22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Обратилась 24.02.2024 г. в офис по адресу Митинская ул., 48 с целью оформить дебетовую карту.Очереди не было,приняли сразу.Оформить карту мне помогла менеджер Кристина У.Предложила так же оформить кредитную карту на выгодных условиях.Объяснила все четко и ясно,за что я ей очень благодарна. Так же помогла настроить мобильное приложение.Спасибо за качественное и быстрое обслуживание!

24 февраля обратилась в отделение банка подольска для получения дебетовой карты и открытия счета. По талону вызвал сотрудник за 5 окно. Мне предложили оформить карту и счет с льготным периодом, я согласилась. Спасибо сотруднику Александре Б-ой за подробную консультацию и помощь в выборе выгодного для меня продукта. Спасибо за внимательное отношение к клиенту. 

Обратилась в офис митинское за консультацией по вкладу ,попала к сотруднице К-ой Ирине за 7 окно ,девушка вызвала сразу .девушка проконсультировала .рассказала все условия и ставки .рассказала о накопительном счёте .мне консультация понравилась. Спасибо ей за это.... Являюсь клиентом давно .получаю пенсию у них

Я обратилась в офис на Преображенской площади 24 февраля 2024 года, пригласила к себе сотрудник Л-на Оксана

Мне нужно было переоформить вклад, и уточнить вопросы по приложению. Оксана мне все понятно и доступно объяснила. Теперь я умею переводить бонусы в рубли, очень приятная опция.

Оформили с ней вклад. 

Огромное спасибо Оксане, хороший сотрудник, хотелось бы ее отметить на работе, так как она тактичная, доброжелательная, хочется прихожить только к ней за консультацией 

Оформлял кредитную карту в допофисе "Озерки" 1 февраля 2024 года. Очередей нет, сотрудники адекватные, обстановка доброжелательная. Менеджер Наталья все объяснила, ответила на все вопросы. Допуслуги и страховки не навязывали. В целом впечатление положителное. Быстрое, адекватное и вежливое обслуживание. Персоналу - спасибо, банку - успехов.

Посетила отделение МКБ ул. Академика Янгеля, 17.02.24 оформила кредитную карту мир. Менеджер Юлия, 1 окно к которой я попала по талончику, грамотно, понятно объяснила мне о пользовании картой, помогла отключить смс оповещение, активировать карту в личном кабинете приятно что во второй год обслуживание можно сделать бесплатным. общее время обслуживания примерно 20-25 минут. приятное общение. 

22 февраля 2024 года обратился в ДО "Кемеровский" по адрес: г. Кемерово, пр. Советский, дом 48А с просьбой установить приложение на телефон, тк свой потерял и не смог самостоятельно установить. Очереди в офисе не было, меня сразу же пригласили за 4 окно к менеджеру Т-ко Юлии. Юлия очень приятная девушка, помогла установить приложение, восстановила доступ, параллельно с этим рассказала про накопительный счет, какие на данный момент ставки, от чего зависит повышенная ставка, пополнение и снятие в любой момент, начисление процентов ежедневно и выплата в последний день месяца. Обслуживание заняло не больше 15 минут, Буду всем советовать! 

Пользуюсь услугами банка не так давно, все устраивает. 21 февраля обратился в чеховское отделение банка, попал на обслуживание к Б-ой Светлане. Была предложена программа страхования карты. Я согласился, так как услуга актуальна. все сотрудники очень приветливы. всем рекомендую!

Всех с 23 февраля. Отличное обслуживание как всегда, сотрудник Аскер . Посоветовал и грамотно направил. Отлично!!! Очень хорошо, что в отделении Тимирязевское работают такие сотрудники. Обслуживают быстро, чётко . А главное не было очереди и это 22 февраля в выходной день. Большая благодарность. Высылаю подтверждение обслуживания на адрес responses@banki.

Добрый день!

Вчера открывала вклад в Учалинском отделении МКБ. И правильно сделала, что зашла очно в банк, а не оформила вклад онлайн. Менеджер Р-ия Галина, у которой было обучение, начала моё обслуживание, чтобы не создавать очередь. А как только освободилась менеджер Гульназ Б-ва, я попала к ней. Многозадачность и стрессоустойчивость сотрудников поражает! Гульназ рассказала и показала все преимущества интересующих меня вкладов наглядно. Система долго не переводила меня на следующий уровень обслуживания, тут подключилась директор Дилара Ф. и быстро уладила вопрос. Затем менеджер Гульназ оформила выгодные для меня вклады. Хочу отметить безупречную и слаженную работу всех сотрудников банка! Спасибо, всегда приятно приходить в ваше отделение!

Мне повезло! Прекрасный ведущий менеджер Н-на Валентина пригласила меня к своему окошку.

Редко встречаешь такое внимательное и профессиональное обслуживание.
Всё на Высшем уровне! Как только у неё хватает терпения и улыбок для каждого входящего посетителя! Оформила для меня и новую карту и открыла депозит. Сам удивляюсь - как оставляю свои деньги с удовольствием!

Хочу выразить благодарность К-й Марии из отделения банка в Алтуфьево.

Обратилась в отделение 22.02.2024 для открытия вклада. Мария проконсультировала по всем возможным вкладам, процентным ставкам, рассказала, как повысить процент, посчитала все суммы процентов по каждому варианту. После выбора самого выгодного и интересного для меня, объяснила все условия, ответила на все вопросы. Очень довольна обращением в данное отделение и работой К-й Марии!

Несколько лет хранил в МКБ собственные средства и деньги семьи, пока не обратился в горе-банк за кредитом.

С января подавал документы на кредит. Одобрили 3 млн руб. В день, когда собирался прийти за кредитом позвонили и сказали, что заявка отменена банком, потому что в ВТБ я воспользовался картой на 100 тыс. руб. Предложили подать вторую заявку на кредит. Одобрили 2,5 млн., правда уже не под 14,2% + страховка, а под 18,2% + страховка. 

Сегодня, 22 февраля, пришел в отделение (Беляево) за кредитом. Продержали там 2 часа. Были технические неполадки с отправкой моих документов аналитикам банка. В итоге, опять отменили заявку.

Это неэтично, непрофессионально и не клиентоориентированно. Все свои депозитные деньги я вывожу из МКБ. Все деньги семьи тоже вывожу и постараюсь, чтобы об этой истории узнало всё моё окружение, чтобы никогда не пользовались вашим банком. Это просто стыд, потеря времени и упущенные возможности. Кстати, прекрасный слоган дня банка: МКБ - банк упущенных возможностей!

Спасибо сотруднику И-ко Алексею за помощь.

Обращался в несколько банков с целью открытия вклада. в процессе консультаций наткнулся на платформу фин. услуги с хорошими предложениями. После подбора вклада встал вопрос, как открыть вклад через данную платформу. сам общался с многими сотрудками разных банков и все разводили руками. Решил подойти в банк МКБ где оказался менеджер Алексей. Он меня проконсультировал по данной платформе, помог пройти регистрацию, подтвердить личность на данной платформе, сделать перевод, а так же открыть вклад. Единственный кто смог мне помочь был сотрудник МКБ, который не стал отправлять к представителям фин. Услуг и помог.

Был в офисе 14.02.24 примерно в 20:00 по адресу академика Янгеля д.2 Спасибо МКБ за качественных сотрудников.

13.02.2024 открывал вклад в МКБ отделение NEVA TOWERS.Отделение на Можайском шоссе закрылось в 2023 году,поэтому пришлось ехать сюда.Впечатления самые положительные. Моим вопросом по открытию вклада занималасьглавный финансовый консультант Ив-а М. В.. Спокойно,высокопрофессионально,тактично. Было представлено много дополнительной информации об услугах банка.На следующий деньпривез в отделение супругудля открытия вклада и попросил, чтобы нами вновь занималасьИ-а Мария.Все прошло очень удачно и на высшем уровне. Хочется поблагодарить и поздравить руководство МКБ с наличием в штате таких профессионалов. Кстати отделение NEVA TOWERS на несколько порядков выше п атмосфере и уровню обслуживаниябывшего отдедения МКБ "Можайский".

22.02 посетила офис на Преображенской площади для переоформления своего вклада. Очереди не было. Меня быстро приняли в 1 окно. Менеджер Виктория посоветовала мне вклад перспектива . Вклад мне подошёл и мне его оформили. Рассказали об условиях вклада, так же Виктория помогла установить личный кабинет. Я посмотрела и закрыла инвестиции, перевела на счёт в банк. Обслуживание мне очень понравилось. Очень быстро и качественно. Документы отправлены на почту.

Хочу выразить благодарность сотруднику банка МКБ Р-вой Ларисе. Я давно являюсь клиентом Банка, получаю зарплату. Менеджер Лариса рассказала мне про услугу "безопасная карта". Условия мне понравились, сегодня 22 февраля 2024г. я обратился в офис г. Учалы и подключил данную услугу. Обслуживание заняло 15 минут. Очень быстрое и вежливое обслуживание. Также являюсь вкладчиком МКБ и получаю хорошие проценты. 

21.02.2024 года обратился в офис "МКБ" на Луковом переулке, зашёл в отделение в 17:59 и в любом другом банке мне бы отказали в обслуживании, так как работает офис до 18:00, но мне повезло, т.к. на месте оказались два лидера этого отделения - Г-ва Дарья и З-ий Владислав, которые не просто превзошли мои ожидания, а кординально изменили отношение к Банку, т.к. пока Владислав экстренно заполнял заяву на досрочное погашение, Дарья побежала договариваться с кассиром (Джильдой), чтобы та задержалась на 5-10 минут и внесла средства на счёт (банковской карточки у меня с собой не было), в связи с чем мой вопрос был решен в полном объёме, сказать, что горжусь этими сотрудниками - это ничего не сказать!!! Конечно, можно меня было обслужить лучше, но лучше просто некуда, требую премировать сотрудников и желательно одновременно повысить в должности каждого, т.к. их пример - другим наука!!!

Добрый день. Хотел бы оставить отзыв о сегодняшнем обслуживании в МКБ. Являюсь новым клиентом и пришёл первый раз в офис на Новочеокасский. Очереди в офисе не было, пригласили по талону в 3 окно. Очень понравился главный менеджер Анна, побробно рассказала про преимущества карты, условия обслуживания, бонусы, жкх без комиссии. Карту получил моментально, она помогла установить приложение на мобильный, подключили кэш бэк. Рассказала про акции к праздникам, что очень актуально. Выражаю искреннюю благодарность за быстрое и внимательное обслуживание, Анна очень доброжелательна и улыбчива! Спасибо остался доволен.