22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Пришел в отделение банка за кредитной картой, без предварительной подготовки. 

Менеджер Екатерина проявила себя как настоящий профессионал. 

Проинформировала по высшему разряду и все оперативно сделала, после чего дождались ответа банка и закончили процесс оформления.

Закономерный итог - карту получил и ушел с широкой улыбкой на лице.

Недавно посетила ДО "Центральный" на Звенигородской 20, хотела проконсультироваться по дебетовым картам. однако были вопросы. Сомневалась, изучала вопрос самостоятельно и до конца не была уверена, но очень понравилась консультация сотрудника Байгуловой Анны. Теперь понимаю все плюсы работы именно с этим банком и планирую переход. Спасибо вам!

Добрый день! 

 В начале месяца подавала заявку на кредит в МКБ. Сегодня получилось обратиться в ближайшее отделение банка на алтуфьевском шоссе дом80. Получив талон меня вызвал старший менеджер Аскеров Али. Сотрудник помог выбрать выгодное предложение, которое банк предлагал и выдал кредит. Сотрудник компетентный и оперативно помог получить кредит, спасибо банку за услугу

24.11.2023 при посещении отделения банка Красногвардейское по поводу переоформления вклада я получила исчерпывающую информацию от ведущего менеджера С-вой Марии по накопительному счету, бонусной программе и новому вкладу.

Я очень признательна Марии, поскольку благодаря ее подробным инструкциям я теперь могу более полно использовать возможности, которые предоставляет мкб. Мария очень доброжелательна, вежлива и, по-видимому очень хороший специалист в своей области.

15.11.2023г. оставил заявку на сайте на бесплатную Москарту по акции. Через полчаса мне перезвонили, но я не смог ответить и вечером сам позвонил на горячую линию, подтвердил заявку. 23 ноября пришла смс, что карта готова. Вечером того же дня обратился в офис банка Озерки на пр. Энгельса д.124 к.1, обслуживался в 1-м окне у менеджера Успенская Екатерина.

Очереди не было и карту я получил быстро - за 15 минут. Также я получил исчерпывающие ответы на все вопросы о услугах банка. Спасибо!

С 6 октября пытаюсь воспользоваться предложением от банка МКБ "закрыть кредит за 0" в другом банке.

Пробовал на четырех разных смартфонах с iOS и андроид, результата нет. 

Обратился в поддержку, составили обращение. Результата нет. Напоминал многократно.

Ответы приводить в отзыве нет смысла по причине их полной абстракции и нулевой информативности.

В 2022 году была точно такая же проблема, банк ее решил обновлением приложения, через 4 месяца!

Удивительно, как можно было все обнулить снова. 

И как можно снова и снова растягивать до бесконечности решение небольшого технического вопроса.

Несколько лет пользуюсь услугами МКБ банка, а именно Измайловским отделением. Для пенсионеров большое подспорье вклад Гранд +. Сейчас очень интересные другие вклады до 15% .К банку большое доверие. Хочется отметить слаженную, четкую работу сотрудников Измайловского отделения. Старший менеджер Деева Лилия компетентный, тактичный, терпеливый сотрудник. Огромное спасибо всем сотрудникам!Несколько лет пользуюсь услугами МКБ банка, а именно Измайловским отделением. Для пенсионеров большое подспорье вклад Гранд +. Сейчас очень интересные другие вклады до 15% .К банку большое доверие. Хочется отметить слаженную, четкую работу сотрудников Измайловского отделения. Старший менеджер Деева Лилия компетентный, тактичный, терпеливый сотрудник. Огромное спасибо всем сотрудникам!

Я обратилась в офис Бауманское по адресу Москва, ул. Нижняя Красносельсекая, д.45/17 стр1 с вопросом переоформления вклада. Попала я к менеджеру Уелдановой Алине , что мне понравилось, то что пригласили сразу и обслужили очень быстро. Девушка помогла мне переоформить вклад под самый выгодный процент и помогла подключить бонусную программу . Мне очень понравилось обслуживание . Спасибо большое

Я посетил офис в Верх-Нейвинский 24.11.2023г. за получением кредита на личные нужды, сам я являюсь постоянным клиентом. Сотрудник банка Наталия мне всё объяснила доходчиво, все оформили быстро, также была предложена кредитная карта я согласился,т.к. условия меня устроили. Спасибо огромное за сэкономленное время Наталии и банку за качественные и удобные продукты, обязательно еще вернусь! 

Являюсь давнишним клиентом этого банка. Возможно по этой причине, а может быть потому, что банк старается оправдать своё наименование после ребрендинга, это не суть, как важно, важно то, что мне согласовали индивидуальные условия и мы с банком продолжаем плыть в одном фарватере. Персональная благодарность руководителю отделения и клиентскому менеджеру Лилии за внимательность и улыбку. 

Ужасная работа новых банкоматов и тех подержки , не дал чек ! Ждите 30 дней . Обращение банк не принимает . На руках не чего нет как и денег.21.11.2023г я положил 117.000 рублей ( 22 купюры по 5000 и 7 купюр по 1000 рублей ) Ваш банкомат по адресу Краснопролетарская ул., 2/4 в 12.30 , с помощью карты Райффайзен банка на счет Райфайзен банка . Чек банкомат не выдал ! Написал что не работает .Был звонок на горячую линию вашего банка , мне там не чем не помогли . Деньги не пришли по сегодняшний день ! 

Хочу оставить благодарность сотруднику отделения банка на метро Сходненская В-ву Виктору. Обратился в отделение банка с целью получения наследства. При первичном обращении мне было сообщено что проверка документов может занять до 30 дней, так как часть документов оформлялась за границей. Так как мне нужно было уезжать через несколько дней, сотрудник помог мне получить требуемую услугу за несколько дней. Также сотрудник помог разобраться как открывать вклад через личный кабтнет чтобы я в дальнейшем мог это делать сам. 

Добрый день

24 ноября по талону св4 обращался за консультацией в сходненский офис

Принимал меня Артур Алекперов

У меня было много вопросов, некоторые запутаные, но Артур разобрал со мной каждый в деталях:

1. Настроили программу кэшбека, мне рассказали как это работает и про персональные предложегия

2. Как работает карта и Артур помог мнк настрлить автоплатежи на жкх

3. Рассказал и показал как работает накопительный счет

Спасибо за таких грамотных специалистов, не зря перевел пенсию к вам)

Подошёл срок окончания вклада 24 нрября, обратилась в офис на Академика Янгеля. Быстро вызвали на обслуживание, попала к Ф-вой Александре. Девушка помогла мне подобрать наиболее выгодный для меня вклад, рассказала так же про накопительный счёт и мне помогли разобраться в приложении. Сделали всё очень быстро и качественно. Давно клиент МКБ и пенсию получаю сюда же. Всегда довольна обслуживанием, всё подскажут и помогут. Александре огромное спасибо за оперативную и качественную работу, а так же за приятную беседу!)

24 ноября 2023 обратился в офис для восстановления личного кабинета. Подошел к Наталье П-х, всегда к ней обращаюсь,она всегда поможет, всегда доброжелательная и милая. Обновили мои данные в программе, обновили приложение и установили пароль, приятно видеть свои средства,у Наташи получилось всё очень быстро,буквально минут 15. В декабре вклад заканчивается обсудили с Наташей ,какой вклад открою после. Очень нравится заходить в офис все чисто и уютно. 

Пришел в отделение банка 23.11.23, отделение находится на территории предприятия Калтанский угольный разрез. Сотрудник меня встретил с улыбкой. У меня был вопрос по приложению. Девушка все мне объяснила, помогла установить приложение, объяснила как пользоваться приложением легко. Рассказала про МКБ-бонус, прекрасная программа для клиентов. Так же сотрудница рассказала мне про вклады, кредиты и кредитные карты (без лишней информации) 

Обязательно буду клиентом этого банка и всем советую банк МКБ!

23.11.2023 года обратился в отделение, которое находится на предприятии Калтанский угольный разрез , нужен был кредит.Сотрудник Б-ва Наталья Н. Мне рассказала все преимущества и мы оформили кредит, Наталья рассказала мне все преимущества моей зарплатной карты,так же рассказала про продукты банка. Хочу сказать спасибо таким отзывчивым сотрудникам! Очень приятно общаться с людьми которые знают свою работу!

Выражаю благодарность сотруднику офиса Ин-ой Евгении. За подробную консультацию по вкладу. Консультация заняла 15 минут, очереди почти не было. Меня сразу пригласили в окно 1. Евгения подробно рассказала про вклады, посчитала доход, рассказала как получить повышенную ставку по вкладу. Меня заинтересовал вклад Перспектива,как закончится вклад в другом банке, сразу к вам. 

23.11.2023 посетила отделение банка для получения кредитной карты. Карту оформили быстро, пока ждали согласования, сотрудник банка помог с обновлением приложения и рассказал про преимущества выбранных категорий для получения бонусов.
Еще предложили оформить индивидуальную зарплатной карту, по которой тоже можно получить кэшбэк.

большое спасибо сотруднику С-ой Яне