. 21 января мной составлено обращение #1-596541433836 с просьбой к банку выполнить свои обязательства по акции. На 1 февраля ответа не получено. До заявки на карту я звонил несколько раз на гл , уточнить, попадаю ли я под условия акции, меня уверили , что попадаю. Получается банк с акцией обманул и своих обязательств не выполнил. Никому не советую пользоваться их акциями , точно обманут.

Добрый день, сегодня 02.02.2024 в 10.12 придя в отделение банка по адресу Москва Бульвар Яна Райниса,подал заявку на закрытие кретида,на что мне сначала управляющий отделением Виктор сказал

1 касса не работает,идёт пересчет денег,и примут через 10 минут,потом зайдя в кассу вышел с новой информацией

2 заболел утром кассир и ждут другово кассира,хотя есть старший кассир и второй кассир,

На данный момент 10.25 отделение уже работает с открытие 25 минут,ни второго мнимого кассира который должен доехать нет,касса не работает

Обратился в банк МКБ в г. Сибай. Попал к менеджеру Рафиса, третье окно. Очереди не было, обслуживанил быстро и качественно. Нужно было перевести деньги со счета и восстановить приложение МКБ. Помог восстановить приложение и подключили МКБ бонусы. Подсказал как можно переводить деньги в другой банк без комиссии, и оплатить счета жку без комиссии. Не раз уже обращаюсь к банк, всегда качественно и быстро решают вопросы. Спасибо всему колоективу банка.

Доброго времени суток. Возникла потребность в дебетовой карте. Решил зайти в МКб по адресу город Москва, бульвар Яна Райниса, дом 2, корпус 1 для консультации по данному продукту.

В очереди прождал не более 3 минут. Принял на обслуживание старший менеджер - Т-ин Павел Н.

Общение с данным сотрудником очень понравилось. Профессионально. Павел рассказал мне по всем преимуществам дебетовой карты и ответил на все вопросы. После этого я согласился на оформление. Также стоит отметить, что сотрудник предложил перевод зарплаты на данную карту , что как раз мне было актуально. Мне такое предложение пришлось по душе и мы ее перевели. Хочу выразить благодарность Павлу Н. за его профессионализм, грамотную консультацию и оперативность обслуживания. Побольше бы таких сотрудников!!

Добрый день! Спасибо за работу Банка. При обращении в офис Кедровке за получением карты специалист Б-ва Наталья помогла активировать карту, проинформировала про все услуги, все подробно обьяснила про Кешбек. Что теперь не нужно ждать, пока накопится 1000 можно переводить в рубли любую сумму. Достаточно выбрать покупку, которую я сделала в прошлом месяце. Наталья была вежливая, внимательная обьяснила. В офисе была 02.02.2024 9:30 время занило примерно мин. 10-15, что очень радует. Спасибо очень большое! 

Впервые обратилась в Банк МКБ на Первомайской дом 5. По рекомендации сына. Он является клиентом с 2015 года. 

Отделение мне очень понравилось, а также культура и грамотность сотрудников. Сын является клиентом и других банков, но рекомендовал именно МКБ. Обслуживалась у менеджера Лилии, осталась очень доваольна. 

.Я, Людмила Васильевна К. обратилась сегодня 1 февраля в МКБ сделать вклад Со мной работал Павел С. Подобрал подходящий вклад. Объяснил все преимущества, так же подключил мкб онлайн, выдал карту для трат и перевода пенсии. Пенсию пока не решила перевести, но планирую в марте. Все было хорошо, выпишите Павлу премию будем ходить только к нему!

Обратилась в банк МКБ в г.Сибай. Взяла талон, очереди не было, попала к менеджеру Рафису, 3 окошко. Нужно было снять денег со счета. Менеджер предложил установить приложение на телефон, чтобы можно было переводить со счета на карту и снимать в банкомате. Осень удобно, можно оплатить жку без комиссии и пополнить телефон. Также перевести в другой банк деньги без комиссии. Очень удобно оказывается, спасибо Рафису, с экономил время.

Здравствуйте. 1 февраля обратился в гайский офис МКБ банка, встретила меня менеджер Н-ва Ольга. Оля помогла установить приложение, рассказала про бонус систему и помогла выбрать категории. Также рассказала подробную инструкцию по приложению. Обслуживание длилось не более 15 минут. Всё подробно понятно рассказала. 

01.02.2024 обслуживался в БЦ Подольском во втором окне у В-ой Марины по вопросу получение дебетовой карты. Хочу выразить благодарность главному менеджеру Васильевой Марине за правильную и корректную консультацию по продуктам банка, также оказала помощь в установке мобильного приложения и подключении к МКБ бонус.

31 января 2024 года были в отделении банка МКБ на цветном бульваре 32 стр 1. 1) Большое просторное отделение, причем оно в нес-ко этажей. Скученности людей нет, как иногда бывает, когда сложно сосредоточиться на своем вопросе, если справа и слева, другие клиенты, также общаются по своим вопросам. Так например было в отделении у метро юго-западная, хоть консультанты там молодцы, но помещение маленькое, а вот на цветном бульваре, как раз помещение мне очень понравилось, было комфортно. 2) Я и моя матушка являемся клиентами этого банка. На это повлияли не только подходящие банковские условия, но и грамотное, квалифицированное общение с работниками МКБ, которое вызывало только положительные эмоции: и по телефону ед.справочной, и в офисе на юго-западной, а также в офисе на цветном, конкретно Ч-ов С.П. Грамотно поставленная речь, понимание вопроса клиента (что важно, некоторые слышат только себя или говорят заученные вещи, растолковать, которые не могут). В общем только положительные эмоции и мои рекомендации: и отделению в целом, и менеджеру Ч-ву в частности. 

С уважением, Борис.

Обратился за перевыпуском тк карта сломалась. Приятно удивлен редко обращаюсь в банк, а тут очередь нет, свободно, все доступно объяснили, приветливые сотрудники, был у Г-ной Розалии. Предложила мне дополнительную карту, пока моя перевыпускается. Для безопасности буду второй картой пользоваться. Предложила кредитную карту, установила онлайн, сделала все необходимые настройки, еще и кэшбэк вернула на карту, спасибо за обслуживание

Добрый день ! Хочу поблагодарить мкб за хорошее обслуживание .Я обратился в отделение Таганской для оформление Дебитовой карты, 01.02 .взял талон Дк014приняли меня сразу, без очереди . Менеджер Р-ва Маина рассказала подробно о всех картах на простом для меня языке. Рассказала про приложение МКБ Онлайн. Спасибо большое менеджеру 

Обратился в банк МКБ 01.02.2024 по вопросу перевода денежных средств, сумма была крупная .Попал к менеджеру Б-вои Татьяне,она мне все объяснила ,как сделать перевод без комиссии через личным кабинет и помогла это сделать.Так же помогла перевести бонусы мне на карту.Таким образом я съэкономил большую сумму на процентах по переводу,и получил ещё доход в виде бонусов.Хочу поблагодарить Татьяну за профессионализм, доброжелательность.

Буду рекомендовать ваш банк своим знакомым.Спасибо.

Сегодня 01.02.2024 я обратилась в банк в отделение Верх-Нейвинский за получением кредита к сотруднику Наталье. Я хотела рефинансировать свои старые кредитные карты от других банков и в результате получила хорошие условия, качественное обслуживание и быстрое оформление кредитной заявки. Также мне понравилось высококвалифицированное и приветливое отношение к себе от сотрудника Натальи, она помогла мне и с кредитом, и с переводом для рефинансирования моих карт, выражаю ей огромную благодарность за это!!! 

27.01.24 обращался в офис "Митинское " по адресу : Митинской, д 48 по вопросу открытия дебетовой карты. Очень привлекал факт открытия карты и бонусная программа банка. Попал к менеджеру П-ко Елизавете за 1 окно. Елизавета очень доброжелательный менеджер, приятная в общении. Рассказала все преимущества карты, обслуживание и программу лояльности "МКБ БОНУС". К сожалению не хотелось ждать долго карту, оформили моментальную карту. Быстро установили приложение , как раз подключили бонусы , и я ушел довольный. 

Огромнон спасибо Елизавете , за ее оперативную и честную работу. Буду обращаться еще с удовольствием !