22 677 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

 Отправила рекомендационную ссылку 10 людям. На оформление дебетовой карты.

Проблема с 2 людьми.

1. Девушка заказала карту по моей ссылке,карту пришла получать в отделении,при выдаче обнаружили,что банк допустил ошибку в Фамилии,отделение Южнобутово Москва. Выдачу именной карты аннулировали без заказа перевыпуска и выдали сразу же не именную карту.

На горячей линии сказали ничего поделать не можем,пусть тот человек звонит и узнает как провели ее карту не именную. Вопрос. Почему она это должна делать,если ей это не надо. Это мне банк не начислил обещанный бонус! При чем из за своего косяка.

2. Второй случай,вчера девушка другая получила и активировала карту полученную доставкой и заказанную по моей ссылке. И мне так же ничего не начислили. На горячей линии вообще ничего не знают.

Требую не медленно разобраться и начислить мне мой бонус. С какого перепуга я на добровольном начале,должна бесплатно рекламировать ваш банк.

В противном случае буду жаловаться,и все остальные 8 чел не будут получать карту вашу. За 2 приведенных просто кинули с бонусом. 1.чел.виной ваш же косяк.2.чел.видимо просто решили не начислять. 

Ща

Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сибайский Л-ва Рафиса. 

19.02.2024 подала заявку на кредит, на следующий день мне одобрили необходимую сумму. В офисе очень грамотно подошли к решению моего вопроса. Сегодня 26.02.24 я получила кредит. Отзывчивый, вежливый сотрудник, помог разобраться со всеми вопросами, которые возникали при оформлении. Рафис рассказал, что досрочное погашение возможно в любое время и при досрочном погашении есть возможность вернуть часть страховой суммы, что очень удобно.

Подавала онлайн заявку на кредит, но не смогла завершить оформление в онлайн банке. 28.02.2024 года обратилась в Электростальское отделение к менеджеру Милене. Она помогла мне с оформлением кредита, объяснила все условия кредитования. Помогла отправить уточненную информацию для аналитического отдела банка, когда была обнаружена неточность в поданных мною документах. Спасибо большое за внимательное отношение к клиенту.подтверждающий документ направила на почту Responses@banki.ru

14.02 я обратился в офис банка по адресу пр. Советский 48а, мне нужно было восстановить мобильное приложение т.к забыл логин и пароль. Менеджер пригласила по талону в окно 2, Анастасия за 5 мин восстановила доступ МКБ онлайн, а так же проговорила что с 14.02 по 17.02 есть возможность увеличить свои бонусы за покупки по определенным категориям как ( кофе, театр, кино, цветы)Чему я был очень рад т.к собирался сделать подарок своей супруге.Анастасия рассказала про другие продукты банка без воды и подводных камней.

Хочу поблагодарить менеджера банка за внимательное отношение к клиентам и за грамотную консультацию. Очень остался доволен обслуживанием !

Обслуживаюсь в Банке уже три года. Сегодня пришёл в отделение на Кузнецова. Всегда обслуживаюсь у Оксаны. Мне нравится её отзывчивость, профессионализм. Сегодня помогла мне сделать перевод, обычно всё мои вопросы решаются. Ранее помогла вернуть комиссии списанные Банком ошибочно. Желаю процветания Банка, и беречь таких специалистов очень приятно с ними работать. 

Обратился в офис на Мичуринском проспекте к менеджеру Б-ной Ирине Н. по поводу открытия счетов и открытию карт. Ирина Н. все подробно объяснила, рассказала, предложила различные продукты банка. Очень чуткое и внимательное отношение к клиенту. Сегодня, 28 февраля 2024 года повторно обратился в офис на Мичуринском проспекте, опять к Ирине Н., очень быстро открыли мне карту и накопительный счёт. Все прошло отлично, очень благодарен Ирине Н. В перспективе, в ближайшее время, открою вклад в банке МКБ. Прошу руководство за искреннее отношение к людям выплатить Ирине Н. премию. Спасибо!

добрый день обратилась в отделение на станции метро Беляево 28.02.2024 для открытия вклада , попала к девушке в окно #2 к менеджеру Ш-ой Елизавете 

 девушка помогла подобрать вклад , рассказала про процентные ставки , так же рассказала про начисление процентов . так же мы открыли накопительный счет , ведь по не у очень выгодно получать проценты ( выплата производить ежемесячно ) так же есть возможность снимать и пополнять 

обслуживание было не долгим 30 минут , ожидание в очереди было 5 минут

очень понравилось обслуживание, девушка все понятно объяснила , так же помогла разобраться как пользовать приложение. очень вежливая и грамотная девушка 

буду рекомендовать банк знакомым 

Две недели назад обратилась в офис МКБ по адресу: Москва, Мичуринский пр-т, дом 7. Получила квалифицированную консультацию менеджера Ирины Н. Б-ой По вкладам, карте и накопительному счёту. Условия банка мне понравились. Консультация была понятна для обычного пользователя услугами банка. По результатам - я клиент банка. Обслуживанием я осталась довольна.

Добрый день,28.02 обратилась в офис на Преображенской площади, народу никого не было,сразу вызвала сотрудник С-ва Анна . Мне нужно было переоформить вклад , мой вклад пролангировался под невыгодные проценты . Анна переоформила мне вклад, под более выгодные условия, подходящий по всем моим параметрам, рассказала как будут приходить проценты каждый месяц. Подключила также МКБ бонус и рассказала как их можно накопить. Анна была очень дружелюбная и отзывчивая. Сотрудник очень компетентный и грамотный , спасибо .

Здравствуйте. Пришёл в МКБ Банк за консультацией по Дебетовым картам. Обслуживался у менеджера С. Татьяны В. Татьяна рассказала о картах, которые выдаются в их банке, рассказала, что первые 2 месяца карта будет бесплатной, в дальнейшем пояснила критерии бесплатности. Также подключили МКБ Бонусы, которые я могу переводить в рубли, еще получил консультацию по переводам 

В принципе меня все устроило, я доволен. Обслуживание тоже очень хорошее и приятное, все отзывчивые и готовые сразу помочь. 

Благодарю за обслуживание

Вчера с женой приходили в банк, потому что моя женщина решила поднять вопрос рефинансирования, менеджер банка, кажется, Алексей Б-ин дал нам отличную консультацию, разложил все по полочкам, будем рефинансировать наш кредит, если честно, хочется приходить в это отделение только к Алексею, отличный специалист

Благодарю за внимательное и профессиональное отношение главного менеджера Екатерину К-ву . За оформление необходимых вкладов , карт ,перевода пенсии . Очень доволен условиями обслуживания карт ,процент на остаток 7 процентов ,по накопительному счету 11.75 процентов. Отличные условия по вкладам . Офис сам хороший ,ожидание недолгое. Всегда все быстро и качественно. 

Была 28.02.2023 примерно 10:30. За консультацией по оплате коммунальных услуг, авто платежей. И узнать ополучении зачислений на свою пенсионную карту компенсации за коммунальные услуги. Оксана помогла оплатить коммунальные услуги, показала, что зачисления уже по компенсации прошли и показала как сделать через спб перевод на мою карту в другой Банк. Оксана всегда мне терпеливо помогает, отвечает на мои вопросы. Люблю к ней приходить в офис на Кузнецова 21.

28.02.24 я обратилась в отделение Бачатский для установки приложения МКБ онлайн. Меня встретила сотрудник Ксения. Помогла быстро скачать и установить приложение. Также мне рассказала о преимуществах МКБ бонус. Сотрудник очень вежливо общался. Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание. В офисе не было очереди. Сама консультация заняла не более 15 минут. При необходимости обращусь ещё. 

Добрый день . 27 феараля я обратился в мкь по адресу Маршала Соколовского 1, Меня пригласил менеджер Е-на Ирина за 9 окно время обслуживания занило 10 минут. Хочу выразить ей огромную благодарность и признательность менеджеру. Доступно рбьяснила . открыли вклад на хорошихусловиях . На почту responses@banki.ru направляю договор 

Обратилась в офис на Заневский проспект 13, сотрудник С-ва Юлия взяла меня без очереди, т.к. ранее мы с ней уже работали. Пришла для переоформления договора вклада, подобрали самый выгодные условия. Также Юлия дополнительно помогла поменять мне бонусы на рубли, очень понравилось что поменялись условия по обмену бонусов. Обслуживаюсь в Банке с 19 года, получаю пенсию, всегда компетентность на лицо, доброжелательные сотрудники.

от 7 февраля обратился в Таганское отделение, для получения дебетовой карты, меня сразу же вызвали в 4 окно сотрудник К-ян Гаянэ, сотрудник рассказал про условия карты, про то что можно перевести на нее заработную плату. Понравилось что карта моментальная не пришлось долго ждать. Гаэна была вежливая, буду всем рекомендовать этот банк

Номер договора и талона отправил на почту

Огромную благодарность сотрудникам отделения Южнобутовский . обслуживание потрясающее . особую благодарность главному менеджеру К-ой Екатерине . за внимание , за скорость за чуткое и персональное обслуживание . Перевела пенсию на данный банк , понравились условия , а именно 7 % на остаток по карте , по накопительному счету 12 %. Отличные условия по вкладам. У меня многолетнее сотрудничество с данным банком . я очень довольна .  

13.02.2024 года обращалась в отделение банка по адресу г.Подольск ул Готвальда 8, для получения кредитной карты. Очереди в отделении не было, пригласили быстро к 4 окошку к сотруднице Ксении.

Девушка все подробно рассказала про условия кредитной карты, про льготный период, так же рассказала про программу МКБ бонус, помогла выбрать категории.Сотрудник был очень вежлив и компетентен, на все мои вопросы очень грамотно отвечала.

Побольше бы таких сотрудников 

Буду с радостью пользоваться картой вашего банка, и возвращать бонусы в рубли