21 818 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

03.07.2024 обратилась в отделение банка МКБ на бульваре Яна Райниса с вопросом переоформления вклада. В отделении меня вызвал менеджер В-ов Виктор. Сотрудник быстро помог подобрать самый интересный по условиям для меня вклад. Также в ходе обслуживания сотрудник рассказал про условия получения пенсии в банке. Условия меня заинтересовали и я решила перевести пенсию в банк. Являюсь клиентом банка уже более 4 лет и всегда очень радовало крайне грамотное и отзывчивое обслуживание.

Являюсь давним клиентом банка. На руках карта (master card) в которой не работает Chip (невозможно оплачивать касанием). Воспользовался предложением банка (на сайте) оформить дебетовую карту МИР с доставкой. Номер заявки 5681541. Карту доставили вовремя (согласно договоренности). Представитель заверил, что все хорошо и в течение суток придет SMS оповещение о возможности активировать карту (она, мол, появится в личном кабинете). Сутки прошли. SMS не пришло. В контактном центре предлагают ждать. P.S. аналогичныя ситация с картой жены (номер заявки 5681544)

Уважаемые сотрудники БАНКА! Сообщите СКОЛЬКО еще ждать для начала возможности пользоваться (активации) картой (ами)?

03.07.2024 обратилася в дополнительный офис "Бабушкинский", по поводу получения дебетовой карты. Обслуживалась у ведущего менеджера К-с Виктора. Сотрудник рассказал по все условия карты, карту оформили. Документы по обслуживанию в благодарности. Спасибо за данное обслуживание. Буду обращаться снова. 

Добрый день. Я обратилась в МКБ банк в первый раз. Была приятно удивлена работой сотрудников офиса. Мне нужно было открыть счет. Меня сразу принял сотрудник без ожиданий и очереди. Обслуживала Галина Р., М. Мне подробно объяснили и рассказали про все возможности обслуживания. Оцениваю работу на высшую оценку.

Обратилась в банк МКБ для переоформления своего вклада. Попала в 6 окошко к сотруднику Александру. Он помог мне выбрать вклад на полгода под 16.5 процентов. Это именно то, что я и хотела. Обычный вклад без всего лишнего. Грамотно все объяснил и даже помог восстановить приложение, в которое долго не могла зайти. Банк в Подольске на Климента готвальда. Сотрудник К-ов Александр. Все грамотно и доступно рассказывает. Спасибо Саше.

Добрый день. Сегодня 02.07.2024 обратились с супругом в банк для переоформления вклада . Менеджер К-ва Анастасия прекрасно обслужила нас, обслуживание заняло 15 минут. Анастасия рассказала про все вклады и подобрала для нас более выгодный подставку 18,2% Мы всем довольны, банк нравится ,пользуемся давно услугами этого банка. Желаем банку МКБ процветания и таких же талантливых и доброжелательных сотрудников. 

Обратилась 2. 07.2024 у отделение по адресу Воронцовская д 2/10 за открытием вклада 

Приняла меня сотрудник в 5 окне К-ва Милана

Сотрудник помог подобрать вклад, рассказал о возможности получить повышенную ставку. Рассказала как оплачивать онлайн. 

С сотрудником открыли вклад, подключили услугу защиты карты и добавили карту на гос услугах для оплаты ЖКУ. Спасибо сотруднику за внимание и помощь. 

Я сегодня посетил отделение Академическое МКБ. Интересовала консультация по открытию вклада. Сотрудник Р-ва Екатерина (3окно) помогла подобрать вклад Перспектива на 1 год под 18.5%, открыла карту и рассказала про бонусную программу. Так же мы выбрали бонусные категории. Спасибо за обслуживание. О переводе пенсии ещё подумаю. 

Обращалась 28.06.2024 по адресу Заневский проспект д 13, за получением дебетовой карты, попала на обслуживание к Ш. Виталию. Виталий задал несколько уточняющих вопросов и рассказал про дебетовую карту, а так же поинтересовался остались ли у меня вопросы, и подробно ответил на них. Получение дебетовой карты прошло быстро, категории кэшбэка порадовали больше всего. Менеджеру Виталию огромное спасибо, рассказал и показал как пользоваться приложением, все настроили, был отзывчив и рассказал об услугах и бонусах, доступных по карте

Добрый день, 24.06.2024 обратился а отделение МКБ офис Бачатский, для оформления вклада, очереди не было на обслуживание пригласила менеджер Анна первое окно. Рассказала про вклады какие есть для оформления и подобрали наиболее выгодный вклад под 18.2% на шесть месяцев, при совершении покупок от 10 000 рублей. Открыл вклад на полгода, чтобы получить проценты к новому году на подарки внукам. Обслуживанием очень доволен всегда обращаюсь в данное отделение. Сотрудники всегда вежливые. Так же нравится пользоваться картой банка и также получаю пенсию на карту МКБ. 

Здравствуйте. Офис Бачатский,ул. Шевцовой - 53. Обратилась к менеджеру П-ой Валентине, оформление и открытие карты на получение пенсии,и переоформление вклада. Работой менеджера осталась очень довольна. В офисе очери не было, талон -В004,работали профессионально. Документы прилагаю. От менеджера получила информацию о преимуществе перевода пенсии,хорошие условия и выгодный процент,2500 бонус и сервис " Забота:"

Получала дебетовую карту 30.06.2024 в МКБ на Новочерсской Заневский проспект дом 13, сразу как взяла талон пригласили во второе окно, Менеджер, Виталий Ш., поздоровался, представился, а также уточнил по какому я вопросу посетила отделение, доходчиво рассказал о продукте. Отдельно хочу отметить очень чуткое отношение к клиентам, не каждый спросит остались ли какие-нибудь вопросы, предупредил сколько по времени займет весь процесс оформления карты, т.к. я новый клиент, у нас ушло, примерно, 20 минут. Виталий сразу же настроили личный кабинет и подключили кэшбэк, категории которого меня порадовали. В целом от посещения отделения банка остались исключительно положительные впечатления

Добрый день! 17 июня 2024 г. я обратилась в Отделение "Новокосинское" с целью открытия вклада. Работник Банка Владимир С-ин грамонтно проконсультировал, помог разобраться с мобильным приложением, быстро осуществил операцию. 

Также Владимир обратил внимание, что мне одобрен кредит, я собиралась его взять, но раздумывала, т.к. были свободные денежные средства. Но в итоге согласилась. Подкупает хорошее знание продуктов Банка С-ым В., его клиентоориентированность, четкие и полные ответы на возникающие вопросы. В целом впечатление от обращения в МКБ - положительное, благодаря грамонтым сотрудникам! Также хочу отметить одно из самых удобных мобильных приложений в этом Банке.

С 7 июня с.г. вновь стал клиентом МКБ (Премиум).

Все условия для этого были выполнены. Назначен персональный менеджер.

17.06 посетил один из Бизнес -залов (на условиях Банка). Компенсацию, согласно правилам Банка должны были произвести через 7 рабочих дней. На сегодня этого не произошло.

При контактах с уполномоченными сотрудниками Банка выявилось много несоответствий и несостыковок между ними по условиям посещения и компенсации Бизнес-залов.

Помимо этого, 26.06 попросил оформить с 1.07 страховку для поездок за рубеж. Тоже сделать не смогли.

Надеюсь, что КОМПЕТЕНТНЫЙ представитель ПРЕМИУМА прояснит ситуацию и оперативно свяжется со мной.

01.07.24обратилась в отделение рязанский проспект для совершения перевода денег дочери.на обслуживание пригласила Б-ва Кристина.быстро и профессионально показала мне как совершить перевод в личном кабинете .и ещё рассказала про накопительный счёт за счёт чего буду получать дополнительный доход. хочу выразить благодарность Кристине.

Добрый день обратилась в отделение банка 1 июня 2024 года для оформления дебетовой карты встретила менеджер С-ва Альбину пригласила к себе за стол всё по карте рассказала все преимущества объяснила установили МКБ онлайн подключили МКБ бонус замечательный банк Спасибо большое за обслуживание отдельное спасибо Альбине на банке

Обратилась 1 июля в центральный офис СПб для открытия вклада.  Обслуживала меня А-ва В.В. очень профессионально, открыли вклад по выгодной ставке, а также перевели пенсию, проинформировала про акцию (14% для новых клиентов первые 3 месяца), подключили бонусную программу и перевели денежные средства с другой платформы, за что я очень благодарна вашей сотруднице.  Обслуживание прошло быстро и профессионально, в очереди не ожидала.

01.07 закончился вклад, я обратилась в офис Новогиреево для переоформления вклада. Очередь была в офисе, но меня пригласила девушка с которой работаем давно

Мне переоформили вклад, бонусы перевели в рубли, оформили безопасную карту.

Я давно являюсь клиентом банка, и обслуживаюсь только в офисе Новогиреево у Кристины.

Все очень нравится 

• Хочу выразить благодарность менеджеру П-их Ю. за быстрое,подробное обслуживание. Сегодня 1 июля в офисе на Хохрякова 74 МКБ банка Московская горка, переоформляла вклад, очереди не было, обслуживание заняло 20 минут.В офисе прохладно,комфортно.Юлия мне всё объяснила по вкладу,по карте. Спасибо ей большое.

1.07.2024 я обратилась в отделение " Братиславкое" переоформить вклад. Ведущий менеджер Ф-ва В. помогла подобрать нужный вклад. Валерия профессиональный и прятный в общении человек!!!Грамотно разбирается в банковских продуктах. Обслуживание оченьпонравилось!!!!! Большое спасибо !!!!! Буду снова обращаться.