21 818 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

Посетила офис банка 28.06.2024 талон н-031. Хочу поблагодарить профессионала своего дела, сотрудницу офиса на Академика Янгеля дом 2, Е-ву Юлию за профессионализм, отзывчивость, оперативность. Юлия проконсультировала меня по вопросу кредитования. Она всё подробно мне объяснила, рассказала все возможные варианты. Обязательно буду обращаться именно в этот офис. 

28.06.2024 обратилась в отд.банка в г.Раменское,обслуживание проходило в окне 4 ведущим менеджером Сергеевой Е.А. Получила оперативно ответы по вопросам закрытия вклада,переоформления и размещении денежных средств.Также восстановлен доступ в ЛК после блокировки. Подробно,грамотно решены все вопросы в короткий срок порядка 15мин.

Сегодня я обратилась в офис МКБ на ул. Профсоюзная 5/9. Меня вызвала Екатерина Р-ва в 3 окно. Очереди не было. Обслуживание заняло 5 минут. Открывала вклад Перспектива, со ставками уже ознакамливалась на сайте банки.ру. Сотрудник всё быстро помог оформить. Т.к. я давно являюсь клиентом банка, других вопросов у меня не возникло. Спасибо отделению Академическое, буду обращаться снова. 

Обратилась в банк МКБ по улице Карла-Либкнехта, 16. Порекомендовали этот банк. По условиям вклада пришла проконсультироваться, вызвали быстро, попала к менеджеру Елене. В очереди долго не сидела. Обслуживание было грамотным. Меня заинтересовали по условиям банковских продуктов накопительный счет и дебетовая карта. Установили личный кабинет, подключили бонусную программу, еще в приложении преимуществом является возможность обменивать баллы в рубли. В дальнейшем буду пользоваться банковскими продуктами МКБ. Благодарю за понятное разъяснение по всем продуктам менеджера Елену. 

Обратился 24.06. В отделение на Новокосино. Вызвали по талону, ожидание было примерно 5 минут. Менеджер Кристина рассказала подробно про кредитную карту, обслуживает, льготный период, помогла с установкой приложения, пин кода. Обслуживанием очень доволен, выражаю благодарность Кристине очень грамотный специалист.

Сегодня 28.06.2024 обратилась в отделение банка по адресу Улица Академика Янгеля 2, в целом отделение очень хорошее, в очереди сидеть долго не пришлось, все быстро и оперативно, меня обслуживала Ч-на Татьяна, в 4 окошке. Очень вежливая, компетентная, грамотная сотрудница, все быстро сделала, подробно рассказала, ответила на все волнующие вопросы, предложила дополнительные услуги, которые меня очень заинтересовали, побольше бы таких сотрудников, выражаю большую благодарность за обслуживание!

Добрый день. 

Сегодня 28.08.2024 Обратилась в отделение по адресу г. Кировград ул Свердлова 40/2, хотела приобрести дебетовую карту, менедже Олеся рассказала про преимущества карты, помогла установить и активировать карту, Олеся рассказала про вклады и накопительный счёт, оказывается в МКБ условия выгоднее, храню деньги в других банках, мы с Олесей перевели деньги на дебетовую карту, открыли вклад, накопительный счёт, получила карту, поняла про всё преимущества. 

Благодарна Олесе за грамотное, доступное и вежливое обслуживание. 

Время обслуживания заняло около 40 минут, с учётом объема продуктов и информации, обслуживание быстрое. 

Фото с документами отправлено на почту responses@banki.ru

Оформила кредитную карту "Можно больше" по приглашению, должна была 20 июня получить 1000 бонусов. Все условия выполнены. Бонусы не начислены ни мне, ни тому, кто пригласил оформить карту. Ответ в чате был феерический : " Вы не выполнили условия, карта должна была быть именной". В акции об этом ни слова, конечно. Составили обращение, думать собираются 30 дней, но сроки не гарантируют вообще. Требуют даже дату рождения приславшего мне ссылку. В приличных организациях подобные проблему рассматриваются быстрее, особенно при предоставлении скриншотов оформления карты с именем пригласившего. Всю требуемую информацию я банку предоставила. При подобном сервисе дело иметь не хочется.

Обратилась 28.06.24 в Московский кредитный банк до Войковкое по адресу Ленинградское шоссе 13 к 1 . Пришла переоформить вклад . В очереди сидела не больше 3 -х минут . Хочу выразить благодарность менеджеру А-ой Алине . Алина оперативно подобрала для меня выгодные условия и все подробно рассказала . Обслуживание длилось 15 минут. Так же Алина рассказала про акции , обязательно вернусь в это отделение!

Речь про личный кабинет. Неважно, на ББ или смарте.

Неделю назад по привычке, выработанной годами обслуживания в МКБ, полез в ЛК проверять кредитку. Не имея женского детородного органа в силу мужской анатомии тела в полной мере ощутил, как этот орган опустился до ягодиц.

"Льготный период отсутствует"!

Срочно звоню в МКБ, где оператор на голубом глазу заявляет, "всё пучком, период есть, просто вы его не видите. Виновата покупка в Пятерочке на 155 рублей, которая висит в авторизации". А две тысячи в авторизации за бензин почему-то не не виновата. Вроде пронесло, но заявку оставил.

Сегодня заплатил тысячу за мобилу, внёс обязательный платёж, и офигел! Опять появилась надпись "Льготный период отсутствует"! И обязательный платёж 1000 рублей!

Может хватит кошмарить клиентов?

И уважаемый БанкиРу, когда вы уже наладите работу своего сайта? Опять косяк при отправке отзыва! Последний скрин.

Отделение «Сходненское». Почему не разделяются потоки клиентов? Взяла талон получить перевыпущенную дебетовую карту, на талоне была информация: перед Вами 2 человека. Просидела в очереди час! Час для того, чтобы потратить 3 минуты на получение дебетовой карты. Работали 3 окна, во всех находились клиенты с вопросами, которые требовали не менее часа времени (открыте вклада, заявки на кредиты и т.п.), в одном окне выдают дебетовые карты (время на данную операцию 3 минуты) и принимают заявки на оформление кредитных карт (время на данную операцию от 30 минут до часа) и ты сидишь в одной общей очереди и ждешь час, два, три ради операции в 3 минуты. Сотрудницы отделения очень милые и вежливые, к ним претензий никаких нет. Управляющие, обратите внимание на данную проблему и решите вопрос с разделением потока клиентов.

оставляла заявку на сайте банка , но сумма была одобрена меньше , чем я запрашивала . После этого со мною связался сотрудник банка , ведущий менеджер К-ва Любовь , было написано согласование на всю сумму , условия меня полностью устроили , и 27 июня я обратилась в отделение г. Электросталь , ул. Советская , д. 7, для выдачи кредита, на сделке Любовь дала разъяснения по условиям кредита. Всё четко -ясно и оперативно. Благодарю за отличную работу и оперативность . Подтверждающий документ направила на почту responses@bank.ru

Обращалась на Заневский проспект д13

Встретила девушка на входе, очереди не было, пригласили сразу во второе окно к Виталию Ш-ву, обратилась с получением дебетовой карты, рассказали про карту, про ее основные преимущества, очень удобно что можно снимать без комиссии в любом банке, и категории кэшбэка выбираются на три месяца что очень удобно, категории очень хорошие, 

Можно оформить дополнительную карту к одному счету и пользоваться вдвоем, оформили карту быстро, также помогли настроить приложение точнее вкладку на рабочий стол телефона, еще рассказали про накопительный счет как им можно пользоваться при этом получая дополнительную выгоду. 

Обслуживанием довольна, Виталию отдельное спасибо что все подробно рассказал и помог познакомить меня с приложением и преимуществом карты.

Когда-то был клиентом мкб, сегодня 27 июня обратился в офис на Войковской, чтобы открыть вклад. Работали со старшим менеджером Александрой. Подсказали мне по вкладам, ставкам и условиям по ним. Подсказали как установить приложение, в каких банкоматах могу снимать и пополнять карту. Сделали качественно и быстро. Александра прекрасный специалист, благодарю за такой доброжелательный приём в МКБ!! 

Я обратился в отделение банка МКБ в Люберцах за рефенансировать кредиты. Менеджер Белоусова Кристина мне рассказала все условия и все доходчива объяснила ! Пару дней мою заявку рассматривали аналитики банка, после чего меня прегласили в банк на сделку , с максимально выгодными для меня условиями ! Спасибо буду рекомендовать Ваш Банк!

27 июня 2024 года обратилась в Отделение Московского кредитного банка, Дополнительный офис Алтуфбево по вопросу переоформления вклада. Менеджер Оюна помогла быстро открыть вклад в приложении, открыла вклад Теплый прием на 270 дней по ставке 16,7%. Давно пользуюсб услугами банка, меня все устраивает, всем рекомендую Вас! Дальнейшего процветания и успехов банку! 

Спасибо за оказанную услугу, был оформлен срочный вклад от 20 марта 2024 г., очереди не было, все оформили быстро, доступно объяснил все нюансы, в связи с необходимостью закрыли счёт 27.06.2024г., спасибо главному менеджеру Р-ой Л. При необходимости обращусь снова в данный офис банка МКБ.

Я сегодня 27.06 прибыл в офис, по адресу г. Москва улица Нижняя Красносельская 45/17 стр1, отделение , для получения карты, меня вызвали сразу, мне помогли установит приложение, и по вопросам онлайн банка, главный менеджер банка У-ва А. Д., благодарю за помощь. 

МКБ банк лучший банк в России

Сегодня обратилась в отделении МКБ по адресу Мичуринский проспект дом 7 порода на обслуживании к менеджеру Марии. Рассказали все по вкладам и подобрали наиболее выгодный это оказалась перспектива на полгода 16% с тратами по карте 10 тысяч рублей, Мария подробно рассказала об условиях и быстро все оформила. Также выбпали новые категории бонусов

Уже более двух лет являюсь клиентом банка МКБ в городе Прокопьевск, ранее получал зарплату на карту, сейчас размещаю вклады. 27.06 в очередной раз обратитлся в отделение для переоформления вклала, всегда обслуживаюсь у менеджера Маниной Ольги. Сотрудник рассказал все условия и подобрал для меня выгодные условия, меня заинтересовал накопительный счёт, также меня заинтересовала акция по переводу пенсии, Ольга выдала мне карту и оформила перевод. Обслуживание заняло не более 15 минут. Очень нравится обслуживание в этом банке, сотрудники всегда вежливые и внимательные.