21 491 отзыв о банке «Московский Кредитный Банк»

Пользуюсь услугами банка с марта месяца, оформил кредитную карту.Что понравилось:- Большой кредитный лимит.- Хорошие проценты.- Удобный и богатый по функционалу интернет-банк.- Хорошее обслуживание в офисе.- Удобное пополнение через сеть терминалов МКБ без комиссий.- Выписки приходят как по часам, что очень важно.Что не понравилось:- Невозможно дозвониться в колл-центр - у меня получается где-то раза с пятого.- Обслуживание по телефону нужно подтянуть, все-таки много рекламы, а специалисты иногда не могут ответить на примитивные вопросы.В общем, хороший банк, рекомендую. По другим продуктам банка ничего сказать не могу, не использую, пока что.От администратора: Про "хорошее обслуживание в офисе" можно подробнее? И в каком офисе Вы обслуживаетесь?SPO8: Привязан к офису на м. Спортивная. Дружелюбные сотрудники, выполняют свою работу не только по букве "закона", но и все таки как-то они более человечные, что ли.

Мы подали документы на ипотечный кредит 6-го февраля. Получили предварительное одобрение, но об этом нам никто не сообщил, потому что сотрудник, который должен был нас курировать, уволился. Ценой невероятных усилий предварительное решение нам сообщили только в середине марта и то только потому, что сами дозванивались, в прямом смысле слова, не слезая с телефона. Нового специалиста за нами так и не закрепили, а фактически бросили на авось, куда кривая выведет. Сделка срывалась уже 2 раза, из-за того, что юристы то болели, то просто не успевали посмотреть. Сегодня 12 мая. На сделку нас так и не вывели. Закончился срок предварительного решения. И теперь бесполезно доказывать, что мы невиноваты, что фактически предварительное решение кредитного комитета, которое датировано 26-м февраля, нам прислали только 10 марта. Что вины нашей в текучке нет. Вынуждены были написать заявление на пролонгацию вчера. Отвезли вчера же. Деньги на ипотечном счете уже 2,5 месяца... Обещали решение по пролонгации в течение 1-го рабочего дня. Но все как в воду канули. Слава Богу, за нами наконец-то закрепили специалиста, которая отвечает и старается помочь, чем может. Но видимо не все зависит от нее. Боимся, что продавцам просто надоест ждать и квартира уплывет. Вся эта эпопея длится больше 3-х месяцев. Это нормально? Знали бы, что так все будет, подали бы документы в другой банк.

С 2007 года являюсь вкладчиком. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Царицынского отделения, очень грамотные, всегда готовы помочь, объяснить, подобрать нужный вклад, ни разу не ушла с негативными эмоциями. Спасибо большое!В марте этого года стала обладателем квартиры, благодаря получению ипотечного кредита. Одобрение и получение кредита, проведение сделки - все эти процедуры были проведены в сроки и оставили только положительные впечатления. Проведение сделки было в Отделении "Лефортовское" вел сделку кредитный менеджер Никитин Антон, которому также хочу сказать отдельное спасибо!Нельзя не отметить удобный интернет-банкинг, при помощи, которого в любое время суток можно просмотреть всю информацию по имеющимся счетам, сделать переводы, оплатить услуги. Короче, это мой Банк и думаю, что надолго останусь Клиентом МКБ .

С 2007 года являюсь вкладчиком. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Царицынского отделения, очень грамотные, всегда готовы помочь, объяснить, подобрать нужный вклад, ни разу не ушла с негативными эмоциями. Спасибо большое! В марте этого года стала обладателем квартиры, благодаря получению ипотечного кредита. Одобрение и получение кредита, проведение сделки - все эти процедуры были проведены в сроки и оставили только положительные впечатления. Проведение сделки было в Отделении "Лефортовское" вел сделку кредитный менеджер Никитин Антон, которому также хочу сказать отдельное спасибо! Нельзя не отметить удобный интернет-банкинг, при помощи, которого в любое время суток можно просмотреть всю информацию по имеющимся счетам, сделать переводы, оплатить услуги. Короче, это мой Банк и думаю, что надолго останусь Клиентом МКБ :).

Крайне негативное впечатление о работе ипотечного отдела этого банка. Привлекли низкие процентные ставки, о чем потом пожалел. Одобрение кредита занимает почти две недели, в то время как другие банки тратят на это неделю максимум. После одобрения назначили менеджера до которого невозможно дозвониться, а потом он просто уволился, при этом банк даже не потрудился уведомить потенциального заемщика. После увольнения менеджера, нового вообще не назначили, и стало абсолютно невозможно решать какие-либо вопросы. После подачи документов на квартиру, тянули неделю, и перед самой сделкой просто отказались кредитовать, хотя страховая компания дала полное согласие. Причина отказа была абсолютно неадекватна, я специально консультировался с несколькими юристами. в итоге, срыв сделки и увеличение цены квартиры за продление авансового договора. После этого подал документы в ДельтаКредит. Рассмотрение документов заемщика и документов на квартиру заняло четыре дня! И эта же квартира была застрахована и прокредитована без проблем! Не думаю, что в Дельте юристы глупее, чем в МКБ, просто там реально хотят заниматься ипотекой, а не просто заявляют об этом. [b]Администратор: [/b] В каком офисе Вы обслуживались? [b]scorpion_msk: [/b] Мне одному кажется, что это Дельта решила заняться черным пиаром конкурентов? Видимо низкие ставки у конкурентов как кость в горле?

У меня очень много вопросов по поводу работы этого отделения. А самый главный вопрос - это вообще-то отделение банка или сборище студентов на подработке? Первым нашем кредитным менеджером была назначена Булавина Елена, помимо того, что её никогда нет на месте, и она толком ничего не может сказать по поводу договора и процессе сделки, к ней вопросов нет. Затем подготовкой к сделке занимались Александрова Алена, Петрова Ирина. На многократные просьбы заранее выслать договор, объясняли, что у них нет документов и т.д. OK! Нам сообщили, что мы можем приезжать на сделку в 12:00. Точно в назначенное время в банк явились продавец в лице ген. фирмы и юрист, риэлтор и покупатель - мы с супругом. Никого из перечисленных менеджеров не было на месте, нами стала заниматься Виктория. Прождав два часа в коридоре, и исправляя ошибки в документах, которые набивались при нас, на нас обвалился потолок... (были запачканы вещи). Наконец, нам дали на ознакомление договор купли-продажи и началось "веселье...". Договор был "составлен" на заготовке для приобретения квартиры в Москве (мы приобретаем в Подмосковье) и помимо наших фамилий там не было написано ничего правильно! Затем на требования пригласить к нам руководство или человека, который может нам помочь начали приходить девушки-начальники и руководители, которые как попугаи твердили заученные фразы и не понимаю даже сути проблемы! А одеяние руководителей, наc особо порадовал (джинсики, сапожки и облезлая маячка). Это банк? Или мы куда-то не туда попали, ошиблись дверью, может? Причем одна говорила, что мы можем составить доп. соглашение к договору, другая категорическая говорила - нет! В результате проведенных трех с лишнем часов банке, нам предложили записаться к другому менеджеру в другое отделение. А теперь вопрос ваш банк берет комиссию за сопровождение сделки и еще кучу всяких платежей... ЗА ЧТО? За подающий потолок и капающую воду с потолка, за бесконечные извинения, что нет свободной переговорной и без результатное потерей времени пяти, работающих людей. Что за бардак у вас творится в отделении по адресу ш. Энтузиастов д.20?

Великолепная работа. Хотя, может так, так должно просто быть везде, но есть с чем сравнить.Подал заявление на кредитную карту. Решение пришло именно через 5 обещанных дней, еще через 5 пригласили для получения. Кредитные менеджеры и Михаил и очень красивая девушка с экзотическим именем на букву "Р" - (ну не запомнил, тысяча извинений) все рассказали, расписали, объяснили.Сегодня пришел погасить хоть скока. Опять же таки очень приятный в общении молодой человек вник в проблему, ответил на все вопросы. Словом, при таком отношении к клиентам я могу только пожелать удачи МКБ и расширения сети, потому как именно через такое отношение и строится имидж банка.

Специалисты банка Костюченко Лариса и Теплова Ирина вежливо работают с клиентами, быстро оперативно обслуживают. Очень приветливые, свою работу выполняют качественно. Наша организация ООО "ЭкспоСпецСталь" работает С Филиалом Московского Кредитного Банка города Королев с августа 2007 года. Наша организация довольна работой Костюченко Ларисы и Тепловой Ирины. Мы за это им благодарны.

В мытищинском отделении банка открывал вклад. Вначале в евро - понравился процент. Пришел, заполнил, положил, получил бутылку вина (дешевенького конечно) и все. Быстро и без проблем - девушка все рассказала и объяснила.Не понравилось, что сейчас навязывают к вкладу пластиковую карточку - она мне вообще ни к селу, ни к городу.Через неделю пошел открывать уже рублевый вклад. При этом, вначале думал положить в Траст (там ставка была чуть больше - на 0,5%). Поиски отделения по указанному адресу (с сайта), успеха не принесли. Был в шоке - на сайте траста отделение есть, а в реальности его нет . Потом подумал, что может в Мастер-Банк положить - уменьшить риски, чтобы вклады в разных банках лежали. Но т.к. к ним надо было ехать километров около 20, а МКБ рядом и работает ежедневно до 21:00 (огромнейший респект тому человеку, который додумался до такой приятной мелочи), то снова пошел в МКБ.Вклад открыли на жену. Но вот тут то, что вынесено в заголовок образовалось. Обслуживала нас девушка - слова лишнего из нее не вытянешь вообще, с коллегой (молодой человек явно после конкретных разборок вышел на работу - нос сломан, угадывающиеся следы недавних синяков) переговаривалась, прикрыв рукой рот и шепотом (нервировало немного это). В общем меньше понравилась эта смена, чем предыдущая. И хотелось бы, чтобы пакетики в банке не заканчивались, а то с бутылкой вина в руке не очень приятно садиться в машину - если рядом будут доблестные стражи порядка, доказывай им потом, что ты только что из банка, а не попойку продолжать едешь.Отсюда вывод - банку бы подравнять уровень смен, запретить сотрудникам выходить на работу не подлечившись (визуально смотрится это не очень) и следить за соотношением "подарок - пакет для подарка". А все остальное мне нравится .От администратора: Какого числа были, когда была "странная" смена?BeInspired: На вскидку точно не вспомню (надо дома договор посмотреть), а так на выходных - 24 или 25 марта.

Хочу сообщить о плохой работе электронной системы "Ваш банк в вашем офисе". Для юр. лица очень удобно, не надо появляться в банке длительное время, все делается через интернет.Но в последнее полгода - произошел какой-то сбой в системе банка, запустить программу стало проблемно, подключение к серверу происходит через несколько попыток. Даже если и подключился, запускается вторая часть "рулетки": "отправишь - не отправишь", "получишь выписку - не получишь".Уже несколько дней не могу узнать баланс и отправить платежи поставщикам. Можно, конечно, съездить в отделение, попросить выписку и привезти платежки, но только нахожусь, к сожалению, в другом городе, да и банк я выбирал для себя специально по такому важному критерию, как работа через интернет.

Очень удобно сделана система электронного банкинга для частных клиентов – по моему мнению? лучшая из всего? что есть на рынке⁄ Достаточно высокие ставки по вкладам и отсутствие очередей в отделениях вкупе с ежедневным пролонгированным до 20–00 графиком работы – очень радуют

Открывала вклады в до "Проспект Андропова". Мне понравилось, что многие вопросы решаются заранее по телефону, а полученная информация и на приеме - одна и та же (простите, это у меня от другого банка наболевшее). Очень приятно было то, что перед окончанием срока вклада позвонили и поинтересовались планами на будущее. Продублировали по смс. Так что банку за работу с вкладчиком - твердая «5».От администратора: Можете еще, что-нибудь добавить про качественное обслуживание?Zmeika: Я оценила работу банка с вкладчиком. Вся операция: позвонила накануне, получила информацию. Пришла в отделение. Документы оформили быстро, когда читала договор - никто не торопил. В кассе без задержек. Объяснили порядок закрытия вклада, вручили подарок (дело было перед Новым годом). По окончании вклада мне позвонили сотрудники банка, поинтересовались буду ли пролонгировать. Ни один банк до этого не озадачивался персональной работой в уже вложившим вкладчиком.

Качество обслуживания физических лиц заметно улучшилось (центральный офис). Стало больше сотрудников, последнее время никогда не приходилось стоять в очередях. Кроме этого, терминалы оснастили функцией приема наличных. Более того, слышал, что планируется установка банкоматов с функцией приема наличных. Но думаю, что это будет даже излишеством, достаточно оснастить все терминалы функцией приема наличных и эта проблема будет полностью решена.Основная цель - возможность пополнения счетов без участия операциониста, без очередей, в любое время и на любую сумму. Если эта задача будет решена с помощью терминалов, то, полагаю, нет смысла тратиться на банкоматы с функцией приема наличных. Ну, или ограничиться их установкой в наиболее посещаемых офисах.В качестве пожелания можно порекомендовать отменить обязательную выдачу карт при открытии счетов. Если у меня уже есть несколько карт, зачем мне еще? Да и непонятно в чем смысл, если есть основная карта и текущие счета. Но в целом претензий к организации работы на данный момент никаких нет.От администратора: Кроме увеличения штата сотрудников есть еще реальные изменения?NickolayM: Да, - как я уже сказал - платежные терминалы оснастили функцией приема наличных, что позволяет сэкономить время и вносить наличные в любое время независимо от работы отделения.

26.03.2010 открыл вклад в доп. офисе Бирюлевское МКБ. Из плюсов можно отметить то, что процедура вся заняла немного времени. Операционистка более-менее грамотно объясняла все нюансы. Но так показалось, что, она хотела побыстрее от меня избавиться, хотя я за мной никого не было. Например, не сказала ни слова об МКБ онлайн, и пока я сам не спросил, что это такое, даже не предложила подключиться к этой системе. Ну, и много слышал о подарках в качестве бутылки вина. Даже не постеснялся спросить, но, что получил отказ, мотивируя это тем, что такой подарок можно было получить, если бы пришел до 16:00, а я оформлялся около 20:00, хотя при мне они подарили бутылку вина другому клиенту, сказав, что это из разряда vip. Стало очень неприятно, тем более мой вклад предполагает самый большой процент, который может предложить банк МКБ, то есть я думаю не самый последний!От администратора: Почему Вам показалось, что сотрудница банка хочет от Вас "избавиться"?DImonych: Мне так показалось, потому что, повторяюсь, она не сказала ни слова об МКБ Онлайн, и стала рассказывать про эту систему только, когда я сам спросил, что это такое. И подумалось на тот момент, что она хотела уже попрощаться.

У меня вопрос с Людмиле Салигиной. Уважаемая Людмила, какую гарантию даёте Вы лично, что при окончании срока депозитов я могу получить свои деньги с вклада без всяких проволочек и без предварительного заказа. Если даже когда я брала лишь проценты по истечению срока, то прежде чем мне их выписать, операционистка громко спрашивала, так, что слышали не только те, кто находился в банке, но, думаю, и на улице, имеется ли в наличии такая-то сумма (сумма тоже озвучивалась). Так было дважды в отделении по адресу ш. Энтузиастов, д. 20. Я сейчас не озвучиваю, когда у меня окончится срок депозитов (имею два), я просто хочу прийти, когда кончится срок и спокойно получить деньги, без всяких уведомлений. Т. к. думаю, что согласно договору, не обязана предупреждать об этом. Для меня это важно в целях безопасности, т. к. то, с чем я столкнулась, говорит об отсутствии конфиденциальности по отношению к свои клиентам.От администратора: Укажите, когда кассир громко озвучивал суммы, которые Вы хотите получить? Funnygirl: Не поленилась посмотреть договоры, это было 11 января сего года, у меня кончились сроки предыдущих вкладов и они не пролонгировались, поэтому я взяла проценты и открыла новые вклады. Обслуживала меня Антонова Елена Владимировна, надо сказать она была весьма невежлива, а когда я сказала, что возьму проценты с предыдущих вкладов, она мне заявила, что не знает, возможно ли это, что она сейчас выяснит, и выяснила, закричав громко через весь зал кассиру, спрашивая, есть ли в наличии такие суммы. Суммы озвучивались, они в евро и в долларах, а то мол, пришла тут клиентка, хочет проценты взять, кассирша через какое-то время крикнула, что пусть, мол, клиентка заходит в кассу, такие-то суммы (опять озвучено) есть! И это при полном зале народу, дело было после долгих праздников, и была большая очередь, а обслуживала только одна сотрудница.Так было и в первый раз, то, что я сейчас описала, это уже второй раз, первый раз срок вклада закончился 7 октября, в тот раз я тоже переоформила вклад и взяла проценты! И было точь в точь та же самая картина, правда в тот раз я подумала, что так сделано, потому что в банке почти не было народу, только я и ещё одна клиентка, а оказывается, у них это система!

Рассматриваю возможность получения кредитной карты в банке. Почитал на сайте, подготовил все документы. Собрался уже договариваться о встрече с кредитным специалистом.Но тут решил для начала ознакомиться с образцом договора. На сайте нет. На горячей линии предложили звонить в отделение, позвонил. В отделении предложили позвонить кредитному специалисту, позвонил.Кредитный специалист утверждает, что рыбы договора у них нет, говорит с договором возможно ознакомится только непосредственно перед подписанием в офисе банка. Договорился на встречу, но теперь уже и не знаю, ехать - не ехать... 2 Представитель банка Почему нет возможности ознакомиться с договором заранее?

Не так давно я стал клиентом этого банка… Как выяснилось – зря. Началось всё с того, что с небольшим перерывом я открыл два вклада – в евро и рублях. Первый вклад открыл без происшествий, а с открытием второго связана целая история. Во-первых, при открытии депозита мне без моего согласия предоставили доступ к системе дистанционного обслуживания клиентов «МКБ Онлайн». Просто поставили перед фактом словами: «Вам придёт пароль доступа к системе». На моё замечание о том, что я не просил предоставлять эту услугу, мне ответили: «Просто не активируйте пароль и всё». Во-вторых, специалист операционного зала в списке документов по открытию вклада, предложенных мне на подпись, подложил (иначе это и не назовёшь) заявление на открытие именной карты. На мои слова о том, что я не просил открывать именную карту, мне ответили: «Хорошо, не будем открывать». Ну, а в-третьих, … это было нечто. Вечером любопытство взяло верх, и я решил испробовать «банковский продукт» под названием «МКБ Онлайн». Проверил остатки по своим счетам и решил заглянуть в список персональных сообщений. И что же я там обнаружил – новость под названием: «ПРИВЕТ!» от 11 марта сего года. Кликом мышки открыл новость, а там дословно: «НУ, ЛАДНО ТЕБЕ, НЕ КРИЧИ! ». У меня, конечно, есть чувство юмора, но только не в вопросах касающихся денег. Сей бред сразу навёл меня на невесёлые размышления об уровне интеллекта сотрудников МКБ, а в голове многократно возникал один и тот же вопрос: «Кому я доверил свои деньги?!». Звоню в службу поддержки клиентов банка, объясняю ситуацию, и… на том конце провода начинается безудержный смех, переходящий в истерику. Оператор унялась только после слов, что мы не на юмористическом шоу, а она работает не в цирке. В ходе нашей непродолжительной беседы она сначала пыталась убедить меня, что это какой-то сбой и чужая переписка попала ко мне; потом удивлялась, что я вообще смотрю новости системы («я тоже являюсь пользователем «МКБ Онлайн», но новости никогда не читала»), несколько раз пыталась соединить меня с технической поддержкой. Я пытался, пытался, пытался объяснить ей, что система работает корректно, вопрос лежит в несколько иной плоскости. В конце концов, меня, по-видимому, соединили с руководителем (начальником смены?) Call-центра, который заявил, что обращения подобного рода поступили и от других клиентов и она сама, как пользователь «МКБ Онлайн», тоже видит эту новость. Попросила подождать, пока она свяжется с тех. поддержкой. Результатом ожидания явились следующие слова анонимного руководителя Call-центра (сотрудники никак не идентифицировали себя: ни имени, ни номера, вообще ничего!): «Тех. поддержка уберёт эту новость. До свидания». Извинений за бред сивой кобылы, который, кстати, до сих пор в списке персональных сообщений, не последовало.Вы можете сказать, что я делаю из мухи слона, на что я могу возразить следующее:1. Факт появления сообщения подобного содержания показателен.2. Продвижение услуг банка «тихой сапой» говорит об уровне организации бизнеса.3. Уровень сотрудников банка также позволяет сделать далеко не самые лицеприятные выводы о банке под названием «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»

Я подал заявку на ипотечный кредит 05.02.2009 г. в Измайловском отделении. При еженедельных звонках в отделение получал ответ, что кредит на рассмотрении с обещаниями перезвонить. Ни один раз специалист банка не перезвонил и не сказал, что прошло одобрение. Последний раз звонил в отделение 09.03.2009 г., где мне менеджер сказал, что заявка на рассмотрении, и он перезвонит. Но, к сожалению не перезвонил. Сегодня я не выдержал и позвонил руководителю отдела Банка по ипотечному кредитованию. Выяснил, что кредит мне одобрен 23.02.2009 г., но так и не смог добиться, кто мой ипотечный менеджер! Был отправлен обратно в Измайловское отделение, искать ФИО отвечающее за мое обслуживание. По условиям банка, если я не заключил договор в течение месяца, я должен платить дополнительный взнос за резервирование суммы для кредита. Получается, что я в данном случае я должен заплатить деньги за счет некомпетентности работников банка в обслуживании клиентов (прошло 11 рабочих дней с момента одобрения кредита)? К кому я могу обратиться в руководстве банка, что бы МКБ смог рассмотреть вопрос изменения сроков одобрения кредита по причине своих организационных проблем? Прошу довести до руководства банка крайне негативную оценку работы персонала в обслуживании клиентов по ипотечному кредитованию и внутренних проблем коммуникаций в банке. Очень сложно получить актуальную информацию и найти лиц отвечающих за рассмотрение заявки. Как можно полагаться на банк при дальнейшем проведении ипотечной сделки при таком подходе? [b]От администратора: [/b] В каком году происходило описанное в отзыве? 2010-ом или 2009-ом? [b]Dmitry_SA: [/b] В текущем году я обращался.

Являюсь клиентом МКБ чуть больше года. В сравнении со Сбербанком, Трастом и Русским стандартом (клиентом которых я являлся или еще являюсь) МКБ для меня лучший по следующим причинам:1. Процентные ставки по депозитам в прошлом году были очень привлекательны. Вовремя открыл несколько вкладов, сейчас только радуюсь результатам. Вклад "Практичный" действительно практичный - процентная ставка высокая и при этом хочешь - пополняй, хочешь - снимай в любое время в известных пределах, но пределы эти вполне комфортные. Жаль, что практичный лет на 10 нельзя было открыть. 2. Очень удобная система МКБ-онлайн. Экономлю кучу времени, которое раньше тратил на платежи за мобильный и стационарный телефон и оплату электроэнергии.3. Супершустрые и чрезвычайно приветливые операционистки (особенно Чумакова ) и кассиры (всегда поинтересуются какими купюрами удобнее) - время пополнения/снятия занимает считанные минуты.4. Однажды как постоянному вкладчику вручили подарочный сертификат в какой-то косметический магазин на 1000 р.! Лишний раз порадовал жену.5. Лефортовское отделение удобно расположено по пути к дому - получил деньги, занес в банк и спишь спокойно. Всё вышесказанное написано из чистых побуждений и нисколько не жалко времени - просто действительно приятно работать с МКБ и иногда мечтаешь, что пройдут годы, стану старичком, а русский банк МКБ будет надежно хранить и приумножать мои сбережения не хуже любого швейцарского!

Руководство МКБ! Обратите внимание на лучших работников вашего банка Королёвского отделения. Не забывайте их поощрять, выносить благодарности с денежной премией. Они прилагают все усилия для того, чтобы привлекать клиентов.Все работники всегда очень вежливые, терпеливые и дружелюбные. Я пенсионерка, ветеран труда, мне нужно все разъяснить подробно и доходчиво, понять мои запросы. Я была в других банках г. Королева, но только в этом учли все мои желания и вникают во все мои требования. Каждый визит оставляет приятные воспоминания, поэтому я решила, чтобы руководство узнало и отметило этих работников за их старания. В одном из первых визитов, по окончании срока вклада, я решила забрать деньги и перейти в другой банк. Узнав о моем решении, Теплова Ирина провела со мной такую убедительную беседу, что я осталась клиентом банка и постоянно размещаю там свои вклады.Также хочется отметить кассира Елизарову Татьяну за честное отношение к клиентам банка. Я, не заметив, передала лишние 200 $, которые мне были возвращены. Большое ей спасибо, не часто такое отношение встречается в наше время. С праздником весны всех женщин работников банка.