16 апреля 2024 года в 17:17 я обратилась в отделение МКБ в городе Раменское , с вопросом консультации по вкладу . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета в окошке номер 2. Хочу выразить благодарность данному сотруднику , все было быстро и четко, грамотно , сотрудник мне рассказала про все выгодные для меня вклады , про все выгодные для меня условия . Обслуживание заняло не больше 15 минут. Спасибо большое !

16 апреля 2024 года обратилась в офис на митинской 48. Взяла талон и меня через несколько минут вызвали в окно 2. Попала на обслуживание к Анне С-ой. 

У меня снизился доход и возникли трудности с выплатой кредита, она меня меня внимательно выслушала и мне предложила оформить кредитные каникулы . 

Оформили 2 заявки по 2м кредитам.

У меня на все обслуживание ушло около 30 мин. Спасибо большое за обслуживание и помощь, если в банк то к Анне на обслуживание.

Сегодня 16 апреля 2024 года я, Б-а Рина Д. обратилась в отделение банка у метро Братиславская с целью снятия средств с личного счёта, но на свою беду обнаружила, что забыла дома банковскую карту. Я думала, что уйду с банка с пустыми руками в плохом настроении, но великолепный сотрудник за вторым окошком Н-ин Илья с огромным рвением взялся мне помочь в этой непростой ситуации. Каких-нибудь пятнадцать минут и я получила себе новую, бесплатную банковскую карту и следовательно, доступ к своим средствам. Илья был очень вежлив и внимателен, огромная ему благодарность!!! И изюминкой была помощь в подключении бонусной программы МКБ бонус. Я буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым сотрудника Илью. Спасибо, за отличный сервис банку.

я обратилась в банк МКБ. Взяла талон вр049 время 15.30. Меня пригласила П. Мария по поводу закрытия моего вклада. В процессе общения мне было сделано предложение, от которого я не смогла отказаться.Открыли вклад под максимальный процент,открыли накопительный счет и подключили МКБ бонус. Это позволит мне получать дополнительный доход.

Выражаю благодарность коллективу отделения банка и, в частности М. Кристине, за высокий профессиональный подход для решения достаточно трудоёмкой, неодинарной проблемы по зачилениям банковского продукта. При каждом посещении отделения отмечается благожелательность коллектива и готовность оперативно решить рабочие вопросы. Спасибо. Прошу учесть при премировании. 

16 апреля я была в отделении МКБ Преображенская площадь по поводу открытия вклада. Обслуживала меня сотрудница по имени Елизавета. Елизавета очень обстоятельно и профессионально объяснила мне все детали возможных вкладов, условий страхования от мошенничества, после чего мне было легко сделать свой выбор. Огромное ей спасибо за помощь и профессионализм. 

16 апреля обращалась за консультацией в оыис в оороде Пушкино, менеджер Мария вызвала сразу без ожидания. Расскащала мне про пенсионные условия, мне все понравилось, без раздумий перевела пенсию на карту МКБ. Понравилось, что снять можно во всех банкоматах и копить бонусы за покупки по карте,которын потом менять на рубли.

Очень вежливое и бвсьрое обслуживание заслуживает отдельной благодарности. 

Обратилась 16.04 в городе Подольск для переоформления вклада , в очереди ждала не долго, пригласили в 6 окно, к обслуживание попала к Сюзанне у нее не первый раз переоформляю , всегда внимательно и грамотно рассказывает об условиях вклада, предложила разные варианты для повышенного процента , но я остановилась на вклад теплый прием , ставлю высокую оценку. Документы отправила на почту .

Обратилась в отделение банка в 16 апреля 2024 года обслуживала сотрудник С-ва Альбина очереди в банке не было всё было очень быстро. Понятно .

оформляли вклад процентная ставка Нас устраивает , очереди в банке не было,сотрудник очень вежливая,Спасибо большое за обслуживание желаем вам процветания,

13.11.2023 года обратилась в Сибайский офис Московского кредитного банка. Очереди не было. Менеджер Т-ва Минсылу подобрала мне выгодный вклад. Открыла дебетовую карту Мудрость. Я на данную карту перевела пенсию и получила бонус в размере 2500 рублей. Было очень приятно получить такой бонус. Данной картой пользуюсь получаю кэшбэк. Желаю успехов и процветания офису МКБ в городе Сибай. 

Возник вопрос по мобильному приложению банка.Я уже давно являюсь клиентом банка МКБ ещё с бытности банка Кольцо Урала.Пользуюсь расчетным счётом,являюсь индивидуальным предпринимателем.Сегодня 16.04.2024г. подошла в офис Киселевска.Пригласила менеджер Нина С-на к своему столу.Не первый раз попадаю к ней Всегда всё понятно и доступно объясняет.И в этот раз без исключения.Нина помогла с установкой приложения,рассказала про бонусную программу.Получилось всё быстро.

Очень нравится посещать офис.Все девочки приветливые и услужливые.Буду рекомендовать всем!

Я являюсь клиентам вашего банка, получаю пенсию на вашу карту. Обратилась в отделение, которое находится в п. Бачатский ул. Шевцовой 53 для переоформления вклада. Меня обслуживала менеджер Наталья. Всё рассказала по выгодным ставкам, обновили бонусные категории. Очень довольна банком, мне всё нравится. 

Обслуживаюсь в Московском Кредитном банке около года.

5 апреля был в отделении г.Пушкино.

Попал к сотруднику Светлане (3 окно)

Мне была необходима выписка по моей дебетовой карте .Светлана очень быстро обслужила меня, очень подробно ответила на все вопросы.

Подсказала некоторые нюансы по личному кабинету.

Так же предложила подать заявку на кредитную карту ,очень даже с неплохими условиями.По заявке к сожалению пришел отказ.Но обязательно попробую оформить позже.

Спасибо Светлане за быстрое и профессиональное обслуживание.Вышел из банка ,без единого вопроса!

Обратилась в офис банка 03.03.2024 года отделение метро Красногвардейская. Попала к менеджеру С-ой Марии. Была проблема с внесением ежемесячных платежей в ввиду просроченной карты для проведения оплаты. Сотрудником было составлено несколько обращений по решению проблемы. На 15.04.2024 года разрешилась моя проблема, мне оформили новую карту и восстановили доступ в личный кабинет, сменили счет обслуживания.
Очень благодарна Марии, ее профессионализму, чуткому подходу к клиенту!🌺🌺🌺 Хотелось бы чтобы таких сотрудников замечали и поощряли руководство банка. 

Являюсь клиентом банка.

Обращался в офис  "Озерки" 11.04  на счет консультации по кредиту. Был в 1 окне у менеджера Екатерины. Получил разные подробные варианты рассчетов по кредиту. Екатерина озвучила документы с работы, которые банк может запросить. Все очень культурно и доходчиво, благодарю Екатерину. Провел в банке 15 минут. Сейчас заводить заявку не стал,  проценты высоковаты. Контактами обменялись , на случай если ставки снизятся. Благодарность сотруднику на Энгельса 124

При попытке перевода с карты на карту заблокировали перевод. Сначала позвонили из службы безопасности, все выспросили - я подтвердила, что перевод делала я знакомому лицу. Несмотря на объяснения, заблокировали личный кабинет, сказали приходить в отделение банка, а его в нашем городе нет, о чем они прекрасно знают. Потом обещали дистанционно временно разблокировать, чтобы я могла вывести деньги, но ничего не сделано. Зачем тогда обещать?! 

Отписались этим:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в МКБ. Для разблокировки доступа в МКБ Онлайн необходимо обратиться в удобное отделение банка. К сожалению, дистанционная разблокировка доступа невозможна. Приносим извинения за доставленные неудобства"
Звучит как издевка, я им пять! раз звонила (каждый раз просили ждать 30 минут смс от банка, но их не было) и объясняла, что нет у нас их отделения! Истратила 2,5 часа на бесссмысленные разговоры.
А деньги мои повисли, человек то их ждет!

Я не могу воспользоваться своими же деньгами!

Хочу написать про персонал отделения МКБ в Одинцово, Можайское шоссе, 22. Это ближайшее ко мне отделение, живу я в лесу далеко оттуда. Мне необходимо было внести сумму наличными, я долго ехал и опаздывал, а там эти операции выполняют только до определённого времени. Директор отделения Ирина М-на вошла в положение и, несмотря на то, что я приехал поздно, помогла мне осуществить этот платеж. Также хочу отметить и кассиршу Наталью, которая была занята, но нашла время, чтобы мы успели всё сделать. Также менеджер Виктор Т-ев был очень вежлив.