22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!Мой отзыв далеко не первый на этом сайте о политике данного банка, и ответ со стороны МКБ для всех тоже одинаковый: "Вы собственноручно сами подписались за перевод денег за многочисленные страховки!". А то, что втихую подсовывают бумаги на перевод денег на подпись - нормально? А то, что не предупреждают и не спрашивают согласие на доп. страхование - тоже нормально?Ответ Центробанка на мое письмо им: "В целях Заключения договора (займа) могут включаться индивид. условия только при условии, что Заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение доп. договора или доп. услуги в Заявлении о предоставлении кредита!Моя предыстория кратко: 27.01.17 оформил потребительский кредит. Не буду описывать об обещанных и реальных процентах. Это другая история. Срочно нужны были деньги и хронически не было времени - на этом и сыграл Банк. Подписание целой кучи документов. В договоре займа была указана только одна страховка (под которой я и подписался - я так думал, а подложили еще 2 страховки, нигде не указанные!). На мое возмущение - почему в итоге такая сумма - сотрудник ответила: "Так сейчас везде", это весь ответ (есть видеозапись этого объяснения!) Заявление на желание оформлять доп. страховки НЕ писал! Да, подписался под переводом денег только потому, что сотрудник ТАЙКОМ их подсунула как единый документ на основную страховку, указанную в моем Договоре! Буду обращаться в Прокуратуру с Заявлением и писать на Сайт Президента и др. органов.

Хочу поблагодарить М-мова И.В., директора отделения Зеленоградское. Он разобрался в ситуации и профессионально отстоял мои интересы, как клиента банка МКБ, когда налоговая ошибочно попыталась заблокировать депозит и списать с него деньги. Благодаря его профессиональным действиям сохранен и вклад, и проценты по нему. Хочется отметить, что все вопросы решались оперативно. Игорь Валерьевич отнесся к моей проблеме очень внимательно и, по необходимости, перезванивал сам. Подъехать в банк пришлось только один раз, когда я привез документ из налоговой с подтверждением ошибки. Еще раз благодарю директора отделения за внимание к клиентам банка и профессионализм. Деньги сохранены,  нервы тоже. :)

Возникла срочная необходимость в сумме, которой не располагала. Кредиты беру только в случае крайней необходимости, нашла хорошие условия в МКБ, - минимум документов, невысокий процент. Оставила заявку на сайте. Через 2 часа уже располагала потребовавшейся суммой. Заявка была быстро рассмотрена и одобрена. Несмотря на огромный том бумаг, который на пеня оформлялся в отделении, сотрудники работали оперативно. Я Вам очень благодарна. Успехов и процветания банку. [b]01.05.17 г.[/b] Добрый день! Обращалась в данный банк, мне оперативно выдали кредит, однако чуть позже я обнаружила, что все-таки были списаны средства в счет неких страховых фирм. По телефону горячей линии мне сказали, что ни одна из страховок не является обязательной. Однако, когда я спросила про страховку во время оформления заявки мне сказали, что все включено в стоимость, при этом не только застраховали мою жизнь на 7 тысяч, но и оформили страховку на 17 500 тысяч - договор, который я могла расторгнуть в течение 5 дней, однако возможность эту я упустила. Примечательно, что ни одна из этих страховок мною не подписаны. Большая просьба банку - если у Вас есть копии подписанные, вышлите мне, пожалуйста, на почту! В отделении ждала час прежде чем меня приняли, потом очень долго заполнялась сама заявка, подавались документы на подпись - кредитный договор, страхование жизни, затем еще онлайн банк, карта, еще одна ненужная карта... в том числе видимо уже на страховку, т.к. сумма кредита за счет этого оказалась бОльшей. Естественно, банк во всем обвиняет клиента - он же типа подписал, он же типа согласился, хотя никакого согласия даже не спрашивалось. При этом все заняло время, по мне скакал ребенок, который звал меня скорее на улицу, и я просто не ожидала от авторитетного банка такой подлости. Естественно никакие условия по страховке они не обговаривают, Вам даже не скажут о страховках, за которые Вы заплатите. Т.е. человек приходит решить проблему с финансами, ему еще изподтишка дают кредит на НЕНУЖНУЮ страховку. Позвонила в страховую в итоге - мне сказали, что про деньги свои эти раз 5 дней прошло я могу забыть. Будьте осторожны!!! Смотрите все документы!!! Большая просьба к банку, предоставить мне подписанные бумаги, если таковые имеются, для обращения в суд. В моих даже места нет для моей подписи, и таковой нет. Просьба упустить все комментарии относительно того, что я сама виновата - жертва всегда виновата сама!

Это не банк, а темный ужас. Врут и обманывают как хотят.Примеры:1. Открыл депозит, чтобы перевести деньги из другого банка. В интернет банке у меня было несколько счетов, перевел на один из них. Деньги на депозит не попали. Подчеркиваю - деньги были уже у МКБ и они ими пользовались, но не у меня на депозите и проценты мне не шли. То есть путем хитрых манипуляций мои деньги забрали, а я остался в дураках - не ту кнопку нажал. Пришлось ехать, писать заявление - перевели, но удержали за перевод денег внутри банка с моего же счета на мой же счет 14 000 рублей. ПОВТОРЮ: 14 000 РУБЛЕЙ! Опять беготня, звонки, объяснения... Вернули чудом. Но нервы были уже потрачены. Нервы не вернешь.2. Открыл у них золотую дебетовую карту с процентами на остаток. Положил 1 000 000 с небольшим. Жду процентов. В личном кабинете в свойствах карты написано 8% на остаток. НЕ ЗАПЛАТИЛИ НИ КОПЕЙКИ! Звоню. Мне, как идиоту, объясняют, что Вы, мол, на это не смотрите... это так - реклама... А чтобы получать эти проценты, надо было оформить какую-то платную подписку. И стоила эта подписка, по моему, больше 3000 рублей! Т.е. моими деньгами попользовались, мне ничего не дали за это. Просто путем манипуляций и подмены понятий.3. Жена взяла у них кредит на машину с расчетом перехватить срочно, а потом досрочно погасить. Вносит деньги и успокаивается. Поясняю - деньги уже у банка. Потом ей звонят, что, мол у Вас просрочка. Она им объясняет, что внесла вовремя даже больше, чем надо и проч. Ан нет! Оказывается, просто внести деньги на их карту через банкомат мало. Им мало, что деньги и так уже у них. Надо было где-то там еще и что-то указать, чтобы эти деньги зачлись в счет погашения. А если просто ты вне, то это ты, дурачок, просто решил помочь любимому банку и дал им денег беспроцентно попользоваться. Деньги у них, ты все еще должен, тебя штрафуют.Там сидят какие-то ловкачи, которые придумывают все эти психологические уловки и хитрости, чтобы получать себе в пользование чужие деньги без процентов. Попробуйте у них взять - увидите, что будет!!МОЙ СОВЕТ - БЕГИТЕ, КАК ОТ ЧУМЫ!

Это не банк, а темный ужас. Врут и обманывают как хотят.Примеры:1. Открыл депозит, чтобы перевести деньги из другого банка. В интернет банке у меня было несколько счетов, перевел на один из них. Деньги на депозит не попали. Подчеркиваю - деньги были уже у МКБ и они ими пользовались, но не у меня на депозите и проценты мне не шли. То есть путем хитрых манипуляций мои деньги забрали, а я остался в дураках - не ту кнопку нажал. Пришлось ехать, писать заявление - перевели, но удержали за перевод денег внутри банка с моего же счета на мой же счет 14 000 рублей. ПОВТОРЮ: 14 000 РУБЛЕЙ! Опять беготня, звонки, объяснения... Вернули чудом. Но нервы были уже потрачены. Нервы не вернешь.2. Открыл у них золотую дебетовую карту с процентами на остаток. Положил 1 000 000 с небольшим. Жду процентов. В личном кабинете в свойствах карты написано 8% на остаток. НЕ ЗАПЛАТИЛИ НИ КОПЕЙКИ! Звоню. Мне, как идиоту, объясняют, что Вы, мол, на это не смотрите... это так - реклама... А чтобы получать эти проценты, надо было оформить какую-то платную подписку. И стоила эта подписка, по моему, больше 3000 рублей! Т.е. моими деньгами попользовались, мне ничего не дали за это. Просто путем манипуляций и подмены понятий.3. Жена взяла у них кредит на машину с расчетом перехватить срочно, а потом досрочно погасить. Вносит деньги и успокаивается. Поясняю - деньги уже у банка. Потом ей звонят, что, мол у Вас просрочка. Она им объясняет, что внесла вовремя даже больше, чем надо и проч. Ан нет! Оказывается, просто внести деньги на их карту через банкомат мало. Им мало, что деньги и так уже у них. Надо было где-то там еще и что-то указать, чтобы эти деньги зачлись в счет погашения. А если просто ты вне, то это ты, дурачок, просто решил помочь любимому банку и дал им денег беспроцентно попользоваться. Деньги у них, ты все еще должен, тебя штрафуют.Там сидят какие-то ловкачи, которые придумывают все эти психологические уловки и хитрости, чтобы получать себе в пользование чужие деньги без процентов. Попробуйте у них взять - увидите, что будет!!МОЙ СОВЕТ - БЕГИТЕ, КАК ОТ ЧУМЫ!

На прошлой неделе я обратился в отделение МКБ «Преображенская площадь» для открытия вклада. Очереди в отделении не было; обслуживал меня менеджер Мих-ов, который ответил на все мои уточняющие вопросы и оформил нужные документы. Деньги я внёс на счёт и открыл вклад потом через интернет-банк, чтобы получить чуть лучше ставку. Через пару дней я зашёл за экземпляром договора с печатью банка и подписью сотрудника. На следующий день очереди не было и получил договор быстро и без проблем. На данный момент от банка только положительные впечатления.

До того как получить кредит, объехал 9 банков и потерял неделю и кучу нервов. В Московский кредитный банк нашлось решение моих проблем. Более профессиональный и доброжелательный коллектив я не встречал. Особенно спасибо Алёне за помощь и железные нервы. Очень доволен всем, что связывает меня с этим банком, ребята вы супер! Спасибо большое.

Обслуживанием остался доволен, очереди есть, но небольшие в выходной день. Приятные сотрудники, вежливые. Делал вклад в этом банке, но пришлось досрочно его закрыть. После этого мне звонили с персональным предложением. На вопрос: "Я закрыл все вклады и почему вы мне звоните?" мне вежливо объяснили, что чтобы не получать звонки, нужно приехать снова в этот банк и письменно отказаться от рекламных звонков. То есть, при подтверждении личности нельзя этого сделать по телефону. Мне нужно снова ехать, тратить свое время, нервы на эту бюрократию. В общем этим крайне был недоволен. И высказал все довольно вежливо и доходчиво, что оставлю отзыв об этом, и это совсем не лучшие отношение к клиентам.

Добрый день!  Просматривая рейтинги по доходности депозитов в т.ч  на Банки.Ру, узнала, что один из лидеров по доходности является банк МКБ. Выбор отделения был прост, ближайшее офис к моей работе - отделение Лефортовское. Хочу отметить удобство расположения - спокойно запарковались во дворах. Хотела бы отметить консультирование по вкладам со стороны директора офиса Николая К. Понятно, доступно и без очереди (в момент моего визита в офис не было свободных менеджеров, хотя менеджеры сидели не во всех окнах) получила актуальную информацию по ставкам банка.Что касается открытия вклада, то пока решила остановиться на другом банке (на срок 4 месяца предлагают 9.5 % годовых), но в МКБ обязательно вернусь.

Банк очень сильно испортился, являюсь клиентом с 2012 года, держу вклады и депозиты, 90% своих покупок осуществляю с пластиковых карт и выбрал для себя МКБ и платиновую карту. Но последнее время положить денег на дебетовую карту через терминалы МКБ стало очень большой проблемой.Например, вчера после 22-00 пытался заехать в 3 ТРИ точки и нигде не работали терминалы на пополнение:1) Москва, Скобелевская улица, 4, Аптека "Доктор Столетов"2) Москва, Венёвская улица, 15, Супермаркет "Перекресток"3) Москва, Бартеневская улица, 12, Гипермаркет "Карусель"Прошу заметить, точки расположены друг от друга на приличном расстоянии и на все действие у меня ушло порядка 40-50 минут.Вот через 2 недели наступает очередной период оплаты годового обслуживания счетов и карт и вчера я задумался готов ли я платить за такой сервис, который постоянно не работает? Нет, не готов, буду искать другой банк для обслуживания своих счетов, у которого нет проблем с работой терминалов и их обслуживанием, я не готов после 22-00 ездить часами по району и искать работающий терминал банка, в котором бы мог внести деньги на депозитный счет. Вчера после объезда этих точек мне, кстати, так и не удалось пополнить свой счет.

Банк очень сильно испортился, являюсь клиентом с 2012 года, держу вклады и депозиты, 90% своих покупок осуществляю с пластиковых карт и выбрал для себя МКБ и платиновую карту. Но последнее время положить денег на дебетовую карту через терминалы МКБ стало очень большой проблемой.Например, вчера после 22-00 пытался заехать в 3 ТРИ точки и нигде не работали терминалы на пополнение:1) Москва, Скобелевская улица, 4, Аптека "Доктор Столетов"2) Москва, Венёвская улица, 15, Супермаркет "Перекресток"3) Москва, Бартеневская улица, 12, Гипермаркет "Карусель"Прошу заметить, точки расположены друг от друга на приличном расстоянии и на все действие у меня ушло порядка 40-50 минут.Вот через 2 недели наступает очередной период оплаты годового обслуживания счетов и карт и вчера я задумался готов ли я платить за такой сервис, который постоянно не работает? Нет, не готов, буду искать другой банк для обслуживания своих счетов, у которого нет проблем с работой терминалов и их обслуживанием, я не готов после 22-00 ездить часами по району и искать работающий терминал банка, в котором бы мог внести деньги на депозитный счет. Вчера после объезда этих точек мне, кстати, так и не удалось пополнить свой счет.

Банк очень сильно испортился, являюсь клиентом с 2012 года, держу вклады и депозиты, 90% своих покупок осуществляю с пластиковых карт и выбрал для себя МКБ и платиновую карту. Но последнее время положить денег на дебетовую карту через терминалы МКБ стало очень большой проблемой.Например, вчера после 22-00 пытался заехать в 3 ТРИ точки и нигде не работали терминалы на пополнение:1) Москва, Скобелевская улица, 4, Аптека "Доктор Столетов"2) Москва, Венёвская улица, 15, Супермаркет "Перекресток"3) Москва, Бартеневская улица, 12, Гипермаркет "Карусель"Прошу заметить, точки расположены друг от друга на приличном расстоянии и на все действие у меня ушло порядка 40-50 минут.Вот через 2 недели наступает очередной период оплаты годового обслуживания счетов и карт и вчера я задумался готов ли я платить за такой сервис, который постоянно не работает? Нет, не готов, буду искать другой банк для обслуживания своих счетов, у которого нет проблем с работой терминалов и их обслуживанием, я не готов после 22-00 ездить часами по району и искать работающий терминал банка, в котором бы мог внести деньги на депозитный счет. Вчера после объезда этих точек мне, кстати, так и не удалось пополнить свой счет.

Банк очень сильно испортился, являюсь клиентом с 2012 года, держу вклады и депозиты, 90% своих покупок осуществляю с пластиковых карт и выбрал для себя МКБ и платиновую карту. Но последнее время положить денег на дебетовую карту через терминалы МКБ стало очень большой проблемой.Например, вчера после 22-00 пытался заехать в 3 ТРИ точки и нигде не работали терминалы на пополнение:1) Москва, Скобелевская улица, 4, Аптека "Доктор Столетов"2) Москва, Венёвская улица, 15, Супермаркет "Перекресток"3) Москва, Бартеневская улица, 12, Гипермаркет "Карусель"Прошу заметить, точки расположены друг от друга на приличном расстоянии и на все действие у меня ушло порядка 40-50 минут.Вот через 2 недели наступает очередной период оплаты годового обслуживания счетов и карт и вчера я задумался готов ли я платить за такой сервис, который постоянно не работает? Нет, не готов, буду искать другой банк для обслуживания своих счетов, у которого нет проблем с работой терминалов и их обслуживанием, я не готов после 22-00 ездить часами по району и искать работающий терминал банка, в котором бы мог внести деньги на депозитный счет. Вчера после объезда этих точек мне, кстати, так и не удалось пополнить свой счет.

Банк очень сильно испортился, являюсь клиентом с 2012 года, держу вклады и депозиты, 90% своих покупок осуществляю с пластиковых карт и выбрал для себя МКБ и платиновую карту. Но последнее время положить денег на дебетовую карту через терминалы МКБ стало очень большой проблемой.Например, вчера после 22-00 пытался заехать в 3 ТРИ точки и нигде не работали терминалы на пополнение:1) Москва, Скобелевская улица, 4, Аптека "Доктор Столетов"2) Москва, Венёвская улица, 15, Супермаркет "Перекресток"3) Москва, Бартеневская улица, 12, Гипермаркет "Карусель"Прошу заметить, точки расположены друг от друга на приличном расстоянии и на все действие у меня ушло порядка 40-50 минут.Вот через 2 недели наступает очередной период оплаты годового обслуживания счетов и карт и вчера я задумался готов ли я платить за такой сервис, который постоянно не работает? Нет, не готов, буду искать другой банк для обслуживания своих счетов, у которого нет проблем с работой терминалов и их обслуживанием, я не готов после 22-00 ездить часами по району и искать работающий терминал банка, в котором бы мог внести деньги на депозитный счет. Вчера после объезда этих точек мне, кстати, так и не удалось пополнить свой счет.

Банк очень сильно испортился, являюсь клиентом с 2012 года, держу вклады и депозиты, 90% своих покупок осуществляю с пластиковых карт и выбрал для себя МКБ и платиновую карту. Но последнее время положить денег на дебетовую карту через терминалы МКБ стало очень большой проблемой.Например, вчера после 22-00 пытался заехать в 3 ТРИ точки и нигде не работали терминалы на пополнение:1) Москва, Скобелевская улица, 4, Аптека "Доктор Столетов"2) Москва, Венёвская улица, 15, Супермаркет "Перекресток"3) Москва, Бартеневская улица, 12, Гипермаркет "Карусель"Прошу заметить, точки расположены друг от друга на приличном расстоянии и на все действие у меня ушло порядка 40-50 минут.Вот через 2 недели наступает очередной период оплаты годового обслуживания счетов и карт и вчера я задумался готов ли я платить за такой сервис, который постоянно не работает? Нет, не готов, буду искать другой банк для обслуживания своих счетов, у которого нет проблем с работой терминалов и их обслуживанием, я не готов после 22-00 ездить часами по району и искать работающий терминал банка, в котором бы мог внести деньги на депозитный счет. Вчера после объезда этих точек мне, кстати, так и не удалось пополнить свой счет.

С 10:00 (сейчас уже перенесли на 11:10) не могу дистанционно воспользоваться услугой "онлайн" - на сайте банка постоянно  происходит перенос времени устранения проблемы. Оператор ответил: "технический регламент". Все "регламенты" являются РЕГЛАМЕНТИРОВАННЫМИ! Врать "технически грамотно" НАДО УМЕТЬ! Регламенты и ТО проводятся ПО ПЛАНУ и с учётом Любимого Клиента - чаще всего НОЧЬЮ, когда Клиенту "онлайн" на хрен не нужен. Поэтому вынужден предположить, что ТАМ всё "мутно": либо маски-шоу, либо слетел софт, либо ещё хуже...

В общем, моя история началась с того, что я подумал - может все мои кредиты и карты закрыть, и платить одному банку?.. Тут вспомнил про МКБ (а точнее - наткнулся на рекламу про кредит в 15 % и вспомнил), брал у него кредит лет 5 назад, была небольшая переплата. Вот и посчитал, что с моей зарплатой мне надо 600 000 руб. примерно года на 2-3 (если по 15%). Но не тут то было. Подал заявку. Выяснилось, что под 15% - это только зарплатным клиентам, а вам под 20%, но если вы оформите в выходные дни, то будет минус 1 %, а еще если у вас будет обещанный платеж за 10 дней, то еще меньше, а если вы еще оформите страховку, то еще минус 1%. Через несколько дней мне перезвонили, сказали, что одобрено 600 000 на 70 месяцев (это 5 лет 10 месяцев) под 20,9%, так еще при условии страхования, надо подвезти еще некоторые документы. Подумав, что страховка по кредиту сильно большой не будет, плюс еще на процент ниже, я в один из выходных поехал в отделение в г. Люберцы. Очень долго оформляли (вместо обещанных 20 мин часа полтора). В результате, как и всегда при получении, подписывал раз 6 (3 за страховку и 3 за кредит). Только застраховали не только мой кредит, а много чего ненужного, оказалось один раз я подписался на листке, где перечислены все страховки (от несчастного случая, держателей банковских карт, имущества, непредвиденных расходов, выезжающих за пределы РФ). Да и притом застраховали не только меня, а еще 3-х членов семьи, еще оформили международный страховой полис на всех (я этого разве просил, если учесть, что у остальных даже загранпаспорта нет). Понял, что меня обманули, когда зашел в онлайн-банк, вместо 600 000 руб кредита было чуть больше 722 000. И вместо даже 20 % годовых (хотя должно еще меньше), оказалось больше 30%. 497 000 переплаты. Оформляла, если не обманывают, менеджер К-нова О.А. 23.07.2016 (это пока единственная фамилия, которую я нашел, т.к. распечатали много всяких памяток, я еле-еле нашел свои подписи). Это оформление, а получал я 29.07.2016.В результате вместо того чтобы закрыть все кредиты, кредиты просто заменил на один с более худшими условиями. Понимаю, что виноват (торопился, и самочувствие не очень было), но это беспредел.

Я была признана банкротом Арбитражным судом г. Москвы, процедура завершена 27.02.2017 года, судебный акт вступил в силу 15.03.2017 года.Данный документ я предоставила в центральный офис банка, через полтора месяца обратилась туда же с просьбой выдать мне справку о закрытии счета и списании задолженности, на мою просьбу сотрудник банка ответил отказам, сказав, что я долг банку не вернула и поэтому мне не спишут долг и никогда не закроют договор и вместе с ним и счет. Мне финансовый управляющий, который занимался моей процедурой банкротства, объяснял, что после завершения процедуры банки должны списывать задолженности и закрывать счета по закону о банкротстве физических лиц и, соответственно, по определению суда! Почему банк нарушает закон и решение суда? Финансовый управляющий закончил свои полномочия после завершения процедуры, поэтому я сама обращаюсь в банк по своему кредиту. Прошу выдать мне документ,  подтверждающий закрытие задолженности и счета и кредитного договора.

Банк очень сильно испортился, являюсь клиентом с 2012 года, держу вклады и депозиты, 90% своих покупок осуществляю с пластиковых карт и выбрал для себя МКБ и платиновую карту. Но последнее время положить денег на дебетовую карту через терминалы МКБ стало очень большой проблемой. Например, вчера после 22-00 пытался заехать в 3[b][u] ТРИ [/u][/b]точки и нигде не работали терминалы на пополнение: 1) Москва, Скобелевская улица, 4, Аптека "Доктор Столетов" 2) Москва, Венёвская улица, 15, Супермаркет "Перекресток" 3) Москва, Бартеневская улица, 12, Гипермаркет "Карусель" Прошу заметить, точки расположены друг от друга на приличном расстоянии и на все действие у меня ушло порядка 40-50 минут. Вот через 2 недели наступает очередной период оплаты годового обслуживания счетов и карт и вчера я задумался готов ли я платить за такой сервис, который постоянно не работает? Нет, не готов, буду искать другой банк для обслуживания своих счетов, у которого нет проблем с работой терминалов и их обслуживанием, я не готов после 22-00 ездить часами по району и искать работающий терминал банка, в котором бы мог внести деньги на депозитный счет. Вчера после объезда этих точек мне, кстати, так и не удалось пополнить свой счет.

Как это так возможно, Ваш терминал затупил у меня на 21250 рублях и выдал мне картинку, что мои деньги улетучились в никуда... Звоню я менеджерам, а мне говорят, ожидайте мол 10 дней. Вы издеваетесь? Почему я из за того, что вкладываю в Вас свои средства должен страдать 10 дней. Я понимаю, если бы это были просто 1000 или 2000 рублей, но это 21250! Это Ваша Вина и ждать я не собираюсь. Я уже не говорю о том, что это деньги за квартиру за которую нужно заплатить послезавтра! В общем, я буду везде, где только возможно писать этот отзыв, пока Вы "МКБ" не решите мою проблему. 10 дней, думаю много таких отзывов получиться. У меня в одном только инстаграмме 100 тыс подписчиков. Можете зайти проверить Vit.kr.