home
Мособлбанк
Мособлбанк

АО Мособлбанк

2.82

1311

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Мособлбанк

2.82

1311 отзывов

Источники

1.32

443 отзывов

2.20

845 отзывов

3.87

23 отзывов

1 311 отзывов о банке «Мособлбанк»

Проживаю в г. Серпухов. Периодически проезжаю по ул. Советская, где в Серпухове расположено ДО " Мособлбанка"

Обслуживание

1

Очень часто вижу большую очередь, состоящуюю в основном из пенсионеров, перед входными дверями в банк. По времени на окончание обеденного перерыва не похоже...вывод напрашивается как–то не в пользу этого банка... Как раз сейчас подыскиваю банк , куда можно выгодно положить на депозит... Но после прочитанных отзывов и увиденного лично обойду этот банк стороной...

Евгений

21.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сегодня входя в офис банка Буненская Аллея, ул Южнобутовская . дом 61, впервую оченредь я увидела охраника, и народ который так же оплачивал свои квитаниции

Обслуживание

1

в оперзале не было ни одного сотрудника, а если были то точно не операционисты,, а просто сотрудники банка ( уборщицы и охраника) слышно диалог на весь банк было. Это пол беды, простояв в очереди за 4 мин до обеда кассира, я зашла в кабинку , кассир Казарина Людмила Васильевна, не поднимая глаз и не замечая меня была занята своими делами , собирала корешки денег. спустя какое то время не добрый день не извените, я услышала, что программа не работает все висит и вообще у нее обед. я считаю что это хамское отношения, не выдержив такой встречи я спросила, почему нельзя было предупредить за ранее, и я бы подождала, в ответ я услышала опять отдачу и в итоге со мною спорила и доказывала , что меня не могут обслужить , вышла женщина из опер части видно администратор, и начала мне говорить что у нее обед и ни кто ей его не сделает больше и что деньги она считала для инкасации, которой так не было в течении 40 мин. Просто держут клиента за дураков. Общения ни какого взаимосвязи вообще с клиентами нет . когда я потребовала книгу жалоб и предложений меня стали сразу обслуживать, пока пробивали я слышала в за спиной как персонал над всем смеялся и глумился , ей переодически звонили и кассир очень не вежлево общался , да я спокойна да мне все равно, да я права. Ни один уважающий себя банк не позволит себе так повести, помоему такого сейчас уже нет не в одном банке. Ужасное обслуживание . Огромная прозьба научить своих работников работать граммотно с клиентами, а не как на Курском вокзале.

Марина

20.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заказали деньги на определенную дату в отделении на ул.Москворецкая.

Вклады

1

Инкассацию ждем целый день. Сделка по покупке квартиры срывается. Персонал хамит, никто ничего не знает и собственно, знать не имеет никакого желания.

Ольга

20.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Пришлось попрощаться

Вклады

2

Дело было сегодня, 19.08.2013 в отделении в г. Фрязино МО, что расположено в доме № 23 А на улице Полевая. Сегодня закончился срок по вкладу, который меня вполне устраивал процентной ставкой и я, изучив действующие на сегодня предложения банка, явился в отделение. Салюта и кокошника с приложением под ним я не ожидал, поскольку так бывает не часто, но рассчитывал на профессиональное отношение к вкладчику. Вот что вышло: 1. Вопрос из-за стойки операциониста "договор принесли?". "Нет" вежливо ответил я. "Очень плохо, сидите и ждите, когда найду". 2. Через 5 минут я еле увернулся от брошенной в мою сторону бумажки. На одной стороне клочка было видно, что это платежный документ за № 3472 с указанием плательщика и его сумм, на другой рукописная цифра 473 тыс. (мое) "Вот ваш остаток" был комментарий такой. На бумажках пишут часто в других банках, но не швыряют, а подают с полупоклоном и благодарностью. 3. "Что дальше?" - с той стороны. "А что предложите" - с моей. С той - "в смысле?". "Понятно", говорю. "Давайте выписку". Ответ убил - "выписка делается два дня". Без комментариев - кто с банками работает, тот соль поймет. 4. Самое что ни на есть, что убило меня, так это не вот этот цирк, а то, что даже намека предложить остаться в банке не последовало. 5. "Давайте деньги", говорю. "Через два дня, мы не обязаны держать деньги тысяч наших вкладчиков в отделении" (смешно сказала про тысячи для нашей деревеньки). Договор не пролонгируемый, поэтому я начал взрываться - обязанности заказывать в таких случаях нет. Они это дело просекли и выдали мне киллограма полтора пятисотками потрепанными (утрирую, но не очень). Как у них работает машинка для счета денег, здесь описывать не могу, отдельный том описания - кассир в полуручном режиме считала минут 15. 6. Захотел встретиться после всего действа взглядами с управляющим. Он вежливо выразил губами сожаление, что я ухожу, а я вежливо глазами выразил сочувствие, что приходится работать с необученными и, очевидно, никак не мотивированными кадрами. 7. Я ушел, унося тело и проценты вклада и добавочные 500 тыс., которые хотел разместить дополнительно. Не нужны им сегодня наши деньги. 8. Понятно, что речь идет лишь об одном конкретном отделении. Но разыскивать более приличное не захотелось - понятно, что вся описанная выше картина - есть корпоративный стиль или его полное отсутствие. 9. Условия по договору вклада выполнены в полной мере. 10. Как опытный вкладчик, сотрудничающий с десятком банков, инвесторам, себя уважающим, категорически не рекомендую.

19.08.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Приходите послезавтра

Вклады

3

Взял недельную паузу, чтобы не писать отзыв сгоряча и не использовать не нормативную лексику. История: в июле 2012 года положил деньги в Мособлбанк (отделение на ул. 1812 года) на 365 дней. В августе 2013 года понадобились деньги и решил проверить, когда заканчивается вклад и с удивлением обнаружил, что он уже как месяц истек. Пошел в банк и говорю, почему не позвонили, не предупредили? (Конечно, они этого делать не обязаны, но как-то сложилось, что банки проявляют заботу о клиентах, это что-то вроде "бон тон"). Ответ: Не дозвонились. Проверил входящие на сотовый: ни 11, ни 12 июля звонков не было. Ну ладно, не нужен банку клиент в моем лице - его право. Прошу вернуть сумму вклада, далее привожу диалог с сотрудником банка (у него какая-то двойная фамилия): - Приходите в среду. - Почему? - У нас такие правила, надо заказывать деньги заранее и так как сейчас вечер понедельника, выдадим деньги только в среду. - Покажите в каком документе банка это записано? - Показать не могу, но деньги надо заказывать. - Подождите, ваш банк должен был вернуть мне вклад еще месяц назад, вы хотите подержать их еще пару дней? Ведь месяц вы распоряжались моими деньгами практически не платя проценты. - и т.д. Диалог продолжался до тех пор пока не появился молодой человек назвавшийся управляющим, который после препирательств с операционистом ПРИКАЗАЛ выдать вклад. После этого операционист 40 минут печатал расходный ордер. Таким образом предлагаю изменить название банка с МосОблБанк на МосОбманБанк.

19.08.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Это уже даже не смешно! В июне я уже писала об ужасной работе отделения в Островцах. Тогда мы не смогли открыть вклад т.к. в отделении в тот день был стажер и не имел права заключать договора.

Обслуживание

1

В ответ на мою претензию была получена стандартная отписка, в которой не содержалось извинений. Сегодня мы снова решили попытать счастье и открыть–таки вклад, но перед этим я, конечно, подстраховалась. Вчера позвонила конкретно в это отделение и уточнила сможем ли мы завтра открыть вклад. Девушка сказала, что сможем мы это сделать в любое время с 10 до 15. Ок. После этого я еще раз перезвонила и переспросила, точно ли мы сможем завтра положить деньги, на это девушка уже раздраженным голосом ответила, что В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ЗАВТРА ДО ТРЕХ ВЫ СМОЖЕТЕ ЭТО СДЕЛАТЬ! Ну, думаю, авось всё будет в порядке. Сегодня в Островцы приезжает человек из Малаховки, и мы идем в банк. Заходим, на часах – 12:50. Операциониста на месте нет. Из подсобки выглядывает женщина, мы говорим ей, что хотим открыть вклад, она зовет операционистку. Девушка подходит и заявляет, что в кассе перерыв с 13:00 до 13:30. Тут уже мы не выдержали. Спрашиваем, почему же нам по телефону вчера сказали, что в любое время с 10 до 15 мы сможем открыть вклад? "Женщина из подсобки" отвечает, что "НА ДВЕРИ ВСЁ НАПИСАНО". Мы еще раз сказали о том, что ЗВОНИЛИ, а не приходили. Дама стоически повторила несколько раз, что "НА ДВЕРИ ВСЁ НАПИСАНО". Мы в цатый раз сказали ей, что звонили по телефону в данное отделение, после чего она спросила нас, с кем мы общались. Тут подала голос операционистка: "Со мной. Я это сказала, но НА ДВЕРИ–ТО ВСЁ НАПИСАНО" В общем разговора не получилось. Потом операционистка сказала что–то об отделении в Люберцах. Моя спутница спросила, по какому адресу его можно найти. На что ей именно швырнули под нос распечатку, сказав при этом, что "там всё написано" (Моя спутница плохо видит). После этого нам стало окончательно ясно, что класть в этот "банк" пол миллиона рискованно и мы вышли, полные праведного возмущения. "Женщина из подсобки" тоже вышла на крыльцо. Мы спросили ее фамилию и фамилию ее коллеги–операционистки. Эту информацию она предоставлять отказалась. Могу сказать, что теперь данный "банк" безвозвратно потерял как клиентов меня, мою спутницу, моих знакомых и ее знакомых. Мне жаль, что я уже имела неосторожность отдать этому "банку" сумму в размере 400 000 руб, теперь жду окончания срока вклада, но я однозначно буду "рекламировать" МОСОБЛБАНК всем своим знакомым при любом удобном случае.

Юлия

11.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кто нибудь из руководства банка видел какие очереди стоят у дверей отделения банка в г.Щербинка (уже Москва)?

Обслуживание

1

Благодаря тому что Ваш банк единственный не берет % при оплате ЖКХ(спасибо Вам за это) все стремятся оплатить только у Вас, что создает большие очереди в основном из благодарных пенсионеров. Отделение маленькое и понятно что работающие там работники не в состоянии обслужить всех одновременно. Вывод; нужно расширятся,открыть еще отделение коль банк стал таким популярным.
С уважением военный пенсионер Владимир Степанович

Владимир Степанович

09.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень хороший и перспективный банк

Дистанционное обслуживание

5

Долго искал удобные способы оплачивать квартплату без комиссии, нашёл данный банк. Почитал отзывы и решил попробовать услуги банка. Как пишут почти во всех отзывах, в кассы очень часто стоят большие очереди. Пришёл – увидел. Но для меня это не настолько существенно, потому что мне удобнее использовать для оплаты терминалы. Терминалы стоят почти в каждом отделении Банка, и, на мой взгляд, использовать их для оплаты услуг удобнее, чем некоторые более популярные терминалы. Для идеальной работы с терминалом не хватает считывателя штрих-кодов с платёжек, но уверен, что это дело ближайшего будущего. Не очень удобно пополнять через терминал карты Банка (по крайней мере, именные; моменталки не пополнял), поскольку каждый раз надо вводить ФИО полностью, а буквенная клавиатура не настолько крупная, чтобы ей было удобно пользоваться на сенсорном экране терминала. Было бы неплохо, чтобы в качестве контрольной информации при пополнении использовалась какая-либо ещё комбинация цифр вместе с последними цифрами из номера карты, поскольку цифровая клавиатура на терминалах достаточно удобная. Совсем недавно Банк сделал интернет-банкинг для держателей карт. Очень быстрый сервис: мне SMS-сообщения от интернет-банка приходят, чуть ли не мгновенно. Ещё один плюс – это простота, в данном интернет-банкинге сложно запутаться. Минусы системы – небольшой список услуг, которые можно через неё оплатить, и отсутствие информации об операции в SMS-сообщении с одноразовым паролем (по-моему, это не очень безопасно). Насколько я понял, условия вкладов в Банке являются и, наверное, будут являться одни из самых выгодных и прозрачных среди предложений других банков, поскольку Банк активно развивается. Главными плюсами Банка я считаю прозрачность условий предоставления услуг (кредитные договоры не читал, про них не знаю), оперативность в решении проблем, возможность звонка в службу поддержки через интернет, что может быть удобно, например, за границей. Если я не могу найти информацию о какой-нибудь комиссии, которые есть у других банков (например, комиссия за перевод денег в отделение в другом городе), то, скорее всего, это значит, что её действительно нет, а не то, что банк пытается её тщательно скрыть. Проверял отсутствие некоторых комиссий, не заявленных на сайте, например, обращаясь в службу поддержки. Если вдруг у Банка где-то произошёл сбой, то вряд ли вам скажут явиться в Банк, да ещё в какое-то конкретное отделение, чтобы написать заявление и долго ждать, пока его рассмотрят: все проблемы, которые у меня случались на момент написания отзыва, решились с помощью электронных писем или звонка в службу поддержки. Один из немаловажных плюсов Банка – низкие цены на банковские услуги. Это и низкая (или нулевая) годовая плата за банковскую карту, практически полное отсутствие комиссий за платежи через терминалы и интернет-банкинг, отсутствие комиссий за трансграничные операции при платежах через Visa, MasterCard. Особенно хочу отметить отсутствие абонентской платы за SMS об операциях по карте, что сейчас встретишь не у каждого банка. Но дёшевы не только платежи и обслуживание карт. Обратная сторона медали – это не самые удобные и надёжные банкоматы, отсутствие чиповых карт (все только с магнитной лентой), отсутствие поддержки 3-D Secure. Последнее делает невозможным часть платежей через интернет. Также не очень хорошо то, что номер телефона, на который приходят одноразовые пароли, можно менять через банкомат. Это вкупе с отсутствием чиповых карт делает, на мой взгляд, все ваши деньги, которые вы храните на карточках Банка совсем не защищёнными от скиммеров, даже если вы оплачиваете покупки лишь одной из карточек Банка, а остальные храните в сейфе у себя дома. Но, благодаря отсутствию доступа к открытым вкладам через интернет-банк для держателей карт, они надёжно защищены от скиммеров. В итоге, я считаю, что данный банк отлично подходит для вкладов и многих платежей, в том числе и через интернет. Но для покупок в магазинах я могу использовать карточку только в том случае, если очень доверяю торговой точке. В целом, у меня отличные впечатления от Банка на фоне других банков.

09.08.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность за обслуживание в филиале №1 г.Ростов-на-Дону АКБ МОСОБЛБАНК

Вклады

5

Хочу поделиться положительными эмоциями по обслуживанию в Московском областном банке. Являясь опытным пользователем банковских услуг, в полной мере могу судить о качестве обслуживания, организации работы, квалифицированности сотрудников и соблюдение организацией инструкций, положений, методических рекомендаций, регулирующие деятельность работников в банковской сфере РФ. По специфике работы бываю в разных городах Ростовской области. Практически в каждом городе есть отделение Московского областного банка. За год сеть отделений настолько расширилась, что, в первую очередь, сократило транспортные расходы клиентам. Хочу отметить отделения, где бываю очень часто, а именно, Филиал №1 г.Ростов-на-Дону, ДО "Пролетарский", ДО "Сальский". Работают быстро и качественно. Обслуживание очень доброжелательное и предупредительное. Хочу выразить благодарность руководителям этих отделений за профессионализм, корректность, всегда уважительный тон и помощь любому клиенту. Свое дело знают, грамотно отвечают на вопросы. Я очень часто пользуюсь денежными переводами "МОПС" и вкладами с самыми, на мой взгляд, высокими процентами по области. Периодически возникает необходимость проведения различных приходно-расходных операций, оплаты счетов и т.п... Огромное спасибо всем сотрудникам! С уважением, Ирина Черненко.

09.08.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

еле закрыл счет по вкладу

Обслуживание

1

сотрудники ничего не умеют кормят завтраками.у меня были акции решил их продать чтобы навсегда покончить с ними.ездил раз пять вроде с трудом купили эти акции деньги обещали перевести в течении 10 дней жду уже 2.5 месяца.надо на них в суд подавать,.офис тверской на пересечении с вагжанова.

сергей токарев

08.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание радует

Лизинг

5

Я являюсь клиентом Мособлбанка уже достаточно давно. Выбрал его, потому что передо мной встал важный вопрос, касающийся моего бизнеса. Перестали устраивать условия, обслуживание и тарифы в банке, в котором у меня был открыт расчетный счет. Товарищ посоветовал обратиться в Мособлбанк. Я пришел в отделение банка, где меня очень дружелюбно встретили, и ознакомил с тарифами по расчетно-кассовому обслуживанию. Меня все устроило, и я открыл счет в этом банке в ДО "Октябрьский". За это время ни разу не пожалел и всем очень доволен. [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, как давно Вы являетесь клиентом банка. Могли бы поделиться конкретными случаями из своего опыта обслуживания? [b]Kislenkov: [/b] Клиентом банка являюсь год. В первую очередь хочу отметить, что для меня были согласованы индивидуальные тарифы по расчетно-кассовому обслуживанию, предложили разместить депозиты под хороший процент.

06.08.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Уже третью неделю не могу получить справку о выплаченных процентах для налогового вычета в филиале №13 " Подмосковье" АКБ МОСОБЛБАНК ОАО.

Обслуживание

1

Сначала говорили приходите завтра, затем через неделю, теперь нет человека, который смог бы написать эту справку, хотя я даже дал образец. Эту справку написать 2–3 минуты, подписать специалистом банка и поставить печать. Какие специалисты работают в банке. Мальчики и девочки чьих родителей. Абсолютно ничего не умеют и не хотят, забыл, крестиком вышивать умеют на работе. Где найти справедливость?

Краснов Владимир Васильевич

05.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ситуацию, в которую я попал в ДО "Сокол" в Москве, я уже описал в обращении в службу контроля качества, однако, никакого ответа не получил

Обслуживание

1

поэтому вынужден возможно более широко опубликовать случившееся. Итак, у меня вклад в долларах, проценты по этому вкладу ежемесячно перечисляются на текущий счет, поэтому первого числа каждого месяца я прихожу в банк, как правило, в отделение Сокол и снимаю с текущего счета накопившееся целое число долларов. Все было хорошо до 1 июля этого года, когда на эту элементарную операцию операционистке понадобилось 40 (сорок) минут (никакой очереди не было). Операционистка извинилась, поэтому я решил, что это – случайность. Однако, 1 августа мне пришлось провести в этом отделении 70 (семьдесят) минут, причем других клиентов вообще не было. В результате мне было сказано, что я не могу взять целое число долларов, а только все, что есть на счете, т.е. вместе с центами. Объяснение операционистки были такими: 1) все расходные операции идут через центральный офис, поэтому долго (каждый, кто знаком с современной банковской системой, поймет, какой ересью является такой ответ, впрочем, Мособлбанк трудно назвать современным банком, если детально приглядется к его работе); 2) так работает программа (думаю, руководство банка едва ли может одобрить "вынос сора из избы" работником банка); 3) либо вы забираете все, вместе с центами, либо ничего (это уже и грубость, и прямой отказ банка выполнять свои обязательства перед клиентом).
В результате, я не смог получить положенные мне деньги.
Возможно несколько объяснений сложившейся ситуации: учитывая, что центы переводятся в рубли по курсу банка, банк просто хочет слегка поживиться, а может быть просто в данном отделении хотят отпугнуть клиентов, чтобы было поменьше работы, возможны и другие объяснения.

lex69

05.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Недобросовестная реклама

Вклады

3

Сегодня, принимая решение о размещении валютных депозитов на сайте банка в разделе Вклада "Праздничный" (http://mosoblbank.ru/retail/deposit/id3741.html) указано: "Напоминаем Вам, что акция «Всем по +0,5%» действует для всей действующей линейки вкладов. Акция продолжится до 1 сентября 2013 года! В ходе акции в июне, июле и августе прием новых вкладов в рублях и иностранной валюте будет осуществляться с увеличением процентной ставки на 0,5 процентного пункта". Пришел в Дополнительный офис «Невский» (СПб). В процессе уточнения условий вкладов мне было заявлено операционистом, что никакой прибавки +0,5% нет и давно уже. Мог согласно поступившего им внутреннего приказа еще с 1 июля. На мои возражения о том, что на сайте банка по вкладу это увеличении указано прямо на момент разговора - еще раз слушал, что с 1 июля надбавки нет. Предъявил распечатанную страницу с сайта, предложил самой зайти на сайт прочитать. Сотрудница посмотрела, да есть. Но это не к ней, она за сайт не отвечает. В принципе наверняка операционист дополнительного офиса не отвечает за информацию на сайте. Но банку в целом я предъявляю претензию манипуляций при помощи недобросовестной рекламы, в которой путем прямого обмана у потенциального клиента создается впечатление о вымышленных конкурентных преимуществах финансового продукта банка относительно других конкурентных предложений на рынке. Еще вообще-то существует законодательно определенное понятие "публичной оферты". Я оформил свои вклады на озвученных сотрудником менее выгодных финансовых условиях. Коли уж пришел. Не бегать же мне взад вперед с пачками денег. Надеюсь, банку станет стыдно, и он добавит обещанные +0,5% к ставкам по моим депозитам.

31.07.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк больше не работает с кредитными картами

Кредитные карты

1

Заходил сегодня с утра в офис банка «на Зеленом проспекте», хотел подать заявку на банковскую карту. Девушка на «ресепшене» сказала что «их банк не работает с кредитными картами». Я аж онемел на несколько секунд. Переспросил еще раз: «Как мне подать заявку на кредитную карту?». В ответ от девушки блондинки - милый добрый взгляд, как на умственно отсталого, и пару смешков. Остальные сотрудники (двое молодых людей) тоже очень мило улыбались. Я вышел на улицу посмотрел на вывеску… нет, все правильно Мособлбанк. Добрался до компьютера зашел на их сайт, а там никакой информации о приостановке приема заявок или обслуживания кредитных карт нет. Написал на их сайте жалобу, через полчаса звонит зам управляющим отделением «на Зеленом проспекте» и говорит, что инцидент имел место, но я просто неправильно понял сотрудника и что она (сотрудник блондиночка) подразумевала выдачу. Да нет, говорю. Я все четко слышал. Это у Вас, наверное, говорю, так клиента «на вшивость» проверяют: «удет – не удет» до третьего вопроса или сотрудникам просто влом работать. В общем, говорю, сотрудничать с Вами смысла не вижу. Думал что все, но нет. Через час звонит Управляющий Таганского отделения этого банка и спрашивает: «Почему Вы указали отделение «Таганское» и «на Зеленом проспекте». Я объясняю, что на сайте мособлбанка, при написании жалобы, нельзя выбрать отделение «на Зеленом проспекте», как и нельзя его оставить пустым, соответственно я его просто не трогал, указав в, тексте что жалоба на отделение «на Зеленом проспекте». На что он мне говорит, что дескать ему все равно на проблемы сайта мособлбанка, а он отвечает только за Таганское отделение и как я посмел и т.д. и т.п., на чем разговор завершился. Это не банк, а сказочный зачарованный лес волшебных существ никогда не слушавших не только о корпоративной этике, но и о простой вежливости. Слава Богу, что не оформил у них карту, а то так придешь, деньги снять, а сотрудник посмотрит на тебя нежным взглядом и скажет, что твоя карта аннулирована или что они больше не работают с визой и это не их проблемы, что у вас мастеркард их банка. :D

31.07.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Добрый день! Вчера случилась очень неприятная ситуация в отделении №241 (по–моему) на ул. Правды в Москве.

Обслуживание

1

У меня оформлен автокредит в Мособлбанке и я хотела погасить сумму частично, а также уведомить банк о наступлении страхового случая (нужно ответное письмо из банка для страховой). Пришла я в отделение в 19–30, а вышла около 20–00. Результат – ноль.
Девушка–менеджер, вроде Олеся, понятия не имела что делать с моими документами и стала звонить коллегам, что заняло у нее 15 минут. В итоге у меня забрали документы из страховой, попросили написать заявление на досрочное погашение, но (внимание!) Олеся не дала осуществить платеж, ссылаясь на то, что нужно написать заявление, его рассмотрят, а потом нужно приехать и внести деньги, "ей так по телефону сказали". И вот сутки спустя мне звонят из отделения, удивляются, почему я не внесла платеж вчера и просят приехать и внести деньги ОБЯЗАТЕЛЬНО сегодня. Это бардак! С каких пор чтобы осуществить одну операцию в банке мне, клиенту, нужно ездить по несколько раз. Обратите внимание на квалификацию персонала.

Наталья

30.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень довольна обслуживанием

Вклады

5

В отделение МОСОБЛБАНКа в Жигулевске мне посоветовал обратиться мой хороший знакомый, который давно там обслуживается, у него небольшой бизнес по продаже строительных материалов. Мне нужно было найти самые выгодные условия, чтобы положить на вклад деньги, достаточно большую сумму от продажи квартиры. В других банках в которые я обращалась, ставки по вкладам были небольшие. Понравилось, что банк работает каждый день без выходных и обеда и до 8 вечера, потому что в рабочее время в будние дни не все могут уйти с работы, чтобы съездить в банк по своим делам. Когда я пришла в МОСОБЛБАНК и спросила у девушки за стойкой какие у них проценты по вкладам, мне сказали, что можно деньги не только на вклад положить, но и предложила другие варианты: купить вексель банка, акции или положить под проценты в их компанию-партнер РамФин. Я не очень во всем этом разбираюсь и стала сомневаться в выборе, тогда мне предложили лично встретиться с руководителем, чтобы подробно рассказать об всех этих услугах и выбрать то, что мне больше подойдет. Я даже смутилась немного от такого внимания, но все равно было очень приятно, тем более, что всю информацию мне рассказали доступным, простым языком, чтобы все было понятно и не осталось никаких вопросов. В итоге деньги я решила положить в РамФин под очень высокий процент 14,25% годовых. В это время в офисе банка было много посетителей, но все сотрудники были очень приветливы и вежливы и быстро оформили мне документы. В общем, посещением МОСОБЛБАНКа я осталась довольна, потому что мне предложили тот вариант вложить деньги, который меня полностью устроил, руководитель лично уделила мне внимание, чтобы подробно все объяснить и помочь сделать выбор. Документы оформили быстро, сотрудники вежливы и дружелюбны. Обязательно буду советовать всем своим друзьями знакомым обращаться в отделение МОСОБЛБАНКа в Жигулевске! Молодцы!

30.07.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Такого я и жду от банка. Просто опыт сотрудничества

Вклады

5

В принципе так и должен работать банк. Открыл вклад со вкусным процентом на удобный мне срок (до дня). Конечно у этого банка сложности с дистанционными сервисами, но по правде говоря в данном случае необходимости в них не было, я хотел просто накопить деньги к определенному событию. Приходил в отделение, очередь была один раз. За пару дней до истечения срока вклада мне позвонили, поинтересовались, что я буду делать с деньгами, когда я сказал, что забираю деньги, уточнили время, в которое я подойду. Собственно я пришел и забрал деньги. Правда именно в этот раз была очередь (забирал в выходной, работала один операционист). Собственно все. Всегда вежливо, пусть немного непривычная система капитализации (нужно отдельное заявление, чтобы с р/c перевели обратно на вклад, думаю там день из-за этого мог выпадать) , но я думаю это не единственный банк. За высокий процент по вкладу точно поставлю 5.

19.07.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

филиал в лобне не оборудован кабинками касс постороние могут наблюдать за всеми операциями

Обслуживание

1

не видел не одной видеокамеры примите меры по безопасности!

вкладчик

18.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хотели открыть счет в Вашем банке, но по непонятным причинам было отказано. Начальник службы безопасности сказал, чтобы изучали 115 Федеральный закон.

Обслуживание

1

Наше ООО только открылось, завезено авторемонтное оборудование, в ближайшее время начнет свою деятельность, а тут нас можно сказать обвинили в отмывании денежных средств, да ещё грозятся занести в чёрный список. Ваша служба безопасности по меньшей мере должна извиниться. Представитель ООО "ТрансМастер".

Александр

16.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

45

46

47

48

49

...

Информация о компании

Наименование компании

Мособлбанк

Полное наименование компании

АО Мособлбанк

Лицензия

№1751

Сайт

http://www.mosoblbank.ru

Реклама

Адрес

107023, г. Москва, ул. Большая Семеновская, д. 32, стр. 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=820000042

Дата основания

10.04.1992

Личный кабинет

https://ib.mosoblbank.ru/login

Описание

АО «Мособлбанк» создан в 1992 году.

Банк предоставляет полный спектр банковских услуг для юридических лиц: комплексное расчетно-кассовое обслуживание, удобные программы кредитования, банковское сопровождение контрактов, документарные операции, проектно-инвестиционные продукты, факторинг и лизинг.

Справочная информация

  • 19 октября 2020 года закончилась процедура реорганизации АО «Мособлбанк» в форме присоединения к нему «Финанс Бизнес Банка».
  • 30 декабря 2022 года Мособлбанк стал частью одной из крупнейших банковских групп в России — группы Промсвязьбанка.

Реквизиты

ИНН

7750005588

ОГРН

1107711000022

БИК

044525521

КПП

771901001

ОКПО

25094551

SWIFT

MOBKRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025