22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

15 ноября 2023 г. ОБРАТИЛАСЬ. В БАНК НА К. ЛИБКНЕХТА 16 ДЛЯ ПЕРЕВОДА СРЕДСТВ ПО РЕКВИЗИТАМ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. ОБСЛУЖИВАЛА МЕНЕДЖЕР ДОЛГУШИНА СВЕТЛАНА. С ТАРИФАМИ и сроками ОЗНАКОМИЛА, ВСЁ ВРЕМЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗАНЯЛО 15 МИН. Благодарна Светлане за помощь. на мои вопросы по условиям вклада через финансовую платформу получил все ответы. 

15 ноября ,посетила офис на Кузнецова 21, попала к специалисту Оксане Т.,пришла на консультацию по вкладу ,получила предложение по выгодного проценту для меня он составил 14.5 % ,в процессе беседы Оксана расположена меня ,я открыла вклад ,узнала про акцию для пенсионеров ,перевод пенсии в банк Мкб ,после зачисления пенсии, можно получить единорогов 2500,очень благодарна Оксане за внимательность и 

15.11.2023 обратилась в банк МКБ по рекомендации подруги. Для перевода пенсии в банк. Меня обслуживала в 3 окне главный менеджер Ерущенко Алла. Обслужили быстро рассказали все условия. Качественно и доходчиво объяснили все. Буду советовать этот банк всем своим друзьям. Менеджеру Алле желаю карьерного роста

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Елизавету за отличное обслуживание! Обратилась за переоформлением вклада, прихожу не в первый раз, сотрудник Елизавета предложила перевести, пенсию в ваш банк, я сомневалась,Так как социальные выплаты мне придется самой переводить, но Елизавета уверила что это все производится быстро с помощью реквизитов. Благодарю за помощь и выгоду!

•  Пришел в офис банка в г. Калининграде для оформления вклада. Все подробно рассказала сотрудник Екатерина. Помогла выбрать удобный для меня вклад, обьяснила как пользоваться картой и личным кабинетом. Рассказала про мкб бонус. Про страхование банковской карты. Остался очень доволен обслуживанием в даннлм офисе. Буду рекомендовать друзьям.

Добрый день!Не в первый раз прихожу в МКБ г.Оренбург на обслуживание ,сотрудник Мясищева Анна из 4 окна вежливо и приветливо встретила помогла подобрать для меня выгодные условия по вкладу и рассказала преимущества повышенной ставки15%, озвучала акцию перевод пенсия рассказала выгоду с данной услуги: бесплатное обслуживание карты,начисления кешбека по трем категориям, остаток по карте 7%,доступность услуги Заботы и так же получение 2500 рублей в порядок.Благодару Анну за качественную работу и быстрое обслуживания по времени 25 минут никаких очередей.Рекомендую данный банк.

15 ноября 2023года был в отделении Новогиреево у менеджера Виолетта переоформлял вклад,перевыпустили карту ,подобрали самые выгодные условия, мне очень понравилось отношение сотрудника к клиенту при выполнении своих обязанностей. Я давно я вляюсь клиентом банка и не так часто встречаешь таких приветливых сотрудников. Спасибо

Добрый день! 02.11.2023 обращалась в офис ДО"Краснобродский". Мне нужно было обновить моб. приложение,помочь обменять баллы в рубли,и ещё у меня были вопросы по начислению кэшбэка.Очереди не было,сразу меня пригласила на обслуживание менеджер Грищенко Елена.Она помогла мне обновить приложение, объяснила по начислению кэшбэка, помогла обменять баллы на рубли, рассказала о предварительно одобренных предложениях банка для меня.Также мне предложила подключить защиту по карте от мошеннических действий.Все обслуживание заняло минут 15, что очень радует.Сотрудник вежливая, внимательная,объяснила простым понятным для меня языком.Спасибо ей большое! Обязательно обращусь снова!

Спасибо большое за прекрасную работу 

Прекрасный сотрудник Хасятулова Иванна помогла с оформление кредита 

Обращение 09.11.2023 оперативно оформили заявку. Объяснили какие требование условия кредитования. Всегда были на связи по всем вопросам. На все вопросы получила очень развернутые и понятные для простых людей ответы 

Помогли с приложением во было очень. Понятно и доступно. 

Спасибо большое за работу 

Хочу написать отзыв о работе приложения МКБ. Неприятная ситуация. Не могу переводить деньги себе по номеру телефона в другие банки. Приложение отклоняет переводы через СБП с пометкой не соответствия ФИО получателя. В приложении рекомендовали использовать банковские реквизиты или сходить в банк получателя и исправить данные. И ещё какую то сложную операцию через приложение. Считаю данные предложения абсурдными, т.к. из других банков (Сбербанк, Газпромбанк) в МКБ я перевожу деньги по номеру телефона без проблем и все мои реквизиты в этих банках соответствуют, тогда как в МКБ все наоборот. В данной ситуации это большая проблема лично для меня и, видимо, при первом удобном случае, мне придётся расстаться с банком. Из минутной операции все превратилось в двух часовую переписку с банком. 

Добрый день! 

Обратился в банк ДО "Бачатский" Ул. Шевцовой д. 53 15.11.2023 для открытия вклада, попал в первое окно к менеджеру Анне. Подобрала выгодный вклад "Перспектива" с повышенной ставкой 15% на 6 мес, для этого нужно совершать покупки по карте, таких ставок на посёлке Бачатском нигде больше нету. По карте настроили бонусную программу, за покупки мне будут начисляться баллы, которые я смогу поменять на деньги. Очереди в отделении не было, консультация и оформление вклада заняло минут 20 мин. Сотрудник вежливый и внимательный отвечала на все вопросы. В офисе чисто, сотрудники все одеты в деловом стиле. Буду рекомендовать банк МКБ все знакомым. 

И снова здравствуйте! После 3х моих обращений не прекратились ежедневные звонки от ваших сотрудников. Я расцениваю это не иначе, как телефонный терроризм. Каждому проговаривалось, что мне не нужен кредит, просьба удалить номер! Никто ничего не сделал и мне уже в 4й раз за 1 неделю позвонили. Ребята, это как понимать?

Также хочу оставить негативный отзыв о работе менеджера Маргариты, четвёртого звонившего, за то, что искаверкала моё отчество! Мой отец защищал интересы страны не для того, чтобы какая-то необразованная Маргарита посмела испохабть его светлое имя!

Хочу поблагодарить за обслуживание сотрудника офиса МКБ в г.Екатеринбурге, ул. Кузнецова д.21 г. - Оксану Т. Давно являюсь клиентом банка. Последний раз были с мужем 08 ноября. Пользуюсь активно продуктами ПАО МКБ. Есть дебетовая карта и накопительный счет. Оксана всегда помогает в решении срочных вопросов. Например недавно с мужем решили, что будем покупать недвижимость. Пришли в офис спросить про ипотеку. Оксана сказала, что вся ипотека сейчас обслуживается в онлайн и заявку можно подать через сайт, либо личный кабинет. Также подсказала, что можно будет провести сделку через аккредитив, что даст гарантию чистоты сделки. Мы как покупатели были спокойны и уверенны что получим собственность, а продавцы обновленные деньги, т.к. аккредитив расскрывается после выполнения условий. Каждая из сторон получит то, что необходимо при заключении сделки! И немаловажный фактор для нашей семьи, что мы съэкономим свой бюджет, т.к. банк за открытие аккредитива не берет комиссии! Очень довольны обслуживанием и помощью при решении различных вопросов. Большое спасибо Оксане, всем рекомендуем офис на Уралмаше и конкретно гл. менеджеру - Оксану Т.

Обратился в офис в г. Медногорск за оформлением вклада. Рассмотрели наилучшие варианты вкладов. Директор Елена предложила оформить накопительный счёт для приумножения средств. Также рассказала про возможности кредитной карты. Время обслуживания составило 20-25минут. Обязательно буду рекомендовать банк своим коллегам. 

15.11.2023 обратился в отделение офиса МКБ в г Оренбург для открытия счета эскроу. Меня сразу вызвал к себе на обслуживание старший менеджер Шипилова Анна проконсультировав по поводу счёта эскроу, помогла с установкой приложений МКБ онлайн, также оперативно открыла счёт эскроу, за что выражаю благодарность данному сотруднику. И желаю успеха в карьере и всего самого наилучшего!!!

Обратился 11.11.2023 в офис в г.Кировграде. Офис чистый, очередь отсутствовала. Попал сразу к менеджеру Елене со своей проблемой. Елена меня выслушала и предложила решение проблемы, которая меня в полне устроила. Оформили кредит на нужную сумму, тем самым решили мою проблему. Также Елена выдала кркдитную карту и все подробно рассказала. Обслуживание заняло времени мин 30, что меня впрдне устроило. Хочу выразить огромную благодарность Елене. Буду еще обращаться, спа ибо МКБ.

Добрый день. 13.11.2023 обратился в отделение Краснобродского за консультацией по кредитной карте. Отбил талон и меня сразу вызвали во второе окно на обслуживание к менеджеру. Татьяна рассказала мне про все приемущества, про обслуживание карты, про льготный период 123 дня, про бонусную программу, с помощью которой можно получить дополнительный доход. Обслуживание длилось не более 15 минут, всё понятно и быстро. Обязательно позже оформлю эту карту. Спасибо Татьяне.

15 ноября обратилась в отделение московского кредитного банка в городе верхняя Пышма юбилейная 9а для оформления пенсионной карты и пенсии. Меня встретил менеджер и пригласил на обслуживание к главному менеджеру П-вой Анастасии. Обслуживание очень понравилось. Культурно, доступно. Оформила карту,перевела пенсию и подключили онлайн. Время обслуживания заняло около 30 минут. Спасибо 

Добрый день,хочу поблагодарить сотрудника МКБ Эдигова Эльдара,работаю с этим менеджером уже достаточно давно,ранее в июле месяце обращалась за кредитом,попала к данному сотруднику,сотрудник оказался очень тактичным,доброжелательным,в наше нелегкое время тяжело найти кредит под хорошие условия,а главное чтобы без скрытых комиссий,данный сотрудник очень ответственно подошел к моему вопросу,даже согласовали более лояльные условия по кредиту но это еще не все. 25 октября так же обратилась в данное ДО для оформления дебетовой карты время ожидание не более 10 минут,снова попала на обслуживание к Эльдару, чему была очень рада, он рассказал о всех преимуществах карты, про кэшбек,помог подключить его,а так же установить приложение(старое не обновлялось). Я очень благодарна Эльдару и банку, и от данных посещений у меня остались только положительные эмоции, не только о сотруднике,но и о банке в целом,никогда не писала отзывов,но тут не смогла оставить это без внимания. Еще раз больше спасибо. Обращусь еще не один раз.

14.11.2023 года Обратилась в отделение банка на Красногвардейской. У меня заканчивался срок вклада И мне нужно было его пролангировать. 

Хочу выразить огромную благодарность операционисту Тишкиной Еленой за обслуживание и консультацию, в грамотном знаниии банковских продуктов. Так же в быстром решении и оформлении вклада.