22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Большая благодарность Сурковой Вере! обратилась за получением денежных средств,Вера все подробно рассказала и показала,суть договора и детали разъяснила подробно! Спасибо большое! Также разъясн да мне подробно по поводу возврата страховки,как это можно сделать и какие документы необходимы для этого!

18.11.2023 г. Обратилась в отделение в г. Учалы. В очереди не пришлось ждать приняли сразу обслуживала менеджер Юлия. Подобрали наиболее выгодный вклад и выходные условия для меня. Помогли открыть вклад в он лайн приложении. Рассказали об условиях размещения. Очень благодарна за быстрое обслуживание и помощь при выборе вклада. 

Добрый вечер. Обращался в офис 17.11.2023 в офис на преображенской площади, чтобы оплатить жкх. Очереди в офисе не было, вызвала сразу сотрудник С-ва Анна. Анна помогла мне разобраться в личном кабинете, помогла оплатить мои платежи, также рассказала о выгодах и кешбеке по моей карте. Обслуживание заняло по времени не более 10 минут, обслуживанием очень доволен, Анна очень компетентный сотрудник, спасибо ей.

Подтверждение оплаты высылаю на почту responses@banki.ru

Решил обменять старенький автомобиль на новое китайское чудо. Пришлось искать доступный кредит. Пробовал рассчитать автокредит. Очень дорого, да и машина не твоя лет на пять. Взгляд упал на потребительский кредит. Была опаска больших процентов и платежей. Выбрал МКБ в Новогиреево. Теперь понял, что повезло с менеджером. Воронцова Рэна вернула веру в банки и кредиты. Быстро, доходчиво и по минимальной ставке. За одно и объяснила где сколько теряю и как пользоваться благами и акциями банка. Сам немного удивлен, но очень доволен. Большое спасибо.

17.11.2023 я обратился в офис МКБ по адресу: Москва нижняя Красносельская д 45/17 стр 1 с проблемой установки мобильного приложения. Когда взял талон, меня тут же пригласили к окну, очереди не было. Главный менеджер Уелданова Алина помогла мне установить на телефон приложение и подключила бонусную программу. Теперь я могу дистанционно пользоваться услугами банка и копить бонусные баллы. Обслуживанием и сервисом я очень доволен и давно хотел оставить отзыв . Очень рад, что в этом офисе работают неравнодушные сотрудники и всегда помогут с любой проблемой. Спастбо большое!!!

17.11.2023 Обратилась в банк МКБ отделение Новогиреево с целью открыть вклад. Менеджер Кунова Юлия ответила на все мои вопросы и помогла подобрать самый выгодный вклад ,установить личный кабинет и оформила дебетовую карту. И установить приложение на телефон. Очень довольна обслуживанием . Банк рекомендую

Хочу выразить благодарность сотруднику - Богдановой Юлие! 17.11.2023 посетила отделение банка по адресу: Кемеровская область, с. Красулино, ул. Центральная, 1, с вопросом обновления мобильного приложения. Юлия, оперативно помогла мне переустановить приложение, подключив к Wi-Fi банка, а так же рассказала про ставки по вкладам. 

Обсужу данное предложение с близкими и приму решение по открытию вклада, "яркий" 

17.11.2023 года обращалась в отделение г. Подольска, для переоформления вклада

Пригласили к 7 окошку к сотруднице Ксении.

Сотрудница проконсультировала по вкладам , все подробно рассказала, все было понятно. Помогла открыть несколько вкладов через личный кабинет под большую процентную ставку .

Очень вежливый и доброжелательный сотрудник

Приношу искреннюю благодарность, сотруднику отделения банка МКБ по адресу Город Москва , улица МитинскАя, дом 48, а конкретно Никитину Илье Эдуардовича, за отзывчивость и максимальную клиентоориентированность и 100 процентную отдачу в решение сложного вопроса с потребительским кредитом. Желаю ему скорейшего взлета по карьерной лестнице. А также спасибо администрирующему составу данного отделения, что они тщательно и качественно набирают штат сотрудников. Огромное спасибо.

С Уважением Сергей Павлов

17.11.2023 г. Обратилась в МКБ в Люберцах для переоформления вклада. Обслуживалась у менеджера Бондаревой Олеси. Хочу объявить благодарность за высокий профессионализм, за знание всех продуктов банка. С сотрудником подобрали выгодный вклад. Менеджер проявил большое внимание и уважение ко мне, разъяснила все условия договора. Мне все очень понравилось, буду советовать данный банк всем знакомым. Отделение банка комфортное и приятная обстановка.

Год назад в этом славном банке заключили ипотечный договор. Несколько дней назад начала беспокоить звонками менеджер банка с информацией о том, что в договоре банк допустил ошибку и необходимо заключить доп.соглашение. На просьбу предоставить официальное письмо с объяснением, менеджер начала хамить и сказала, что этим никто не будет заниматься! На звонки сотрудница не отвечает. Так и не поняли, что в итоге с договором и почему банк не желает уведомить клиента официально...Научите своих менеджеров грамотно доносить информацию , не перебивать и не хамить! Если вы допустили ошибку в таком важном документе, предоставьте письмо, а не замазывайте косяки посредством звонков!

Добрый день, 25.10.2023г. обратилась за консультацией по вкладу в офис г. Ревда по ул. Цветников, д40, сразу без очереди попала к менеджеру Г-ой Сильвине. Она очень подробно рассказала про все условия по вкладу, что мне захотелось остаться в вашем банке и открыть вклад. Кроме вклада мы оформили дебетовую карту и установили приложение МКБ - онлайн. Сильвина научила меня пользоваться приложением, объяснила все преимущества и возможность получать дополнительный доход за счёт бонусов. Хочу выразить Благодарность вашему сотруднику Сильвине за вежливость, понимание, терпение и профессионализм. Буду рекомендовать ваш банк своим знакомым. Спасибо!

Обратилась в отделение города Новокузнецка по адресу улица Кирова дом 64 необходимо было получить кредит в размере 200.000 руб. Попала К менеджеру Смальковой Александре. Александра мне достаточно подробно всё объяснила о всех критериях кредита а также рассказала о защите в рамках моего кредита. мне всё устроило . Спасибо большое Александре за её профессионализм и быстроту. Буду рекомендовать банк МКБ

Наша семья работает с банком уже более 10 лет. Сейчас обслуживания в офисе Neva очень довольны. Хорошо, что есть возможность выразить благодарность сотрудникам офиса. Приветливо встречают, терпеливо обслуживают, отвечают на все вопросы. Дистанционно тоже можно выяснить возникшие проблемы. Спасибо Анастасии В-ой, Владиславе Ч-ко (с ними были в постоянном контакте).Мы довольны.

На протяжении нескольких лет обслуживалась у персонального менеджера Юлии Прытковой в отделении на Цветном.Очень профессионыльно, корректно , четко.Если у меня возникали вопросы , Юлечка решала их оперативно и грамотно.На мой взгляд. При этом - необыкновенно обаятельная. стильная , доброжелательная. Просто безупречно все!!!Юлечка, спасибо .

17.11. Обратилась на переоформление вклада ,меня пригласили в 4 окно ,сотрудник 

Тимофеева 

Валерия, я очень благодарна за внимание и благожелательность 

Валерии,общение было очень приятным. Рассказала про все условия вклада. Сделали переофомление. Все очень понравилось. Давно являюсь клиентом банка, всегда приятно общаться с сотрудниками.

Я пришёл в отделение Строгинское 17.11.2023 взял талончик , меня пригласили , проконсультировали по картам. Помогли установить мобильное приложение , открыли , рассказали как войти через карту или через паспорт, собой карты не оказалось, поэтому войду дома . Хотелось бы отметить Короткову Ирину за доброжелательность и быстроту обслуживания .Буду приходить к вам 

17.11.2023 обратился в офис Оренбургский к ведущему менеджеру Воробьёвой Евгении для получения кредита. Очереди в офисе не было, сотрудник всё понятно и доступно объяснил, рассказала про условия по кредиту, срок, ставку, ежемесячный платеж. Так же рассказала про возможность досрочного погашения в личном кабинете, что очень удобно, чем обязательно буду пользоваться.

Обратилась в офис г Кировград,очереди не было,попала к менеджеру Татьяне. Оформляла кредитную карту. Татьяна компетентный работник в этой сфере, рассказала про все преимущества. Оформление было не долгим. Спасибо Татьяне за подробную консультацию, объяснила как смотреть в приложении и как пользоваться картой. Все понравилось , быстрое обслуживание, в офисе приятная атмосфера,банку процветание

Документы выслала на почту responses@banki.ru

17.11.23. Я посетила офис на Преображенской Площади.Очереди не оказалось и меня быстро пригласили в 1ое окно

Менеджер Виктория посоветовала мне вклад с повышенной ставкой" Новогоднее настроение".Вклад открывался в личном кабинете и Виктория мне в этом очень помогла.Выражаю благодарность сотрудникам банка заоказанную помощь!!!