466 отзывов о банке «Мособлбанк»

Потребовала заменить свидетельство гос. регистрации (якобы органы гос. регистрации неверно его оформили). После того как свидетельство было переделано, потребовали предъявить дополнительные документы, которые им до этого не были нужны ( справка о том что дом не является ветхим и др.). На момент подачи документов срок действия паспорта БТИ, выписки из единого реестра прав, справка об отсутствии задолженности по квартплате были действительны. После трехнедельного рассмотрения в очередной раз выше упомянутый специалист заявил " нужно предоставить новые справки". На протяжении периода рассмотрения дата решения несколько раз переносилась. В итоге мы подготовили жалобу Начальнику Службы контроля качества Мособлбанка Мосину А. Е.
А так же оставили секретарю московского отделения контактные данные, по скольку сегодня встретится с начальником Орехово–Зуевского отделения не удалось. Начальник отсутствовал на рабочем месте (как нам пояснил заменяющий его сотрудник)–"Выездное совещание в Ликино–Дулево". Руководители центрального офиса, помогите своим сотрудникам на местах. Нет у них времени заниматься клиентами.

Она поговорила со мной как со слабоумным, ставит себя выше всех. Ей просто противопоказано общаться с людьми. А про то, как она орала при мне на сотрудников банка и говорить не хочется. После посещения данного офиса остается неприятное впечатление, для себя решил никогда туда не обращаться! Уважаемое руководство МОСОБЛБАНКА куда вы смотрите, когда принимаете на работу таких сотрудников?

Очень грубо обращается с клиентами, всегда на повышенных тонах. Как можно кричать на клиентов? Кто ей дал такое право? Ни на один вопрос не дает ответа, все время куда–то звонит. Нервный, неуравновешенный человек не может работать с людьми.

Уже точно решила забрать и открыть в другом , где клиенту (хотя бы делают вид) рады!

Сделал запрос на получение своей КИ в этом бюро, никаких кредитов и просрочек не было, сумма, которую обозначил Мособлбанк вообще не фигурирует в моей КИ. Отослал ответ с вложенным файлом КИ в банк, никакого ответа нет ... "кормят завтраками". Кстати, запрос в БКИ платный.

На что банк говорит,что у мужа есть кредит в 50 000 и одна просрочка за этот якобы кредит.И когда мы задали,а в каком банке был взят кредит. На что работник банка ответил.что они не знают в каком банке был взят кредит. Информация для работников закрыта. Посоветовали вспоминать где брали. Логика отсутствует со всем.

Почему в архиве вкладов нет сведений о вкладе "рождественский" за 2012г

Хочется отметить Крылову Анну – всегда доброжелательно, быстро и качественно обслуживает.

это как называется знали бы не брали, да еще уверили взять каску и страховку жизни хотя мы не хотели брать но уверили в том что 3 мес проплатите и откажитесь от страх жизни и где результат никого не спросишь за это

Она мне отказала. Заявление–претензию принимать отказалась. О чем мною было зафиксировано в книге жалоб и предложений. В последствии при прохождении мертвой зоны для видеокамеры охранником Котовым в мое левое плечо открытой ладонью было нанесено два удара с целью провокации драки.

Спросила,если я вдруг заберу раньше положенного срока,то какие проценты и сколько денег я могу потерять.Меня заверили,что как только я заберу,мне пересчитают % на момент расторжения договора,и я ничего не теряю.И вот прошло почти 10 месяцев,мне срочно понадобилось забрать деньги,и каково было мое удивление,когда мне начислили с суммы 300000тыс.рублей –800рублей .Отлично я вложила свои деньги.Люди,прежде чем открыть здесь вклад,хорошо подумайте!Потому что почему то умолчали о самом главно,как только расторгаешь договор,тебе начисляют вместо обещанных 11,всего навсего 1,5%.

Сотрудники работаю аккуратно, быстро, всегда внимательны, квалифицированно дают консультации по всем видам обслуживания. Бывает ИНОГДА много народу, но если придти с утра или вечером перед закрытием – можно все успеть. Стоит платежный терминал и можно сделать оплату коммунальных платежей через терминал и совсем НЕЗАЧЕМ сидеть в очереди. УЧИТЕСЬ ( кто не умеет) пользоваться платежным терминалом! И будет ВАМ ХОРОШО.

дали только за один месяц, за 2–ой – еще 20 мин., провелела в банке 1 час. Хотелось чтобы в главофисе работали хорошо.

У меня взяли паспорт и сделали ксерокопию. Имеют ли они такое право? С Уважением, Владимир

на приобретение автомобиля марки Hyundai i 40 sedan 2.0 6AT комплектация Comfort по цене 780 тыс. рублей ..БЕЗ ПВ НА 5 ЛЕТ в банке АКБ МОСОБЛБАНК ОАО. В этот же день мне звонил сотрудник банка АКБ МОСОБЛБАНК ОАО с целью уточнения личных данных, о моём желании подключения каких–либо дополнительных услуг сотрудник банка не спрашивал. Банк предоставил мне кредит на сумму 26165,11 (двадцать шесть тысяч сто шестьдесят пять долларов США 11 центов) с процентной ставкой 13% годовых на 5 лет, из которых 780 000 рублей — цена автомобиля, который включает мой первоначальный взнос в размере 200 000 рублей, 257 280 рублей — страховка КАСКО на все 5 лет на который на этапе подачи заявки я не давала ни устного, ни письменного согласия, Каско после подписания мне дали всего на один год.
При подписи мною документов сотрудником банка Бородунько Л. В. была произведена подмена документов на другие с якобы неправильным номером доверенности, я убедилась что сказанное сотрудником правда не заметила что был подменен и другой договор, подписанный мной ранее договор купли– продажи с автосалоном на покупку автомобиля по цене 780 000 тыс рублей, на договор уже на сумму уже 950 000 тыс рублей, что уже трактуется как мошеничество. И тех паспорт содрудник банка не выдал как было обещано до подписания документов.

надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество

работала одна касса, Я лично ждала 2 часа в очереди,народу было много а если точнее– 20 чкловек и более... в очереди была примерно 10–ым,а ждала 2 часа. люди 2 часа не могут молча сидеть–не на похоронах!И охранник,который страдал от безделя ,и книга,которую он читал,видно не интересная была,начал мне делать замечание,чтобы мы с женщиной не разговоривали,Я предложила открыть вторую кассу и мы быстрее уйдем и не будем нарушить его покой,на что он стал угрожать ,что вызовет наряд,что он 26 лет работал в 106 о⁄м и т.д.мотивируя тем,что это режимный объект и прочее.К вам ходят пенсионеры,и мы блогодарны,что хоть у вас можно без комиссии платить,но когда такие "охранники" пристоют к нам,унижают и оскарбляют,думаешь,стоит ли экономить 100р.в духоте сидеть 2 часа,терпеть наглость безделника–охранника!Этот охранник лицо вашего банка.Значит,разговоривать нельзя а у дверей стоять курить и обкуривать посетителей–можно?Угрожать что наряд вызовит,это можно?Мы что,2 пенсионерки–преступники!Да если появится преступник этот злобный охранник наверное первым сдастся,бездельник он и наглец!Если мы мешаем,то откройте все кассы и через 30 минут никого в помещении не будет! Или пусть этот"охранник" впускает по одному человеку в помещении и мы будем знать что у вас таой порядок и внутрь не войдем,так и быть,– постоим на улице,будем уважать ваш порядок,или пишите на дверях "не разговоривать,соблюдать глубокую тишину, охранник читает книгу–не мешать"!

Сразу же оставлено заявление–поручение на ежемесячное перечисление процентов на счёт по вкладу. 10 октября 2013 г. при закрытии вклада была выдана сумма, заниженная более,чем на 5 тыс.рублей по условиям договора (я это обнаружила дома после расчётов начисления процентов по вкладу). После длительных разъяснений по телефону сотрудникам банка о том, как должны были быть начислены проценты, мне пообещали выполнить перерасчет. 14.10.2013 я получила недостающую сумму – 5015,79 руб., но опять же по моим расчётам примерно на 200 руб. сумма занижена Но уж ладно, тут может быть система округлений "виновата").. ПРОВЕРЯЙТЕ НАЧИСЛЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ ПО ВКЛАДАМ!

Прошу Вас, УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ, НУ СДЕЛАЙТЕ ЖЕ ЧТО–ЛИБО С ПРИЁМОМ КОММУНАЛКИ, чтобы и несканчаемые очереди в кассу прекратились и сотрудники вздохнули бы наконец. Наблюдаю каждый раз, когда захожу в банк,как им работается в этом "гадюшнике": хамы в очередях, вечный галдёж, как на ткацкой фабрике, оскорбления, доходит даже до абсурдного рукоприкладства, когда "пенсия" не пропускает вкладчика без очереди в кассу. Обяжите всех коммуналку оплачивать только через терминал (ведь там тоже без комиссии) 21–ый век все–таки..

Город давольно большой, и закрытие банка поставило многих граждан в затруднительное положение и заставило нервничать вкладчиков. С чем связано закрытие филиала?