22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Хочу отметить чистое и современное отделение Войковское и сотрудника К-ва Вадима - грамотный, компетентный сотрудник! Я получила услугу (кредит), по заинтересовавшим меня условиям, в день посещения офиса! Мою заявку сопровождал К-ов В.! Выражаю свою благодарность за квалифицированную помощь!

Я являюсь клиентом Банка с сентября 2022 года(ранее другого отделения), и была приятно удивлена увидеть сотрудника Андрея, который также не остался безучастным к моим обращениям. при одобрении кредита в сентябре 2022г своевременно проинформировал меня о возможном улучшении условий, при предоставлении доп.документов, как собственно и произошло!

Очень благодарна сотрудникам, что поступило предложение по новым и привлекательным условиям, за которыми я после оповещения и обратилась 16.03.2023!

Спасибо, впечатления остались очень положительные!

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Алтуфьево А-ву Али за качественное обслуживание и отзывчивость. Сегодня посетил данное отделение с целью получения моментальной карты, так как была срочная необходимость. Сотрудники полностью рассказал про условия карты и какие есть льготные условия для держателя данного продукта. Являюсь давнешним клиентом этого отделения и каждый всё на высшем уровне. Спасибо за клиентоориентированнось.

Очень хорошее обслуживание! Сотрудник был со мной вежлив и помогал во всем! Сделал много предложений и описал все преимущества! в само отделение обратился, чтобы оформить платёжную наклейку, в итоге помогли решить все проблемы связанные с моим аккаунтом и быстро оформили продукт. Очень благодарен отделению в Нева тауэрс и в особенности Владиславе, которая помогла! 

Обращалась в отделение Домодедово по вопросу переоформления вклада. Хочу выразить свою благодарность сотруднику К-вой Алёне. Очень вежливая, культурная, симпатичная девушка. Спасибо ей большое за понимание. Прошу принести ей свою благодарность от руководства. Алена рассказала про все вклады, подобрала наиболее выгодный для меня вклад с максимальной ставкой, вклад мы переоформили. Также рассказала про перевод пенсии в наш банк. В офисе не было очереди, меня сразу приняли и быстро обслужили, что очень порадовало! Банк мне нравится, очень много своих друзей привела в банк МКБ

Здравствуйте, хочу оставить отзыв по МКБ 21.02.23. обратилась в отделение банка по адресу г.Санкт-Петербург проспект Большевиков д.2 для оформления дебетовой карты, работник банка Корнилова Ю.А подробно рассказала о преимуществах ,выгоде карты .Настолько грамотное и внимательное отношение к своим клиентам. Буду и впредь обращаться в этот банк.Спасибо большое!

14.03.23 обращался в отделение Электростальское , чтобы подать заявку на рефинансирование кредита. Обслуживался у менеджера А-ева Милена . Очереди в отделении не было. Девушка достаточно оперативно помогла подать заявку, также предложила оформить крединую карту.
Заявка одобрилась сразу, кредитная карта с хорошим льготным условием. Буду пользоваться.
спасибо за обслуживание на достойном уровне. 

Я, Д-их Сергей В., 15.03.2023 обратился в офис для частичного досрочного погашения своего кредита. Хочу выразить благодарность менеджеру П-ах Наталье за компетентную помощь в данном вопросе, которая кредит мне и оформляла. Ещё Наталья предложила воспользоваться предложением по кредитной карте и я не преминул её взять. П-ах Наталье наилучшие пожелания в работе. 

С лета 2014 года являюсь клиентом МКБ (дебетовые, кредитные карты, ипотека, рефинансирование инвестиции и т.п.). В основном, обращаюсь в Отделение БЦ «Цветной бульвар».

В начале марта обратилась к главному менеджеру Виктории Н-ко с вопросом по поводу уточнения сведений в кредитной истории и оформления новой кредитной карты.

Оба вопроса были грамотно и оперативно решены, Виктория проявила максимальную заинтересованность в решении моих проблем, оперативно оформила заявление с обращением по КИ, а по кредитке подробно уточнила необходимые мне условия и предложила наиболее подходящий для меня продукт банка, оперативно составила заявку, все подробно объяснила и ответила на мои вопросы.

В процессе оформления кредитной карты возникла необходимость принести дополнительные документы в другой день.

Виктория, несмотря на свой выходной день, подробно проконсультировала меня по вопросам получения этих документов, передала информацию коллегам, в результате кредитка была получена, вопрос решен с макcимально подходящими мне условиями и в максимально короткие сроки.

Очень благодарна Виктории и ее коллегам за такое внимательное отношение, за оперативность и профессионализм.

В целом, о банке у меня только самое хорошее впечатление, ни разу не было проблем, все вопросы решаются оперативно и профессионально, сотрудники всегда компетентны, максимально внимательны, готовы проконсультировать и посоветовать наиболее выгодные клиенту продукты, в случае необходимости и позвонят и разъяснят все подробности. У банка удобный график работы (особенно радуют рабочие субботы и воскресенья с 10 до 21!!!!), прекрасные условия по кредиткам, индивидуальный клиентоориентированный подход и по оформлению продуктов, и по согласованию лимитов и условий кредитования, и по решению любых сложных вопросов. 

Здесь все условия прозрачны и понятны (мне ни разу в МКБ не впаривали страховки и прочие платные услуги "втихую", как несколько раз в одном популярном банке на букву А).

МКБ - замечательный банк, всем рекомендую!

Обратилась 15.03.2023 в отделение Петровско-Разумовское для подачи заявки на кредит.Обслуживала меня сотрудник Р-ва Ирина. В очереди ожидания были не более 1 мин.По все условия по кредиту были озвучены, а так же преимущества.Так же кредит был одобрен в моменте.Чему я очень рада. Условия одобрения немного изменились.Но благодаря Ирине были мне согласованы индивидувидуальные условия.которым я была довольна.Спасибо Ирине за помощь.

Благодарна за помощь, доброе отношение сотрудников, а именно К-ой Анне. Обращалась для оплаты коммунальных услуг 15 марта в отделение Строгие кое. Сотрудник помогла оплатить без комиссии. Так же помогла восстановить личный кабинет. Обслуживанием довольна. Буду рекомендовать знакомым данный банк. Спасибо. 

Собственно, суть вопроса озвучена в сообщении № 41772 в ветке Вклады в Московском кредитном банке.

1. Почему заказ и изготовление справки для государственных гражданских служащих требует у МКБ так много усилий? В том же пресловутом ВТБ - это нажать на кнопку в ИБ или МП и через 2 секунды загружается требуемый файл.

2. Как я должна подтвердить свой адрес электронной почты, если я указала его при первом визите в офис МКБ и оформлении дебетовой карты, на него мне сыплются полезные и не очень рассылки банка, но сотрудник ГЛ заявляет, что адрес моей почты неподтвержденный, он принять обращение не может (а я звоню с привязанного номера телефона, называю паспортные данные и т.д., и т.п) и я должна подтвердить адрес электронной почты через МП. При попытке сделать это, имею надпись, что этот адрес уже присутствует в системе. Тупик...

3. Хорошо, заказала справку через раздел Обращения в МП, срок изготовления - 30 дней...

4. Очень хорошо, посчитала все вручную, затем сравнила свои подсчеты с графой Проценты по вкладам в ЛК ФНС, а МКБ еще несколько лишних тысяч в ФНС подал. Что именно, кроме процентов по вкладу и ПНО дебетовой карты включил в эту налогооблагаемую с 2023 года базу?!

14 марта обратился переоформить вклад, меня встретила отзывчивая девушка Василиса. Подобрала мне хорошие условия, так как я ещё и пенсию получаю через МКБ, и вообще в банке уже больше 10 лет. Василиса рассказала про преимущества моей карты, и бонусы, но у меня была проблема с июня 2022,которую никто не мог решить, и я был отрезан от своего личного кабинета. Василиса обещала решить эту проблему. Написали на технический отдел, вечером этого де дня Василиса позвонила и пригласила на завтра. 15 марта я пришёл в офис там же на Речном вокзале, Василиса меня ждала, приняла без очереди, оказалось она и сотрудники МКБ проделали большую работу, и оказалось что проблема на стороне моего сотового оператора, мы позвонили вместе, специалист мне всё сделал и снял ограничения с симки. Василиса наконец-то установила мне личный кабинет, подключила бонусы, и защиту на карту от мошенников на целый год. Летом, я в Брянскойобласти, теперь хоть знаю, что у меня всё под рукой, и какие банкоматы без комиссии, что пенсионеру очень удобно. Главное, что смс теперь приходят, я мучался и никто не мог помочь, спасибо большое Ч-ой Василисе, придём в апреле ещё раз! Сына сделаю вашим Клиентом. 

9.03.2023 я обратился в отделение Южнобутовское в целях получения кредита. Мою заявку быстро рассмотрели и пригласили на выдачу. Получал кредит у менеджера М-ой К.. Меня качественно проконсультировали по условиям кредита, о графике платежей. Кристина подробно рассказала все условия. Хочется обратить внимание на вежливое и внимательное обслуживание. 

Здравствуйте. Хотелось бы отметить работу сотрудника мкб в до Бачатский, Валентину. Обратилась в банк для оформления дебетовой карты. Сотрудник была очень доброжелательна, рассказала о всех преимуществах карты и тарифах, подсказала как установить мобильное приложение, настроила мкб-бонус. Так же предложила открыть накопительный счёт. Буду рекомендовать банк всем своим знакомым. 

Добрый день. Я сегодня 15.03 в 10:00 обратилась в отделение Кантемировское за уточняющей информацией по моему счету. Ожидание было не долгим, меня вызвали во 2е окно к менеджеру Б-й Ирины. Она сделала мне выписки по вкладу, рассказала, как будут начисляться проценты и на какой счёт будут выплачиваться . Ранее я не могла понять, куда выплачивают я процентами. Ирина предложила переводить проценты со вклада на карту, чтобы на эти деньги начислялись проценты и они работали. Спасибо за такое обслуживание. Ирина была очень вежлива. 

Здравствуйте!

При обращении в Отделение (Фестивальная дом 5) менеджер Диана грамотно проконсультировала по условиям кредита на рефинансирование, подобрала комфортный платеж и согласовала отличные индивидуальные условия. Ответила на все вопросы.

Понравилось обслуживание и профессионализм в Банке.

Благодарю!

Хочу поблагодарить Л-ву Ольгу Е., ведущего менеджера ДО Рязанский проспект, за качественно оказанный сервис-я открыла вклад, так же мне подключили привилегии и оформили бесплатную дебетовую карту, я осталась очень довольна, офис в целом тоже понравился и сотрудники приятные. Теперь будем долго сотрудничать с банком!

На данный момент хожу по банкам, узнаю условия по банкам, смотрю выгодные варианты кредитования. Хочу получить кредит на выгодных условиях. Хотел бы выразить благодарность ведущему менеджеру К-вой Анастасии. Обратился 13 марта в офис, расположенный по адресу Алтуфьевское шоссе дом 80 за консультацией по кредитованию. Анастасия рассказала про основные условия по кредитованию, ставке, по документам, которые, которые аналитик может запросить, рассказала про условие досрочного погашения. Анастасия была вежлива, внимательна ко мне. В ближайшее время планирую подъехать и подать заявку в московском кредитном банке, понравился индивидуальный подход к клиенту и условия по кредиту мне подходят.