Посетила филиал в городе Шадринске 15.04.2024, по вопросу открытия вклада, и накопительного счета, обслуживала Ц-ко Алина, компетентный, доброжелательный сотрудник, которая всё доходчиво объяснила, я как клиент очень довольна уровнем обслуживания. Буду продолжать пользоваться услугами данного банка. 

Добрый день. Сегодня 15.04.2024 пришел в банк оплатить очередной платеж по кредиту. По моей ситуации мне приходится обращаться в офис. Меня встречают специалисты приветливо. Всегда помогают разобраться подробно все обьясняют. Сегодня меня обслужила менеджер Елена А. Очереди не было. Быстрое обслуживание. Рекомендую всем. 

Пришла по вопросу личного кабинета,не могла войти,15 апреля 2024 г в отделение банка Бабушкинское по адресу Менжинского 21.Старший менеджер Б-ва Д. помогла мне восстановить приложение,настроила систему быстрых платежей,теперь я могу получать переводы,а менеджер Назаркина Ольга перевела мою пенсию на карту мкб,по которой я смогу получать дополнительный доходы Сотрудникам большое спасибо 

15 апреля 2024 года обращалась по поводу переоформления вклада в офис по адресу: ул. Южнобутовская, 69. Большое спасибо ведущему менеджеру Д-ной Алесе за оперативное и компетентное обслуживание. Все возникшие вопросы Алеся очень быстро и грамотно разъяснила мне. Рекомендую данный банк для размещения вкладов.

Добрый день

15.04 посещала офис в подольске на улице готвальда8 для оплаты ком платежей и перевода денежных средств в другой банк и оплату ростелекома. Сотрудник вед мен Подольского отделения Вероника А. Помогла с вопросами оплаты перевода а также открыть дельный вклад через личный кабинет, понравилось обслуживание и мин доступная сумма открытия вклада,сотрудник быстро подсказал как все это оформить онлайн при этом была очень внимательна и изысканно вежлива

Только приятные эмоции от посещения данного офиса

Постоянно обслуживаюсь в отделении новогиреево. Есть и вклады и карты. Всегда приятно возвращаться сюда, всегда быстро и удобно обслуживают сотрудники. Так же хочу выделить работу ведущего менеджера В-ой Рэны. Всегда приветлива, радушна, знает свое дело. Сегодня помогла выбрать новые категории кешбека и пополнила счет. Все понравилось! Прошу вас поощрить сотрудника Рэну материально!

Хочу поблагодарить менеджера Рафиса за помощь, за оперативное решение моей проблемы. Обратилась в банк МКБ в г. Сибай. Обслуживал менеджер Рафис. Очереди в банке не было. 8 апрель 2024 ошибочно оплатила квитанцию за кап.ремонт, не верно указала лицевой счет. Рафис распечатал платежку, подсказал куда обратится и как можно будет вернуть деньги. Рассказал как в приложении можно подключить автоплатежи.

15.04.2024 года я обратилась в офис МКБ по адресу ул. Воронцовская д.2/10,стр.1 для переоформления вклада. Попала к сотруднику в 5 окно С-ко Лиане . Менеджер подобрала самый выгодный вклад подходящий мне по условиям, все рассказала. Также сотрудник проконсультировала о переводе пенсии в МКБ . Лиана была доброжелательная, внимательная, понятно объясняла . Осталась очень доволь посещением МКБ!

Хочу сказать спасибо сотрудникам Сибайского офиса МКБ. Давно обслуживаюсь в этом банке. Есть вклады, получаю пенсию на карту в этом банке. Нравится обслуживание, хорошее мобильное приложение, всегда высокие проценты по вкладам. Сегодня 15 апреля 2024 г обратилась в офис, подсела к менеджеру Л-ву Рафису с вопросом мобильного приложения. Рафис помог обновить приложение, рассказал про бонусную программу, помог выбрать бонусные категории на 2 квартал и помог оплатить коммунальные платежи, которые здесь без комиссии.

12 апреля 2024г. вносила деньги в банкомат МКБ (отделение МКБ, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 2/10, стр. 1). Заявление № 1-843361203505.

При внесении денежных средств через банкомат, произошла ошибка, банкомат забрал деньги и не зачислив их на счет, выключился и отдал карту. Подозвав сотрудника банка, мной была написана претензия, банк обещал разобраться. Инкассация должна была состояться в этот же день вечером. 

До сих пор нет обратной связи по моему заявлению, прошу разобраться и как можно быстрее вернуть денежные средства, так как сумма очень внушительная!

Какая компенсация будет предложена за доставленные неудобства?

Являюсь клиентом банка 10 лет, надеюсь, на мирное разрешение данного вопроса.

Являюсь зарплатном клиентом доп офисе Медногорский пользуюсь всем спектром услуг. Обратился 01.04.24 в офис за кредитом ,заявку принемала менеджер С-юк Елена. Елена расказала про условия кредитования про возможности досрочного погашения . Заявка была одобрена, за кредитом обратился 15 апреля, для того чтобы получить удобный платеж . Время обслуживания заняло 30 минут 

Хочу выразить благодарность банку и особенно сотрудникам отделения Бабушкинское. Обращался в конце марта, подавал заявку на кредит , менеджер Ш-на Анастасия предложила оформить кредит по акции т к я зарплатный клиент на 180 месяцев, что очень удобно для меня т к ежемесячный платёж ниже. Изначально банк не одобрил кредит по данной акции, но Анастасия согласовала индивидуальные условия и срок был увеличен, условия меня устроили, кредит оформили. Являюсь постоянным клиентом, банк рекомендую, есть интересные предложения. Также радуют сотрудники, видно человеческое отношение. Буду еще пользоваться услугами банка. 

15 апреля 2024 обратилась в офис в городе Киселёвск для переоформления вклада. Подошла к окну номер 1, менеджер Наталья П-ах. Не первый раз обслуживаюсь у данного сотрудника. Наталья, сегда приветлива и улыбчива. Подробно рассказала каким образом получить повышенную ставку по вкладу "Перспектива". Нравится наш офис , очереди нет, чисто, комфортно. Рекомендую!

13.04.24г. около 20:30 обращался в МКБ по адресу Алтуфьевское ш. Потребовалось оформить кредитную карту. Ранее уже оформлял, но закрыл т.к. не понадобилась. Сейчас делаю ремонт и могут понадобятся денежные средства, поэтому принял решение оформить карту вновь. Оформлением занимался Менеждер Ф-ва Е.С. (Как и в предыдущие разы) Обслуживаюсь только у этого менеджера. В офисе провёл минут 15 максимум. Все как всегда быстро, четко и профессионально. Благодарен

14.04.2024 обратилась в отделение мкб офис Новогиреево с целью переоформления вклада и попала на обслуживание к менеджеру Рэне В. 

Вклад переофомлен. Менеджер рассказала мне о более выгодном размещении средств.

Открыла накопительный счёт и перевела на него деньги с карты.

Благодарю сотрудника за подробную консультацию.