22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Нравится офис на Энгельса 124, "Озерки", второй раз обращаюсь. Ранее брала кредит, в этот раз оформила кредитную карту: очереди почти нет, само оформление тоже не отнимает много времени. Я обращаюсь к ведущему менеджеру Екатерине, она большой профессионал! Вежливая, внимательная, работает очень быстро, при этом на вопросы отвечает вдумчиво и понятно. Это отделение точно рекомендую.

Я посещала королевское отделение МКБ . У-ва Олеся большая молодец профессионально и доходчиво объяснила все положительные моменты по вкладу. Огромное спасибо. Была очень поражена, как ловко Олеся апеллирует информацией по поводу вкладов, счетов и кредитов. Решила стать постоянным клиентом. Буду переводить заработную плату в этот банк. Очень выгодные условия.

Обратился в офис в городе Оренбурге на пролетарской. Попал к старшему менеджеу Т-й Юлии для получения зарплатой карты. Юлия, рассказала подробно все условия в каких банкоматах снимать. Скачали приложение. Рассказали про бонусы, помогли зарегистрироваться. Подключили сбп. Офис чистый, красивый. Юлия была очень вежлива и доброжелательна. Обслуживание заняло около 20 минут.

Был в отделение Академика Янгеля 29.02, с открытием офиса сразу пригласили по талону ВП 001 в окно 1 к главному менеджеру Юлия, сделали открытие нового вклада Гранд +, поговорили про страхование карты, что это важно. Менеджер корректно передает информацию, обслуживание заняло мин 15,спасибо за близкое расположение офиса,качество,знание сотрудников. 

29 февраля 2024 года обратился в Подольское отделение для получения зарплатной карточки в очереди не ожидал пригласили по талону Д 3 4 окно к сотруднику Виктории Виктория рассказала по условиям карты предложила карту заделать зарплатноной чтобы она была бесплатной рассказала про кеш бек что снимать можно у партнеров без комиссии помогла с установкой приложения очень приятно иметь с вами дело поетому сотруднику оставлю благодарность

Нужен кредит на покупку авто, обратился 24.02.24 в знакомый мне офис на Василеостровской, узнать условия. Очереди не было. Пригласила меня Наталья, рассказала про переплату, примерную процентную ставку, про перевод заработной платы в Банк. Все послушал и записал, консультация заняла примерно 10 минут. Ушел думать.

 Отправила рекомендационную ссылку 10 людям. На оформление дебетовой карты.

Проблема с 2 людьми.

1. Девушка заказала карту по моей ссылке,карту пришла получать в отделении,при выдаче обнаружили,что банк допустил ошибку в Фамилии,отделение Южнобутово Москва. Выдачу именной карты аннулировали без заказа перевыпуска и выдали сразу же не именную карту.

На горячей линии сказали ничего поделать не можем,пусть тот человек звонит и узнает как провели ее карту не именную. Вопрос. Почему она это должна делать,если ей это не надо. Это мне банк не начислил обещанный бонус! При чем из за своего косяка.

2. Второй случай,вчера девушка другая получила и активировала карту полученную доставкой и заказанную по моей ссылке. И мне так же ничего не начислили. На горячей линии вообще ничего не знают.

Требую не медленно разобраться и начислить мне мой бонус. С какого перепуга я на добровольном начале,должна бесплатно рекламировать ваш банк.

В противном случае буду жаловаться,и все остальные 8 чел не будут получать карту вашу. За 2 приведенных просто кинули с бонусом. 1.чел.виной ваш же косяк.2.чел.видимо просто решили не начислять. 

Ща

Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сибайский Л-ва Рафиса. 

19.02.2024 подала заявку на кредит, на следующий день мне одобрили необходимую сумму. В офисе очень грамотно подошли к решению моего вопроса. Сегодня 26.02.24 я получила кредит. Отзывчивый, вежливый сотрудник, помог разобраться со всеми вопросами, которые возникали при оформлении. Рафис рассказал, что досрочное погашение возможно в любое время и при досрочном погашении есть возможность вернуть часть страховой суммы, что очень удобно.

Подавала онлайн заявку на кредит, но не смогла завершить оформление в онлайн банке. 28.02.2024 года обратилась в Электростальское отделение к менеджеру Милене. Она помогла мне с оформлением кредита, объяснила все условия кредитования. Помогла отправить уточненную информацию для аналитического отдела банка, когда была обнаружена неточность в поданных мною документах. Спасибо большое за внимательное отношение к клиенту.подтверждающий документ направила на почту Responses@banki.ru

14.02 я обратился в офис банка по адресу пр. Советский 48а, мне нужно было восстановить мобильное приложение т.к забыл логин и пароль. Менеджер пригласила по талону в окно 2, Анастасия за 5 мин восстановила доступ МКБ онлайн, а так же проговорила что с 14.02 по 17.02 есть возможность увеличить свои бонусы за покупки по определенным категориям как ( кофе, театр, кино, цветы)Чему я был очень рад т.к собирался сделать подарок своей супруге.Анастасия рассказала про другие продукты банка без воды и подводных камней.

Хочу поблагодарить менеджера банка за внимательное отношение к клиентам и за грамотную консультацию. Очень остался доволен обслуживанием !

Обслуживаюсь в Банке уже три года. Сегодня пришёл в отделение на Кузнецова. Всегда обслуживаюсь у Оксаны. Мне нравится её отзывчивость, профессионализм. Сегодня помогла мне сделать перевод, обычно всё мои вопросы решаются. Ранее помогла вернуть комиссии списанные Банком ошибочно. Желаю процветания Банка, и беречь таких специалистов очень приятно с ними работать. 

Обратился в офис на Мичуринском проспекте к менеджеру Б-ной Ирине Н. по поводу открытия счетов и открытию карт. Ирина Н. все подробно объяснила, рассказала, предложила различные продукты банка. Очень чуткое и внимательное отношение к клиенту. Сегодня, 28 февраля 2024 года повторно обратился в офис на Мичуринском проспекте, опять к Ирине Н., очень быстро открыли мне карту и накопительный счёт. Все прошло отлично, очень благодарен Ирине Н. В перспективе, в ближайшее время, открою вклад в банке МКБ. Прошу руководство за искреннее отношение к людям выплатить Ирине Н. премию. Спасибо!

добрый день обратилась в отделение на станции метро Беляево 28.02.2024 для открытия вклада , попала к девушке в окно #2 к менеджеру Ш-ой Елизавете 

 девушка помогла подобрать вклад , рассказала про процентные ставки , так же рассказала про начисление процентов . так же мы открыли накопительный счет , ведь по не у очень выгодно получать проценты ( выплата производить ежемесячно ) так же есть возможность снимать и пополнять 

обслуживание было не долгим 30 минут , ожидание в очереди было 5 минут

очень понравилось обслуживание, девушка все понятно объяснила , так же помогла разобраться как пользовать приложение. очень вежливая и грамотная девушка 

буду рекомендовать банк знакомым 

Две недели назад обратилась в офис МКБ по адресу: Москва, Мичуринский пр-т, дом 7. Получила квалифицированную консультацию менеджера Ирины Н. Б-ой По вкладам, карте и накопительному счёту. Условия банка мне понравились. Консультация была понятна для обычного пользователя услугами банка. По результатам - я клиент банка. Обслуживанием я осталась довольна.

Добрый день,28.02 обратилась в офис на Преображенской площади, народу никого не было,сразу вызвала сотрудник С-ва Анна . Мне нужно было переоформить вклад , мой вклад пролангировался под невыгодные проценты . Анна переоформила мне вклад, под более выгодные условия, подходящий по всем моим параметрам, рассказала как будут приходить проценты каждый месяц. Подключила также МКБ бонус и рассказала как их можно накопить. Анна была очень дружелюбная и отзывчивая. Сотрудник очень компетентный и грамотный , спасибо .

Здравствуйте. Пришёл в МКБ Банк за консультацией по Дебетовым картам. Обслуживался у менеджера С. Татьяны В. Татьяна рассказала о картах, которые выдаются в их банке, рассказала, что первые 2 месяца карта будет бесплатной, в дальнейшем пояснила критерии бесплатности. Также подключили МКБ Бонусы, которые я могу переводить в рубли, еще получил консультацию по переводам 

В принципе меня все устроило, я доволен. Обслуживание тоже очень хорошее и приятное, все отзывчивые и готовые сразу помочь. 

Благодарю за обслуживание

Благодарю за внимательное и профессиональное отношение главного менеджера Екатерину К-ву . За оформление необходимых вкладов , карт ,перевода пенсии . Очень доволен условиями обслуживания карт ,процент на остаток 7 процентов ,по накопительному счету 11.75 процентов. Отличные условия по вкладам . Офис сам хороший ,ожидание недолгое. Всегда все быстро и качественно. 

Была 28.02.2023 примерно 10:30. За консультацией по оплате коммунальных услуг, авто платежей. И узнать ополучении зачислений на свою пенсионную карту компенсации за коммунальные услуги. Оксана помогла оплатить коммунальные услуги, показала, что зачисления уже по компенсации прошли и показала как сделать через спб перевод на мою карту в другой Банк. Оксана всегда мне терпеливо помогает, отвечает на мои вопросы. Люблю к ней приходить в офис на Кузнецова 21.

28.02.24 я обратилась в отделение Бачатский для установки приложения МКБ онлайн. Меня встретила сотрудник Ксения. Помогла быстро скачать и установить приложение. Также мне рассказала о преимуществах МКБ бонус. Сотрудник очень вежливо общался. Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание. В офисе не было очереди. Сама консультация заняла не более 15 минут. При необходимости обращусь ещё.