466 отзывов о банке «Мособлбанк»

Работает одна касса, видите–ли второй кассир заболел. С такими очередями не хотят сократить время технического перерыва. Неужели нельзя как– то по другому относиться к своим клиентам? Попробуйте сами с ребенком постоять в очереди. Говорят– идите в другой банк. Это вообще что?

отправляю денежные переводы, получаю их, а сегодня сделал вклад. Всё хорошо объяснили, растолковали, вежливо обращались и не торопили с решением. Спасибо персоналу и лично Зуевой Г. В.

пришла второй раз–таже самая песня. надеюсь,что больше не придётся пользоваться услугами этого банка

Не один банк не занимается такими махинациями ... 5 лет я клиент этого банка и именно работник Троицкого отделения Светлана Ивановна взымает эту комисию. По её словам: "Это моя личная наценка и я вам нечего не собираюсь объяснять".

могу ли я взять кредит в сумме 300000рублей и выплачивать его в течении 5лет? еще вопрос сколько мне надо будет выплачивать в месяц? и реально ли это?

чтобы перевести деньги на счет вашего клиента мне пришлось дважды за день приходить в банк и ждать в очереди: в первый раз 30 мин., а во второй раз – 1час, хотя обслуживали лично меня 5–7 минут. К тому же охранник этого отделения постоянно лезет не в своё дело, при этом утверждает, что его все оскарбляют. приходила в первы и, надеюсь, в последний раз.

очень приятно общаться с сотрудниками. все молодые, отзывчивые. услужливые и вежливые. была одна змея в кассе, которая на всех смотрела с брезгливой ненавистью, но, слава богу уволилась, и в кассе теперь замечательные девочки, одна беда, компьютер часто зависает, но все сотрудники и в этом случае далют все возможное, чтобы сократить ожидание

особенно Губину Ольгу, за теплоту, участие и профессионализм.

Ни один банк не брал комиссию за снятие с моей пластиковой карты. Однако только Московский Областной Банк при выдаче через кассу замолчал этот момент и втайне сняли сверх нужной мне суммы в свою пользу процент, причем очень немалый.
Внимательно следите за платежами.

Девушка за стойкой спросила, чего я хочу – сказала про вклад. По выражению ее лица я поняла, что оформление вкладов не самое любимое ее занятие (т.к. скукожилось оно не на шутку). Сказала, что нужно подождать мин.20–30, т.к. был клиент. Пришла через 40мин. – клиентов не было, девушка посмотрела на часы, было 19:40, работает до 20.00, сказала, что мы уже не успеем ничего оформить, что ж я так поздно пришла–то? Хотя, когда я уже было перешагнула порог, попыталась меня остановить вопросом "А много денег у Вас? Ладно, давайте оформлю", но я не стала останавливаться. Обидно.

Мне очень нравится отношение операторов,всегда тихо,спокойно в зале,хорошее отношение с клиентами.Да и к тому же платежи принимают без процентов. Хочется от всей души сказать огромное спасибо работникам этого банка.

Если захотите вернуть комиссию(за выдачу кредита),будет рассматриваться через суд . В других банках сослуживцам вернули на уровне написания претензии в банк, что очень приятно.
У меня прошло 3 ( три ) года с момента платежа, суд отказал в удовлетворения искового заявления. Увы!(это касается больше в⁄с участников НИС)

Заказали деньги заранее, приехали в банк для закрытия счета. Отдали документ ст.операционисту–бухгалтеру Аляпкиной Е.Ц., она их передала ученице и нас там держали очень долго. То у них не работала программа у одной, потом у второй был занят принтер, не могли распечатать платежные документы. Вообщем безобразие а не БАНК. Больше сами туда не пойдем!

Я всегда с хорошим настроением выхожу из банка, спасибо операционистам за то, что пожилым людям доходчиво объясняют все, что нас интересует. Особенно хочу поблагодарить за консультацию Сокол Аллу и Летяга Анастасию! Если бы везде нас, пожилых людей, так внимательно и терпеливо обслуживали, мы бы меньше болели и ,возможно, умирали, Спасибо руководству банка "Чкаловский" за подбор таких сотрудников! С уважением, пенсионерка Зинченко Зинаида Ивановна!

За добровольное страхование, которое существует во всех квитанциях по оплате ЖКХ, она потребовала комиссию. Пришлось заплатить в Сбербанке. На квитанции от МГТС она потребовала полностью написать инициалы, хотя все данные есть в компьютере, поскольку я – постоянный клиент банка. За неумением аргументировать свои доводы Кузнецова начала "стращать" меня, что она экстрасенс и напустит на меня порчу, при этом посылала рукой пассы в мою сторону. Прошу разобраться с поведением этой дамой и решить, в какой организации ей лучше "работать"

Очень часто вижу большую очередь, состоящуюю в основном из пенсионеров, перед входными дверями в банк. По времени на окончание обеденного перерыва не похоже...вывод напрашивается как–то не в пользу этого банка... Как раз сейчас подыскиваю банк , куда можно выгодно положить на депозит... Но после прочитанных отзывов и увиденного лично обойду этот банк стороной...

в оперзале не было ни одного сотрудника, а если были то точно не операционисты,, а просто сотрудники банка ( уборщицы и охраника) слышно диалог на весь банк было. Это пол беды, простояв в очереди за 4 мин до обеда кассира, я зашла в кабинку , кассир Казарина Людмила Васильевна, не поднимая глаз и не замечая меня была занята своими делами , собирала корешки денег. спустя какое то время не добрый день не извените, я услышала, что программа не работает все висит и вообще у нее обед. я считаю что это хамское отношения, не выдержив такой встречи я спросила, почему нельзя было предупредить за ранее, и я бы подождала, в ответ я услышала опять отдачу и в итоге со мною спорила и доказывала , что меня не могут обслужить , вышла женщина из опер части видно администратор, и начала мне говорить что у нее обед и ни кто ей его не сделает больше и что деньги она считала для инкасации, которой так не было в течении 40 мин. Просто держут клиента за дураков. Общения ни какого взаимосвязи вообще с клиентами нет . когда я потребовала книгу жалоб и предложений меня стали сразу обслуживать, пока пробивали я слышала в за спиной как персонал над всем смеялся и глумился , ей переодически звонили и кассир очень не вежлево общался , да я спокойна да мне все равно, да я права. Ни один уважающий себя банк не позволит себе так повести, помоему такого сейчас уже нет не в одном банке. Ужасное обслуживание . Огромная прозьба научить своих работников работать граммотно с клиентами, а не как на Курском вокзале.

Инкассацию ждем целый день. Сделка по покупке квартиры срывается. Персонал хамит, никто ничего не знает и собственно, знать не имеет никакого желания.

В ответ на мою претензию была получена стандартная отписка, в которой не содержалось извинений. Сегодня мы снова решили попытать счастье и открыть–таки вклад, но перед этим я, конечно, подстраховалась. Вчера позвонила конкретно в это отделение и уточнила сможем ли мы завтра открыть вклад. Девушка сказала, что сможем мы это сделать в любое время с 10 до 15. Ок. После этого я еще раз перезвонила и переспросила, точно ли мы сможем завтра положить деньги, на это девушка уже раздраженным голосом ответила, что В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ЗАВТРА ДО ТРЕХ ВЫ СМОЖЕТЕ ЭТО СДЕЛАТЬ! Ну, думаю, авось всё будет в порядке. Сегодня в Островцы приезжает человек из Малаховки, и мы идем в банк. Заходим, на часах – 12:50. Операциониста на месте нет. Из подсобки выглядывает женщина, мы говорим ей, что хотим открыть вклад, она зовет операционистку. Девушка подходит и заявляет, что в кассе перерыв с 13:00 до 13:30. Тут уже мы не выдержали. Спрашиваем, почему же нам по телефону вчера сказали, что в любое время с 10 до 15 мы сможем открыть вклад? "Женщина из подсобки" отвечает, что "НА ДВЕРИ ВСЁ НАПИСАНО". Мы еще раз сказали о том, что ЗВОНИЛИ, а не приходили. Дама стоически повторила несколько раз, что "НА ДВЕРИ ВСЁ НАПИСАНО". Мы в цатый раз сказали ей, что звонили по телефону в данное отделение, после чего она спросила нас, с кем мы общались. Тут подала голос операционистка: "Со мной. Я это сказала, но НА ДВЕРИ–ТО ВСЁ НАПИСАНО" В общем разговора не получилось. Потом операционистка сказала что–то об отделении в Люберцах. Моя спутница спросила, по какому адресу его можно найти. На что ей именно швырнули под нос распечатку, сказав при этом, что "там всё написано" (Моя спутница плохо видит). После этого нам стало окончательно ясно, что класть в этот "банк" пол миллиона рискованно и мы вышли, полные праведного возмущения. "Женщина из подсобки" тоже вышла на крыльцо. Мы спросили ее фамилию и фамилию ее коллеги–операционистки. Эту информацию она предоставлять отказалась. Могу сказать, что теперь данный "банк" безвозвратно потерял как клиентов меня, мою спутницу, моих знакомых и ее знакомых. Мне жаль, что я уже имела неосторожность отдать этому "банку" сумму в размере 400 000 руб, теперь жду окончания срока вклада, но я однозначно буду "рекламировать" МОСОБЛБАНК всем своим знакомым при любом удобном случае.

Благодаря тому что Ваш банк единственный не берет % при оплате ЖКХ(спасибо Вам за это) все стремятся оплатить только у Вас, что создает большие очереди в основном из благодарных пенсионеров. Отделение маленькое и понятно что работающие там работники не в состоянии обслужить всех одновременно. Вывод; нужно расширятся,открыть еще отделение коль банк стал таким популярным.
С уважением военный пенсионер Владимир Степанович